Assistant Relation Client
Il y a 2 mois
Description de l'entreprise
**FEC est l’accélérateur de la digitalisation des points de vente.**
**Créée en 1995, le groupe FEC construit des solutions d’encaissement reconnues dans de nombreux secteurs d’activités tels que : Retail, Restauration, Grande distribution, Textile, Jardinerie-Bricolage, Tabac-Presse, Ameublement, Hôtellerieavec des déploiements effectués dans plus de 70 pays.**
**Bien plus qu’un fabricant, FEC se positionne comme un acteur majeur de la transformation digitale des petites comme des plus grandes enseignes et qu’elle accompagne dans la digitalisation du parcours client et l’optimisation de l’acte d’achat.**
**LET'S GET PHYGITAL**
Description du poste
Rejoignez une équipe dynamique et à taille humaine, passionnée par les projets sur lesquels elle accompagne ses clients.
En tant que Chargé de relation client (H/F), vous gérez la relation client en coordination avec l’équipe commerciale, du mode projet jusqu’à l’industrialisation, avec pour missions principales:
- Traiter les commandes et assurer un suivi jusqu’à la livraison et suivre la facturation
- Répondre aux demandes clients et partenaires nationaux ou internationaux (information, offres standard, commandes de consommables )
- Escalader vers les bons contacts internes et assurer le client (interne comme externe) d’une réponse effective, de qualité et dans les délais
- Garantir l’intégrité des bases clients et partenaires dans l’ERP par la vérification et validation des données saisies ou injectées et procéder régulièrement au nettoyage des données obsolètes (offres, commandes )
**Qualifications**:
Vous avez une expérience significative, acquise idéalement dans un environnement similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques word et excel, ainsi que Sharepoint et idéalement SAGE ainsi qu'une bonne pratique de l' anglais (écrit). Flexibilité, réactivité, rigueur, organisation, sens du service client interne/externe, orienté solution et esprit d'équipe sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste.
Mission d'interim de 2 mois
Informations supplémentaires
Carrières - Acrelec
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Assistant Relation Client
il y a 1 mois
Saint-Thibault-des-Vignes, France ACRELEC Temps pleinDescription de l'entreprise **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...
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Assistant Relation Clients
Il y a 2 mois
Saint-Thibault-des-Vignes, France Acrelec Temps plein**A propos d’Acrelec**: **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...
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Assistant Relation Client
Il y a 2 mois
Saint-Thibault-des-Vignes, France ACRELEC Temps pleinDescription de l'entreprise **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...
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Assistant Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Thibault-des-Vignes, France ACRELEC Temps pleinDescription de l'entreprise **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...
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Assistant Relation Client
il y a 1 semaine
Saint-Thibault-des-Vignes, France ACRELEC Temps pleinDescription de l'entreprise **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...
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Assistant Relation Client
Il y a 2 mois
Saint-Thibault-des-Vignes, France Acrelec Temps plein**A propos d’Acrelec**: **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...
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Assistant Relation Client
il y a 1 semaine
Saint-Thibault-des-Vignes, France Acrelec Temps plein**A propos d’Acrelec**: **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...
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Assistant Relation Client Intérim
Il y a 2 mois
Saint-Thibault-des-Vignes, France Acrelec Temps plein**A propos d’Acrelec**: **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...
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Assistant Relation Client Intérim
il y a 1 mois
Saint-Thibault-des-Vignes, France ACRELEC Temps plein**Description de l'entreprise** ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...
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Assistante Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Thibault-des-Vignes, France ACRELEC Temps plein**Description de l'entreprise** ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...
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Assistant Relation Client Cdd
Il y a 2 mois
Saint-Thibault-des-Vignes, France Acrelec Temps plein**A propos d’Acrelec**: **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...
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Alternant Assistant Relation Client
il y a 6 jours
Saint-Thibault-des-Vignes, France ACRELEC Temps pleinDescription de l'entreprise **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...
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Assistant Relation Client Cdd
il y a 2 jours
Saint-Thibault-des-Vignes, France ACRELEC Temps pleinDescription de l'entreprise **ACRELEC accompagne la digitalisation des points de vente de grandes marques du retail, de la restauration, de la mode, du loisir et de l’hôtellerie. Avec plus de 900 personnes dans le monde, ACRELEC propose des solutions clés en main (matériels, logiciels et services) et fabrique notamment en France des bornes et tables...
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Assistant(E) Gestion Litiges Clients
il y a 3 semaines
Saint-Thibault-des-Vignes, France BSI Temps plein**BSI**, société spécialisée en Protection Incendie, **accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises** dans la recherche de solutions **en Protection Incendie.** Dans le cadre de notre développement, **nous **renforçons notre Pôle Protection Incendie et recherchons **un(e) Assistant(e) gestion...
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Assistant Administratif Et Commercial
il y a 1 mois
Saint-Thibault-des-Vignes, France SAD'S INTERIM SERRIS Temps pleinNous recherchons pour notre client basé à Saint-Thibault-des-Vignes, un Assistant Administratif et Commercial (H/F). Vos missions: - Tenir à jour les dossiers clients et fournisseurs ; - Elaborer le suivi des commandes ; - Mettre à jour la base de données clients ; - Réaliser des échanges téléphoniques courants avec les clients et les fournisseurs...
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Assistant Administratif Et Commercial
Il y a 2 mois
Saint-Thibault-des-Vignes, France SAD'S INTERIM SERRIS Temps pleinNous recherchons pour notre client basé à Saint-Thibault-des-Vignes, un Assistant Administratif et Commercial (H/F). Vos missions: - Tenir à jour les dossiers clients et fournisseurs ; - Elaborer le suivi des commandes ; - Mettre à jour la base de données clients ; - Réaliser des échanges téléphoniques courants avec les clients et les fournisseurs...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Saint-Thibault-des-Vignes, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Assistant ADV, vous travaillez en binôme avec un Commercial et assurez la qualité du service à travers diverses missions: - Traiter les commandes (réception, saisie, suivi), - Conseiller le client sur les produits et l'orienter vers le commercial itinérant compétent, - Réaliser les cotations clients, - Gérer l'approvisionnement des...
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Assistant Commercial
il y a 1 mois
Saint-Thibault-des-Vignes, France Page Personnel Temps pleinL'Assistant Commercial intervient en support sur les missions suivantes: - Exécuter les devis à l'aide de tableaux Excel dont les données chiffrages sont déjà communiquées, - Saisir les données et compiler les tableaux grâce à la fonction publipostage. Vous avez un profil débutant et/ou souhaiter gagner de l'expérience dans une fonction...
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Assistant Commercial
il y a 1 mois
Saint-Thibault-des-Vignes, France Bricard Temps pleinChez Allegion, nous contribuons à assurer la sécurité des personnes là où elles résident, travaillent et voyagent. Avec plus de 25 marques vendues dans près de 130 pays à travers le monde, nous sommes spécialisés dans la sécurité autour de la porte et au-delà : des serrures résidentielles et commerciales aux dispositifs de fermeture et de...
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Assistant ADV H/F
Il y a 2 mois
Saint-Thibault-des-Vignes, Île-de-France Page Personnel Temps pleinÀ propos de notre client Page Personnel ADV & Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre...