Chargé de Clientèle Trilingues

Il y a 2 mois


Bordeaux, France transicia tertiaire Temps plein

**DESCRIPTION**:
Avis aux profils bilingues français/anglais et maitrisant également une 3ème lange (allemand et/ou italien). Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser

transicia tertiaire recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service, **2 chargés de clientèle trilingues** (h/f) pour rejoindre les équipes de Mérignac pour une mission de 3 mois renouvelable.

**L’environnement de travail et les missions**:

- Vous intégrez la plateforme de Mérignac au sein du service en charge des prestations secteur bancaire haut de gamme

Au quotidien casque sur la tête, et prêt à échanger en plusieurs langues dans la journée, vous intervenez sur les missions suivantes:

- Traitement des demandes mails et téléphone (émission et réception) afin de répondre aux demandes des titulaire concernant la gestion de leur compte, et la gestion de leur portefeuille d’actions
- Réceptionner ou émettre des appels
- Interface avec les différents services de l’entreprise afin de récolter/transmettre des informations relatives à la gestion des comptes clients
- Traduction et remise à jour des documents (FAQ, mails types, glossaire.)
- Gestion de l’ensemble des contacts et actions menées sur les dossiers clients
- Assister les managers pour toute autre tâche administrative demandée.

Le poste est situé à **Mérignac** et à pourvoir dans les meilleurs délais

Temps complet du lundi au vendredi 36h/semaine entre 8h30 et 18h (7h15 de travail du lundi au jeudi, et 7h le vendredi) avec RTT
Rémunération : 1830€ brut/mois + tickets restaurant (format carte) de 8€ + Intéressement + Compte épargne temps + Participation aux frais de transport en commun/covoiturage/vélo + RTT 6 jours/an

**Les + de l’offre**:

- Une entreprise responsable qui partage les valeurs de bienveillance, humilité et excellence
- L’organisation de moments de convivialité entre collègues
- Entreprise facilement accessible et disposant d’un parking gratuit devant les locaux
- Participation aux Transports, carte ticket restaurant, mutuelle

**PROFIL**:
**Les pré-requis attendus pour ce poste**:

- Vous maitrisez le français, l’anglais, l’allemand et/ou l’italien à l’oral et à l’écrit
- Vous justifiez d’une première expérience en centre de relation clients
- Une expérience dans le secteur bancaire sera un atout (mais non obligatoire)
- Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, internet, messagerie)
- Vos qualités principales sont l’**esprit d’équipe**, le sens du service client, des qualités d’écoute ainsi que la capacité d’adaptation et d’anticipation associées à la faculté d’appréhender un environnement complexe
- Vous pouvez aussi positionner directement votre rdv en ligne, pour un entretien dans nos locaux de Pessac ou en visio
- Process de recrutement complet : entretien avec transicia + entretien téléphonique de 30 minutes avec l’entreprise (service RH) + entretien d’1h environ avec le responsable de service + évaluation des compétences linguistiques pendant le process de recrutement
- transicia - Intérim - Recrutement CDI/CDD- Partenaire de votre carrière et de vos projets de recrutement._
**_Nos +_**_ : un engagement fort sur le recrutement éthique / Signataire de la Charte de le Diversité_

**Mots clés** : relation client, chargé de clientèle, téléconseil, trilingue



  • Bordeaux, France transicia tertiaire Temps plein

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  • Bordeaux, France Office de Tourisme du Grand Saint Emilionnais Temps plein

    **CDI / Gironde / **OFFICE DE TOURISME DU GRAND SAINT EMILIONNAIS** **[CDI] Un.e conseiller.e en séjour trilingue français/anglais et espagnol pour son accueil téléphonique et numérique**: L’Office de Tourisme du Grand Saint-Emilionnais recherche pour son équipe de permanents un.e conseiller.e en séjour trilingue français/anglais et espagnol pour...


  • Bordeaux, France LIP Solutions RH Bordeaux Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH Bordeaux recherche pour son client basé à Mérignac secteur aéroport...


  • Bordeaux, France CITIZEN CALL Temps plein

    Rejoindre l'aventure Citizen call c'est conjuguer la souplesse d'une PME et la force d'un groupe dans l'univers en plein développement de la relation client. Citizen call développe des activités de services clients en conjuguant les talents et la technologie. Aujourd'hui, nous recherchons sur notre site de Mérignac, notre futur(e) « Chargé(e) de...


  • Bordeaux, France LIP Solutions RH Bordeaux Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH Bordeaux recherche pour son client basé à Bordeaux un chargé de...


  • Bordeaux, France Office de Tourisme du Grand Saint Emilionnais Temps plein

    L’Office de Tourisme du Grand Saint-Emilionnais recherche pour son équipe de permanents un.e conseiller.e en séjour trilingue français/anglais et espagnol pour son accueil téléphonique et numérique pour un CDI à partir du mois d’avril. - **Vous aimez pratiquer les langues étrangères et conseiller **_ - **Vous aimez échanger par téléphone et...


  • Bordeaux, France Yelloh Village Saint-Emilion Temps plein

    **Stage / Gironde / **YELLOH VILLAGE SAINT-EMILION** **[STAGE] Stage Chargé.e d'accueil trilingue (FR - GB - 3e langue) (H/F)**: Devenez «Artisan du bonheur» au Yelloh ! Village - Saint Emilion. Enthousiasme, authenticité, professionnalisme et esprit d’équipe sont les valeurs socles qui nous permettent d’embellir et développer chaque année la...


  • Bordeaux, France Office de Tourisme du Grand Saint-Emilionnais Temps plein

    **Saint-Émilion Tourisme recherche un ou une** **Guide-conseiller.e en séjour** **Trilingue anglais-espagnol** Vous aimez pratiquer les langues étrangères et travailler en équipe Vous aimez échanger, conseiller, raconter Vous avez une passion pour le patrimoine culturel et viticole Vous rêvez d’avoir un accès quotidien et VIP à la fameuse...

  • [cdd] Guides

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Office de Tourisme du Grand Saint Emilionnais Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Gironde / **OFFICE DE TOURISME DU GRAND SAINT EMILIONNAIS** **[CDD] Guides / conseillers.es en séjour trilingue français/anglais et espagnol**: Vous aimez pratiquer les langues étrangères et travailler en équipeVous aimez échanger, conseiller, raconterVous avez une passion pour le patrimoine culturel et viticoleVous rêvez...

  • Un.e Guide

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Office de Tourisme du Grand Saint Emilionnais Temps plein

    L’Office de Tourisme du Grand Saint-Emilionnais recherche un.e guide / conseiller.e en séjour trilingue français/anglais et allemand pour un CDD de 8 à 9 mois dès janvier, ou au plus tard février 2023, à fin septembre 2023. - **Vous aimez pratiquer les langues étrangères et travailler en équipe **_ - **Vous aimez échanger, conseiller, raconter...

  • [cdd] Réceptioniste Trilingue

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Yelloh Village Saint-Emilion Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Gironde / **YELLOH VILLAGE SAINT-EMILION** **[CDD] Réceptioniste trilingue (H/F)**: Devenez «Artisan du bonheur» au Yelloh ! Village - Saint Emilion. Enthousiasme, authenticité, professionnalisme et esprit d’équipe sont les valeurs socles qui nous permettent d’embellir et développer chaque année la qualité et les services...


  • Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein

    **POSTE ET ENTREPRISE**: Avis aux profils bilingues/trilingues ! Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser ! Transicia Pessac recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service un **chargé de clientèle bilingue** (h/f) pour rejoindre les équipes de Mérignac...


  • Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein

    **POSTE ET ENTREPRISE**: Avis aux profils bilingues/trilingues ! Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser ! Transicia Pessac recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service un **chargé de clientèle bilingue** (h/f) pour rejoindre les équipes de Mérignac...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France ROMANEE Temps plein

    **Conseiller(e) clientèle - Réceptionniste hôtellerie F/H** La Société ROMANEE, est un groupe spécialisé dans l’hôtellerie de plein air regroupant une vingtaine de campings. Nous cherchons pour l’ouverture de la saison 2023, une personne capable de proposer des séjours et de répondre aux demandes de clients et prospects français et...

  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeursde musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Bordeaux, France MaMensualité Temps plein

    Chez Mamensualite.fr, nous ne sommes pas juste une entreprise de rachats de crédits. Nous sommes une équipe dynamique, innovante et passionnée par ce que nous faisons. Notre mission ? Notre mission est d'aider nos clients à gérer efficacement leurs finances en leur proposant des solutions de regroupement de crédits adaptées à leur situation...

  • Charge de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France MA MENSUALITE Temps plein

    Chez Mamensualite.fr, nous ne sommes pas juste une entreprise de rachats de crédits. Nous sommes une équipe dynamique, innovante et passionnée par ce que nous faisons. Notre mission ? Notre mission est d'aider nos clients à gérer efficacement leurs finances en leur proposant des solutions de regroupement de crédits adaptées à leur situation...

  • Charge de Clientele Bancaire

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France LIP Solutions RH Bordeaux Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH Bordeaux vous propose une opportunité professionnelle en tant que...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: L'agence d'Angoulême recherche pour l'un de ses clients, un(e) chargé(e) de clientèle (F/H) **Descriptif du poste**: La mission consiste à: - Prendre en charge et traiter les demandes clients effectuées via les différents canaux de communication (accueil physique et téléphonique de la clientèle, courrier, courriel,...


  • Bordeaux, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons sur nos agences de Périgueux et Mussidan un(e) Chargé / Chargée de clientèle, avec une expérience dans le domaine de l'assurance ou de la banque. Les principales missions du poste sont: - Accueil, information et orientation des clients, responsabilité du point de vente de Mussidan - Recherche et identification des besoins des clients -...