Chargé de Clientèle Trilingue

il y a 4 semaines


Bordeaux, France transicia tertiaire Temps plein

**DESCRIPTION**:
Avis aux profils bilingues français/anglais et maitrisant également une 3ème langue (allemand et/ou italien)
Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser

transicia **tertiaire** recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service, **2 chargés de clientèle trilingues** (h/f) pour rejoindre les équipes de Mérignac pour une mission de 3 mois renouvelable.

**L’environnement de travail et les missions**:

- Vous intégrez la plateforme de Mérignac au sein du service en charge des prestations secteur bancaire haut de gamme

Au quotidien casque sur la tête, et prêt à échanger en plusieurs langues dans la journée, vous intervenez sur les missions suivantes:

- Traitement des demandes mails et téléphone (émission et réception) afin de répondre aux demandes des titulaire concernant la gestion de leur compte, et la gestion de leur portefeuille d’actions
- Réceptionner ou émettre des appels
- Interface avec les différents services de l’entreprise afin de récolter/transmettre des informations relatives à la gestion des comptes clients
- Traduction et remise à jour des documents (FAQ, mails types, glossaire.)
- Gestion de l’ensemble des contacts et actions menées sur les dossiers clients
- Assister les managers pour toute autre tâche administrative demandée.

Le poste est situé à **Mérignac** et à pourvoir dans les meilleurs délais

Temps complet du lundi au vendredi 36h/semaine entre 8h30 et 18h (7h15 de travail du lundi au jeudi, et 7h le vendredi) avec RTT
**Rémunération** : 1830€ brut/mois + tickets restaurant (format carte) de 8€ + Intéressement + Compte épargne temps + Participation aux frais de transport en commun/covoiturage/vélo + RTT 6 jours/an

**Les + de l’offre**:

- Une entreprise responsable qui partage les valeurs de bienveillance, humilité et excellence
- L’organisation de moments de convivialité entre collègues
- Entreprise facilement accessible et disposant d’un parking gratuit devant les locaux
- Participation aux Transports, carte ticket restaurant, mutuelle

**PROFIL**:
**Les pré-requis attendus pour ce poste**:

- Vous maitrisez le français, l’anglais, l’allemand et/ou l’italien à l’oral et à l’écrit
- Vous justifiez d’une première expérience en centre de relation clients
- Une expérience dans le secteur bancaire sera un atout (mais non obligatoire)
- Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, internet, messagerie)
- Vos qualités principales sont l’**esprit d’équipe**, le sens du service client, des qualités d’écoute ainsi que la capacité d’adaptation et d’anticipation associées à la faculté d’appréhender un environnement complexe
- Vous pouvez aussi positionner directement votre rdv en ligne, pour un entretien dans nos locaux de Pessac ou en visio
- Process de recrutement complet : entretien avec transicia + entretien téléphonique de 30 minutes avec l’entreprise (service RH) + entretien d’1h environ avec le responsable de service + évaluation des compétences linguistiques pendant le process de recrutement
- transicia - Intérim - Recrutement CDI/CDD- Partenaire de votre carrière et de vos projets de recrutement._
**_Nos +_**_ : un engagement fort sur le recrutement éthique / Signataire de la Charte de le Diversité_

**Mots clés** : relation client, chargé de clientèle, téléconseil, trilingue



  • Bordeaux, France transicia tertiaire Temps plein

    **DESCRIPTION**: Avis aux profils bilingues français/anglais et maitrisant également une 3ème lange (allemand et/ou italien). Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser ! transicia tertiaire recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service, **2 chargés de...


  • Bordeaux, France FED Supply Temps plein

    **Vous avez peur de passer à côté de l'offre de vos rêves ?Prenez 2 minutes pour lire mon annonce. Fed Supply, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé sur les métiers ADV, Achats et Logistique. Notre division est composée d'une équipe de consultants en recrutements spécialisés. Nous recherchons pour notre client, acteur du...


  • Bordeaux, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du domaine de la relation client à distance, des Chargés de Clientèle (F/H), maitrisant les langues Allemand et Anglais, pour travailler auprès d'une clientèle bancaire internationale. Intégré sur le site de Mérignac (proche Aéroport), vous serez formé sur la partie...


  • Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein

    **POSTE ET ENTREPRISE**: Avis aux profils bilingues / trilingues ! Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser ! Transicia Pessac recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service un **chargé de clientèles bilingues** (h/f) pour rejoindre les équipes de...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France ROMANEE Temps plein

    **Conseiller(e) clientèle - Réceptionniste hôtellerie F/H** La Société ROMANEE, est un groupe spécialisé dans l’hôtellerie de plein air regroupant une vingtaine de campings. Nous cherchons pour l’ouverture de la saison 2023, une personne capable de proposer des séjours et de répondre aux demandes de clients et prospects français et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    MAKSY Saint-Aubin-de-Médoc - 33, CDI Détail du poste Le(la) chargé(e) de clientèle joue un rôle essentiel en contribuant activement et efficacement au développement et à la performance de l'entreprise franchisée. Interlocuteur(trice) permanent(e) des clients, des fournisseurs et des sous-traitants, il(elle) organise et gère son activité autour de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Neeva Bordeaux - 33, CDI Les missions du poste Vous rejoignez notre équipe commerciale au sein de Neeva. Vous serez amené (e) à monter en compétence sur différentes missions. Après une formation complète au produit et a ses différents modules, vous serez en chargé(e) de mettre en oeuvre toutes les actions favorisant la satisfaction des clients...


  • Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    d l m Mérignac - 33, CDI Les missions du poste Dans le cadre du renforcement de notre agence nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour notre agence de Bordeaux (Mérignac). Profil: Expérimenté ou débutant nous vous formerons à un métier et nous vous offrirons un vrai savoir-faire avec de réelles possibilités d'évolution au sein de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Credistor Bordeaux - 33, CDI Les missions du poste Poste sédentaire et sans prospection, vous répondez aux contacts qui font une demande d'étude de dossier sur notre site Internet. - Accueillir et conseiller l'ensemble de nos clients et prospects qui vous seront confiés. - Développer une écoute attentive auprès de vos interlocuteurs pour identifier...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crit Nérac - 47, Intérim Les missions du poste L'agence CRIT Marmande recherche pour LA POSTE situé dans le Lot et Garonne un Chargé de clientèle (H/F). Vos missions principales s'articulent autour de: - L'accueil et l'accompagnement des clients, - L'encaissement et le suivi des comptes clients, - La vente de produits bancaire. Vous serez amené à...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Job Link Cénac - 33, CDI Détail du poste JOB LINK, dénicheur de talents, recrute pour son client, prestataire de services dans le domaine du vin, son futur Chargé de clientèle H/F en CDI près de Latresne pour venir en renfort au sein du service client ! Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients, vous êtes en charge de gérer un portefeuille...


  • Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Armatis Bordeaux - 33, CDD **Your customer first** Détail du poste Ce que tu trouveras chez Armatis Un engagement: - CDD ou CDI - Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 20967 € + Variable individuel Une souplesse du temps de travail: - Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités) -...


  • Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Hays Bordeaux - 33, CDI Les missions du poste Intégré dans une agence commerciale, vous prenez en charge la gestion d'un portefeuille clients. A ce titre vous gérez la relation avec vos clients, proposez les produits adaptés à leur besoin et effectuez des actions commerciales ciblées afin de développer votre portefeuille. Le profil recherché De...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France DLM Location de Véhicules Temps plein

    **Bienvenue chez DLM !**: - Mais qui sommes-nous vraiment ?_ **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace **à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Sogedo Temps plein

    Type de contrat CDI Département 24 - Dordogne Ville 24 - Belvès Missions Au sein de notre agence de Belvès, en tant que chargé(e) de clientèle, vous serez en charge quotidiennement des missions suivantes: Accueil physique et téléphonique des abonnés, Traitement de la messagerie (demande abonnés), Saisie des données de clientèle, Suivi de la...


  • Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    LMDC Bordeaux - 33, CDI Les missions du poste Pour une grande enseigne de prêt-à-porter haut de gamme, J4S recrute des chargé(e)s de clientèle bilingue allemand H/F à Bordeaux. Vos missions principales: - Réception des appels clients (mails, tchat...) - Prises en charge des demandes d'assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: L'agence d'Angoulême recherche pour l'un de ses clients, un(e) chargé(e) de clientèle (F/H) **Descriptif du poste**: La mission consiste à: - Prendre en charge et traiter les demandes clients effectuées via les différents canaux de communication (accueil physique et téléphonique de la clientèle, courrier, courriel,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    SYNERGIE - voir rce 26000799 Artigues-près-Bordeaux - 33, CDI Détail du poste Synergie recrute pour l'un de ses clients un CONSEILLER CLIENTELE (H/F) sur le secteur de Artigues-près-Bordeaux.Entreprise dynamique en plein développement et à l'écoute de ses salariés, votre rôle en tant que conseiller clientèle sera de répondre aux attentes du...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Attila Périgueux - 24, CDI Les missions du poste L'agence de Périgueux, créée il y a 7 ans, poursuit son développement. Pour accompagner ce projet, il faut étoffer l'équipe commerciale en recrutant un chargé de clientèle H/F. Poste Vous contribuez au dynamisme commercial et au résultat de l'agence de Périgueux En lien avec la responsable...