Gestionnaire de Résidences

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France INSA Lyon Temps plein

**Société**:
Rejoindre l’INSA Lyon, c’est faire partie d’une communauté où la passion, les idées et l’innovation se côtoient au quotidien. C’est entrer dans l’une des premières écoles publiques d’ingénieur nationale et être au cœur de 22 laboratoires de recherche. Mais avant tout, c’est mettre son talent et ses compétences au service d’une réussite collective.

L’INSA c’est aussi 658 personnels administratifs et techniques et 720 enseignants chercheurs au service de 6022 étudiants.

**Conditions de travail**:
Notre environnement de travail concilie vie privée et vie professionnelle notamment grâce à:

- 25 jours de congés + 19 jours de RTT
- Accord télétravail
- Temps de travail hebdomadaire : 36h45 (possibilité de travailler sur 4.5 jours pour un temps complet)
- Accès aux services de la crèche et du centre de loisirs situés sur le campus de la Doua
- Restaurants sur le campus avec des tarifs préférentiels
- Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50%. Nous encourageons également la mobilité douce en proposant un « forfait mobilités durables » pour les collaborateurs venant travailler en vélo.

Etablissement labellisé DD&RS - Développement Durable et Responsabilité Sociétale

**Mission**:
Le Pôle Résidences de l'INSA Lyon gère un parc locatif de 11 résidences soit une capacité d'accueil de 3101 lits et 8 types différents de logements. Le service est composé d'une équipe administrative de 5 agents, avec le soutien d'une équipe technique de 7 chargés de maintenance.

Vos missions:
**1) Accueil des publics et promotion des services**
- accueillir, renseigner et orienter les publics par courriel, en présentiel, et au téléphone ;
- gérer des litiges ;
- participer aux événements d'information, aux salons et aux visites guidées de résidences.

**2) Gestion locative**
- attribuer les logements aux futurs locataires (demandes individuelles, de groupes et en logements types hôtel) spécifiquement les demandes d’hébergement des laboratoires (stagiaires, masters, doctorants, chercheurs, professeurs, invités) ;
- assurer le traitement et le suivi des demandes d'hébergement des retours de stage du 2ème semestre et de logements type hôtel ;
- participer à la campagne d'hébergement de la rentrée universitaire (septembre) ;
- être en relation permanente avec les chargés de maintenance, les personnels de l'établissement (toutes composantes concernées par le logement) et les organismes extérieurs (CAF, établissements partenaires, prestataires) ;
- traiter les cas médicaux (en collaboration avec le Service Médical) ;
- assurer le suivi des arrivées, édition des listings, relance des retardataires, annulation des réservations ;
- participer à la campagne d'hébergement d'été : affectation des chambres aux demandeurs, contacts avec les locataires pour l'organisation des déménagements au fur et à mesure des libérations de logements ;
- élaborer des statistiques : typologie des logements, taux d’occupation, nationalités

**3) Gestion financière**
- participer au lancement des facturations et assurer la liaison avec l'Agence Comptable ;
- assurer le suivi du remboursement des arrhes ;
- épauler le Directeur des Résidences dans l’élaboration et le suivi du budget ;
- élaborer les tableaux de suivi statistique (Taux d’occupation etc.).

**4) Gestion logistique du service**
- archiver les dossiers locatifs

**Spécificité du poste**:
Pics d'activités du mois de mai à octobre ainsi que décembre à janvier.

**Profil**:
Ce que nous attendons du profil idéal:

- Sens du relationnel, de l’écoute et disponibilité
- Savoir faire preuve de fermeté, courtoisie, diplomatie et sang-froid
- Qualité de gestionnaire pour optimiser l’occupation des résidences
- Compétences en bureautique (Excel, Word, LimeSurvey etc.)
- Capacités organisationnelles lors des réservations pour des évènements exceptionnels
- Capacité à travailler en équipe de binôme, à être souple et réactif
- Capacité à remonter les informations

**Pratique obligatoire de langues étrangères telles que l'anglais ou l’espagnol** (liste non-exhaustive).
- Le contrat proposé est un CDD de 6 mois qui pourra aboutir à un CDD d'1 an._



  • Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps plein

    Poste Le gestionnaire de résidences étudiantes facilite sur la résidence dont il a la charge la vie quotidienne des locataires avec lesquels il entretient des relations de clientèle relevant des actes de gestion locative courants : Entretien courant de la résidence : le gestionnaire de résidences étudiantes assure les travaux de nettoyage et...


  • Villeurbanne, France Les Belles Années Temps plein

    LES BELLES ANNEES Le pôle Résidence Etudiante du groupe Valority est le spécialiste des Résidences de Services pour Etudiants et est présent dans plus de 23 villes de France avec 55 résidences et plus de 6000 logements. Nous recherchons notre: **Responsable de résidence étudiante H/F** Vos futures missions: En étroite collaboration avec votre...

  • Gestionnaire de Résidences

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France CARDINAL CAMPUS Temps plein

    Cardinal Campus est devenu en près de 10 ans un des leaders sur le marché de la gestion de Résidences Etudiantes et gère plus de 4000 logements répartis dans une quarantaine de Résidences sur l’ensemble du territoire. Soucieux de s’adapter aux attentes de ses locataires, Cardinal Campus a réorienté son métier afin de les satisfaire en leur...


  • Villeurbanne, France CARDINAL CAMPUS Temps plein

    Hébergeur d’étudiants heureux, Cardinal Campus gère près de 4 000 logements répartis dans 40 résidences. Logements équipés et meublés, chill room, espaces de co-working, soirées à thème, jardins partagés, wash bar, Fun Lab, tout est conçu pour favoriser une expérience utilisateur tournée vers le partage, la mixité des usages et la...


  • Villeurbanne, France ALPINE RESIDENCES Temps plein

    Alpine Résidences propose des appartements et chalets haut de gamme à la location, dans les plus belles stations des Alpes : Courchevel et Val d’Isère en Tarentaise et Les Gets en Haute-Savoie, au cœur du territoire des Portes du Soleil. Rejoignez notre équipe de professionnels passionnés de l'hôtellerie haut de gamme ! Ensemble, créons des...


  • Villeurbanne, France Les HLM recrutent Temps plein

    Nous recrutons pour notre agence territoriale de Vaulx en Velin: **Un(e) gestionnaire locatif et technique - secteur logements étudiants (H / F)** CDI / temps plein / à pourvoir dès que possible/ basé à Vaulx en Velin (12 avenue S. ALLENDE) Rattaché(e) à l’Adjoint au Directeur de territoire - spécialisation gestion locative, vous être...

  • Gestionnaire Des Charges

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France HABITAT & METROPOLE Temps plein

    **GESTIONNAIRE CHARGES - CDI** **Rejoindre HABITAT ET METROPOLE, c'est choisir une entreprise sociale qui innove pour construire un avenir durable sur le territoire de Saint-Etienne Métropole !** HABITAT ET METROPOLE recrute un/une Gestionnaire des charges. Il/elle sera rattaché(e) au Responsable du service des charges. Poste basé à...

  • Gestionnaire Absence

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction DRHRS Service DRHRS GESTION DES CARRIERES Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière administrative Cadre d'emploi Adjoints administratifs territoriaux Catégorie C Groupe RIFSEEP C2 NBI Non Date de prise de poste 2023-06-05 Résidence administrative MACON Contact RH 0385397050 Contact du Service...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction MISSION THD Service MISSION TRES HAUT DEBIT Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière administrative Cadre d'emploi Adjoints administratifs territoriaux Grade Adjt adm ; Adjt adm Pal 1Cl ; Adjt adm Pal 2Cl Catégorie C Groupe RIFSEEP C2 NBI Non Ségur Non Prise de poste souhaitée dès que...


  • Villeurbanne, France Université Grenoble Alpes Temps plein

    Type de recrutement: Poste ouvert en CDD - Quotité de travail: 100% - Niveau d'emploi: C - Tous C - Durée du contrat: 3 mois - Localisation: UFR FEG BATEG 1241 Rue des résidences 38400 Saint Martin d'Hères Présentation de la structure La Faculté d’Economie de Grenoble propose deux Licences générales, 4 licences professionnelles et cinq Masters...


  • Villeurbanne, France Ville de Saint-Étienne Temps plein

    **Informations clés**: - Date de publication : 13/06/2023 - 11/07/2023 Référence : 2650 - Collectivité : Saint-Etienne Métropole - Direction : Gestion des bâtiments - Service : Energie - Cadre(s) d'emplois: - TECHNICIENS TERRITORIAUX Lieu de travail: - Centre Technique Municipal - 1 rue Pierre de Coubertin 42000 St Etienne Horaires: - 38 h...

  • Receptioniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France MGM Construction Temps plein

    MGM Hôtels & Résidences recherche de nouveaux talents H/F ! MGM HÔTELS & RÉSIDENCES, gestionnaire d'hôtels et résidences haut de gamme dans les Alpes, propose à sa clientèle des séjours d'exception au cœur des stations de Savoie et Haute Savoie. L'ensemble du groupe et des collaborateurs s'attachent à offrir excellence et satisfaction à ses...

  • Gestionnaire RH

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Mairie de Domène Temps plein

    **La Commune de Domène (6.700 habitants), **membre de Grenoble-Alpes Métropole, recrute son (sa) **gestionnaire des ressources humaines** **Cadre d’emploi des adjoints administratifs (ou rédacteurs)** **Titulaire ou contractuel** Domène est une ville de 6700 habitants située près du Massif de Belledonne, sur le territoire de la Métropole de...


  • Villeurbanne, France Ville de Venissieux Temps plein

    Publié le 14/05/2024 | Date limite le 14/06/2024 Le responsable financier et qualité travaille sous l’autorité du directeur adjoint de la DSAS. Il collabore avec l’ensemble des responsables de pôle. Il travaille en étroite relation avec les gestionnaires comptables de la direction des finances. **Poste**: **Filière...


  • Villeurbanne, France Etablissement Public de Santé Mentale de Saône-et-Loire Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF POLYVALENT GAP-STANDARD **CONTRAT** Vacation **DESCRIPTIF** L'établissement Public de Santé Mental de Saône et Loire recherche un Gestionnaire Administratif polyvalent. Vos missions: - Accueillir, orienter et informer les usagers physiquement et par téléphone - Recueillir,...

  • Gardien(Ne) D'immeuble

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Planète Gardiens Temps plein

    Bonjour! Planète Gardiens est une société de propreté spécialisée dans le remplacement de gardiens d’immeuble et le nettoyage des résidences. La société est présente sur la région Lyonnaise, Annecienne, Lilloise et en Ile-de-France. Nous recrutons pour le compte de la régie FONCIA, un(e ) Gardien(ne) d’immeuble H/F pour une copropriété...

  • Gardien(Ne) D'immeuble

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Planète Gardiens Temps plein

    Planète Gardiens est une société de propreté spécialisée dans le remplacement de gardiens d’immeuble et le nettoyage des résidences. La société est présente sur la région Lyonnaise, Lilloise et en Ile-de-France. Nous recrutons pour le compte d’une régie lyonnaise, un(e ) Gardien(ne) Concierge d’immeuble H/F pour une copropriété...

  • Gestionnaire Financier

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France INRAE - Institut National de Recherche pour l'Agriculture, l'Alimentation et l'Environnement Temps plein

    Acteur majeur de la recherche publique, INRAE (Institut National de Recherche pour l’Agriculture, l’Alimentation et l’Environnement) vous propose de participer à son aventure scientifique en exerçant vos compétences au sein de nos équipes de recherche ou de nos collectifs en charge de la gestion et du bon fonctionnement de l’institut et de ses...


  • Villeurbanne, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction DIRECTION DES COLLEGES Service COL. JULES FERRY GÉNELARD Type d'emploi Emploi temporaire (CDD, vacation, remplacement ) Durée du contrat Selon arrêt de travail de l'agent à remplacer Filière Filière technique Cadre d'emploi Adjoints techniques territoriaux Grade Adjt tech Pal 2Cl Catégorie C Groupe RIFSEEP C2 NBI Non Ségur...

  • Aide Soignant

    il y a 4 jours


    Villeurbanne, France Ville de Saint-Étienne Temps plein

    **Informations clés**: - Date de publication : 13/05/2024 - 17/05/2024 Référence : 3190 - Collectivité : Ville de Saint-Étienne - Direction : Seniors, Solidarité - Service : Séniors - Cadre(s) d'emplois: - AIDES-SOIGNANTS TERRITORIAUX B - AUXILIAIRES DE SOINS TERRIT. Horaires: - Horaires en journée (poste matin ou soir) Chargé de...