Conseiller Service Après-vente

il y a 1 mois


Valbonne, France NETWORK INTERIM ANTIBES Temps plein

L'agence **NETWORK INTERIM ANTIBES** recherche pour l'un de ses clients, un(e) Conseiller service après-vente h/f.

Vous viendrez renforcer l’équipe SAV déjà en place durant la période estivale.

Vous prendrez en charge les demandes de la clientèle reçues par mail pour le conseil, la réparation ou le remplacement du produit défectueux. Premier contact de nos clients, vous saurez, par votre sens commercial, instaurer un climat de confiance avec le client et par votre suivi, lui apporter satisfaction.
- Réponse aux mails des consommateurs
- Création d’un ticket pour chaque nouvelle demande
- Analyse du problème et des actions à effectuer
- Suivi du dossier jusqu’à réception par le consommateur

**Profil recherché**

Une formation est assurée afin de connaitre rapidement les bases techniques spécifiques aux produits, ainsi que notre logiciel informatique.
Vous aurez à votre disposition les supports techniques nécessaires (procédure, fiche technique, mail type, guide des cas les plus fréquents)

Compétences :

- Excellent rédactionnel en français
- Bon contact client et Sens commercial
- Rigoureux, respect des procédures
- Capacité à travailler en équipe (bureau en open space)
- A l’aise avec l’outil informatique

Logiciel : CRM spécifique pour la gestion des tickets

**Conditions **:
Travail du lundi au vendredi (39h hebdo)

Horaires  : 09h00/12h00 - 13h00/18h00

Salaire : 2 000 € brut/mois + tickets restaurants
- **CDD saisonnier du 03/04/2023 au 12/08/2023**_

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Valbonne, France NETWORK INTERIM ANTIBES Temps plein

    L'agence **NETWORK INTERIM ANTIBES** recherche pour l'un de ses clients, un(e) Conseiller service après-vente h/f. Vous viendrez renforcer l’équipe SAV déjà en place durant la période estivale. Vous prendrez en charge les demandes de la clientèle reçues par mail pour le conseil, la réparation ou le remplacement du produit défectueux. Premier...


  • Valbonne, France NETWORK INTERIM ANTIBES Temps plein

    L'agence **NETWORK INTERIM ANTIBES** recherche pour l'un de ses clients, un(e) Téléconseiller service après-vente h/f. Vous viendrez renforcer l’équipe SAV déjà en place durant la période estivale. Vous prendrez en charge les demandes de la clientèle reçues par mail pour le conseil, la réparation ou le remplacement du produit défectueux....

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Valbonne, France Page Personnel Temps plein

    En qualité de Conseiller Clientèle, vous avez pour rôle principal de traiter les contacts clients à distance en mettant en oeuvre les moyens et les procédures définis afin d'apporter la solution la mieux adaptée à la demande du client. Au quotidien vous avez pour missions: - Accueillir par téléphone le client professionnel du secteur, - Appeler...

  • Rejoignez Allo Conseils

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France ALLO CONSEILS Temps plein

    Qui sommes-nous ? ALLO CONSEILS est un cabinet de courtage en assurance dynamique et en pleine croissance. Nous offrons une ambiance de travail stimulante avec musique, jeux, et un open space convivial. Nous valorisons l'enthousiasme, la motivation, et le potentiel de nos collaborateurs. Ce que nous offrons: - Salaire attractif: 1400€ net par mois +...

  • Rejoignez Allo Conseils

    il y a 1 semaine


    Valbonne, France ALLO CONSEILS Temps plein

    Qui sommes-nous ? ALLO CONSEILS est un cabinet de courtage en assurance dynamique et en pleine croissance. Nous offrons une ambiance de travail stimulante avec musique, jeux, et un open space convivial. Nous valorisons l'enthousiasme, la motivation, et le potentiel de nos collaborateurs. Ce que nous offrons: - Salaire attractif: 1400€ net par mois +...


  • Valbonne, France STRATON CAPITAL Temps plein

    Bienvenue chez STRATON CAPITAL, un leader dans le domaine du comparatif d'assurance, dédié à offrir à nos clients les meilleures solutions pour protéger leurs biens, leur santé et leur avenir financier. Avec une équipe passionnée et engagée, nous nous efforçons constamment d'innover et d'offrir un service exceptionnel à nos...


  • Valbonne, France STRATON CAPITAL Temps plein

    Nous sommes un comparateur leader dans le domaine de l'assurance, dédié à offrir à nos clients les meilleures solutions pour protéger leurs biens, leur santé et leur avenir financier. Avec une équipe passionnée et engagée, nous nous efforçons constamment d'innover et d'offrir un service exceptionnel à nos clients. Description du poste: Nous...


  • Valbonne, France ALLO CONSEILS Temps plein

    Nous sommes un comparateur leader dans le domaine de l'assurance, dédié à offrir à nos clients les meilleures solutions pour protéger leurs biens, leur santé et leur avenir financier. Avec une équipe passionnée et engagée, nous nous efforçons constamment d'innover et d'offrir un service exceptionnel à nos clients. Description du poste: Nous...

  • Conseiller(E) en Assurance

    il y a 2 semaines


    Valbonne, France ALLO CONSEILS Temps plein

    Nous sommes un comparateur leader dans le domaine de l'assurance, dédié à offrir à nos clients les meilleures solutions pour protéger leurs biens, leur santé et leur avenir financier. Avec une équipe passionnée et engagée, nous nous efforçons constamment d'innover et d'offrir un service exceptionnel à nos clients. Description du poste: Nous...


  • Valbonne, France STRATON CAPITAL Temps plein

    Nous sommes un comparateur leader dans le domaine de l'assurance, dédié à offrir à nos clients les meilleures solutions pour protéger leurs biens, leur santé et leur avenir financier. Avec une équipe passionnée et engagée, nous nous efforçons constamment d'innover et d'offrir un service exceptionnel à nos clients. Description du poste: Nous...

  • Conseiller(E) en Assurance

    il y a 4 semaines


    Valbonne, France STRATON CAPITAL Temps plein

    Nous sommes un comparateur leader dans le domaine de l'assurance, dédié à offrir à nos clients les meilleures solutions pour protéger leurs biens, leur santé et leur avenir financier. Avec une équipe passionnée et engagée, nous nous efforçons constamment d'innover et d'offrir un service exceptionnel à nos clients. Description du poste: Nous...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Valbonne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Sophia Tertiaire recherche pour son client situé sur Sophia, un Conseiller Client H/F **du 18/03/2024 au 27/09/2024** **Les missions****: - Accueil téléphonique ( clients) - Identifier les besoins et services attendus du client. - Saisir les commandes et s’occuper du service après-vente. - Propose les services offerts...


  • Valbonne, France MICROMANIA ZING Temps plein

    **Description entreprise**: Lancé il y a 40 ans, Micromania s'est vite imposé comme le leader dans la distribution des jeux vidéo en France. 2017 marque le début d'une nouvelle et grande aventure. Nous partons à la conquête d'un marché plus large dépassant le jeu vidéo : l'univers de la Pop Culture, avec l'ambition d'en devenir le numéro 1. Et...

  • Employé Station Service

    il y a 1 mois


    Valbonne, France Station TotalEnergies Valbonne Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Employé Polyvalent station service (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Employé Polyvalent, vous serez responsable de diverses tâches liées à la vente et au stockage des produits. Aperçu du poste: - Vendre les produits aux clients et fournir un service clientèle de qualité - Assurer la propreté et le...


  • Valbonne, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme...


  • Valbonne, France MASALEX CONSEIL Temps plein

    **À propos** MASALEX CONSEIL est un cabinet de conseil RH et de recrutement spécialisé en juridique et en tertiaire. Ancienne juriste, après 15 ans d'expérience en cabinets de recrutement nationaux et internationaux, je gère désormais mon propre cabinet, pour des postes entre Monaco et le reste de la France. **Le poste** MASALEX CONSEIL, recrute...


  • Valbonne, France Soleal Temps plein

    Nous recherchons une personne pour travailler à temps plein dans une boutique de décoration à Valbonne. Poste à pourvoir pour février ou mars. Les qualités requises sont le sérieux, bonne présentation, rigueur, autonomie, anglais compris et parlé et expériences en vente nécessaire. Une première expérience en décoration est la bienvenue. Type...


  • Valbonne, France Soleal Temps plein

    Nous recherchons une personne pour travailler à temps plein dans une boutique de décoration à Valbonne. Poste à pourvoir pour février ou mars. Les qualités requises sont le sérieux, bonne présentation, rigueur, autonomie, anglais compris et parlé et expériences en vente nécessaire. Une première expérience en décoration est la bienvenue. Type...

  • Vendeur Conseil

    il y a 4 semaines


    Valbonne, France BoulangeriePâtisserie JEAN LUC PELÉ Temps plein

    CONSEILLER(ERE) DE VENTE - CDI Plein temps - 35H - Horaire continu **La Maison Jean - luc Pelé** fondée en1988 par le Chef éponyme, est une société indépendante française familiale. Elle compte 6 pâtisseries, Boulangeries de Menton à Sainte Maxime et continu son developpement en ouvrant prochainement sa boutique au cœur de Mougins avec sa...


  • Valbonne, France Nautipolis Temps plein

    Nous recherchons actuellement un conseiller(e) de relation client à temps partiel et à temps plein pour la saison été 2023 Nous recherchons également un poste de conseiller(e) de relation client à temps partiel les week-ends dès le mois de juillet ou à partir du mois de septembre ( idéal étudiant) Nombre d'heures : de 8h à 35h/ semaine Type...