Alternance - Conseiller Assistance Bancaire

Il y a 6 mois


Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

Socram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans intermédiaire.

Notre entreprise conjugue la taille et l’agilité d’une PME avec la sécurité d’une banque filiale de grands groupes (MACIF, MAIF, MATMUT etc.) permettant d’accompagner en toute confiance le développement commercial de ses partenaires, en proposant des parcours de financement, adaptables à leurs modèles de distribution et aux besoins de leurs clients finaux.

Notre raison d’être ? Un partenaire de confiance en offrant une expérience utilisateur sans faille avec une offre de référence et une réponse simple aux besoins des sociétaires.

Ce qui nous caractérise ? Une singularité puisée dans nos racines mutualistes enrichie d’une expérience client au cœur de nos préoccupations au travers d’engagements de service certifiés.

Rejoindre Socram Banque c’est:

- Rejoindre une entreprise à l’écoute de ses collaborateurs
- Intégrer une équipe dynamique et dynamisante

**Vos missions**:

- Assurer l’assistance aux clients et aux distributeurs : analyser les demandes, apporter une réponse fiable et précise dans les délais les plus brefs,
- Prendre en charge les contacts entrants et sortants en utilisant l’ensemble des canaux de communication (téléphone, mail, courrier)
- Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client en s’appuyant sur les process de l’entreprise,
- Vérifier la complétude et la conformité des pièces versées aux dossiers, ainsi que la fiabilité des données saisies,
- Solutionner les situations imprévues et les cas particuliers,
- Participer au devoir de vigilance d’un établissement bancaire dans le cadre de la lutte anti-blanchiment et financement du terrorisme et à la détection des Etre force de proposition pour faire évoluer les pratiques métiers dans le cadre de l’amélioration continue.

**Votre profil**:

- En cours de formation BTS NDRC
- Vous maîtrisez les outils bureautiques.
- Vous avez le goût du travail en équipe et avez un esprit de coopération.
- Votre sens de la rigueur, votre disponibilité, votre capacité d’analyse et votre fiabilité constituent des atouts pour réussir et satisfaire nos clients dans leurs attentes d’une banque professionnelle.

Dynamique, motivésont des termes qui vous caractérisent? Alors n’hésitez plus

Type d'emploi : Alternance

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché(e) au Département Souscription, vous intégrerez le service Assistance souscription. - Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes: - Assurer l’assistance aux clients et aux distributeurs : analyser les demandes, apporter une réponse fiable et précise dans les délais les plus...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché(e) au Département Souscription, vous intégrerez le service Assistance souscription. - Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes: - Assurer l’assistance aux clients et aux distributeurs : analyser les demandes, apporter une réponse fiable et précise dans les délais les plus...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché(e) au Département Souscription, vous intégrerez le service Assistance souscription. - Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes: - Assurer l’assistance aux clients et aux distributeurs : analyser les demandes, apporter une réponse fiable et précise dans les délais les plus...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché(e) au Département Souscription, vous intégrerez le service Assistance souscription. - Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes: - Assurer l’assistance aux clients et aux distributeurs : analyser les demandes, apporter une réponse fiable et précise dans les délais les plus...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché(e) au Département Souscription, vous intégrerez le service Assistance souscription. - Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes: - Assurer l’assistance aux clients et aux distributeurs : analyser les demandes, apporter une réponse fiable et précise dans les délais les plus...


  • Niort, France Adéquat Temps plein

    Tu es à l'écoute d'un nouvel emploi et tu apprécies le contact client ? Ton agence Adéquat Niort Tertiaire recrute des Conseillers Assistance Gestion F/H dans le domaine bancaire ! En tant que Conseiller Assistance Gestion F/H, vous serez amené(e) à combiner différentes missions: - Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des...


  • Niort, France Socram Banque Temps plein

    Socram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans intermédiaire. Notre raison d’être ? Un...


  • Niort, France Socram Banque Temps plein

    Socram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans intermédiaire. Notre raison d’être ? Un...


  • Niort, France Socram Banque Temps plein

    Socram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans intermédiaire. Notre raison d’être ? Un...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Nous connaître ?** Socram Banque est un centre d’expertises des métiers de la banque de proximité depuis plus de 50 ans. Notre entreprise conjugue la taille et l’agilité d’une PME avec la sécurité d’une banque filiale de grands groupes permettant d’accompagner en toute sérénité la diversification de ses clients. Ce qui nous...


  • Niort, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS SANTÉ recrute, pour tous types d'entreprises, du personnel médical, paramédical ou social sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite Enfance et Laboratoires d'analyses. Nous recherchons pour l'un de nos partenaires, une...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 50 ans, Socram Banque s’est développée dans le respect fidèle de ses principes fondateurs, c’est-à-dire en proposant toujours aux emprunteurs des crédits à la consommation souples et transparents. Détenue par huit Mutuelles d’Assurance* et le Groupe BPCE, Socram Banque est devenue une banque de plein exercice en...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 50 ans, Socram Banque s’est développée dans le respect fidèle de ses principes fondateurs, c’est-à-dire en proposant toujours aux emprunteurs des crédits à la consommation souples et transparents. Détenue par huit Mutuelles d’Assurance* et le Groupe BPCE, Socram Banque est devenue une banque de plein exercice en...

  • Ima Gie

    Il y a 2 mois


    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA GIE - Chargé(e) d'assistance H/F **Nombre de postes**: 300 **Descriptif du poste**: **Rejoignez-nous dès janvier 2025 !** Si vous êtes à l’écoute, à l’aise pour communiquer, et réactif(ve) face à l’urgence, cette opportunité est pour vous ! En intégrant notre équipe, vous développerez votre sens du service et...

  • Juriste Droit Bancaire

    Il y a 7 mois


    Niort, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Juriste en droit bancaire H/F à Niort (79) pour notre client, un établissement financier qui travaille en étroite collaboration avec les plus grands groupes mutualistes français. Rattaché au Responsable Juridique, vous interviendrez en support des différents services de l'entreprise. A ce titre, vos...


  • Niort, France Socram Banque Temps plein

    **Qui sommes-nous** **?** Socram Banque est une structure bancaire à taille humaine, spécialiste de l’intégration des services et processus bancaire, localisée à Niort (79). Elle est issue de la volonté commune de mutuelles d’assurance souhaitant proposer à leurs clients des offres bancaires de qualité, compétitives et sans...

  • Organisateur Bancaire

    Il y a 7 mois


    Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    Descriptif du poste Tel un consultant interne, l Organisateur bancaire H/F accompagne la transformation de l entreprise en contribuant aux chantiers du plan stratégique et à leur pilotage. Vous serez rattaché(e) à la Responsable du Département Organisation, Conseil et Conduite du changement, au sein de la Direction Organisation, Projets et Systèmes d...

  • Juriste Droit Bancaire

    Il y a 6 mois


    Niort, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Juriste en droit bancaire H/F à Niort (79) pour notre client, un établissement financier qui travaille en étroite collaboration avec les plus grands groupes mutualistes français. Rattaché au Responsable Juridique, vous interviendrez en support des différents services de...


  • Niort, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...


  • Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Positionnement**: Rattaché à la Direction Relations Clients & Opérations Bancaires vous pourrez affiner votre projet professionnel en collaboration avec la référente ACTIVITE PILOTAGE OPERATIONNEL ET PLANIFICATION. **Missions**: L’objectif est d’assurer un soutien fonctionnel et opérationnel, ainsi qu’un apport d’expertise en vue de...