Responsable Du Contrôle Et de L’accueil Du Public

Il y a 4 mois

Strasbourg, France OPÉRA NATIONAL DU RHIN Temps plein

Directeur général : Alain Perroux

OPERANATIONALDURHIN.EU

L'Opéra national du Rhin, créé en 1970, sous la forme d'un syndicat intercommunal, par les villes de Strasbourg,
Mulhouse et Colmar, s'est imposé, grâce au travail de ses équipes et d’artistes de renom, comme une institution
incontournable de la vie lyrique française et internationale. Il fait partie, depuis 1998, des six opéras distingués par le
label « _Opéra national » _et dispose également du label _Centre Chorégraphique national_.
L'Opéra national du Rhin accueille près de 120.000 spectateurs par an lors de plus de 140 représentations d'opéra, de

ballet, de récitals, de concerts et de spectacles jeune public.

**RECRUTE**

**_RESPONSABLE DU CONTROLE ET DE L’ACCUEIL DU PUBLIC h/f _**

Le-la responsable de l’accueil assure, optimise et coordonne l’accueil du public lors des spectacles et
événements, et concourt au bon déroulement des spectacles et au confort du public en encadrant une
équipe de personnels d’accueil (contrôleurs.ses et ouvreurs.ses) en étroite collaboration avec les différents
services, dont plus particulièrement le Secrétariat général et la gouvernance.

Il/elle a par ailleurs un rôle majeur dans le processus d’évacuation du public en cas de sinistre.

Activités principales:

- Planifie les besoins en personnels d’accueil, participe aux recrutements avec le service RH, s’assure

de leur formation, élabore et modifie leurs plannings, transmet les informations nécessaires à
l’établissement et au suivi de leurs contrats de travail.
- S’assure de la présence des personnels d’accueil avant le début des représentations ; le cas échéant

assure le remplacement nécessaire
- avant l’ouverture au public, s’assure en lien avec l’équipe, de la propreté, de l’accessibilité et du bon

état de fonctionnement des locaux et des équipements (portes, éclairages, etc)
- s’assure en amont de la représentation, en lien avec le Secrétariat général et la gouvernance, de la

mise en place de la communication papier (brochures, programmes, magazine, flyers, etc),
- contribue à l’amélioration des dispositifs de communication et d’accueil du public en salle
- Organise le travail des personnels d’accueil, leur fournit le matériel nécessaire (scanners, téléphones,

clés, badges, gilets, etc), les informations et consignes spécifiques au spectacle, depuis l’arrivée du
public jusqu’à son départ, ainsi que l’affectation du personnel d’accueil lors de réceptions à l’entracte
ou après la représentation.
- S’assure de la présence d’ouvreurs.se dans la salle et par niveau pendant les représentations afin

de pouvoir gérer tout incident éventuel (malaise, perturbations, etc)
- Tient informés l’administrateur.trice de service, la permanence technique ainsi que le chef d’équipe

sécurité, de tout événement intérieur ou extérieur et prend les décisions appropriées en lien avec
l’administrateur.trice de service.
- Veille à l’information, à l’orientation et au conseil du public, et gère les flux du public à l’entrée,

pendant l’entracte, à la sortie.
- Organise l’accueil des publics spécifiques ((PMR, groupes enfants, etc)
- Après le spectacle, établit les feuilles de présence pour transmission au service RH, complète la feuille

de liaison de toutes remarques concernant le déroulement du spectacle, et si besoin, transmet les
informations utiles à chaque service et préconise, le cas échéant, des actions à mener.
- Assure la responsabilité de la vente des places de parking et des programmes ou autres selon besoins
- En lien avec le secrétariat général, la direction du mécénat, des partenariats et la gouvernance,

gère les stocks de boissons nécessaires aux réceptions et « pots de premières » et peut contribuer à
l’accueil et à l’orientation des prestataires lors de ces évènements,
- Veille à la sécurité et s’assurer du bon dégagement des cheminements et des accès
- et exécute et fait exécuter le processus d’évacuation du public en cas de sinistre, conformément à

la procédure remise lors de la formation sécurité en début de saison, ou en cours de saison si
modification)

Horaires : temps partiel en fonction d’un planning prévisionnel remis en début d’année - travail en soirées
en semaine comme le week-end, selon les besoins, occasionnellement en journée en semaine. Présence
requise 1 heure avant le début des spectacles
Statut : contractuel de la Fonction publique territoriale 1 an - Temps non complet 13/35è - base 600
heures par saison annualisées
Tenue personnelle soignée en costume noir, chemise blanche

**Profil recherché**:

- Disponible en soirées et week end, pour assurer plusieurs vacations par semaine (voire tous les soirs

épisodiquement selon les séries de représentations)
- Garant(e) de l’image de l’Opéra national du Rhin, et sachant

  • Ouvreur.se Responsable Accueil Et Protocole

    il y a 1 mois

    Strasbourg, France OPÉRA NATIONAL DU RHIN Temps plein

    Directeur général : Alain Perroux OPERANATIONALDURHIN.EU **Description de poste** **OUVREUR.SE RESPONSABLE ACCUEIL ET PROTOCOLE h/f **Lors des spectacles ou des évènements accueillant du public, sera plus particulièrement chargé.e de: - l'accueil du public, renseigner et orienter - assister le Secrétariat général et la Direction du mécénat...

  • Ouvreur.se Responsable Accueil Et Protocole

    Il y a 4 mois

    Strasbourg, France OPÉRA NATIONAL DU RHIN Temps plein

    Directeur général : Alain Perroux OPERANATIONALDURHIN.EU L'Opéra national du Rhin, créé en 1970, sous la forme d'un syndicat intercommunal, par les villes de Strasbourg, Mulhouse et Colmar, s'est imposé, grâce au travail de ses équipes et d’artistes de renom, comme une institution incontournable de la vie lyrique française et internationale. Il...

  • Animateurs D’accueil Périscolaire Et Accueils de

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Communauté de Communes du Pays de Ribeauvillé Temps plein

    **La Communauté de Communes du Pays de Ribeauvillé,** **1 rue Pierre de Coubertin, 68150 RIBEAUVILLE** **RECRUTE** **_Des Animateurs d’accueil périscolaire et Accueils de Loisirs _** **_Temps plein - et Temps partiels 80% et 50 % annualisés _** **_(Cadre d’emploi des adjoints territoriaux d’animation) _** **_Titulaire du BAFA et/ou CAP AEPE ou...

  • Responsable de l'accueil et de l'accompagnement des publics

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Praxis Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable de l'accueil et de l'accompagnement des publics pour rejoindre notre équipe de service d'intermédiation locative. Le candidat idéal sera titulaire d'un Master en Management des établissements sociaux ou diplômé(e) CAFERUIS.Compétences requisesConnaissance du droit commun, du dispositif Résidence...

  • Responsable Référent·e d'Unité d'Accueil et de Surveillance

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du PosteL'encadrant·e des agents d'accueil et de surveillance est responsable de la gestion de l'unité d'accueil et de surveillance au sein de la Direction de la Culture de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg.Compétences et ResponsabilitésEncadrer et gérer le personnel d'accueil et de surveillanceAccueillir, orienter et renseigner...

  • Responsable du Département Accueil et Actualité

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Poste de Responsable du Département Accueil et ActualitéL'Eurométropole de Strasbourg recherche un(e) Responsable du Département Accueil et Actualité pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésÉtablir et superviser les plannings de service public des agentes et des vacatairesGérer le planning de travail interne des agentesAssurer une présence...

  • Responsable des Marchés Publics

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Ville et l'Eurométropole de Strasbourg sont à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des Marchés Publics. Ce poste est responsable de l'organisation et de la coordination de la politique des achats de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Mission Le Responsable des Marchés Publics...

  • Responsable des Marchés Publics

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Ville et l'Eurométropole de Strasbourg sont à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des Marchés Publics. Ce poste est chargé de l'organisation de la rédaction, de l'instruction et de la notification des marchés publics, ainsi que de l'assistance et du conseil aux services de la...

  • Responsable des Marchés Publics

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Ville et l'Eurométropole de Strasbourg sont à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des Marchés Publics. Ce poste est chargé de l'organisation de la rédaction, de l'instruction et de la notification des marchés publics, ainsi que de l'assistance et du conseil aux services de la...

  • Responsable des Marchés Publics

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Ville et l'Eurométropole de Strasbourg sont à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des Marchés Publics. Ce poste est chargé de l'organisation de la rédaction, de l'instruction et de la notification des marchés publics, ainsi que de l'assistance et du conseil aux services de la...

  • Responsable D'equipe D'agent-es D'accueil Et de

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Direction de la Culture porte le déploiement et la mise en œuvre des politiques culturelles de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg. A ce titre, elle intègre un certain nombre d’institutions culturelles importantes, pilotées en régie directe (Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, fondation de l’Œuvre Notre-Dame ) ou...

  • Responsable des Marchés Publics

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Ville et l'Eurométropole de Strasbourg sont à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des Marchés Publics. Ce poste est chargé de l'organisation de la rédaction, de l'instruction et de la notification des marchés publics, ainsi que de l'assistance et du conseil aux services de la...

  • Responsable des marchés publics

    il y a 4 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    La Ville et l'Eurométropole de Strasbourg sont à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable des marchés publics. Ce poste consiste à mettre en œuvre et à coordonner la politique des achats de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Mission Le responsable des marchés publics sera chargé de...

  • Responsable des Marchés Publics

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    MissionL'Eurométropole de Strasbourg recherche un(e) Responsable des Marchés Publics pour rejoindre son équipe de professionnels de la commande publique. Cette mission consiste à participer à l'organisation de la rédaction, de l'instruction et de la notification des marchés publics, ainsi qu'à assurer la fluidité des procédures et...

  • Responsable du Département Accueil et Actualité

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Présentation du PosteL'Eurométropole de Strasbourg recherche un(e) responsable du département accueil et actualité pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est chargé de coordonner les activités de l'accueil et de l'information dans les médiathèques de la ville.ResponsabilitésÉtablir et superviser les plannings de service public...

  • Responsable Achats Et Marchés Publics

    il y a 1 jour

    Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    **En matière de marchés publics et d’achats**: - Rédiger les délibérations concernant la passation des marchés publics. - Vérifier et gérer les crédits disponibles sur les lignes budgétaires dédiées. - Établir un budget prévisionnel ainsi que des projections financières et concevoir des tableaux de bord. - Établir les bulletins de...

  • Agent D'entretien

    Il y a 4 mois

    Strasbourg, France Communauté de Communes du Pays de Ribeauvillé Temps plein

    Contribuer à faire des enfants d’aujourd’hui, « des citoyens de demain » Placé sous l’autorité hiérarchique du responsable de la structure d’accueil, vous serez chargé(e) de l’entretien des surfaces et locaux des structures d’accueil petite enfance /enfance en respectant les protocoles d’entretien en vigueur. **Missions: - Participer...

  • Responsable de l' organisation des marchés publics

    il y a 4 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps plein

    Description du Poste L'Eurométropole de Strasbourg est à la recherche d'un responsable de l'organisation des marchés publics pour rejoindre son équipe dynamique. Mission Générale Sous l'autorité de la responsable du département, vous participez à l'organisation de la rédaction, de l'instruction et de la notification des...

  • Ouvreur.se / Controleur.se Adjoint.e Au Responsable

    Il y a 4 mois

    Strasbourg, France OPÉRA NATIONAL DU RHIN Temps plein

    Directeur général : Alain Perroux OPERANATIONALDURHIN.EU L'Opéra national du Rhin, créé en 1970, sous la forme d'un syndicat intercommunal, par les villes de Strasbourg, Mulhouse et Colmar, s'est imposé, grâce au travail de ses équipes et d’artistes de renom, comme une institution incontournable de la vie lyrique française et internationale. Il...

  • Un(E) Responsable Agents Accueil Et Surveillance

    Il y a 5 mois

    Strasbourg, France Mairie de Montbéliard Temps plein

    La ville de Montbéliard (Doubs), 26 606 habitants, 620 agents, ville centre d’une agglomération de 142 000 habitants, recherche pour ses Musées, un(e) responsable des agents d'accueil et de surveillance. **Riches d’environ 500 000 objets, le musée du château fera, dans les 5 années à venir, l’objet d’un projet de rénovation...