Premier(ère) de Réception

il y a 3 jours


Cergy, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

Cergy (95)
- CDI
- Temps Plein
- Secteur : Hôtellerie, Restauration
- Expérience requise : 1-2 ans
- Permis B
- Niveau d'études : < BAC, BAC, Bac+2, type BTS - DUT - DTS, Licence générale, Licence professionnelle, Bac+5

**L'entreprise **:B&B Hôtels B&B CERGY PRÉFECTURE**:
Première chaîne indépendante d’hôtellerie économique en France, le Groupe B&B Hôtels représente 243 hôtels en France et 356 sur toute l’Europe. Depuis sa création en 1990, le Groupe a su se démarquer en proposant une nouvelle façon de concevoir l’hôtellerie économique. Baptisé Econochic®, le concept B&B se définit en quelques mots : « une exigence de qualité à un tarif maîtrisé, de la détente et du bien-être en toute simplicité ».

**Description du poste**:
**Accueil client / standard qualité**:

- Accueil et réception de la clientèle dans le respect de la charte clientèle de B&B (téléphonique et physique)
- Gestion du planning des réservations
- Communication des tarifs pratiqués et des différents services proposés
- Renseignement sur l’environnement proche de l’hôtel (bonne connaissance de la ville)
- Gestion des conflits clients en l’absence de la direction
- Suivi de la tranquillité et de la sécurité du sommeil des clients (rondes intérieur et extérieur)
- Contrôle des chambres en cas de besoin

**Assister le chef de réception ou la responsable de l’hébergement dans l’animation de l’équipe, la gestion des plannings et le suivi administratif du personnel**
- Assure le remplacement de l’équipe de réception en cas de nécessité (jour/nuit)
- Suivi de l’organisation du travail en réception
- Anticipe et gère le planning d’occupation des chambres
- Coordonne avec la gouvernante l’attribution des chambres et les délogements éventuels
- Veille à proposer au client une solution adéquate au client en cas de problème
- Contrôle le bon déroulement du séjour des clients de leur arrivée à leur départ ainsi que la qualité des prestations
- Forme les réceptionnistes aux techniques et aux procédures de réception

**Salaire et avantages**:
**Salaire**: Salaire selon profil

**Date de démarrage souhaitée**: dès que possible

**Référence**: AB8030BY



  • Cergy, France enssib Temps plein

    PRÉSENTATION - MISSIONS - CONTEXTE - L’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes....

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Cergy, France HOTEL F1 Temps plein

    Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 7 mois


    Cergy, France HOTEL F1 Temps plein

    Après plus de sept années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice. Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur...

  • Cariste (H/F)

    il y a 3 semaines


    Cergy, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel Achats et Supply Chain est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de la logistique, du transport et des achats, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents au travers de notre réseau national et d'une...

  • Hôte D'accueil

    Il y a 4 mois


    Cergy, France ANGLAIS @ CERGY 2 Temps plein

    **Change Your Future, Speak Wall Street English!** Notre réseau de franchises compte 440 centres de formation dans le monde, présents dans plus de 28 pays. Depuis l'ouverture de notre premier centre à Paris il y a plus de 40 ans, Wall Street English est devenu le 1er réseau de formation en anglais, aussi bien pour les entreprises que pour les...

  • Language Assistant

    il y a 2 jours


    Cergy, France ANGLAIS @ CERGY 2 Temps plein

    **Change Your Future, Speak Wall Street English!** Notre réseau de franchises compte 440 centres de formation dans le monde, présents dans plus de 28 pays. Depuis l'ouverture de notre premier centre à Paris ily a plus de 30 ans, Wall Street English est devenu le 1er réseau de formation en anglais, aussi bien pour les entreprises que pour les...

  • Magasinier (H/F)

    Il y a 7 mois


    Cergy, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Magasinier, vous missions principales seront les suivantes: - Assurer les missions de réception des pièces mécaniques, - Contrôler la qualité des pièces, - Préparer des commandes, - Veiller au suivi de l'état des stocks et des inventaires, - Assurer la réception de marchandises et la mise en stocks. Expérience d'un an minimum dans la...

  • Language Assistant

    il y a 1 semaine


    Cergy, France ANGLAIS @ CERGY 2 Temps plein

    **Change Your Future, Speak Wall Street English!** Notre réseau de franchises compte 440 centres de formation dans le monde, présents dans plus de 28 pays. Depuis l'ouverture de notre premier centre à Paris ily a plus de 30 ans, Wall Street English est devenu le 1er réseau de formation en anglais, aussi bien pour les entreprises que pour les...


  • Cergy, France Ile de France Temps plein

    Réf. 23-11182 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial principal (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée JULES VERNE - 1 rue Michel Strogoff - 95800 - CERGY un ou une Responsable entretien et maintenance Sous l'autorité de la direction de l'établissement...

  • Réceptionnaire (H/F)

    Il y a 2 mois


    Cergy, France Intersport CERGY Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 10.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 5 jours


    Cergy, France HOTEL F1 Temps plein

    **Description du poste** **Description du poste** Dalmata Hospitality est le premier groupe Français indépendant de gestion hôtelière dans le segment économique, sous des marques de premier plan (Formule 1, Ibis Budget, Ibis Styles, Comfort Hôtel ) Proche de toute de toute commodités, l’Hôtel F1 Cergy est situé à proximité de la gare. Doté...

  • Cariste Caces 3

    il y a 5 jours


    Cergy, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Société SUP INTERIM est une entreprise de travail temporaire fondée en mai 1985 dans les Vosges et compte aujourd'hui 95 agences réparties dans toute la partie Nord de la France, et comportant une agence au Luxembourg.SUP INTERIM est devenu un partenaire économique régional de premier plan. La volonté de rester une...


  • Cergy, France Ile de France Temps plein

    Réf. 23-1930 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée GALILEE - 11 avenue du Jour - 95000 - CERGY un ou une Agent ou Agente de maintenance Réaliser les travaux pour la maintenance de premier niveau (tous corps de...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois


    Cergy, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - AGENT D'ACCUEIL F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 2 semaines **Fourchette de salaire**: - 22880 **Temps de travail**: - Temps partiel **Description**: - Vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe dynamique, rencontrons-nous !- Nous recrutons en CDD, 32...


  • Cergy, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable Approvisionnements, vous aurez en charge d'alimenter les bases informatiques de l'entreprise (saisie de commandes fournisseurs, accusés de réception, délais) et de communiquer les informations concernant les approvisionnements aux Services Commercial et Logistique. Vous serez également en charge d'assurer...


  • Cergy, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable Approvisionnements, vous aurez en charge d'alimenter les bases informatiques de l'entreprise (saisie de commandes fournisseurs, accusés de réception, délais) et de communiquer les informations concernant les approvisionnements aux services commercial et logistique. Vous êtes également en charge d'assurer...

  • Responsable D'unité(S)

    Il y a 3 mois


    Cergy, France DRSM ILE-DE-France Temps plein

    **Responsable d'unité(s)**: - CDI - CERGY - NIVEAU 5A - NVHADD98720 **DRSM ILE-DE-France**: La Direction Régionale du Service Médical d'Ile-de-France (DRSM IDF), organisme de l'Assurance Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à tous l'accès à des soins de qualité. Constituée de 1 141...


  • Cergy, France Solidarité et Jalons pour le Travail Temps plein

    _Opérateur de la formation professionnelle depuis 1979, S.J.T - Solidarité et Jalons pour le Travail - s'est donné pour mission d’accompagner des publics jeunes et adultes en vue de favoriser leur insertion professionnelle. Son expérience, sa connaissance du terrain et son fort ancrage dans le tissu économique, font de S.J.T un partenaire privilégié...

  • Agent Courrier

    il y a 4 semaines


    Cergy, France Conseil Départemental du Val d’Oise Temps plein

    L’agent courrier assure le traitement du courrier arrivé, interne et départ des services du Conseil départemental et de certains organismes associés. Il assure un rôle pivot dans les processus informatisés de gestion du courrier sous le logiciel ELISE étendu à toutes les directions, visant à une meilleure traçabilité des courriers et à une...


  • Cergy, France Option Intérim Temps plein

    **Présentation de l’entreprise**: Pour répondre au besoin de l’un de nos clients, nous recherchons **un/une Chef(fe) de rayon Charcuterie/Rôtisserie/Fromage** pour un poste basé sur le secteur de CERGY (95). **Missions**: Sur un rayon « Traditionnel » qui combine les produits charcuterie/fromagerie et rôtisserie, vous assurez l’encadrement...