Agent Back Office

Il y a 3 mois


Paris e, France Ideuzo for Karavel promovacances Temps plein

Nous recherchons un chargé Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur.

En tant que chargé clientèle Back office, vous garantissez le traitement des demandes clients afin de contribuer à la satisfaction des clients.

Pour cela, vous intégrer une équipe de 10 personnes et vous serez amené à participer aux activités suivantes:

- Renseigner les clients pour toute question liée à l’organisation de leur séjour (formalité, conditions sanitaires, prestation à destination) par téléphone ou par mail
- Réceptionner les appels de nos clients pour les encaissements
- Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements
- Faire remonter toute anomalie à votre superviseur

Vous bénéficierez d'une formation en interne sur nos logiciels internes.

**Atout de ce poste**:
Multiples échanges en interne et variété des tâches au quotidien

**Profil**:
Bac +2 dans le secteur du tourisme ou relation client e-commerce

Vous avez le sens du service, du relationnel et vous faites preuve d'enthousiasme, de patience et de flexibilité. Vous avez la capacité à gérer le stress et les difficultés et à trouver des solutions.

Vous justifiez d’une première expérience (stage inclus) au sein d’une agence de voyages ou en Tour Opérateur ou e-commerce

Poste à pourvoir dès le 07/10/2024

Horaires : Travail le samedi avec un jour de repos en semaine, dimanche sur la base du volontariat

Plage horaires 9h / 23h30

Télétravail: Non

**Salaire**:
SMIC

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 767,00€ à 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent Back Office

    Il y a 7 mois


    Paris 10e, France FRAM Temps plein

    Nous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. Vous êtes autonome, rigoureux(se) vous aimez la relation client et la polyvalence, venez intégrer une équipe dynamique, conviviale au sein de notre service client Back-Office, En tant que chargé(e) clientèle Back...

  • Agent Back Office

    Il y a 7 mois


    Paris 10e, France FRAM Temps plein

    Nous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. Vous êtes autonome, rigoureux(se) vous aimez la relation client et la polyvalence, venez intégrer une équipe dynamique, conviviale au sein de notre service client Back-Office, En tant que chargé(e) clientèle Back...


  • Paris 10e, France Promovacances Temps plein

    Nous recherchons un(e) Agent Back Office pour renforcer nos équipes dans le cadre de la préparation de la haute saison dans notre secteur. En tant qu'Agent Back Office, vous serez amené à participer à l’ensemble des tâches du service: - Encaisser les réservations - Faire des relances en cas d’impayé - Gérer les réclamations après la vente -...


  • Paris, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Description du posteLa société RENTOKIL INITIAL recherche un Agent Relationnel Back-Office pour rejoindre son équipe en Créteil (94). Le candidat idéal sera organisé, rigoureux et fiable, avec une orientation vers la satisfaction des clients.Tâches et responsabilitésGérer les opérations de back-office d'un portefeuille clients.Assurer le suivi d'un...

  • Employé de Back Office

    Il y a 7 mois


    Paris 10e, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un grand groupe bancaire un Assistant Back Office Garanties H/F Au sein d’un groupe bancaire vous intégrerez le Pôle Corporate & Institutional...

  • Coordinateur Back Office

    Il y a 7 mois


    Paris 10e, France UNIK AND CO Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Responsable Back Office Collecte et Tri, vous contribuez aux axes que sont: - La sécurisation et la fiabilisation des actions/procédures et informations obligatoires de l’Eco Organisme. - La sensibilisation des actions menées par l’Eco-Organisme, des données recueillies et de leurs évolutions sur l’axe...


  • Paris 10e, France UNIK & CO Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Responsable Back Office Collecte et Tri, vous contribuez aux axes que sont: - La sécurisation et la fiabilisation des actions/procédures et informations obligatoires de l Eco Organisme. - La sensibilisation des actions menées par l Eco-Organisme, des données recueillies et de leurs évolutions sur l axe...


  • Paris, France HAYS Temps plein

    Rejoignez nous ! Notre client situé à Val de Fontenay recherche un Agent back office international pour intégrer ses équipes. Assurer au quotidien le traitement des activités du Back Office, sur les paiements unitaires et de masse, liées au change et standards, en collaboration avec les équipes à Chennai pour les clients banques résidentes et non...

  • Chargé de Back-office

    il y a 5 jours


    Paris 10e, France Pretto Temps plein

    **Qui sommes-nous chez Pretto ?** L’achat immobilier est l’un des moments les plus importants d’une vie. Mais c’est aussi une étape stressante et complexe, surtout quand il s’agit de trouver le prêt immobilier qui valide son projet. Pretto, c’est la fintech qui rend simple, efficace et équitable la recherche de crédit immobilier. Notre...

  • Chargé Back Office

    Il y a 7 mois


    Paris 10e, France SIMCO Temps plein

    Fondée en 2014 par un duo d’entrepreneurs de talent et passionnés, Simco est une fintech dédiée au secteur public, révolutionnant la gestion financière. Notre ambition ? Transformer la gestion financière des collectivités pour mieux servir l’intérêt général grâce à une solution combinant à la fois simplicité et performance. Avec plus...

  • Agent Back Office

    il y a 3 jours


    Paris 1er, France Cercle des Vacances Temps plein

    Cercle des Voyages est une agence de voyages sur-mesure située en plein cœur de Paris, dans un appartement cosy et accueillant. Nous avons à cœur la création de produits uniques et originaux et la satisfaction de nos clients. Nos conseillers spécialistes sont des experts de leur destination, car ils y ont vécu, y retournent tous les ans, ou encore en...

  • Agent Back Office

    Il y a 7 mois


    Paris 1er, France Cercle des Vacances Temps plein

    Cercle des Voyages est une agence de voyages sur-mesure située en plein cœur de Paris, dans un appartement cosy et accueillant. Nous avons à cœur la création de produits uniques et originaux et la satisfaction de nos clients. Nos conseillers spécialistes sont des experts de leur destination, car ils y ont vécu, y retournent tous les ans, ou encore en...

  • Assistant Back Office

    il y a 6 jours


    Paris, France PROFILE RESEARCH Temps plein

    Rôle & Mission Profile RESEARCH recherche pour l’un de ses clients, un ASSISTANT BACK OFFICE H/F Rattaché au responsable du service Back&Middle Office, vous avez comme missions principales: - Assistanat classique : traitement des mails, gestion des appels entrants et réponse aux demandes d’informations - Gestion des partenariats : réception des...

  • Gestionnaire Back Office

    Il y a 13 minutes


    Paris 10e, France BFI Temps plein

    **Description du poste** **Offre**: Nous recrutons pour une banque très haut de gamme, un Gestionnaire Back Office H/F. Le poste est situé dans le 10ème arrondissement de Paris. **Missions**: - Contrôler et valider les remises SCT et SDD dans le respect des procédures et de la réglementation (cut-off), - Instruire, saisir les opérations de...

  • Cdi - Back Office

    Il y a 7 mois


    Paris, France Bulgari Temps plein

    Poste **_Présentation de l’entreprise_**: Fondée en 1884, le joaillier italien Bvlgari s'est progressivement imposé comme emblème de l'excellence italienne et compte parmi les acteurs majeurs du secteur du luxe. Forte de la réussite et de l'esprit pionnier de la famille Bulgari, la Maison évolue aujourd'hui sur la scène internationale. Ses racines...

  • Assistant Back Office

    il y a 5 jours


    Paris, France HAYS Temps plein

    Rejoignez le secteur bancaire ! Notre client situé à Brunoy (91) recherche un Agent back office pour intégrer le service Relation clientèle et média. Vous traitez et gérez les mises à jours des données signalétiques des salariés. Vous traitez les sollicitations, demandes de régularisations et réclamations clients. Vous traitez également des...

  • Cdd - Back Office

    il y a 4 jours


    Paris, France Bulgari Temps plein

    Poste Fondée en 1884, le joaillier italien Bvlgari s'est progressivement imposé comme emblème de l'excellence italienne et compte parmi les acteurs majeurs du secteur du luxe. Forte de la réussite et de l'esprit pionnier de la famille Bulgari, la Maison évolue aujourd'hui sur la scène internationale. Ses racines dans la joaillerie et l'horlogerie...

  • Chargé Back Office

    Il y a 6 mois


    Paris 17e, France GITEC Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire Back Office (H/F) compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que Gestionnaire Back Office, vous serez responsable de diverses tâches administratives et financières pour soutenir nos opérations. Responsabilités: - Gérer les opérations quotidiennes du back office - Assurer le suivi des transactions...


  • Paris 8e, France Sthree France Temps plein

    Descriptif du poste La personne qui va intégrer l'entreprise a: - une connaissance des process de l'activité de gestion de patrimoine - une capacité à pouvoir recevoir les clients ponctuellement - des connaissances sur l'assurance-vie - des connaissances sur les agrégateurs de données Profil recherché Profil: - minimum 3 ans d'expérience -...


  • Paris, Île-de-France Page personnel Temps plein

    L'équipe de Page personnel recherche un candidat qualifié pour le poste de Gestionnaire Back Office (H/F). Ce rôle implique la gestion des opérations quotidiennes du back office, notamment la réception et l'analyse de documents, ainsi que le suivi des actions auprès des parties prenantes.Nous recherchons quelqu'un qui est diplômé d'un Bac minimum et...