Responsable Recouvrement

il y a 3 semaines


Lyon, France La Sécu recrute Temps plein

**Responsable recouvrement H/F**:

- CDI
- Saint-Etienne
- de 30 406 € à 33 607 € par an
- NIVEAU 5B
- Télétravail possible
- NVHADD76844

**CAF DE LA LOIRE**:
La Caf de la Loire recherche un(e) responsable recouvrement en raison d'une mobilité interne et d'une évolution de la ligne managériale au sein de la direction comptable et financière. Le poste est hiérarchiquement rattaché au fondé de pouvoir.

Le(a) responsable recouvrement pilote le service recouvrement composé d'une experte recouvrement, cinq gestionnaires litiges et créances, quatre technicien(ne)s recouvrement.

Une évolution des métiers du service recouvrement est conduite depuis 2 ans et se matérialise par la prise en charge de l'ensemble des activités de la phase amiable du recouvrement jusqu'à la clôture du dossier (intégrant donc potentiellement la phase contentieuse).

Les gestionnaires litiges et créances sont polyvalents sur l'intégralité de ces missions. Des parcours professionnels permettent aux techniciens recouvrement d'évoluer sur ce poste et sont actuellement engagés pour deux personnes.

La prise de fonction est prévue au plus tôt.

**Description du poste**:
En tant que responsable recouvrement, vous contribuez au pilotage de ce service chargé du recouvrement des créances allocataires pour le compte de la Caf de la Loire et des Caf de la Haute-Loire (43) et du Puy de Dôme (63). Vous avez en charge:

- La gestion et le pilotage de l'ensemble des missions réalisées par le service et qui couvre tout le processus recouvrement allant des relances amiables à la prise en charge du recouvrement forcé si besoin et le suivi de la prescription des créances,
- La mise en place des actions nécessaires à l'atteinte des objectifs fixés aux trois Caf en matière de recouvrement et le pilotage du stock des bons de travail en corbeille,
- La participation à l'instance nationale du recouvrement et la co-animation des instances de suivi de la mutualisation avec les Caf clientes,
- La mise en œuvre d'actions visant à renforcer la polyvalence du service, à donner du sens à l'activité pour atteindre les objectifs du recouvrement et à répondre aux enjeux et aux perspectives d'évolutions ayant un impact sur l'activité,
- Le développement de la dimension partenariale associée au recouvrement contentieux confié aux huissiers,
- La participation à des projets transversaux au sein de l'organisme.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Connaissance des méthodes et techniques de management opérationnel : organisation du travail, pilotage de l'activité, suivi des indicateurs
- Force de proposition et mise en œuvre d'actions de progrès pour développer la performance et améliorer les résultats
- Capacité à travailler en partenariat avec la CNAF, les Caf clientes et les huissiers
- Connaissances des dispositions relatives aux processus maîtrise des risques.
- Qualités rédactionnelles et esprit d'analyse ;
- Capacité d'adaptation, réactivité, rigueur dans l'organisation ; prise d'initiatives, suivi et reporting ;
- Aisance dans l'utilisation des outils bureautiques
- Etre titulaire d'un bac + 2

**Votre formation**:
Une première expérience managériale ou d'animation de groupe de travail seront appréciés. Une connaissance du domaine métier constituerait également un atout.

**Informations complémentaires**:

- l'attribution de tickets restaurant (sous forme de carte),
- la mutuelle d'entreprise,
- la participation de l'employeur aux frais de transports en commun (à hauteur de 60%).

**Contact**:
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  • Responsable Recouvrement

    il y a 1 mois


    Lyon, France Sonepar Temps plein

    **Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ?** **Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes** Le responsable de pôle recouvrement a pour missions de coordonner toutes les tâches inhérentes au recouvrement des créances clients suivies par l’équipe de chargés de recouvrement de son périmètre, d’animer son...


  • Lyon, France GERI HDP SRL Temps plein

    Description du poste La société GERI.FR, filiale du groupe GERI HDP, qui est un des leaders multinationales important dans la gestion et l’achat de créances et présent dans 5 pays européens, recrute actuellement pour sa filiale de Lyon. **RRESPONSABLE D’EQUIPE RECOUVREMENT**: Dans le projet de développement de la structure GERI.FR Lyon, membre du...

  • Responsable Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Lyon, France UPERGY Temps plein

    **UPERGY** est une entreprise lyonnaise, leader de son secteur, cotée en bourse, de dimension internationale employant environ 300 salariés pour 45M€ de CA, créée en 1996 et spécialisée dans la vente de solutions d'énergie mobile, telles que les piles et les batteries, aussi bien pour les particuliers (enseigne 1001 Piles Batteries) que pour les...


  • Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    Notre Direction du recouvrement recherche un: **Responsable de secteur recouvrement F/H** Vous participez à la santé financière de l’entreprise en pilotant l’activité du recouvrement amiable des loyers impayés des locataires présents et manager l’équipe en charge de ces missions. Voici les missions qui vous seront confiées: **Pilotage et...


  • Lyon, France Smily RH Temps plein

    Nous recrutons pour le compte de notre client, très belle structure dans le secteur automobile basée sur Lyon 6, un(e) Responsable facturation et recouvrement: Le Responsable facturation et recouvrement encadre l'équipe facturation et recouvrement (6 personnes) et assure la prévention des risques de crédit de l'ensemble des activités de la société,...


  • Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    **Réf.**: 1543 **Type de contrat**: CDI **Affectation**: Dir. du Recouvrement **Date de mise en ligne**: 25/01/2023 COLLABORER AU QUOTIDIEN Vos MISSIONS **Notre Direction du recouvrement recherche un**: Responsable de secteur recouvrement F/H Vous participez à la santé financière de l’entreprise en pilotant l’activité du recouvrement amiable...


  • Lyon 3e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée dans la relation clients, recherche pour un organisme dans...


  • Lyon, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client, entreprise de transport, recherche un Agent de Recouvrement F/H dans le cadre d'un surcroit d'activité. Mission de 3 semaines (potentiellement renouvelable). **Descriptif du poste**: - Traiter le recouvrement et le suivi administratif des PV avec efficacité et rigueur dans le respect des délais suivant les...

  • Responsable Si

    il y a 4 semaines


    Lyon 9e, France Gayssot Recouvrement Temps plein

    Gayssot Recouvrement est une entreprise à taille humaine en forte croissance spécialisée dans la gestion du poste client Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons sur notre siège basé à Lyon-Vaise, à côté du métro Gare de Vaise **:Un Responsable du SI en CDI (H/F)** Il assure l’assistance des utilisateurs et le lien avec les...

  • Responsable Recouvrement

    il y a 1 mois


    Lyon, France Volvo Group Temps plein

    France **Descriptif de poste** Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité Volvo Trucks France (VTF) recherche un/e responsable recouvrement. Au sein de l’équipe finance, vous serez rattaché/e au directeur financier de VTF et aurez pour principales missions : sécuriser la gouvernance de crédit et gérer l'équipe de recouvrement dans le...

  • Chargé de Recouvrement

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    **Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ?** **Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes** L’agent de recouvrement a pour missions de réaliser toutes les tâches inhérentes au recouvrement des créances clients suivies par le centre de services partagés (CSP) et de faciliter les échanges avec les...

  • Chargé de Recouvrement

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    Lyon, France Creditjob Temps plein

    **Client**: **CreditJob,** cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche un C **hargé de Recouvrement (F/H).** **Poste**: Vous souhaitez vous investir dans une entreprise solide, innovante et ambitieuse Vous aspirez à donner du sens à votre carrière dans un secteur en fort développement en participant à la...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Lyon 9e, France LANSRY RH Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable du Service Recouvrement vos missions seront les suivantes: - Recouvrement amiable et précontentieux - Relances téléphoniques et écrites - Négociation - Gestion administrative - Gestion des litiges clients - Préparation des dossiers en vue d'une action judiciaire Vous êtes diplômé(e) de...

  • Charge de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Lyon, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour l'un de ses clients basé à Lyon 7ème, un Chargé de recouvrement F/H dans le cadre d'une mission d'intérim renouvelable.** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Responsable du service, vos principales missions sont de: Gestion d'un portefeuille de créances litigeuses privées et publiques...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de recouvrement Locataires partis - Alternance H/F **Contrat**: Alternance **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 58 000 logements, une production annuelle de près...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Sonepar Temps plein

    **Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ?** **Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes** L’agent de recouvrement a pour missions de réaliser toutes les tâches inhérentes au recouvrement des créances clients suivies par le centre de services partagés (CSP) et de faciliter les échanges avec les...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Lyon 7e, France Sonepar Temps plein

    **Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ?** **Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes** L’agent de recouvrement a pour missions de réaliser toutes les tâches inhérentes au recouvrement des créances clients suivies par le centre de services partagés (CSP) et de faciliter les échanges avec les...


  • Lyon, France Page Personnel Temps plein

    Après une solide formation terrain, vous allez accompagner et piloter une équipe de Chargés de Recouvrement. **Ainsi vos principales missions seront**: - Accompagner, piloter et encadrer une équipe de collaborateurs, - Assurer la formation, la montée en compétences et le suivi de la performance de votre équipe, - Être garant de l'ensemble des...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Olympique Lyonnais Temps plein

    Grâce à notre **modèle économique** articulé autour du** football** et des activités de spectacles et de **divertissement**, l’Olympique Lyonnais se démarque dans le paysage français des Groupes sportifs et évènementiels. **Propriétaire **de notre Stade, nous avons à cœur de respecter les **enjeux environnementaux** tout en étant un acteur...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower VALENCE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de recouvrement (H/F). **Les missions****: Rattaché(e) au Responsable Recouvrement, vous intégrerez une équipe de 8 personnes et aurez en charge: - Le** suivi des impayés et des relances clients** (téléphone, mails,...