Assistant Support Fonctionnel

Il y a 2 mois


Laval, France Groupe Actual Temps plein

L'entreprise
Depuis plus de 30 ans, Actual group est un acteur majeur sur le marché du travail et de l'emploi en France.
Chez Actual, nous mettons tout en œuvre pour accompagner les personnes vers l'emploi, leur donner confiance et contribuer à leur développement. Le monde du travail doit être un monde de possibilités, un monde ouvert, dans lequel chacun peut trouver sa place, ou plusieurs places. Être libre d’expérimenter, de se tromper, de se réinventer, de changer et d’évoluer.

**Nous proposons à chacun des solutions adaptées**: Intérim, CDD, CDI Intérimaire, formation....
Nous recherchons au sein de notre siège social à Laval, un Assistant ERP et Démat h/f en CDI.

Le poste
Rattaché(e) au Responsable du pôle ERP & Démat, vos missions seront les suivantes:
**Support et assistance**:

- Répondre aux demandes de support et d'assistance des utilisateurs ou référents opérationnels pour tout ce qui concerne les demandes ou incidents liés à l’ERP et aux plateformes de dématérialisation TT,
- Accompagner les utilisateurs lors du démarrage d’un nouveau client sur une plateforme de dématérialisation,
- Suivre et traiter les anomalies liées aux flux EDI factures,
- Utiliser l’outil de gestion des demandes utilisateurs (ticketing) pour le suivi des demandes

**Administration des plateformes de dématérialisation**:

- Suivant les fonctionnalités propres à chaque plateformes de dématérialisation, vous gérez:
la création des agences, les profils utilisateurs et droits d'accès associés (création/modification/désactivation), le maillage des clients avec les agences, le suivi des incidents et demandes d'améliorations auprès des éditeurs
- les traitements périodiques mensuels,
- les profils utilisateurs et droits d'accès associés (création/modification/désactivation),
- le paramétrage des interfaces de dématérialisation Anael TT (Pixid, Pilott, Eflex),
- le suivi des incidents et demandes d'améliorations auprès des éditeurs ou du pôle étude et développement,
- la création et la mise à jour des supports d’aide à l’utilisation

Vous pourrez à terme, en fonction du niveau d’autonomie acquis, prendre en charge les tâches d’administration de niveau 2:

- le traitement périodique annuel,
- le paramétrage des évolutions réglementaires (taux AT, SMIC, cotisations sociales, taxe transport),
- le paramétrage des agences (création/modification sociétés et agences),
- le paramétrage des rubriques de paie,
- le maintien de la documentation pour l’administration des solutions

**Suivi et contrôle**:

- Contribuer, en lien avec les services concernés, aux actions de suivi permettant de garantir le respect des exigences clients concernant la bonne utilisation des plateformes de dématérialisation

Le profil recherché
Vous disposez d'un sens du service, écoute, rigueur, capacité d'adaptation et réactivité.
Vous possédez une première expérience sur un poste d'assistanat, sur du support ou de l'administratif et/ou une première expérience idéalement issue du Travail Temporaire.
Alors ce poste est fait pour vous
- Vous serez amené à intervenir dans les différents sites du Groupe ACTUAL.



  • Laval, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Nous recherchons au sein de notre siège social à Laval, un Assistant ERP et Démat h/f en CDI. Le poste Rattaché(e) au Responsable du pôle ERP & Démat, vos missions seront les suivantes: **Support et assistance**: - Répondre aux demandes de support et d'assistance des utilisateurs ou référents opérationnels pour tout ce qui concerne...


  • Laval, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Depuis plus de 30 ans, Actual group est un acteur majeur sur le marché du travail et de l'emploi en France. Chez Actual, nous mettons tout en œuvre pour accompagner les personnes vers l'emploi, leur donner confiance et contribuer à leur développement. Le monde du travail doit être un monde de possibilités, un monde ouvert, dans lequel...


  • Laval, France Altays Temps plein

    **Altays** En 25 ans, Altays a réussi à se hisser en tant que 1er éditeur SIRH français auprès des ETI et des Grands Comptes. Ses 600 clients (SNCF, LVMH, EDF, E. Leclerc, Mondial Relay,...) bénéficient d'une offre adaptée à leurs besoins, tout en restant au cœur de la conception. Son logiciel en SaaS, couvre tous les métiers et processus RH, à...


  • Laval, France Altays Temps plein

    **Altays** En 25 ans, Altays a réussi à se hisser en tant que 1er éditeur SIRH français auprès des ETI et des Grands Comptes. Ses 600 clients (SNCF, LVMH, EDF, E. Leclerc, Mondial Relay,...) bénéficient d'une offre adaptée à leurs besoins, tout en restant au cœur de la conception. Son logiciel en SaaS, couvre tous les métiers et processus RH, à...


  • Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Direction de la Transformation et de l'Innovation Service: Service Accompagnement des Transformations Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): A ; B Filière(s): Administrative ; Technique Référence(s) grade(s): Attaché ; Ingénieur ; Rédacteur principal de 2ème classe ;...


  • Laval, France Altays Temps plein

    **Altays** En 25 ans, Altays a réussi à se hisser en tant que 1er éditeur SIRH français auprès des ETI et des Grands Comptes. Ses 600 clients (SNCF, LVMH, EDF, E. Leclerc, Mondial Relay,...) bénéficient d'une offre adaptée à leurs besoins, tout en restant au cœur de la conception. Son logiciel en SaaS, couvre tous les métiers et processus RH, à...

  • Assistant Social

    il y a 1 mois


    Laval, France Centre Hospitalier de Laval Temps plein

    Le Centre hospitalier de Laval est un établissement public de santé à vocation départementale, support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) de la Mayenne et du Haut-Anjou (7 établissements). Il emploie 2400 professionnels et dispose de 1129 lits et places. Le Centre Hospitalier de Laval recherche un(e) nouvel(le) collaborateur(trice) en tant...


  • Laval, Pays de la Loire, France LACTALIS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction Informatique du Groupe Lactalis basée à Laval (200 personnes) et rejoignez l'équipe en charge du Support en tant qu'Ingénieur Support Applicatif.Au sein de l'équipe Support Métier / Business Desk de 7 personnes, vous vous assurez au quotidien que l'expérience...


  • Laval, Pays de la Loire, France LACTALIS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de la Direction Informatique du Groupe Lactalis basée à Laval (200 personnes) et rejoignez l'équipe en charge du Support en tant qu'Ingénieur Support Applicatif.Au sein de l'équipe Support Métier / Business Desk de 7 personnes, vous vous assurez au quotidien que l'expérience...

  • Assistant de Service

    il y a 1 mois


    Laval, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Nous recherchons un Assistant de Service H/F en CDD pour exercer au sein de la Direction Générale de l’activité Actual Interim Insertion située à Laval. Le poste Directement rattaché(e) au Directeur Général de l’activité A2i Actual Interim Insertion, vos principales missions sont les suivantes: - Suivi et contrôle de...


  • Laval, France Centre Hospitalier de Laval Temps plein

    Le Centre hospitalier de Laval est un établissement public de santé à vocation départementale, support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) de la Mayenne et du Haut-Anjou (7 établissements). Il emploie 2400 professionnels et dispose de 1129 lits et places. Le service de Service Social des Malades recherche un(e) nouvel(le)...


  • Laval, France Centre hospitalier de Laval Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT(E) DE SERVICE SOCIAL H/F **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le Centre hospitalier de Laval est un établissement public de santé à vocation départementale, support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) de la Mayenne et du Haut-Anjou (7 établissements). Il...


  • Laval, France NOZ Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'OFFRE**: **Mission** - Pour accompagner les différents périmètres dans leurs prises de décisions stratégiques et opérationnelles, nous recrutons un/une: - Contrôleur de Gestion Support H/F En véritable conseil et doué(e) d'une bonne aisance relationnelle, vous: - Accompagnez les fonctions Support dans la réalisation de leurs...

  • Assistant Formation Hf

    il y a 3 jours


    Laval, France Artisanat Temps plein

    **Le contrat**: CDD (Contrat à durée déterminée) Date de prise de fonction : 01.07.2024 - Lieu - Laval Si pour vous il est important de valoriser l'Artisanat local et de pérenniser ses savoir-faire, rejoignez dès maintenant les équipes de la CMA. **Assistant facturation HF**: Rattaché(e) au sein de notre centre de formation l'Urma Mayenne, vous...

  • Assistant(E) de Gestion

    Il y a 2 mois


    Laval, France BET CHAUMONT Yves Temps plein

    Entreprise familiale, composée d’une équipe jeune et dynamique, notre bureau d’études recrute un(e) assistant(e) de gestion dans le cadre d'un remplacement de congé maternité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction pour assurer les missions suivantes: - L’accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients et...

  • Architecte D'entreprise

    Il y a 2 mois


    Laval, France Groupe Lactalis Temps plein

    Descriptif du poste Venez vivre votre #LactalisExperience au sein de notre Direction PMO et Organisation et contribuez à la transformation des architectures SI fonctionnelles applicatives et assurez l'urbanisation du SI. En tant qu'Architecte d'Entreprise & Fonctionnel, rattaché au Responsable PMO, flux et Architecture d'Entreprise, et après un parcours...

  • Assistant Communication

    il y a 3 semaines


    Laval, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC de Laval, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 400 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?  Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Assistant Communication H/F dans le cadre d’un BTS...

  • Assistant Communication

    il y a 3 jours


    Laval, France Aftec Temps plein

    Le campus AFTEC de Laval, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 400 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?  Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Assistant Communication H/F dans le cadre d’un BTS...


  • Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Cabinet du Président Service: Cabinet du Président Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): B ; C Filière(s): Administrative Référence(s) grade(s): Adjoint administratif territorial ; Adjoint administratif territorial principal de 2ème classe ; Adjoint administratif territorial...


  • Saint-Genis-Laval, France Ecotone Temps plein

    **Date**: 21 mai 2024 **Lieu**: Saint Genis Laval, france **Entreprise**: Ecotone Rejoignez le mouvement et faites la différence ! #ImIn Écotone est un acteur majeur de l’alimentation bio, végétarienne, et équitable en Europe. Sa mission est de nourrir la biodiversité, à travers des marques fortes et engagées : Allos, Alter Eco, Bjorg,...