Manager de Contrat Fm

Il y a 6 mois


Strasbourg, France Atalian Temps plein

**Description du poste et Missions**:
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons **un(e) Manager de Contrat FM - Facility Manager **(H/F) en CDI basé(e) à Strasbourg qui saura gérer avec succès les relations avec notre client et nos partenaires (fournisseurs).

Votre challenge en tant que représentant du Directeur de contrat FM chez Atalian Facilities sera de gérer l'ensemble des services offerts à notre client.

Vos missions:

- Assurer la coordination des collaborateurs ATALIAN, des fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution des services délivrées sur le site (Maintenance technique, propreté, Sécurité, Accueil...) conformément aux exigences contractuelles
- Être le point d’entrée unique et nouer une relation partenariale de confiance avec les interlocuteurs client
- Piloter, mesurer et reporter la performance des services délivrés et assurer leur conformité avec les niveaux de services attendus par le client
- Mettre en place et piloter les points périodiques de rencontre avec le client
- Développer le contrat en étant force de proposition auprès du client sur la mise en place de nouveaux services
- Participer à la rentabilité du contrat
- Développer le contrat en étant force de proposition auprès du client sur la mise en place de nouveaux services
- Suivre les plans de progrès et d’améliorations
- Maitriser les risques inhérents aux prestations
- Participer activement à la levée des années optionnelles ainsi que le renouvellement du contrat à son arrivée à échéance
- S’assurer du respect des politiques et processus du groupe Atalian (processus métiers, achats )
- Entreprendre toute autre tâche ad hoc raisonnablement prévue par le poste

**Profil recherché**:

- Expérience significative dans la gestion de contrat de facility management (idéalement) ou de services
- De bonnes connaissances en multi-technique seraient un plus
- Vous avez su démontrer votre capacité à fournir un service client efficace dans une démarche d'excellence opérationnelle tout en maintenant les marges d'exploitation visées.
- Capacité à piloter les sites qui sont sous votre responsabilité par l’analyse des données plutôt que par la seule intuition
- Grand sens de l’organisation, doté d'excellentes compétences en matière de gestion du temps et capable de hiérarchiser la charge de travail
- Capacité à manager des équipes pouvant être nombreuses et pluridisciplinaire
- Gestionnaire souple et pragmatique, prêt à accompagner les équipes sur le terrain
- Esprit d'équipe, motivé et orienté vers les résultats, avec un bon savoir-être et la capacité de communiquer à tous les niveaux
- Attitude volontaire
- Un savoir-faire financier et commercial avéré
- Connaissance des normes Qualité (ISO 9 001), Sécurité (OHSAS 18 001) et Environnement (ISO 14 001)
- La maitrise de Microsoft Office et Salesforce est vivement souhaitée

**Informations utiles**:

- Localisation Strasbourg - 67, France - pas de déplacement
- Contrat CDI
- Salaire 43000,00 à 45000,00 EUR par an
- Niveau de qualification Ingénieur/Cadre/Bac +5
- Expérience 1 à 7 ans, + 7 ans
- Modalités de travail Temps complet
- Fonction Direction/Resp. Co. et Centre de Profit, Services à la personne/aux entreprises
- Secteur Services aux Entreprises
- Télétravail Occasionnel

**Qui sommes nous ?**:
Atalian Facilities France
- Le Groupe ATALIAN, leader européen du Facility Management, a mis en place une gouvernance centralisée multi-sites et multi-pays articulée autour du pilotage des prestations de Facility Management.
- A travers ce dispositif, **ATALIAN Facilities** place les prestations au-delà de la simple relation client-fournisseur, pour évoluer vers une relation engageante, dans la co-construction et le déploiement de solutions IFM (Integrated Facility Management).
- Entité indépendante au sein de notre Groupe pour la réalisation des prestations FM, ATALIAN Facilities aura en charge:
- La relation partenariale avec les clients
- Le pilotage des différents métiers de notre groupe (dès le démarrage du projet, durant la phase d’implémentation et sur toute la durée du contrat)
- Le reporting uniformisé et consolidé
- Le suivi de la performance
- Le suivi et l’animation des plans de progrès
- L’intégration de l’innovation dans les projets



  • Strasbourg, France SPIE Temps plein

    _La société_ _SPIE Facilities_ _spécialisée dans la maintenance des bâtiments industriels, tertiaires et collectivités, recherche un _ **Manager de contrat Multi technique et FM** **Contexte**: Rattaché au service opérationnel Alsace, en lien avec le Responsable d’Activités, vous prenez en charge le suivi d’un portefeuille d’affaires...

  • Chef de Secteur FM

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France ATALIAN Temps plein

    La région Grand Est est une zone d'expansion pour notre entreprise et nous recherchons un Responsable Régional FM - Facility Manager qui peut gérer les relations avec nos clients et partenaires de manière efficace. Votre nouveau défi en tant que pilote de contrat FM chez Atalian Facilities sera de coordonner l'ensemble des services offerts à...


  • Strasbourg, France Elior services FM Temps plein

    Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...

  • Manager de Site

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France Equans Temps plein

    Saviez-vous que chez Equans France, les équipes d'Axima Maintenance et Bouygues Energies & Services FM s'unissent pour apporter un haut niveau de service à leurs clients dans le domaine du génie climatique, génie électrique et multi technique ? Nous rejoindre, c'est s'investir aux côtés de nos 3 000 collaborateurs qui assurent la maintenance des...

  • Manager de Site

    il y a 5 jours


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  • Strasbourg, France SUEZ Temps plein

    **Type de contrat** **Regular / Permanent** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au...

  • Manager de Contrat Site

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, France SPIE Temps plein

    _La société_ _SPIE Facilities_ _spécialisée dans la maintenance des bâtiments industriels, tertiaires et collectivités, recherche un _**MANAGER CONTRAT CVC** **H/F** **Contexte**: - Rattaché à notre Chargé d’affaires situé à Strasbourg, vous travaillerez en équipe chez notre client industriel._ - Vous réalisez la Préparation et la...


  • Strasbourg, France SUEZ Temps plein

    Poste : Type de contrat CDI VOTRE MISSION Rattaché au Responsable de contrats, vous avez pour objectif de superviseur au quotidien l’ensemble des aspects opérationnels sur votre périmètre Alsacien comptant aujourd'hui 3 sites en gestion déléguée : - Planification des collectes - Réponses aux demandes ponctuelles de...


  • Strasbourg, France SUEZ Temps plein

    Poste : Type de contratCDIVOTRE MISSIONRattaché au Responsable de contrats, vous avez pour objectif de superviseur au quotidien l’ensemble des aspects opérationnels sur votre périmètre Alsacien comptant aujourd'hui 3 sites en gestion déléguée :- Planification des collectes- Réponses aux demandes ponctuelles de type...


  • Strasbourg, France SUEZ Temps plein

    Poste : Type de contrat CDI VOTRE MISSION Rattaché au Responsable de contrats, vous avez pour objectif de superviseur au quotidien l’ensemble des aspects opérationnels sur votre périmètre Alsacien comptant aujourd'hui 3 sites avec 7 collaborateurs en gestion déléguée : - Planification des collectes - Réponses aux...


  • Strasbourg, France SUEZ Temps plein

    Poste : Type de contratCDIVOTRE MISSIONRattaché au Responsable de contrats, vous avez pour objectif de superviseur au quotidien l’ensemble des aspects opérationnels sur votre périmètre Alsacien comptant aujourd'hui 3 sites avec 7 collaborateurs en gestion déléguée :- Planification des collectes- Réponses aux demandes...


  • Strasbourg, France SPIE Temps plein

    _La société_ _SPIE Facilities_ _spécialisée dans la maintenance des bâtiments industriels, tertiaires et collectivités, recherche un _**MANAGER CONTRATS - MAINTENANCE CVC - Site Tertiaire** **H/F** **Contexte**: Rattaché au service opérationnel Alsace, en lien avec le Responsable d’Activités, vous prenez en charge le suivi d’un portefeuille...


  • Strasbourg, France style hôtesse Temps plein

    _**Détail de l’offre **:_L'Agence Style Hôtesse recrute 2 personnes pour l'Accueil événement d'une radio FM La mission sera d’accueillir les 100 invités de l’événement, de suivre une liste remise et de communiquer sur la marque qui organise cet événement. - **Dates, horaires et lieu de travail**_ :_Le mercredi 22/11/23 de 17h30 à 19h30 à...


  • Strasbourg, France Expert & Manager Nancy Temps plein

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  • Strasbourg, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

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  • Strasbourg, France Hôpitaux de Brabois Temps plein

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    Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun-e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d’actions de proximité adaptés aux enjeux de territoire. - **Assurer l'intérim...


  • Strasbourg, France SPIE Temps plein

    Filiale française du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments et au Facility Management, sur l'ensemble du périmètre national. Elle compte 2 600 collaborateurs qui interviennent depuis 65...


  • Strasbourg, France Eurométropole de Strasbourg Temps plein

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