Agent de Reservation

il y a 3 semaines


SaintCloud, France CDS GROUPE Temps plein

Description du poste

**Présentation de l’entreprise**

CDS Groupe est le spécialiste français des solutions de réservation et des services liés à l’hôtellerie d’affaires.

En très forte croissance, CDS recrute pour son support qualité, 2 agents de réservation.

**Métier**

Missions et Responsabilités:

- Gestion des Communications:

- Prise en charge des réservations hôtelières avec efficacité et professionnalisme, en répondant aux demandes des clients.
- Effectuer une réponse à leurs questions et de renseignements sur les réservations.
- Soutien Complet à la Clientèle:

- Assistance proactive et réactive pour répondre aux besoins des clients, que ce soit avant, pendant ou après leur séjour.
- Assistance et réalisation des réservations hôtelières
- Assistance technique
- Mise à Jour de la Base de Données Hôteliers:

- Veiller à une mise à jour régulière et précise de notre base de données d'hôteliers.
- Maintenir toutes les informations à jour pour garantir un service de qualité à nos clients.
- Mise à Jour de la Facturation dans notre Système Interne:

- Ajustement de la facturation en réponse aux modifications des séjours.
- Gestion de la clôture des litiges et des remboursements.

Vous êtes diplômé(e) BAC + 2 ou type BTS tourisme. Vous justifiez d’une expérience professionnelle. Vous êtes impliqué(e), convaincant(e), doté(e) d’une capacité d’adaptation et d’analyse.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire preuve de courtoisie en toute circonstance.

Vous appréciez travailler au sein d’une équipe, et êtes reconnu(e) pour votre souplesse et votre adaptabilité.

Vous maitrisez parfaitement l’anglais et l'italien.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent de Reservation

    il y a 4 semaines


    Saint-Cloud, France CDS GROUPE Temps plein

    Description du poste **Présentation de l’entreprise** CDS Groupe est le spécialiste français des solutions de réservation et des services liés à l’hôtellerie d’affaires. En très forte croissance, CDS recrute pour son support qualité, 2 agents de réservation. **Métier** - Traitement des appels entrants et des réservations hôtelières, -...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 semaines


    Saint-Cloud, France Bernabeu Conseil & Recrutement Temps plein

    Venez rejoindre une PME leader sur le marché des Voyages d’Affaires. Depuis 20 ans notre client est le spécialiste français des solutions de réservation et des services liés au business travel. Son écosystème est constitué de partenaires de référence, acteurs clé du marché : Booking, Expedia, Notilus Notre client accélère sa croissance et...


  • Saint-Lyphard, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    Planète Mobil Homes est la première société française à proposer à la location des **Mobil-Homes XXL **(4 chambres) capables d’accueillir jusqu’à 10 personnes **✔ **Avec une équipe de 8 permanents et jusqu’à 50 collaborateurs en pleine saison, la société est en constante évolution depuis 10 ans et a encore de nombreux projets à...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 semaines


    Saint-Paul, France Le Domaine du Mas de Pierre Temps plein

    Job opening criteria The company Agent de réservations - H/F Rejoignez notre nouveau paradis à la française au luxe décontracté et convivial au cœur d'un jardin merveilleux. Le « Domaine du Mas de Pierre » a rouvert ses portes au Printemps 2021 sous un nouvel écrin : SPA de 2000m², 76 chambres, création de plusieurs points de vente de...

  • Agent de Réservations

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, France BBA Temps plein

    Le Groupe BBA - BMA, agences d’organisation d’évènements d’entreprise, de voyage sur mesure et de réservation d’hôtels en France et à l’étranger depuis 22 ans, recherche pour Saint-Ouen un Agent de réservations individuelles BtoB (H/F) Vous possédez un Bac pro ou un BTS en hôtellerie ou en tourisme. Anglais indispensable et exigé. Votre...


  • Saint-Ouen, France BBA Temps plein

    Agent de réservation chargé(e) des groupes BBA est une centrale de réservation hôtelière BtoB depuis 24 ans. Nous gérons, pour de nombreuses entreprises, leurs réservations d'hôtels dans le monde entier. La mission de ce poste est de traiter en priorité toutes les demandes groupes. Expérience similaire dans l'hôtellerie et/ou en agence de...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 mois


    Saint-Tropez, France Hôtel BYBLOS Temps plein

    Rejoindre le Byblos, c'est rejoindre une grande famille. Venez vivre une expérience unique. Entrez dans la légende ! L’hôtel Byblos** Palace, situé en plein cœur de Saint-Tropez recrute son Agent(e) de Réservation (H/F) pour compléter son équipe de Réception. **Missions**: - L'Agent(e) de Réservation (H/F) réceptionne et traite toutes les...

  • Agent de Réservation F/H

    il y a 4 semaines


    Saint-Lô, France LABELS MANCHE Temps plein

    LABELS MANCHEConnaissez-vous notre Association LABELS MANCHE ? Créée en 2020 et basée à SAINT-LÔ (50), nous sommes spécialisés dans le tourisme, la labellisation et la commercialisation auprès de clients propriétaires et des voyageurs. Au travers de la gestion de deux enseignes : Gîtes de France et Clévacances nous avons à cœur de promouvoir et...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 mois


    Saint-Pierre-d'Albigny, France LES ETINCELLES Temps plein

    _« Les Etincelles Collection » est un nouveau groupe hôtelier de montagne qui compte une vingtaine d’établissements composés d’hôtels 4 et 5 étoiles, de chalets de luxe et de résidences haut de gamme. Présent initialement en haute-tarentaise à Tignes, Val d’Isère et La Plagne, le groupe a récemment accéléré son développement avec...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France Terres de France Temps plein

    Vous évoluerez au siège du groupe Terres de France, au sein du service Réservation & Backoffice. Vous aurez la responsabilité d’une partie des demandes clients, arrivant sous différentes formes (appels, mails, livechat, formulaires, réservation en ligne.). Vous participerez au développement du chiffre d’affaires sur les clientèles individuelles....


  • Saint-Tropez, France Cheval Blanc Temps plein

    Poste Un Nouveau Challenge ... Depuis 2015, Manuela Venegoni incarne l’excellence, la bienveillance et la rigueur permettant de toujours mieux anticiper et combler les désirs de nos hôtes au sein de la Maison Cheval Blanc St-Tropez. Etant le premier contact de nos hôtes, elle permet de leur faire vivre des expériences uniques avant,...

  • Agent de réservation H/F

    il y a 2 semaines


    Pont-Saint-Martin, France Thalasso & Spa Barrière La Baule Temps plein

    Agent de réservation H/F LA THALASSO & SPA BARRIÈRE LA BAULE RECHERCHE UN AGENT DE RESERVATION H/F   Entièrement rénovée en 2020 avec son équipe de professionnels de santé et ses équipements à la pointe des technologies et des innovations, la Thalasso & Spa Barrière La Baule est idéalement située face à l'une des plus belles plages d'Europe...

  • Agent de Reservation

    il y a 4 semaines


    Bourg-Saint-Maurice, France Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Métiers sur site - Réception**Contrat**: - Saisonniers**Temps de travail**: - Temps complet**Intitulé du poste**: - AGENT DE RESERVATION H/F**Description de la mission**: - Résidences de Tourisme 5*. Domaine skiable Paradiski de 1200 à 3250 mètres d'altitude.- Dernière-née des Arcs qui se distingue par son...

  • Agent de Reservation

    il y a 4 semaines


    Bourg-Saint-Maurice, France Groupe Pierre & Vacances - Center Parcs Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Métiers sur site - Réception**Contrat**: - Saisonniers**Temps de travail**: - Temps complet**Intitulé du poste**: - AGENT DE RESERVATION H/F**Description de la mission**: - Résidences de Tourisme 5*. Domaine skiable Paradiski de 1200 à 3250 mètres d'altitude.- Dernière-née des Arcs qui se distingue par son...


  • Saint-Pierre-d'Albigny, France LES ETINCELLES Temps plein

    _« Les Etincelles Collection » est un nouveau groupe hôtelier de montagne qui compte une vingtaine d’établissements composés d’hôtels 4 et 5 étoiles, de chalets de luxe et de résidences haut de gamme. Présent initialement en haute-tarentaise à Tignes, Val d’Isère et La Plagne, le groupe a récemment accéléré son développement avec...


  • Saint-Cloud, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Agent accueil et surveillance (H/F)**: **Référence**: 22.728**: **Cotation**: 7.3 Agent d'accueil et de surveillance**: **Catégorie**: - CAdjoints techniques territ. **Thématique**: Logistique, infrastructure, maintenance et sécurité **Pôle**: Pole Jeunesse et Sport_Direction des Actions Sportives ** Votre pôle/direction Le pôle jeunesse et...


  • Saint-Tropez, France GROUPE ANNIE FAMOSE Temps plein

    Historiquement ancré dans l’industrie du ski, Le groupe Annie Famose entame dès 1983 une diversification dans la restauration et acquiert en quelques années une dizaine d’établissements dans la station d’Avoriaz. Suivront à partir de 2008 des destinations de bord de mer et de montagne, plébiscitées par une clientèle internationale, ainsi...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France Terres de France Temps plein

    Job Description Vous évoluerez au siège du groupe Terres de France, au sein du service Réservation & Backoffice. Vous aurez la responsabilité d’une partie des demandes clients, arrivant sous différentes formes (appels, mails, livechat, formulaires, réservation en ligne.). Vous participerez au développement du chiffre d’affaires sur les...


  • Saint-Amand-les-Eaux, France leschainesthermalesdusoleil Temps plein

    Rejoignez notre équipe aux Thermes de Saint-Amand-Les-Eaux, établissement membre de la Chaîne Thermale du Soleil, le groupe leader français des cures thermales. A quelques encablures de Valenciennes, Lille et la Belgique, s'épanouit la vivante cité de Saint-Amand-Les-Eaux, au coeur d'un site verdoyant et boisé. Nos installations, constamment...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, France Terres de France Temps plein

    Vous évoluerez au siège du groupe Terres de France, au sein du service Réservation & Backoffice. Vous aurez la responsabilité d’une partie des demandes clients, arrivant sous différentes formes (appels, mails, livechat, formulaires, réservation en ligne.). Vous participerez au développement du chiffre d’affaires sur les clientèles individuelles....