Conseiller(ère) Client
Il y a 2 mois
**Menicon SAS**
Paris Nord 2
13 rue de la Perdrix
CS 20061 Villepinte
95925 ROISSY CH DE GAULLE CEDEX
Tél : +33 (0)1 85 73 13 11 - Fax : +33 (0)1 85 73 13 97
**Conseiller Clientèle F/H**
- Le groupe Menicon est le premier fabricant japonais de lentilles de contact et assure la distribution de ses produits dans plus de 85 pays dans le monde. Il intègre tout l’univers des lentilles de contact depuis la recherche sur les matériaux et géométries jusqu’à la fabrication des lentilles, des solutions d’entretien et d’autres dispositifs médicaux et instruments. La recherche de la sécurité optimale est le premier objectif de Menicon dans la conception de ses lentilles de contact, ainsi sa technologie est mise au service des besoins du porteur._
- Menicon SAS, première filiale internationale de la maison-mère japonaise déploie ses activités stratégiques en France et dans plus de 10 pays européens pour les années à venir._
- Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e)(e) en CDI au sein du Service Clients, à _
- Villepinte (Paris Nord II), à 8 min de marche du RER B Parc des expositions. Si vous optez pour le véhicule, une place de parking sera à votre disposition._
Le (a) conseiller(e) clientèle assure la gestion des commandes, le suivi commercial et la mise à jour du fichier clients, il/elle est en charge de la:
- Gestion et suivi des commandes (saisie et suivi de commandes par téléphone /mail/fax/courrier)
- Gestion de la base de données clients (mise à jour des comptes clients)
commerciale (gestion des contrats, devis, opérations commerciales )
- Gestion des réclamations, relances clients et de la facturation
- Traitement des retours lentilles et produits
- Accueil physique et téléphonique
- Une expérience en tant que conseiller(e) clientèle polyvalent(e) à un poste similaire : expérience de 2 ans minimum requise.
- Vous faites preuve de dynamisme, d’adaptabilité, vous aimez travailler en équipe et êtes force de proposition.
- Vous avez la fibre commerciale, un bon relationnel, le sens de la fonction support et du service clients,
- Vous êtes capable de gérer les priorités et mener plusieurs projets en même temps grâce à votre rigueur et vos qualités organisationnelles
- Vous maîtrisez Word, Excel et Outlook,
- Bonne maîtrise de l’expression écrite et orale française
- La maîtrise de l’anglais serait un plus pour ce poste
Poste à pourvoir dans le cadre d’un CDI au plus tôt:
Non Cadre - Convention collective de la Métallurgie
Base de 37 heures/semaine en horaires de journée avec octroi de 1RTT/mois
Du lundi au jeudi : 9h00/12h30 - 13h30/17h30 - vendredi : 9h00/12h30 - 13h30/17h00
1 ou 2 jours de télétravail/semaine en fonction des compétences et de l’autonomie, à l’issue de la période d’essai, après accréditations.
Rémunération:
Fixe + Prime de vacances / Prime de fin d’année (équivalent 13ième mois) + Prime sur objectifs
Epargne salariale (participation / intéressement)
Prise en charge à 50% du titre transport
Carte tickets restaurant - 11.97€/jour travaillé (prise en charge à 60% employeur)
Mutuelle familiale : (prise en charge à 60% employeur)
Avantages CSE
Processus de recrutement:
En l’absence de réponse de notre part dans un délai de 15 jours, veuillez considérer qu’il s’agit d’une réponse négative.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Expérience:
- assistant commercial H/F: 2 ans (Requis)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Relation Client
il y a 4 heures
Villepinte, France MACADAM FRANCE Temps pleinNotre entreprise, MACADAM, a vu le jour en 2006 en France. En 17 ans la société s'est fortement développée sur le marché de l'expertise de véhicules en fin de contrat de leasing et compte plus de 180 salariés dont 90% sont des photo-inspecteurs/trices sur route ou en parcs automobiles répartis sur la France entière. Macadam recrute un(e)...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Villepinte, France MACADAM FRANCE Temps pleinNotre entreprise, MACADAM, a vu le jour en 2006 en France. En 17 ans la société s'est fortement développée sur le marché de l'expertise de véhicules en fin de contrat de leasing et compte plus de 180 salariés dont 90% sont des photo-inspecteurs/trices sur route ou en parcs automobiles répartis sur la France entière. Macadam recrute un(e)...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Villepinte, France MACADAM FRANCE Temps pleinNotre entreprise, MACADAM, a vu le jour en 2006 en France. En 15 ans la société s'est fortement développée sur le marché de l'expertise de véhicules en fin de contrat de leasing et compte plus de 180 salariés dont 90% sont des photo-inspecteurs/trices sur route ou en parcs automobiles répartis sur la France entière. Macadam recrute un(e)...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Villepinte, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GD PARIS SERVICES ENTREPRISE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client (H/F). Venez rejoindre nos équipes et devenez le futur talent Manpower. **Les missions****: - **Gérer l'accueil physique et téléphonique;**: - Traiter les demandes par mails; -...
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Conseiller Client Itinérant
il y a 1 mois
Villepinte, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower GD PARIS SERVICES ENTREPRISE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client itinérant (H/F) **Les missions****: - **Gérer l'accueil physique et téléphonique;**: - Traiter les demandes par mails; - Conseiller les clients; - ** Assurer le suivi de la...
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Chargé de la Relation Clients
il y a 1 semaine
Villepinte, France FedEx Temps plein-Description de la fonction : Au sein du Service Clients, vous prenez en charge les demandes de nos Clients quel que soit le canal de communication utilisé afin d’améliorer la satisfaction des Clients. Vous traitez les appels entrants et sortants des clients. Vous orientez les clients vers nos solutions digitales lorsque cela est nécessaire et...
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Conseiller Commercial
il y a 1 mois
Villepinte, France LEADER ENVIRONNNEMENT Temps pleinNous recherchons un Conseiller Commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller Commercial, vous serez responsable de la gestion des clients et de la vente de nos produits et services. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs fixés. Responsabilités: - Négocier avec...
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Chargé de Relation Client
il y a 6 jours
Villepinte, France Aldi Temps plein**ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,13 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France.** **Notre enseigne s’engage, chaque jour, à réinventer le discount pour rendre les courses aussi simples et rapides que possible en apportant au plus près des...
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Chargé de la Relation Clients
il y a 3 semaines
Villepinte, France Fedex Ground Temps pleinPosition Summary:Description de la fonction :Au sein du Service Clients, vous prenez en charge les demandes de nos Clients quel que soit le canal de communication utilisé afin d'améliorer la satisfaction des Clients.Vous traitez les appels entrants et sortants des clients. Vous orientez les clients vers nos solutions digitales lorsque cela est nécessaire...
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Conseiller en Clientèle
il y a 2 semaines
Villepinte, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller en clientèle F/H** - « Travailler chez Covéa, c’est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. » (MP Reichstener - DRH COVEA)_ Intégrez...
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Conseiller en Clientèle
il y a 2 semaines
Villepinte, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller en clientèle F/H " Travailler chez Covéa, c'est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. " (MP Reichstener - DRH COVEA) Intégrez l'agence...
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Conseiller en Clientèle
il y a 2 semaines
Villepinte, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller en clientèle F/H " Travailler chez Covéa, c'est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. " (MP Reichstener - DRH COVEA) Intégrez l'agence...
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Conseiller en clientèle F/H
il y a 5 jours
Villepinte, France Groupe Covéa Temps pleinConseiller en clientèle F/H« Travailler chez Covéa, c’est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. » (MP Reichstener – DRH COVEA)Envie de rejoindre...
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Conseiller en clientèle F/H
il y a 5 jours
Villepinte, France Groupe Covéa Temps pleinConseiller en clientèle F/H" Travailler chez Covéa, c'est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. " (MP Reichstener - DRH COVEA)Envie de rejoindre...
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Conseiller en clientèle F/H
il y a 2 semaines
Villepinte, Le Raincy, France Groupe Covéa Temps pleinConseiller en clientèle F/H « Travailler chez Covéa, c’est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. » (MP Reichstener – DRH COVEA) Envie de...
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Conseiller en clientèle F/H
il y a 2 semaines
Villepinte, France Groupe Covéa Temps pleinConseiller en clientèle F/H « Travailler chez Covéa, c’est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. » (MP Reichstener – DRH COVEA) Envie de...
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Conseiller en clientèle F/H
il y a 4 jours
Villepinte, France Groupe Covéa Temps pleinConseiller en clientèle F/H « Travailler chez Covéa, c’est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. » (MP Reichstener – DRH COVEA) Envie de...
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Chargé de Relation Clients Associate
il y a 3 semaines
Villepinte, France Federal Express, Inc. Temps pleinPosition Summary:Au sein du Service Clients, vous prenez en charge les demandes de nos Clients quel que soit le canal de communication utilisé afin d'améliorer la satisfaction des Clients.Vous traitez les appels entrants et sortants des clients. Vous orientez les clients vers nos solutions digitales lorsque cela est nécessaire et proposez les services les...
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Chargé de Relation Clients Associate
il y a 3 semaines
Villepinte, France Fedex Ground Temps pleinPosition Summary:Au sein du Service Clients, vous prenez en charge les demandes de nos Clients quel que soit le canal de communication utilisé afin d'améliorer la satisfaction des Clients.Vous traitez les appels entrants et sortants des clients. Vous orientez les clients vers nos solutions digitales lorsque cela est nécessaire et proposez les services les...
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Conseiller en clientèle F/H
il y a 2 jours
Villepinte, France Covéa Temps pleinConseiller en clientèle F/H « Travailler chez Covéa, c’est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. » (MP Reichstener – DRH...
