Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
La société Dans Nos Coeurs, créée en 2009, a vu le jour grâce à l’association de différents groupes de presse quotidienne (Ouest France, Le Figaro, Centre France ) afin de proposer une plateforme internet unique regroupant l’ensemble des avis de décès publiés en France.
Depuis, la plateforme a bien évolué en permettant aux utilisateurs de rendre hommage à distance (envoi de fleurs, condoléances dématérialisées, plantation d’un arbre ) et de créer un espace souvenir dans lequel l’ensemble des proches pourront se recueillir.
L’équipe opérationnelle - 7 collaborateurs - est implantée à Clermont-Ferrand, tandis que le personnel RH & administratif est basé à Rennes.
Les valeurs de l’entreprise ? Empathie, écoute, soutien, sérénité, bienveillance.
Vous cherchez à donner du sens à votre carrière, en intégrant une entreprise à taille humaine qui apporte réconfort et aide aux familles des défunts ? Alors cette **alternance **de **Chargé.e de Relation Client H/F **est fait pour vous
Vous viendrez renforcer une équipe communication / marketing digital de 4 personnes qui vous accompagnera quotidiennement.
*** Dans ce cadre, **vos missions seront les suivantes**:
- Assurer la relation client via nos différents leviers (mail, téléphone, livechat, réseaux sociaux) ;
- Accompagner les clients dans leur processus de commande ;
- Renseigner le client concernant toutes questions de niveau 1 ;
- Qualifier les demandes et les réorienter aux différents membres de l’équipe ;
- Administrer et modérer le site ;
- Gérer des tâches administratives.
**La liste des missions est à construire ensemble selon vos affinités et motivations **
**Vous êtes celui.celle qu'il nous faut si**:
- Vous êtes au moins en BAC+3 ;
- Vous possédez une bonne élocution et une orthographe irréprochable ;
- Savez analyser et comprendre une demande ou un besoin ;
- Savez expliquer et faire preuve de pédagogie ;
- Vous êtes méthodique et rigoureux.se:
**Notre proposition**:
- Une **alternance** basée à **Clermont-Ferrand** à pourvoir pour **août 2024**
- Équipe jeune et dynamique, à l’écoute de ses collaborateurs
- Carte Ticket Restau à **9,50€** par jour
- ** 1 jour de télétravail **par semaine (à partir de 3 mois d'ancienneté)
- Une entreprise à l’esprit startup backupée par de grands groupes médias
- Sorties d’équipe régulières : escape game, accrobranche, bowling
2+ years
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Chargé de La Relation Client Néerlandais
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinManpower Clermont-Ferrand - 63, CDI Détail du poste Chargée de recrutement au sein du Cabinet de recrutement Manpower de Clermont-Ferrand j'accompagne mon client, une entreprise spécialisée dans la fabrication de produits en caoutchouc, dans le recrutement de leur futur(e) collaborateur/trice ? Gestionnaire de la relation clients néerlandais H/F. Le...
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Alternance - Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Enedis Temps plein**Alternance - chargé de relation client raccordement F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - clermont ferrand (63) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- - De 795,11€ à 1 766,92€ par mois- Début de contrat: - 02/09/2024- Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les...
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Alternance - Chargé de Relation Client
il y a 1 jour
Clermont-Ferrand, France Enedis Temps plein**Alternance - chargé de relation client raccordement F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - clermont ferrand (63) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- - De 795,11€ à 1 766,92€ par mois- Début de contrat: - 02/09/2024- Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les...
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Alternance - Chargé Chargée de Relation Client
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Enedis Temps plein**Alternance - chargé chargée de relation client F/H**: - Interventions Réseau élec - Alternance - clermont ferrand (63) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- - De 795,11€ à 1 766,92€ par mois- Début de contrat: - 02/09/2024- Entretenir, dépanner et moderniser le réseau- Contribuer à la fiabilisation du réseau...
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Alternance - Chargé Chargée de Relation Client
il y a 9 heures
Clermont-Ferrand, France Enedis Temps plein**Alternance - chargé chargée de relation client F/H**: - Interventions Réseau élec - Alternance - clermont ferrand (63) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- - De 795,11€ à 1 766,92€ par mois- Début de contrat: - 02/09/2024- Entretenir, dépanner et moderniser le réseau- Contribuer à la fiabilisation du réseau...
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Chargé de La Relation Client Néerlandais
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Chargée de recrutement au sein du Cabinet de recrutement Manpower de Clermont-Ferrand j’accompagne mon client, une entreprise spécialisée dans la fabrication de produits en caoutchouc, dans le recrutement de leur futur(e) collaborateur/trice - ** Gestionnaire de la relation clients néerlandais H/F**. Le poste est à pourvoir en ...
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Alternance - Chargé Chargée de Relation Client
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France ENEDIS Temps pleinDiplôme préparé : BTS NDRC ou SAM ! 4 postes sont à pourvoir ! Cette alternance est proposée au sein de l’agence Raccordement de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée de l’accompagnement des clients dans toutes les étapes de leur projet de raccordement. Vos missions principales: Gestion des demandes de raccordement des clients de la région...
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Alternance - Chargé Chargée de Relation Client
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France ENEDIS Temps pleinDiplôme préparé : BTS NDRC ou SAM Cette alternance est proposée au sein de l’agence Raccordement de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée de l’accompagnement des clients dans toutes les étapes de leur projet de raccordement. Vos missions principales: Gestion des demandes de raccordement des clients de la région Auvergne. Gestion de...
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Alternance - Chargé Chargée de Relation Client
il y a 9 heures
Clermont-Ferrand, France ENEDIS Temps pleinDiplôme préparé : BTS NDRC ou SAM Cette alternance est proposée au sein de l’agence Raccordement de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée de l’accompagnement des clients dans toutes les étapes de leur projet de raccordement. Vos missions principales: Gestion des demandes de raccordement des clients de la région Auvergne. Gestion de...
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Alternance - Chargé Chargée de Relation Client
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France Enedis Temps plein**Description de la mission**: **Diplôme préparé : BTS NDRC ou SAM** **! 4 postes sont à pourvoir !** Cette alternance est proposée au sein de l’agence Raccordement de la DR Auvergne. Cette équipe est chargée de l’accompagnement des clients dans toutes les étapes de leur projet de raccordement. **Vos missions principales**: - Gestion des...
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Alternance - Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps pleinActeur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du...
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Alternance - Chargé de Relation Client
il y a 9 heures
Clermont-Ferrand, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps pleinActeur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du...
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Alternance - Chargé Chargée de Relation Client
il y a 4 semaines
Clermont-Ferrand, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps pleinActeur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos 40 000 salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du...
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Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France KobOO Temps plein**Chargé de relation Client** KobOO souhaite renforcer son équipe afin d’accélérer son développement, améliorer son service et répondre rapidement aux demandes de ses clients et utilisateurs. Rejoignez l’aventure ! Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un profil spécialisé dans la relation client. Sous la responsabilité de notre...
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Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France KobOO Temps plein**Chargé de relation Client** KobOO souhaite renforcer son équipe afin d’accélérer son développement, améliorer son service et répondre rapidement aux demandes de ses clients et utilisateurs. Rejoignez l’aventure ! Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un profil spécialisé dans la relation client. Sous la responsabilité de notre...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, France KobOO Temps plein**Chargé de relation Client** KobOO souhaite renforcer son équipe afin d’accélérer son développement, améliorer son service et répondre rapidement aux demandes de ses clients et utilisateurs. Rejoignez l’aventure ! Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un profil spécialisé dans la relation client. Sous la responsabilité de notre...
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Chargé de Relations Client
Il y a 2 mois
Clermont-Ferrand, France KobOO Temps plein**Chargé de relation Client** KobOO souhaite renforcer son équipe afin d’accélérer son développement, améliorer son service et répondre rapidement aux demandes de ses clients et utilisateurs. Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un profil spécialisé dans la relation client. Sous la responsabilité de notre responsable d'exploitation,...
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Chargé de Relations Clients
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, France HAYS Temps pleinDonnez un nouveau souffle à votre carrière. Notre client, leader dans l’industrie du pneumatique, recherche un Chargé de la relation client assistant. De formation Bac +2 avec une spécialisation commerciale, vous disposez idéalement d’une expérience de 2 ans minimum sur une fonction similaire. Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre...
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Alternant Chargé D'accueil Et Relation Client
il y a 5 jours
Clermont-Ferrand, France APEC Temps plein**Qui sommes - nous ?** L’Apec est un acteur essentiel du marché des compétences cadres qui agit au service du recrutement et du développement économique des entreprises. Ses 1100 collaborateurs dont plus de 500 consultant-e-s, sont présents dans 12 délégations régionales en France métropolitaine et en Outre-mer. Son ancrage territorial et sa...
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Clermont-Ferrand, France Groupe Covéa Temps pleinChargé de conseil et animation relation client-Soutien et appui à la relation client F/H Rejoignez GMF en qualité de Chargé de Conseil et Animation Relation Client et participez à l'amélioration de la qualité du service client auprès des équipes du Centre de gestion de Clermont Ferrand !Votre mission ? Assurer l'accompagnement, l'animation, assister...
