Un Chargé ou Une Chargée de Transformation Et
Il y a 3 mois
Le Département de la Mayenne s’est engagé dans une démarche de transformation avec pour ambition de moderniser la collectivité et simplifier notre relation avec les usagers.
Face aux évolutions permanentes et aux nouvelles formes de relations avec les usagers, les organisations doivent s’adapter et repenser les processus en mettant l’humain au cœur de la transformation. Les outils numériques, incontournables aujourd’hui, s’intègrent dans ces démarches de simplification et de digitalisation des processus.
La direction de la transformation et de l’innovation (DTI), sous la responsabilité de la direction générale adjointe ressources et enseignement, est en charge de la mise en œuvre de la gouvernance de la transformation pour accompagner les directions métiers dans cette démarche innovante et améliorer la qualité du service rendu, tout en intégrant une démarche de numérique responsable.
Pour mettre en place cette stratégie, la DTI s’appuie sur les trois structures suivantes:
- Un service infrastructure et exploitation pour renforcer, maintenir l’infrastructure existante et moderniser le poste de travail ;
- Un service accompagnement des transformations pour mettre en œuvre les transformations et accompagner les métiers ;
- Un service support aux usages numériques pour soutenir les professionnels dans l’utilisation des outils numériques
et sur des missions transversales : gouvernance des données, accompagnement des usages numériques pour favoriser l’inclusion numérique des agents, démarches qualité/innovation, sécurité/architecture du système d’information.
Le chargé de transformation et conduite du changement doit apporter son expertise méthodologique (démarche qualité, conseil en organisation, transformation publique) pour assurer la réussite des projets de transformation. Il est garant de la vision centrée usagers dans la mise en œuvre des projets ainsi que de la participation active des professionnels (professionnels acteurs).
Il fera partie d’une équipe de 4 chargés de transformation et conduite du changement.
Sous l’autorité du Chef de service accompagnement des transformations, vous aurez pour missions:
**Conduire la transformation des processus de la collectivité**:
- Mener une analyse des processus actuels avec les professionnels afin d’identifier les axes de transformation (reengineering des processus intégrant les usages numériques) ;
- Concevoir les processus cibles et les plans d’actions de transformation ;
- Documenter les changements de pratiques à opérer ;
- Participer à la formation des professionnels sur les nouveaux processus cibles ;
- Suivre et co-piloter le plan d’amélioration continue ;
- Mettre en place une méthodologie d’évaluation des changements.
**Assurer l’animation de la démarche de transformation et la conduite du changement**:
- Assurer la conduite des changements du projet de transformation auprès de toutes les parties prenantes ;
- Développer le travail collaboratif au travers de techniques d’animation permettant de favoriser l’intelligence collective et la co-construction ;
- Sensibiliser, communiquer sur les actions de transformation, notamment numérique, et mettre en place des parcours d’accompagnement des professionnels.
- Formation : Master ou DU (Management de l'innovation, Digital transformer ou Management de la qualité) ;
- Expertise en analyse des processus et des méthodes qualité
- Expertise en conduite du changement ;
- Maitrise des techniques d’intelligence collective, de co-construction et démarches collaboratives ;
- Capacité à comprendre les besoins et à prendre en compte l’expérience utilisateur ;
- Appétence forte pour le numérique ;
- Connaissance des outils Microsoft Visio et Project ;
- Connaissance et utilisation des logiciels Office (Excel, Word, Powerpoint), Outlook, SharePoint ;
- Intérêt pour les métiers du social et les politiques publiques conduites dans le domaine de l’action sociale ;
- Autonomie et sens de l’organisation ;
- Bonnes capacités rédactionnelles ;
- Aisance relationnelle.
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Un Chargé ou Une Chargée de Transformation Et
Il y a 7 mois
Laval, France Département de la Mayenne Temps pleinLe Département de la Mayenne s’est engagé dans une démarche de transformation avec pour ambition de moderniser la collectivité et simplifier notre relation avec les usagers. Face aux évolutions permanentes et aux nouvelles formes de relations avec les usagers, les organisations doivent s’adapter et repenser les processus en mettant l’humain au...
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Un Chargé ou Une Chargée de Relations Avec Les
Il y a 4 mois
Laval, France Département de la Mayenne Temps pleinVous souhaitez rejoindre une collectivité dynamique et innovante ? Le Conseil départemental de la Mayenne est reconnu depuis longtemps pour sa capacité à innover et identifier de nouvelles manières de travailler. Forte de 109 collaborateurs, la MDA de la Mayenne, service du Conseil départemental créée en 2014, s’inscrit dans une démarche...
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Un Chargés ou Une Chargée D'accompagnement
Il y a 7 mois
Laval, France Département de la Mayenne Temps pleinLa Maison départementale de l’autonomie (MDA) a été créée le 1er janvier 2014. Chargée de la mise en œuvre des politiques en direction des personnes âgées et des personnes en situation de handicap, elle résulte de la fusion: - Des services Personnes âgées et Personnes en situation de handicap du Conseil départemental ; - Des services de la...
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Chargé Chargée de Relations Avec Les
Il y a 4 mois
Laval, France La Mayenne-Le Département Temps pleinDirection: Direction de l'Autonomie Service: Service Relations avec les Etablissements et Services Médico-Sociaux Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): A ; B Filière(s): Administrative Référence(s) grade(s): Attaché ; Rédacteur principal de 2ème classe ; Rédacteur principal de 1ère...
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Un Chargé ou Une Chargée de Mission Ingénierie
Il y a 7 mois
Laval, France Département de la Mayenne Temps pleinDepuis 2015, le Département de la Mayenne mène une politique de l’habitat ambitieuse et volontariste avec notamment la gestion des aides de l’État au logement social et à l’amélioration des logements privés (aides de l’ANAH) ainsi que la mise en place de dispositifs d’aide sur fonds propres pour accompagner les collectivités locales ou...
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Un Chargé ou Une Chargée de Communication
Il y a 7 mois
Laval, France Département de la Mayenne Temps pleinLe chargé ou la chargée de communication au sein de la Direction de la communication et de l’Attractivité du Conseil Départemental de la Mayenne accompagne et met en œuvre pour des Directions (Solidarité, Animation des territoires, Autonomie, Enseignement, Développement durable et mobilité ) des stratégies et des actions de communication. Il ou...
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Un Chargé de Gestion Et de Développement
Il y a 7 mois
Laval, France Ville de Laval Temps pleinUn chargé de gestion et de développement touristiques (F/H) Catégorie: A Filières: Administrative,Technique Collectivité: CCPL Direction: Direction aménagements et attractivité touristiques Contexte **Le territoire : Osez Laval et son agglo !** - À 1h10 de Paris et 25mn de Rennes ou du Mans en TGV, nichée aux portes de la Normandie, de la...
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Un Chargé ou Une Chargée de Mission Procédures
Il y a 7 mois
Laval, France Département de la Mayenne Temps pleinDans le cadre du plan routier départemental validé en juin 2022, une dizaine d’opérations routières majeures est en cours à différents stades : travaux (section RD 1, échangeur La Baconnière), études avant DUP (RD 31 Chailland-Ernée, RD 771, RN 162 sud et nord) et à engager (contournements de Craon et Meslay-du-Maine). Le plan de charge du...
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Laval, France Département de la Mayenne Temps pleinVos missions Sous l’autorité du chef de service habitat, vous aurez pour mission principale de participer à la mise en œuvre de la politique départementale en faveur de l’habitat, en particulier d’animer la Maison départementale de l’habitat et de mobiliser les acteurs locaux et les dispositifs afin de favoriser la transformation de l’offre de...
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Un Chargé ou Une Chargée de Mission Tourisme Et
Il y a 7 mois
Laval, France Département de la Mayenne Temps pleinDans le cadre de son action en matière de tourisme, le Conseil départemental de la Mayenne recrute un chargé de mission au sein de sa direction du développement et de la coopération territoriale. Sous la responsabilité du directeur, vous contribuerez à la mise en œuvre et l’animation du programme tourisme du Département, vous piloterez et...
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Chargé / Chargée de Développement Territorial en
Il y a 6 mois
Laval, France ARS PAYS DE LA LOIRE Temps plein**Chargé / chargée de développement territorial en santé - Mayenne - F/H**: - CDI - Laval - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD92159 **ARS PAYS DE LA LOIRE**: **Qui sommes-nous ?** L'Agence régionale de santé (ARS) Pays de la Loire représente le ministère chargé du travail, de la santé et des solidarités. Elle assure le pilotage...
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Chargé de Communication Transition Urbaine Et
il y a 1 mois
Laval, France Ville de Laval Temps pleinChargé de communication transition urbaine et écologique (F/H) en contrat de projet de 12 mois - Offre publiée depuis le 26/11/2024, veuillez postuler avant le 29/12/2024 _ Catégorie: A Type de contrat: CDD Filières: Administrative Collectivité: VILLE Direction: Direction communication et attractivité Contexte Vous aimez le grand Ouest, sa...
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Un Chargé de Mission Transitions Urbaines Et
Il y a 4 mois
Laval, France Ville de Laval Temps pleinUn chargé de mission transitions urbaines et économiques (F/H) en contrat de projet d'une durée de 36 mois - Offre publiée depuis le 10/09/2024, veuillez postuler avant le 13/10/2024 _ Catégorie: A Filières: Administrative Collectivité: CCPL Direction: Direction Générale Adjointe Développement Économique et Urbain Contexte Principal pôle...
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Cariste Transformation
Il y a 7 mois
Laval, France Saica Pack Temps plein**Description**: Rejoignez l'équipe **SAICA PACK Laval **! Le Groupe SAICA, leader européen de la fabrication de carton pour Ondulé (10 100 collaborateurs - 121 usines) est fortement implanté en France avec 2 500 personnes et 22 usines. L'activité du Groupe se décompose en 4 branches: - Récupération de matériaux recyclables (NATUR) - Fabrication...
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Un Chargé ou Une Chargée de Mission Insertion
Il y a 6 mois
Laval, France Département de la Mayenne Temps pleinLa Direction de la solidarité compte 649 agents (assistants du service social, puéricultrices, éducateurs, gestionnaires administratifs et comptables ), dont 268 assistants familiaux qui accompagnent l’ensemble des Mayennais et en particulier les plus fragilisés par le contexte économique et/ou des difficultés d’ordre social ou familial. Ses...
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Un Chargé ou Une Chargée de Mission projets
Il y a 2 mois
Laval, France Département de la Mayenne Temps pleinLa Direction du patrimoine regroupe une trentaine d’agents permanents répartis sur quatre sites : Laval, Jublains, Sainte-Suzanne et Cossé-le-Vivien. La Direction pilote plusieurs grands projets : rénovation du musée de Jublains, restauration de la forteresse antique de Jublains, réaménagement du site du château de Sainte-Suzanne et refonte du...
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Un Chargé ou Une Chargée de Mission Sage Mayenne
Il y a 7 mois
Laval, France Département de la Mayenne Temps pleinLe Conseil départemental de la Mayenne porte le Schéma d’Aménagement et de Gestion de Eau (SAGE) du bassin versant de la Mayenne et recherche un animateur au sein du service Eau de la Direction du développement durable et de la mobilité. Il s’agit d’animer la commission locale de l’eau (CLE) et mettre en œuvre le SAGE en lien avec les acteurs...
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Chargé Chargée de Mission Procédures Routières
Il y a 7 mois
Laval, France La Mayenne-Le Département Temps pleinDirection: Direction des Grands Projets Service: Services études routières Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): A ; B Filière(s): Administrative ; Technique Référence(s) grade(s): Attaché ; Ingénieur ; Rédacteur principal de 2ème classe ; Rédacteur principal de 1ère classe ;...
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Chargé(E) de Maintien en Emploi
Il y a 6 mois
Laval, France SATM Temps plein_Travailler au cœur de la prévention et de la santé au travail, au service de nos adhérents et de leurs salariés. _ Le SATM, Service de Prévention et de Santé au Travail en Mayenne est un service interentreprises engagé **dans 3 missions majeures** : la prévention des risques professionnels ; le suivi individuel de l’état de santé des...
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Un Chargé de Projets Vrd
Il y a 3 mois
Laval, France Ville de Laval Temps pleinUn chargé de projets VRD / aménagement Urbain (F/H) - Offre publiée depuis le 17/09/2024, veuillez postuler avant le 20/10/2024 _ Catégorie: B Type de contrat: CDI Filières: Technique Collectivité: VILLE Direction: DGA Transitions Écologiques Au Quotidien Contexte Sous la coordination du responsable du service études et aménagements, et au...