Conseiller Clientèle

Il y a 6 mois


Marseille, France ENGIE HOME SERVICES S.A.S. Temps plein

Identifiant de la demande: 27758- Lieu de travail: MARSEILLE, FR, 13014**Qui sommes-nous ?**

Filiale du Groupe ENGIE, ENGIE Home Services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.**

Spécialisée dans la mise en service d’installations, **l’entretien et la maintenance **des équipements de **chauffage**, de **froid **et de **ventilation** à destination des **particuliers, professionnels et collectifs, **ENGIE Home Services compte plus de **4800 collaborateurs et 190 agences **à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

**Ce que nous avons à vous proposer ?**

**Afin de renforcer nos équipes**, nous recherchons actuellement un.e:
**Conseiller Clientèle - H/F**

**Type d’emploi : CDD**

**Durée du CDD**: 1 mois

**Date de début souhaitée**: au plus tôt selon vos disponibilités

**Localisation**: Aubagne

**Vos missions ?**

Rattaché.e au Directeur d'Agence, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services. Vous traitez les différentes demandes en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez la planification des interventions des Techniciens et une partie des tâches administratives de l’Agence.

**Voici vos principales activités au quotidien**:

- L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
- La participation à la planification des interventions des techniciens et le traitement des bulletins d’intervention
- La préparation et le suivi des avis de passage
- Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
- Le classement administratif
- La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis)

**Profil recherché ?**
- Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, Outlook, etc.)
- Vous êtes doté d'un **excellent relationnel** et vous avez développé le sens de la **Relation Client**:

- Vous faites preuve de **dynamisme**

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous intégrez un grand Groupe et vous travaillez dans une équipe à **taille humaine **
- Vous bénéficiez d’un salaire fixe et de tickets restaurant
- Vous avez la possibilité d'adhérer à mutuelle attractive
- Nos accords QVT, égalité professionnelle, handicap permettent d’assurer un cadre de travail équilibré
- Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, lancez-vous Notre équipe recrutement vous attend._
- ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap._
- Unité commerciale: GBU Flexible Gen & Retail- Division: Global B2C Supply - France - One Supply- Entité légale: ENGIE HOME SERVICES S.A.S.- Type de contrat: CDD- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)- Niveau d'instruction: Aucun / CAP-BEP



  • Marseille, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...


  • Marseille, France Mômji Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 jour


    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD pour remplacement congès maternité de 6 mois, notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** en CDD pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la...


  • Marseille, France Kinougarde Temps plein

    **Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours


    Marseille, France Conseil recrutement Temps plein

    **Actuellement en quête d'un poste enrichissant dans le secteur de la vente et du conseil ?** Manpower recherche pour son client, acteur au rayonnement international dans le commerce de **métaux précieux**, un conseiller clientèle H/F en CDI à Marseille. **Votre mission**: - Assurer l’accueil, le conseil et le suivi de la clientèle - Contrôler et...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Société de vente en gros de téléphones mobiles reconditionnés recrute un-e conseiller/e Service Après Vente. Vous serez chargé-e d'assurer la bonne relation clientèle dans le cadre du service après vente selon ces taches : *Réceptionner les appels téléphoniques *Informer sur l'état d'avancement des interventions techniques sur les appareils...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Marseille, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...


  • Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - Valréas H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Interlocuteur privilégié de ses clients, le...


  • Marseille, France JOB LINK Temps plein

    **Contexte du recrutement et définition de poste**: Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l’un de ses clients dans le secteur du tourisme et des loisirs, un Conseiller Clientèle Séminaires BtoB (H/F) Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours


    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant, pendant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et commercial. Les missions sont: - Assister les commerciaux et le...


  • Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD de 9 mois, notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e)...


  • Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Notre service Clients est à la recherche d’un(e) **conseiller clientèle / service clients H/F** en CDD pour **assurer l'après-vente et l'organisation des séjours**. Vous identifiez rapidement les besoins / problématiques des clients pour leur apporter des réponses adaptées et personnalisées. Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la...

  • Conseiller Clientele

    il y a 7 jours


    Marseille, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, deux profils de conseillers clientèle H.F. Directement rattaché au responsable, vous assurez les tâches suivantes: Votre mission: - Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants. - Vous avez en gestion les comptes clientèle (renseignements, prise de rdv, conseiller,...) Vous avez...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    CDD, 6 mois, temps plein, panier repas Dans un cabinet de courtage situé à Nîmes est composé de 3 personnes. Nous recherchons un conseiller avec minimum 6 mois d'expérience en cabinet de courtage ou agence d'assurance. Description du poste : - Recueil et identification des besoins des clients Écouter et questionner le client pour comprendre sa demande....


  • Marseille 3e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Villages Clubs du Soleil Marseille 3e - 13, CDD Les missions du poste Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits achetés par les clients lors de leur réservation, avant et après le séjour, dans le respect des CGV et des procédures qualité. Il/elle est en charge du suivi administratif et...


  • Marseille, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle professionnels - Marseille H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et...


  • Marseille, France BEHIVE Temps plein

    BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance et de la Finance. Notre client est une banque française reconnue pour l'expertise de ses équipes et les plans de carrières attractifs et rapides qu'elle offre à ses salariés. Dans le cadre des plans de carrières prévus,...


  • Marseille, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours


    Marseille, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le prêt à porter. Directement rattaché au responsable de magasin, vous assurez les tâches suivantes: Vous êtes à l'aise dans la vente de vêtements pour femmes et conseiller la clientèle. Vous mettez en rayon les produits et manutentionnez les cartons de vêtements en réserve et/ou en magasin....