Chargé D'assistance

il y a 2 semaines


NortsurErdre, France Mutuaide Temps plein

Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.

Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ?

Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.

Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire.

Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service divers ) - 7j/7 et 24h/24
En tant que Chargé-e d'assistance au sein du pôle automobile à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s.

Tu travailleras:

- 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche.
- Sur une amplitude horaire de 10h - 23h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine).
- Avec une majoration des horaires effectués après 21h, les weekends et les jours fériés.

Nous recherchons des chargé.e.s d’assistance en CDI temps plein dès début mars 2024.

Tes missions seront les suivantes:

- Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.
- Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
- Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s.
Nous rejoindre c’est l'opportunité de donner du sens à ton travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée.

Tu es motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante ? Tu souhaites apporter une aide précieuse à nos assuré.e.s et contribuer à leur satisfaction ? Si tu as répondu oui à l’une de ces questions, n’attendons plus pour faire connaissance

Compétences et qualités requises:

- Bonne communication et écoute active.
- Empathie et patience.
- Capacité à résoudre les problèmes.
- Esprit d'équipe et adaptabilité.
- Organisation et gestion des priorités.
- Capacité d'apprentissage et curiosité.

Avantages
En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de:

- Une prévoyance santé.
- Des tickets restaurants.
- Des avantages CSE et des chèques CESU.
- La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %.
- Locaux situés en centre ville de Nantes (Tram 3 Viarme-Talensac).
Nous proposons une rémunération de 25 100€ brut annuel.

L’inclusion au cœur de nos valeurs:
Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 100,00€ par an

Avantages:

- Aide au déménagement

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Expérience:

- Empathie et patience: 1 an (Requis)
- Esprit d'équipe et adaptabilité: 1 an (Requis)
- Organisation et gestion des priorités: 1 an (Requis)
- Capacité d'apprentissage et curiosité: 1 an (Requis)
- Bonne communication et écoute active: 1 an (Requis)
- Capacité à résoudre les problèmes: 1 an (Requis)

Ability to Relocate:

- Nort-sur-Erdre (44): Relocate before starting work (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Nort-sur-Erdre, France Mutuaide Temps plein

    **Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...


  • Nort-sur-Erdre, France CNRS Temps plein

    Informations générales Ouverte aux titulaires et CDI CNRS & fonction publique Intitulé de l'offre : Gestionnaire de parc informatique et assistance utilisateurs (H/F) Référence : UMR6074-MOBINT-Z61006 Lieu de travail : RENNES Institut : INS2I - Institut des sciences informatiques et de leurs interactions Date de publication : jeudi 2 mai 2024...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    La Chapelle-sur-Erdre, France Mutuaide Temps plein

    **Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...

  • Chargé D'assistance

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions...

  • Aide à domicile

    il y a 1 semaine


    Nort-sur-Erdre, France ADMR Temps plein

    ENTREPRISEVous souhaitez vous investir dans un métier d'avenir et d'aide à la personne, l’association de NORT SUR ERDRE recherche des personnes passionnées et investies pour s’occuper des personnes âgées et/ou en situation de handicap pour leur faciliter le quotidien**Aide à domicile - Secteur de NORT SUR ERDRE (44) - CDI (115 heures à 130...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France FIDELIA Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Rejoignez une équipe d’une dizaine de...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Divatte-sur-Loire, France Mutuaide Temps plein

    **Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...

  • Chargé D'assistance

    il y a 4 semaines


    Divatte-sur-Loire, France Mutuaide Temps plein

    Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Sais-tu ce qui donne du sens à tes actions ? Pour...

  • Chargé d'assistance H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen-sur-Seine, France MANPOWER Temps plein

    Vous avez un bon relationnel ? Vous aimez aider les autres ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ?Découvrez le métier de chargé(e) d'assistance ! Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, des Chargés d'assistance clientèle (H/F) dans le cadre d'un CDD. En quoi consistera...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 mois


    Nort-sur-Erdre, France Maintien Adom Temps plein

    Maintien Adom recherche un(e) Auxiliaire de vie sur **Nort-sur-Erdre **pour renforcer son équipe ! Tu recherches un poste dynamique et plein d’humanité ? Ce job est fait pour toi ! Venir travailler chez Maintien ADOM c'est aussi de prendre le temps d'écouter de partager des moments de vie avec le bénéficiaire et sa famille que tu...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 1 mois


    Nort-sur-Erdre, France Maintien Adom Temps plein

    Maintien Adom recherche un(e) Auxiliaire de vie sur **Nort-sur-Erdre **pour renforcer son équipe ! Tu recherches un poste dynamique et plein d’humanité ? Ce job est fait pour toi ! Venir travailler chez Maintien ADOM c'est aussi de prendre le temps d'écouter de partager des moments de vie avec le bénéficiaire et sa famille que tu...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Divatte-sur-Loire, France Mutuaide Temps plein

    **Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...

  • Chargé d'assistance H/F

    il y a 1 mois


    Ivry-sur-Seine, France Securitas Temps plein

    Mission Vous souhaitez rejoindre le leader international de la Sécurité. Rejoignez nos 17 000 collaborateurs en France ! Securitas Technology offre des solutions intégrées et connectées pour manager la sécurité. Nous recrutons un chargé d'assistance H/F sur Ivry-sur-Seine.  Le recrutement s’inscrit dans le cadre de la délégation...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 4 semaines


    Nort-sur-Erdre, France VIVRE ADOM Temps plein

    Vivre Adom recherche un(e) Auxiliaire de vie sur **Nort-sur-Erdre **pour renforcer son équipe ! Tu recherches un poste dynamique et plein d’humanité ? Ce job est fait pour toi ! Venir travailler chez Vvivre ADOM c'est aussi de prendre le temps d'écouter de partager des moments de vie avec le bénéficiaire et sa famille que tu...

  • Chargé D'assistance

    il y a 1 mois


    Sainte-Luce-sur-Loire, France Mutuaide Temps plein

    **Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...


  • Saint-Ouen-sur-Seine, France MANPOWER Temps plein

    Vous avez un bon relationnel ? Vous aimez aider les autres ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ?Vous avez une pratique courante de l'anglais ? Découvrez le métier de chargé(e) d'assistance !Découvrez le métier de chargé(e) d'assistance ! Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur...

  • Acheteur public H/F

    il y a 2 semaines


    Nort-sur-Erdre, France CNRS Temps plein

    Informations générales Ouverte aux titulaires et CDI CNRS & fonction publique Intitulé de l'offre : Acheteur public H/F Référence : MOY1700-MOBINT-Z96042 Lieu de travail : RENNES Institut : DGDR - Direction générale déléguée aux ressources Date de publication : jeudi 2 mai 2024 Session : Campagne Printemps 2024 Groupe de Fonction : IEG3...


  • Épinay-sur-Seine, France Pontoon Temps plein

    Pontoon est un des leaders de la prestation de services MSP et RXO dans le monde, avec une expérience dans la mise en oeuvre et l'harmonisation de processus d'acquisition et de gestion des talents. Nous sommes spécialisés dans le management des solutions technologiques en support de nos prestations et opérons en toute indépendance, au sein du groupe...


  • Caumont-sur-Durance, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Caumont-sur-Durance - 84, CDI Détail du poste Manpower Cabinet de recrutement Provence recherche pour son client, filiale d'un groupe national premier constructeur de bâtiments métalliques en France, un Chargé d'affaires Assistance / Service (H/F). Vos Principales missions seront de: - Prospecter, assurer les mises au point technique et...


  • Nort-sur-Erdre, France CNRS Temps plein

    Informations générales Ouverte aux titulaires et CDI CNRS & fonction publique Intitulé de l'offre : Ingé Salle Blanche en développement de procédés de fabrication H/F Référence : UMR6164-MOBINT-Z56002 Lieu de travail : RENNES Institut : INSIS - Institut des sciences de l'ingénierie et des systèmes Date de publication : jeudi 2 mai 2024...