Conseiller.e Relation à Distance

il y a 1 mois


Montreuil, France PRO BTP Groupe Temps plein

Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.

Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

Afin de renforcer ses équipes, notre Plateau Téléphonique de Vente (PTV) recherche son futur Téléconseiller H/F. Poste en CDD basé à Montreuil (93), à pourvoir dès que possible.
Parlons de votre future équipe
Notre PTV regroupe 100 collaborateurs dont la mission est d'assurer l'accueil téléphonique de nos adhérents.
Au sein du département Relation Clients, vous intégré une équipe composée de 10 collaborateurs.
votre mission consistera à informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle.
Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera:

- Vous assurez le traitement de l'accueil téléphonique de nos adhérents conformément à la chartre téléphonique,
- Vous informez, conseillez et répondez à leurs questions concernant les contrats santé et prévoyance,

Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d'un parcours de formation personnalisé au sein de notre Campus de formation interne et en distanciel, afin de découvrir notre culture entreprise, nos activités et votre environnement de travail.

Vous êtes le garant de la relation client, apportez une valeur ajoutée supplémentaire et élargissez les échanges avec nos adhérents au-delà de la demande initiale en les accompagnant dans leur expression d'un besoin, d'une demande d'aide ou de conseil
Vous êtes titulaire d'un Bac ou Bac + 2 Assurance/Commerce/Banque et/ou vous avez une expérience sur un poste similaire ?
Nous recherchons avant tout un collaborateur ayant un goût réel pour l'accueil, le sens de l'écoute, le contact téléphonique et prêt à participer avec nous aux grands enjeux de notre Groupe en poursuivant une démarche ambitieuse de Responsabilité Sociale et Environnementale.

Plus qu'une entreprise, du sens à votre vie professionnelleRejoignez un Groupe engagé en faveur de la diversité et de l'égalité des chances, à la politique RH favorisant le développement des compétences et des talents de ses collaborateurs.



  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller.e relation à distance **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Afin de renforcer ses équipes, notre Plateau Téléphonique de Vente (PTV) recherche son futur **Téléconseiller H/F**. Poste en CDD basé à Montreuil (93), à pourvoir dès que possible. Parlons de votre future équipe ! Notre PTV regroupe 100...


  • Montreuil, France AFPA Temps plein

    Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. **Vous partagez les valeurs de l’Afpa**: un attachement...


  • Montreuil, Île-de-France Afpa Temps plein

    Professionnel de la relation client à distanceDans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller en relation client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l'AFPA et le client.Compétences clésIdentifier et apporter des réponses adaptées aux demandes des clients et des...


  • Montreuil, France Afpa Temps plein

    Dans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l’AFPA et le client. Prendre en compte la demande, identifier et apporter des réponses adaptées aux demandes des clients et des prospects (entrées et sorties...


  • Montreuil, Île-de-France Afpa Temps plein

    **Dans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller en relation client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l'Afpa et le client.****Les principales missions de ce poste sont :****Identifier et apporter des réponses adaptées aux demandes des clients et des prospects****Transférer les...


  • Montreuil, France NUEVO CFA Temps plein

    **Description du poste**: Vous recherchez une opportunité en alternance pour obtenir le titre professionnel MANAGER D’ÉQUIPE RELATION CLIENT À DISTANCE? Parfait ! Nos partenaires ont des postes à pourvoir dans différents secteurs, et recrutent en contrat d'apprentissage. En rejoignant Nuevo CFA en tant qu'alternant, vous bénéficierez d'une...


  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller relation client à distance F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Centre de Relations Clients, **un Conseiller relation à distance H/F** pour un poste en CDI basé à **MONTREUIL **(station : Mairie de...


  • Montreuil, France NUEVO CFA Temps plein

    **Nos entreprises partenaires recrutent des managers d'équipe relation client à distance, en contrat d’apprentissage.** Nuevo CFA vous propose son programme de formation en alternance spécialement conçu pour vous aider à obtenir votre Titre Professionnel du Ministère chargé de l'emploi « MANAGER D’ÉQUIPE RELATION CLIENT À DISTANCE» de niveau...


  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller relation client à distance F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Centre de Relations Clients basé à Montreuil (station : mairie de Montreuil),** 5 Conseiller relation à distance H/F.** Il s'agit d'un...


  • Montreuil, Île-de-France UNIPRÉVOYANCE Temps plein

    Poste de Conseiller clientèle à distanceVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe à UNIPRÉVOYANCE.Compétences requisesExpérience minimum d'un an en relation clientèle à distanceDiplômé·e d'un Bac à Bac+2Capacité à faire preuve...


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    Poste de Conseiller clientèle à distanceVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe à UNIPRÉVOYANCE.Compétences requisesExpérience minimum d'un an en relation clientèle à distanceDiplômé·e d'un Bac à Bac+2Capacité à faire preuve...


  • Montreuil, Île-de-France UNIPRÉVOYANCE Temps plein

    Poste de Conseiller clientèle à distance mutuelVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle à distance mutuel pour rejoindre notre équipe!Compétences requisesExpérience minimum d'un an en relation clientèle à distanceDiplômé·e d'un Bac à Bac+2Faire preuved'écoute et de...


  • Montreuil, Île-de-France PRO BTP Temps plein

    Poste de Conseiller sociétaires à distancePRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, recherche un Conseiller sociétaires à distance pour renforcer son équipe de vente.MissionVous serez chargé de conseiller et d'accompagner nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et...


  • Montreuil, Île-de-France UNIPRÉVOYANCE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle à distance pour rejoindre notre équipe au sein de l'entreprise UNIPRÉVOYANCE. Vous serez en charge de l'accueil et de la gestion des demandes clients, ainsi que de la résolution de problèmes et de la fourniture d'informations.Compétences requisesExpérience minimale d'un an...


  • Montreuil, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller.ère maîtrise des risques**: - CDI - MONTREUIL - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD84052 **URSSAF CAISSE NATIONALE**: Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets...


  • Montreuil, Île-de-France Afpa Temps plein

    Conseiller service client à distanceDans le cadre de la sécurisation des parcours, le conseiller service client à distance exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Interface directe entre l'AFPA et le client.Compétences clésPrendre en compte la demande, identifier et apporter des réponses adaptées aux demandes des clients et des...


  • Montreuil, Île-de-France UNIPRÉVOYANCE Temps plein

    MissionNous recherchons un conseiller clientèle à distance mutuel pour rejoindre notre équipe au sein de l'entreprise UNIPRÉVOYANCE. Vous serez en charge de l'accueil et de la réception des demandes clients, ainsi que de la qualification et de la résolution de ces demandes.ResponsabilitésAssurer la réception et l'accueil des demandes...


  • Montreuil, Île-de-France UNIPRÉVOYANCE Temps plein

    MissionNous recherchons un conseiller clientèle à distance mutuel pour rejoindre notre équipe au sein de l'entreprise UNIPRÉVOYANCE. Vous serez en charge de l'accueil et de la réception des demandes clients, ainsi que de la qualification et de la résolution de ces demandes.ResponsabilitésAssurer la réception et l'accueil des demandes...


  • Montreuil, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Télévendeur **Intitulé du poste**: Conseiller commercial à distance F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Plateforme de télévente de Montreuil (métro 9 : Mairie de Montreuil), un Conseiller commercial à distance en CDD dans le cadre d'un...


  • Montreuil, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps plein

    Poste : Le poste en Assistant Banquier Privé est basé au pôle régional à distance (middle-office).Vous aurez comme principales missions :Assurer l'accueil téléphonique, orienter et renseigner la clientèlePréparer les rendez-vous (mises à jour des dossiers clients), le cas échéant y participer, rédiger les comptes rendus et assurer le...