Hôte(Sse) de Service Clients

Il y a 2 mois


Moirans, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ?

Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux et Passionné qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 83% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l’avenir avec nous

**Description du poste**:
Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins.

Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée.

Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de Moirans (38 - Isère) est fait pour toi

Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes:
Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone

️ Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures,

️Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente

Être garant de la remise des commandes aux clients

Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...)

**Profil recherché**:
Tu disposes d'une expérience dans le commerce et/ou le service client.

Si ta motivation est ton fil conducteur, alors nous t'apprendrons ton nouveau métier.

Ta passion pour la relation clients, ton dynamisme, et ton empathie seront des atouts de réussites

Au-delà d’un diplôme, c’est ta personnalité qui fera la différence.

Nous te proposons:

- Un CDI à temps plein basé à Moirans
- Une rémunération attractive qui valorisera ta performance et ta motivation à partir de 1790€ brut
- Une prime d'intéressement
- Une prime de participation
- Un fond commun de placement
- Une protection sociale (mutuelle et prévoyance)
- Une carte société (groupe) qui te permettra d’avoir des prix préférentiels sur les produits de nos enseignes,
- Des négociations annuelles obligatoires.

Horaire : Plannings adaptés selon l’amplitude horaire des magasins de 7h30 à 19h. Travail le samedi. Jours de repos fixe + dimanche
Pour le bien-être de nos collaborateurs, nos magasins sont fermés les dimanches et jours fériés.

Et au-delà... Tu vas pouvoir te construire un parcours qui te ressemble vraiment. Tu pourras par exemple évoluer sur un poste de Responsable services clients. Dans le cadre de notre politique de mobilité interne, tu pourras découvrir d’autres métiers, enseignes ou régions

Un intérêt pour cette annonce ?
Déroulement du processus de recrutement:
1.Entretien téléphonique
2 Entretien avec le manager

Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines 2464 collaborateurs (trices), 37 magasins en France.



  • Moirans, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de...


  • Moirans, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de...


  • Moirans, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage tient de la rencontre, la belle rencontre avec toutes celles et ceux qui la composent, l'animent et la dynamisent. Une entreprise vivante de ses 2558 collaborateurs " acteurs ", aux valeurs fortes et incarnées de partage, de confiance et de bienveillance. Notre vocation d'entreprise place au cœur la qualité de la...


  • Moirans, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous proposons ce job … Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de...

  • Hôte(Sse) de Service Clients

    il y a 3 semaines


    Saint-Jean-de-Moirans, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement...


  • Moirans-en-Montagne, Bourgogne-Franche-Comté, France Mahola Temps plein

    À propos de MaholaMahola est une agence innovante qui casse les codes dans les métiers de l'accueil événementiel, entreprise et retail. Nous sommes une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité.Nous écrivons actuellement une nouvelle page de notre développement et nous avons...

  • Hôte/sse D’accueil

    il y a 1 mois


    Moirans-en-Montagne, France MAHOLA Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...

  • Hôte/sse d'accueil H/F

    il y a 4 semaines


    Moirans-en-Montagne, France Mahola Temps plein

    À propos de nousMahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité.Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...

  • Hôte Distribution

    Il y a 5 mois


    Moirans, France MAHOLA Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...

  • Hôte de service clients F/H

    il y a 4 semaines


    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de service clientEn tant qu'Hôte de service clients, vous serez l'interlocuteur principal des clients, vous les accueillerez, les orienterez et les accompagnez dans leurs besoins. Vous serez également responsable de la gestion des encaissements, des avoirs et des bons...

  • Hôte service clients

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-Moirans, France Groupe SAMSE Temps plein

    Entreprise :Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un...

  • Hôte de service clients

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Description du posteNous sommes à la recherche d'une personne motivée pour rejoindre notre équipe de magasin L'Entrepôt du Bricolage à Saint-Jean-de-Moirans. Le poste d'Hôte de service clients est l'occasion idéale pour qu'une personne passionnée de la relation clientèle rejoigne notre équipe et fasse équipe avec...

  • Hôte de service clients

    il y a 1 mois


    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous recherchons un professionnel de proximité pour rejoindre notre équipe de service client.Vous serez l'interlocuteur principal des clients, responsable de leur accueil, de leur orientation et de leur accompagnement dans la recherche de solutions adaptées à leurs besoins.Missions clés :Accueillir et orienter les clients en face à face et/ou par...


  • Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous recherchons une personne motivée pour rejoindre notre équipe de service client à Moirans.En tant qu'Hôte de service clients, votre rôle consiste à accueillir et à orienter les clients en face à face et/ou par téléphone. Vous réaliserez les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures.Vos missions...


  • Moirans, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Thales est un leader mondial des hautes technologies comptant plus de 81 000 collaborateurs présents sur tous les continents. Le Groupe investit dans les innovations du numérique et de la « deep tech » - big data, intelligence artificielle, connectivité, cybersécurité et quantique - pour construire un avenir de confiance,...


  • MOIRANS, France Start People VOIRON Travail à distance Freelance Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un chargé de service client ( H/F). Vos missions principales seront : •Renseigner les clients destinataires des anomalies de livraison.•Répondre aux demandes d’information des clients destinataires ou du réseau.•Traiter les réclamations des clients destinataires et du réseau.•Appliquer les procédures...


  • Moirans, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDI **Localisation** - Auvergne-Rhône-Alpes 38430 MOIRANS **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations...


  • Moirans, France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est :- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du...


  • Moirans, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entreprise : Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est :- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le...

  • Chargé de missions HSE

    il y a 1 mois


    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique.Nos engagements, vos avantagesUne réussite commune portée par notre culture et excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagéeUn...