Chargé(E) de Clientèle Téléconseiller(E)

il y a 2 semaines

Arnage, France FRIO ENTREPRISE (La Sommelière, Climadiff, Avintage, FrigeluX...) Temps plein

**Chargé(e) de Clientèle Téléconseiller(e) / Commercial(e)**

**Qui sommes-nous ?**

Frio Entreprise est un groupe français fondé en 1993 et basé à Arnage, regroupant plusieurs marques spécialisées dans les solutions de réfrigération, avec une expertise unique dans le stockage des produits thermosensibles. Parmi nos marques, Médifroid se distingue en proposant des solutions dédiées au secteur médical et pharmaceutique, offrant des équipements de haute qualité tels que des armoires réfrigérées, des dispositifs de transport et des systèmes de traçabilité. Notre objectif est de fournir des solutions fiables et sécurisées pour le stockage et la conservation de produits thermosensibles, garantissant leur intégrité pour des clients dans le secteur de la santé.

**Description**

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Téléconseiller(e) / Commercial(e) dynamique et professionnel(le), avec de fortes compétences en prospection, conseil et vente. Une expérience en téléprospection, vente ou service clientèle serait un atout. Si vous avez un goût prononcé pour la relation client et la capacité à identifier les besoins spécifiques de nos clients du secteur de la santé, cette opportunité est pour vous

**Vous & nous**

En tant que Chargé(e) de Clientèle Téléconseiller(e) / Commercial(e) chez Frio Entreprise, vous jouerez un rôle clé dans la prospection et le suivi de notre clientèle du secteur médical. Vos principales missions consisteront à:
**Prospection et Vente**
- Prospection téléphonique : contacter de nouveaux clients potentiels, en particulier dans les domaines hospitaliers, pharmaceutiques et les laboratoires, pour introduire nos solutions Médifroid adaptées aux produits thermosensibles.
- Conseil personnalisé : comprendre les besoins spécifiques des clients pour recommander les produits Médifroid adaptés aux normes et aux exigences du secteur médical.

**Suivi client et Relation commerciale**
- Suivi de la satisfaction client : s’assurer de la satisfaction de nos clients en assurant un suivi des commandes et des installations, et répondre aux questions liées à nos produits.
- Assistance et résolution de problèmes : fournir une assistance de premier niveau concernant nos équipements de réfrigération, en collaboration avec nos équipes techniques si nécessaire.
- Développement de la fidélité client : construire des relations de confiance et proposer des solutions de fidélisation pour renforcer notre présence dans le secteur de la santé.

**Collaboration Interne**
- Travail en équipe : collaborer étroitement avec les équipes SAV et techniques pour répondre efficacement aux besoins clients.
- Retour d’information produit : communiquer avec les chefs de produit pour remonter les éventuels problèmes ou suggestions d’amélioration concernant les équipements de réfrigération pour le secteur médical.

**Missions Annexes**
- Participation à la veille concurrentielle : identifier les tendances du marché et les offres concurrentielles pour ajuster nos stratégies commerciales.
- Amélioration continue des outils marketing : contribuer à l’optimisation des supports et outils de communication utilisés lors de la prospection et de la vente (argumentaires, fiches produits, etc.).
- **Participer aux salons professionnels** : avec une présence annuelle prioritaire au salon Pharmagora, notre événement principal, et la possibilité de participer à d’autres salons selon les opportunités de l’année.

**Qualités Recherchées**

Nous recherchons une personne avec un fort sens du service client, capable de conseiller et de vendre des solutions de réfrigération à des clients exigeants du secteur médical. Excellentes compétences en communication orale et écrite sont requises, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe tout en étant autonome et organisé(e). Une expérience dans le domaine médical ou pharmaceutique serait un plus.

**Informations Complémentaires**:

- **Localisation du poste - Arnage (siège, 72) **:le poste est basé au siège d'Arnage (72), avec des déplacements réguliers vers les bureaux de Champigny-sur-Marne (94). Cette répartition permet une intégration au cœur de l’organisation, tout en facilitant des échanges dynamiques avec les équipes de Champigny.
- **Temps plein, 39 heures/semaine**:

- **Fixe + variable.**:
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) de Clientèle Digitale

    Il y a 3 mois

    Arnage, France FRIO ENTREPRISE (La Sommelière, Climadiff, Avintage, FrigeluX...) Temps plein

    **Chargé(e) de Clientèle Digitale** **Qui sommes-nous ?** Frio Entreprise est un groupe français fondé en 1993 et basé à Arnage. Nous réunissons plusieurs marques spécialisées dans le domaine du froid, avec une expertise particulière dans les caves à vin. Parmi nos marques, on compte La Sommelière, Climadiff, Avintage, FrigeluX, Le Cellier,...

  • Chargé d'affaires électricité

    Il y a 2 mois

    Arnage, France Up Skills Pays de la Loire Ingénierie Temps plein

    A propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...

  • Employé(E) Polyvalent(E) de Jardinerie

    il y a 2 semaines

    Arnage, France JARDIPRIX Temps plein

    Jardiprix le discount du jardin à Arnage, recherche un vendeur(se) polyvalent(e) de jardinerie (H/F) pour rejoindre son équipe. - Missions: - Réception quantitative, qualitative et informatique des produits. - Etiquetage, mise en rayon, valorisation des produits. - Conseils et vente, végétaux et produits manufacturés. - Participer à la gestion des...

  • Ingénieur(e) DevOps

    il y a 2 semaines

    Arnage, France eKonsilio Temps plein

    Nous recherchons un(e) **Ingénieur DevOps** avec **au moins 5 ans d'expérience** dans ce domaine, accompagné(e) d'une solide **expérience préalable en développement Fullstack**.Ce poste vous permettra de jouer un rôle clé dans l'optimisation de nos infrastructures, tout en contribuant à l’amélioration de notre pipeline de déploiement et à la...

  • Apprenti(E) Usineur

    Il y a 3 mois

    Arnage, France Flowserve Temps plein

    Flowserve est un fabricant leader mondial et un fournisseur de services après-vente de systèmes complets de contrôle des flux. Motivés par notre raison d'être, nous nous engageons à construire un avenir plus durable afin de rendre le monde meilleur pour tous. Avec plus de 16 000 employés dans plus de 50 pays, nous combinons notre portée mondiale avec...

  • Responsable de Magasin

    Il y a 2 mois

    Arnage, France JARDIPRIX Temps plein

    Prêt(e) pour un nouveau défi enrichissant ? Responsable de magasin expérimenté(e), vous aspirez à un changement stimulant ? Rejoignez notre équipe à taille humaine et donnez un nouvel élan à votre carrière ! Nous recherchons un(e) Responsable de Magasin dynamique pour diriger un établissement convivial avec une clientèle de proximité. Ici,...

  • Chargé D'affaire CVC

    Il y a 3 mois

    Arnage, France CAROLE DEHAYS LE MANS Temps plein

    **Votre Mission**: Bonjour ! Je suis Emmanuelle, recruteuse pour CDRH LE MANS, et j'ai une opportunité excitante à vous présenter. Mon client, un groupe familial en plein essor, est à la recherche de son prochain talent pour rejoindre son équipe basée à Arnage. Si vous êtes passionné par le commerce ainsi que le CVC et cherchez un environnement de...

  • Chargé d'affaire CVC

    Il y a 3 mois

    Arnage, France CAROLE DEHAYS LE MANS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Chez Carole Dehays RH, membre du groupe ABALONE - la tribu qui avance du bon pas ! - nous sommes convaincus que chaque carrière mérite un nouvel élan. Si vous êtes prêt à faire évoluer la vôtre, vous êtes au bon endroit !Nous savons que derrière chaque candidature, il y a des ambitions, des talents uniques et des...

  • Serveur (H/F)

    Il y a 3 mois

    Arnage, France CAMPANILE LE MANS SUD - ARNAGE Temps plein

    CAMPANILE Le mans Sud Arnage, enseigne du deuxième groupe hôtelier Français - LOUVRE HOTEL. Hôtel 3 - et Restauration traditionnelle avec des produits frais et de saison, clientèle business, famille, sportifs, séminaire que nous accueillons dans une ambiance conviviale et chaleureuse. Nous recherchons un un(e) serveur(euse) pour compléter notre...

  • Vendeur/magasinier Sedentaire

    il y a 2 semaines

    Arnage, France DPA MEMBRE D'ALLIANCE AUTOMOTIVE GROUP Temps plein

    Rattaché au directeur d'agence Vos missions seront: - L’accueil physique et téléphonique de la clientèle - Répondre aux besoins clients afin de réaliser les ventes. - Proposer des produits complémentaires. - Gérer le comptoir. - Editer les factures et encaisser les ventes. - Vérifier la disponibilité des produits en stock - Être garant d’un...

  • Serveur (H/F)

    Il y a 2 mois

    Arnage, France CAMPANILE LE MANS SUD - ARNAGE Temps plein

    CAMPANILE Le mans Sud Arnage, enseigne du deuxième groupe hôtelier Français - LOUVRE HOTEL. Hôtel 3 - et Restauration traditionnelle avec des produits frais et de saison, clientèle business, famille, sportifs, séminaire que nous accueillons dans une ambiance conviviale et chaleureuse. Nous recherchons un un(e) serveur(euse) pour compléter notre...

  • Accueillant de Magasin H/F

    il y a 2 semaines

    Arnage, Pays de la Loire, France Coopérative U Temps plein

    PrésentationNous recherchons un(e) professionnel(le) à la caisse pour rejoindre notre équipe dynamique dans la Coopérative U. Si vous êtes toujours souriant et avec une bonne humeur, si vous savez offrir un excellent service client en garantissant que les clients repartent avec le sourire, nous sommes intéressés !SalaireL'estimation du salaire est de...

  • Commercial Sédentaire Vente de Petit Matériel Et

    Il y a 2 mois

    Arnage, France CCMB Distribution Temps plein

    Profil : Vente- Type de contrat : CDI- Réf. : CCMB DISTRIBUTION- Date de début : Dès que possible**Société** : CCMB**Localisation** : ARNAGEDescription: En tant que « **Commercial Sédentaire vente de petit matériel et outillage** », vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de notre clientèle et le développement de notre activité. Situé...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois

    Arnage, France GROUPE SNAAM Temps plein

    **Dans le cadre du renforcement de nos équipes, le Groupe SNAAM recherche un nouveau talent au poste de Assistant(e) administratif(ve) basé à Arnage (72).** Sous la responsabilité du Directeur d’Usine, vous êtes en charge de la gestion administrative et commerciale de l'usine. **La polyvalence des missions constitue un réel enjeu du poste.** **Les...

  • Gestionnaire de Réseaux Électriques

    il y a 3 heures

    Arnage, Pays de la Loire, France ENEDIS PAYS DE LA LOIRE|ENEDIS Temps plein

    Le posteVéritable leader dans l'exploitation des réseaux électriques, vous coordonnez les interventions sur le réseau en utilisant les nouvelles technologies de smart-grids comme outil d'aide à la décision.Dans le respect des règles et consignes de sécurité, vous assurez les missions suivantes :Gestion et pilotage des dépannagesPréparer, délivrer...

  • Formateur Manutention BTP H/F: Développez Votre Expertise Professionnelle

    il y a 4 semaines

    Arnage, Pays de la Loire, France Samsic Groupe Temps plein

    Suivez votre rêve professionnel avec Samsic Groupe !Titulaire des CACES R482 dans la manutention et le bâtiment/travaux publics, vous êtes à la recherche d'une opportunité pour partager votre expertise et valoriser votre métier ? Nous recherchons un(e) Formateur(trice) Manutention BTP H/F dynamique et passionné(e) qui souhaite rejoindre notre équipe...

  • Chef d'equipe electricité

    Il y a 3 mois

    Arnage, France Up Skills Pays de la Loire Ingénierie Temps plein

    A propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...

  • Assistant en Hotellerie Et Restauration

    il y a 4 semaines

    Arnage, France CAMPANILE LE MANS SUD - ARNAGE Temps plein

    CAMPANILE, enseigne du deuxième groupe hôtelier Français - LOUVRE HOTEL. Hôtel 3 - et Restauration traditionnelle avec des produits frais et de saison. Clientèle business, famille, sportifs, séminaire que nous accueillons dans une ambiance conviviale et chaleureuse. Nous recrutons un profil polyvalent pour compléter notre équipe -...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 4 mois

    Arnage, France CCMB Industrie Temps plein

    CCMB Industrie, concessionnaire Manitou et Toyota pour le département de la Sarthe, implantée à Arnage, recherche un(e) Coordinateur(trice) SAV (H/F). **Vos missions**: En tant que **Coordinateur(trice) SAV**, vous jouerez un rôle central dans l'organisation et la gestion du Service - Après - Vente (SAV) de notre agence CCMB Industrie. Vous...

  • Technicien(ne) Comptabilité et/ou Paie

    il y a 3 semaines

    Arnage, France EIG Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe et pour accompagner la croissance de notre activité**, nous recherchons des techniciens** qui maîtrisent un des domaines applicatifs suivant : **Comptabilité, Paie et RH**Au sein de l'équipe de support client d'EIG, votre mission principale consiste à assurer la relation client de l'agence. Vous serez en...