Téléconseiller (H/F) Dans Le Domaine de L'énergie
Il y a 2 mois
Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie.
**Activité**:
L’activité intervient sur le secteur de l’énergie verte. Elle fournit à ses clients de l’électricité et gaz écologique. La mission est de promouvoir l’enseigne et d’accompagner le client tout au long de son contrat. Souscription de contrat, présentation de la marque et des produits, explication de facture, résiliation.
**Description de la mission**:
- Souscription de contrat
- Présentation des produits
- Fidélisation, explication de facture
- Traitement des réclamations
- modifications techniques (ex: puissance, données )
- Contacts avec les professionnels
- Rétention
- Du Lundi au Vendredi : 9h15 - 19h
- Samedi 10h - 18h 1 samedi sur 3
**Profil souhaité**:
- Excellente relation client
- Aisance excellente en orthographe et grammaire
- Savoir adapter son discours
- Bonne connaissance des outils informatiques
- Empathique
- rigoureux
- Patience/ recul
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 11,65€ par heure
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 26/02/2024
-
Téléconseiller (H/F) Dans Le Domaine de L'énergie
il y a 1 mois
Amiens, France CRM80 Temps pleinComdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des Téléconseillers H/F pour une activité dans le domaine de l'énergie ! **Description de la mission**: Les clients remplissent un formulaire en...
-
Téléconseiller (H/F) Dans Le Domaine de L'énergie
il y a 1 mois
Amiens, France CRM80 Temps pleinComdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans le domaine de l'énergie ! **Description de la mission**: La mission principale est de promouvoir...
-
Téléconseiller (H/F) Dans Le Domaine de L'énergie
il y a 1 mois
Amiens, France CRM80 Temps pleinComdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans le domaine de l'énergie ! **Description de la mission**: La mission principale est de promouvoir...
-
Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
il y a 1 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'**assurance** ! **Description du poste et Missions**: L’activité permet d’accompagner les...
-
Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente de
il y a 1 mois
Amiens, France CRM 80 Temps pleinComdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans la vente ! **Missions du Téléconseiller**: - Vous...
-
Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
il y a 1 mois
Amiens, France CRM 80 Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans l'assurance ! L’activité permet d’accompagner les...
-
Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
il y a 1 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans l'assurance ! **Description du poste et Missions**: L’activité permet d’accompagner les...
-
Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
il y a 2 jours
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'**assurance** ! **Description du poste et Missions**: L’activité permet d’accompagner les...
-
Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
il y a 4 semaines
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'**assurance** ! **Description de l'activité**: - L’activité fait office d’agence...
-
Téléconseiller Dans Le Domaine de L'assurance
il y a 2 jours
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Nous recherchons des **Téléconseillers F/H** pour une activité dans l'**assurance** ! **Description de l'activité**: - L’activité fait office d’agence...
-
Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 1 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Suivi de...
-
Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 1 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Appels entrants...
-
Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 2 jours
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Suivi de...
-
Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 2 jours
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Appels entrants...
-
Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 2 jours
Amiens, France CRM 80 Temps pleinComdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans la vente ! **Missions du Téléconseiller**: - Vente des...
-
Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 1 mois
Amiens, France CRM 80 Temps pleinComdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans la vente ! **Missions du Téléconseiller**: - Identification...
-
Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 2 jours
Amiens, France CRM 80 Temps pleinComdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité dans la vente ! **Missions du Téléconseiller**: - Vous...
-
Téléconseiller Dans Le Domaine de La Vente
il y a 1 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinKonecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Description du poste et Missions**: Nous recherchons des Téléconseillers F/H pour une activité commerciale ! **Missions du Téléconseiller**: - Appels entrants...
-
Alternant Téléconseiller
Il y a 2 mois
Amiens, France Konecta Temps pleinComdata est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Un téléconseiller, c’est quoi ? Le téléconseiller émet ou répond à des appels, gère plusieurs canaux (appels, mails, réseaux sociaux ). Sa mission...
-
Téléconseiller (H/F) Dans Le Domaine de L'énergie
il y a 1 mois
Amiens, France Konecta Temps plein**Konecta** est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. **Activité**: - L’activité intervient sur le secteur de l’énergie verte. Elle fournit à ses clients de l’électricité et gaz écologique. La mission est...