Teleconseiller(E) Retraite

Il y a 6 mois


Montreuil, France KLESIA Temps plein

Ce poste est ouvert à tout type de handicap.

Au sein de Centre de Relation Client vous assurez l'accueil et le conseil, de façon personnalisée, de nos clients dans le domaine de la retraite complémentaire sur un périmètre interne et/ou communautaire.

Vos missions principales:

- Vous assurez la réception, l'accueil et qualification des demandes Clients (appels entrants et les mails) dans le respect des objectifs de productivité et de qualité de service.
- Vous apportez les conseils utiles aux clients, les informer sur les produits, services et solutions proposés par la retraite complémentaire.
- Vous assurez la complétude du système d'information de gestion de la relation client.
- Vous accompagnez le client, avec une posture de conseil, pour faciliter ses démarches et assurer la continuité des ressources

**Profil**:
Afin de garantir la performance de nos opérations vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive.
Orienté(e) résultats, vous disposez d'une aisance en relation client, et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur.

Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

**Spécialisation**:
Assistanat/Gestion administrative



  • Montreuil, France KLESIA Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP Au sein de notre Centre de Relation Client, vous aurez pour mission d'accueillir et de renseigner nos retraités et futurs retraités dans le cadre de la constitution et le suivi de leur dossier de retraite complémentaire. Vos responsabilités principales sont: - D'assurer l'accueil téléphonique dans le...


  • Montreuil, France KLESIA Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP Au sein de notre Centre de Relation Client, vous aurez pour mission d'accueillir et de renseigner nos retraités et futurs retraités dans le cadre de la constitution et le suivi de leur dossier de retraite complémentaire. Vos responsabilités principales sont: - D'assurer l'accueil téléphonique dans le...


  • Montreuil, France KLESIA Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs...


  • Montreuil, France KLESIA Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP Au sein de Centre de Relation Client, vous assurez l'accueil et le conseil, de façon personnalisée, de nos clients dans le domaine de la retraite complémentaire sur un périmètre interne et/ou communautaire. Vos missions principales: - Vous assurez la réception, l'accueil et qualification des demandes...


  • Montreuil, France KLESIA Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP Au sein du service Accueil Téléphonique et E-Mail, vos responsabilités principales sont de: - Assurer la réception, l'accueil, la compréhension et la qualification des demandes clients dans le respect des normes et procédures de l'activité. - Apporter une réponse dite de niveau 1 aux demandes clients...

  • Gestionnaire Retraite

    il y a 3 semaines


    Montreuil, France KLESIA Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs...

  • Conseiller Retraite

    Il y a 7 mois


    Montreuil, France KLESIA Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. L'activité du service Allocataires consiste à assurer le paiement des allocations retraite complémentaires et prendre en compte l'ensemble des changements de situation personnelle ou administrative des bénéficiaires sur l'ensemble de la durée du dossier. Vos missions principales: Le traitement des...

  • Conseiller Retraite

    Il y a 6 mois


    Montreuil, France KLESIA Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. L'activité du service Allocataires consiste à assurer le paiement des allocations retraite complémentaires et prendre en compte l'ensemble des changements de situation personnelle ou administrative des bénéficiaires sur l'ensemble de la durée du dossier. Vos missions principales: - Le traitement des...

  • Conseiller Retraite

    Il y a 6 mois


    Montreuil, France KLESIA Temps plein

    Ce poste est ouvert à tout type de handicap. L'activité du service Allocataires consiste à assurer le paiement des allocations retraite complémentaires et prendre en compte l'ensemble des changements de situation personnelle ou administrative des bénéficiaires sur l'ensemble de la durée du dossier. Vos missions principales: Le traitement des...

  • Conseiller Retraite

    Il y a 7 mois


    Montreuil, France KLESIA Temps plein

    Ce poste est ouvert à tout type de handicap. L'activité du service Gestion de Carrière Retraite accompagne les salariés actifs tout au long de leur carrière afin de garantir la bonne attribution des droits aux salariés (les points retraite Agirc-Arrco). Cela permet le juste calcul de l'allocation de retraite complémentaire le moment venu (lors du...

  • Gestionnaire Retraite

    Il y a 2 mois


    Montreuil, France KLESIA Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs...


  • Montreuil, France KLESIA Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP Venez découvrir le métier de conseiller gestion des carrières retraite grâce à une formation proposée par Klesia et un accompagnement dès votre arrivée pour vous permettre de monter en compétences. Au sein du service gestion des carrières, vous aurez en charge dans un premier temps: - le traitement des...


  • Montreuil, France KLESIA Temps plein

    CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP Au sein de la Direction des Opérations Retraite, tu évolueras au sein du service Gestion Allocataires du site de Montreuil composé d'une soixantaine de personnes dont la mission est d'assurer le paiement des allocations Retraite et de prendre en compte l'ensemble des changements de situation personnelle ou...


  • Montreuil, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...


  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller.e relation à distance **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Afin de renforcer ses équipes, notre Plateau Téléphonique de Vente (PTV) recherche son futur **Téléconseiller H/F**. Poste en CDD basé à Montreuil (93), à pourvoir dès que possible. Parlons de votre future équipe ! Notre PTV regroupe 100...


  • Montreuil, France PRO BTP Temps plein

    Entreprise :Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les...

  • Chargé(e) d'accueil

    Il y a 6 mois


    Montreuil, France Fed Finance Temps plein

    Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un grand groupe bancaire : un/une chargé(e) d'accueil.Vos missions seront les suivantes : * réception et filtrage des appels téléphoniques, transfert vers la personne concernée * remise aux clients des accessoires bancaires reçus : cartes bancaires, chéquiers... * aide à la prise de...


  • Montreuil, France Easyhiring for Predictis Temps plein

    **Description de la société** Partage, digital et formation, sont les bases du réseau Predictis qui développe des partenariats avec des centaines de conseillers répartis sur toute la France. **PREDICTIS, 1ER COURTIER EN EPARGNE-VIE** Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite,...


  • Montreuil, France Easyhiring Temps plein

    Partage, digital et formation, sont les bases du réseau Predictis qui développe des partenariats avec des centaines de conseillers répartis sur toute la France. **PREDICTIS, 1ER COURTIER EN EPARGNE-VIE** Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite, prévoyance et investissements...


  • Montreuil, France Easyhiring Temps plein

    Partage, digital et formation, sont les bases du réseau Predictis qui développe des partenariats avec des centaines de conseillers répartis sur toute la France. **PREDICTIS, 1ER COURTIER EN EPARGNE-VIE** Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite, prévoyance et investissements...