Responsable D'exploitation SAV
il y a 2 semaines
Rattaché au Responsable Service Régional, **vous managez une équipe de 15 à 20 techniciens **de maintenance itinérants.
Vous êtes le **garant de la rentabilité de l'activité SAV sur votre périmètre**:
- réalisation des interventions de maintenance sur le parc client,
- optimisation des coûts et des délais d'exécution,
- maintien du niveau de qualité et de la satisfaction client.
A ce titre, vos missions sont articulées autour de plusieurs axes:
**Management opérationnel et pilotage de performance**:
- Vous **animez et encadrez votre équipe** de techniciens itinérants.
- Vous suivez **vos indicateurs de performance** et proposez des axes d'amélioration. Vous veillez également à la mise en œuvre optimale des **règles de sécurité** par vos équipes
- Vous assurez la **rentabilité du business **en maintenant le suivi des contrats, la validation des devis et des commandes de pièces détachées
**Suivi d'activité et relationnel client**:
- Vous gérez votre portefeuille clients et identifiez les opportunités de **développement de prestations SAV**:
- Vous contrôlez et validez la bonne exécution des opérations de maintenance préventive et curative et assurez la **gestion des litiges**
Issu d'une **formation supérieure **(école d'ingénieur ou commerce), vous justifiez d'une **première expérience en management ou animation d'équipes** techniques avec des enjeux de maintien de rentabilité ou de productivité
Manager de proximité, votre **capacité d'analyse** vous permet de porter un regard sur le travail de chacun et de **mettre en place des solutions** afin d'assurer l'efficacité de votre équipe.
Vous êtes reconnu pour votre **rigueur et votre organisation** qui vous permettent de **développer votre business** tout en garantissant le respect des procédures et le suivi administratif.
La connaissance de l'Anglais et de SAP est un plus. Déplacements au niveau régional à pourvoir.
Partout en France, nos 1200 collaborateurs partagent la même passion du métier. Si comme eux, vous souhaitez évoluer au sein d'un groupe qui ne cesse de grandir, rejoignez la communauté Jungheinrich
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Avantages:
- Intéressement et participation
- RTT
- Véhicule de fonction
Horaires:
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Prime annuelle
Question(s) de présélection:
- Avez vous une expérience en management de techniciens ?
Permis/certification:
- Permis B (Requis)
Lieu du poste : Déplacements fréquents
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Responsable Exploitation Transport
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Transports Besson Temps pleinNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'exploitant transport polyvalent.Missions principales : Exploitation : Gestion des rendez-vous et des avis de souffranceTransmission des enlèvements aux chauffeursAffectations informatiquesSAV téléphonique et réexpéditionsGestion des rapports d'arrivagesSuivi des...
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Responsable SAV CVC
il y a 2 semaines
Toulouse, France ACCES RH Temps pleinÀ propos de nousDepuis 2000, ACCES RH accompagne par un service de qualité et de proximité, les entreprises dans le recrutement de leurs nouveaux collaborateurs en intérim, CDD et CDI.En continuel développement dans les secteurs du BTP, de l'Industrie, du Transport, de la logistique, et du tertiaire, ACCES RH recherche constamment de nouveaux...
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Responsable SAV
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France SOGECLAIR Temps pleinMission Responsable SAVVous rejoignez SOGECLAIR en tant que Responsable SAV et vous êtes chargé(e) de veiller à la performance des équipements tout au long de leur cycle de vie.Diagnostiquer les pannes et les réparer ou les faire réparer.Planifier et coordonner les interventions SAV.Superviser la qualité des réparations.Assurer le suivi technique des...
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Responsable D'exploitation Adjoint
Il y a 3 mois
Toulouse, France TBO Temps pleinDans le cadre du développement de notre agence, nous recherchons **un Adjoint au responsable d'exploitation polyvalent ( H/F)** dont les missions seront les suivantes: **Travail administratif**: - Prise de rendez-vous + gestion des avis en souffrance - Transmissions des enlèvements aux chauffeurs - Affectations informatique - SAV téléphonique - Accueil...
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Responsable SAV CVC
il y a 2 semaines
Toulouse, France ACCES RH 1 Temps pleinVotre emploi, notre priorité !ACCES RH votre agence de proximité vous accompagne pour votre recherche d'emploi en intérim, CDD et CDI sur la région Toulousaine et Ariégeoise.L'agence de Balma, spécialisée dans le BTP, recherche pour l'un de ses clients, un/e Responsable SAV CVC. Rattaché à la direction, vous serez responsable de la gestion,...
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Responsable SAV Cuisine Professionnelle H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, 31000, Occitanie, France Page Personnel Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Responsable d'exploitation Agricole
il y a 7 jours
Toulouse, Occitanie, France SUEZ Temps pleinFormulaire de candidatureL'entreprise SUEZ, spécialisée dans la valorisation des déchets organiques, recherche un Responsable d'Exploitation agricole pour piloter l'activité de compostage.Description du posteVous serez responsable de l'encadrement des opérations de compostage, notamment :L'organisation et la planification de...
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Responsable SAV
Il y a 2 mois
Toulouse, France SOGECLAIR Temps plein**Vous êtes passionné(e) par la technique et l'interaction client ?** **Rejoignez Sogeclair en tant que Responsable SAV (H/F) et jouez un rôle clé dans la satisfaction client et l’amélioration continue de nos produits dans un contexte international et multiculturel.** SOGECLAIR est reconnu sur le marché de la simulation en tant que fournisseur de...
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Chef de Projet SAV Cuisine Professionnelle
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Page Personnel Temps pleinPage Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé, vous propose un poste d'expert dans le domaine de la maintenance SAV.MissionAssurer la gestion des demandes de maintenance des clients et garantir un service de qualité.Chiffrer les contrats de maintenance et optimiser les coûts pour les clients.Déployer de nouvelles technologies...
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Responsable SAV Cuisine Professionnelle H/F
il y a 1 mois
Toulouse, France PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : En tant que Responsable SAV Cuisine Professionnelle, vos missions sont les suivantes : * Assurer la gestion et le suivi des demandes SAV des clients, * Chiffrer les contrats de maintenance, * Déployer un nouvel outil de pilotage de l'activité. Profil : En tant que Responsable SAV Cuisine...
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Technicien de maintenance SAV
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France HAKO FRANCE Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Hako France, filiale française du Groupe international Hako, en tant que technicien de maintenance SAV. Votre mission será d'assurer la maintenance préventive et curative des matériels de l'entreprise directement chez nos clients.Compétences requisesOrganiser ses interventions en fonction du...
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Technicien d'Exploitation en Transport des Marchandises
il y a 1 mois
Toulouse, France ADECCO Temps pleinVotre missionADECCO recrute pour l#39;un de ses clients un Exploitant Transport H/F :Missions: Administratif :o Prises de rendez-vous + gestion des avis de souffranceo Transmissions des enlèvements aux chauffeurso affectations informatiqueso SAV téléphonique Réexpéditions o Gestion des rapports d#39;arrivageso Suivi des enlèvementso Remplacement...
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Chef de l'Expérience Client SAV Cuisine Professionnelle
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Page Personnel Temps plein**Page Personnel** est une filiale de leader dans le recrutement et l'intérim. Nous identifions et recrutons des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI dans 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus...
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Responsable d'Exploitation
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Transdev Temps pleinDéveloppez votre carrière avec Transdev ! Notre équipe est à la recherche d'un responsable d'exploitation pour renforcer notre équipe. Ce poste est l'occasion de rejoindre un groupe international fortement ancré dans les territoires. Votre destination Vous travaillerez à proximité de notre société Transdev Occitanie Ouest, sous la...
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Technicien d'Exploitation en Transport des Marchandises
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France ADECCO Temps pleinMissionL'entreprise ADECCO recrute pour l'un de ses clients un technicien d'exploitation en transport des marchandises. Cette mission est centrée sur la gestion administrative et technique des transports.ResponsabilitésAdministratif : Prises de rendez-vous, gestion des avis de souffrance, transmissions des enlèvements aux chauffeurs,...
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Responsable SAV
Il y a 2 mois
Toulouse, France SOGECLAIR Temps pleinVous êtes passionné(e) par la technique et l'interaction client ? Rejoignez Sogeclair en tant que Responsable SAV (H/F) et jouez un rôle clé dans la satisfaction client et l’amélioration continue de nos produits dans un contexte international et multiculturel. SOGECLAIR est reconnu sur le marché de la simulation en tant que fournisseur de solutions...
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Responsable SAV
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France SOGECLAIR Temps pleinVous êtes passionné(e) par la technique et la satisfaction client ? Rejoignez SOGECLAIR en tant que Responsable SAV (H/F) et contribuez à l'amélioration continue de nos produits dans un contexte international et multiculturel. SOGECLAIR est reconnu sur le marché de la simulation en tant que fournisseur de solutions matérielles : équipements simulés...
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Technicien de maintenance SAV
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France HAKO FRANCE Temps pleinDescription du posteHAKO FRANCE, leader de la distribution de matériels de propreté et d'entretien des espaces verts, recherche un Technicien de maintenance SAV pour renforcer son équipe itinérante.La mission consiste à assurer la maintenance préventive et curative des matériels de l'entreprise directement chez nos clients.Missions principales...
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Technicien en Maintenance Sav pour Département 31/65
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Eurofeu Temps pleinPoste : Technicien en Maintenance SavVous rejoignez l'équipe Toulousaine de Eurofeu en tant que technicien en maintenance sav. Votre mission consiste à représenter l'image de marque de la société et à intervenir dans le secteur géographique confié.Vous serez polyvalent et responsable de l'installation et de la maintenance préventive et...
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Responsable d'exploitation photovoltaïque
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France SEE YOU SUN Temps pleinDescription du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour renforcer notre équipe de développement d'énergies renouvelables. En tant que Responsable d'exploitation photovoltaïque, vous serez chargé de veiller à la performance et à la conformité de nos systèmes solaires.Missions clésSuivi du parc et performance : Analyser les...