Gestionnaire Relation Clients
Il y a 4 mois
**Mieux nous connaître**
L’enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus grand nombre d’accéder à une offre sans cesse renouvelée, et est présente dans 804 magasins, 690 drives et plus de 700 stations-service.
Au sein de l’enseigne, **SIPLEC** (20,5 mds € CA en 2022 - près de 430 salariés) conçoit, achète partout dans le monde et commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats du Mouvement E.Leclerc dans les domaines de l’énergie et de l’industrie manufacturière.
SIPLEC développe des offres saisonnières et les marques de l’enseigne. Des produits de qualité et performants développés dans le respect des engagements sociaux, éthiques et environnementaux de l'enseigne en partenariat avec des fournisseurs en France et dans le monde. Des équipes multidisciplinaires travaillant de manière collaborative avec les autres entités du Mouvement E.Leclerc et les bureaux d’achat Siplec basés principalement en Asie (Hong-Kong, Shanghai, Ho Chi Minh, Dhaka ).
Rejoindre **SIPLEC**, c’est évoluer dans une ambiance de travail à la fois conviviale et exigeante, où les échanges et les projets sont multiples. Bienveillance, ouverture et audace sont les valeurs qui rassemblent nos équipes au quotidien.
Intéressé(e) pour relever ce challenge avec nous ? Rejoignez notre équipe relation clients, qui recherche **un(e) gestionnaire relation clients H/F**.
**Descriptif de l'offre**
- Prendre en charge et enregistrer les réclamations clients (magasins, centrales régionales et consommateurs), que ce soit par mail ou téléphone
- Apporter une réponse personnalisée aux clients dans le respect des procédures internes
**Bon à savoir**:
- CDI
- Poste basé à Ivry-sur-Seine (locaux certifiés Haute Qualité Environnementale, proche Bibliothèque François Mitterrand, parking gratuit)
- Autres avantages : restaurant d’entreprise, salle de sport, Drive E.leclerc, conciergerie
**Profil recherché**
**Votre profil**
- Vous êtes diplômé(e) d’un Bac+2/3
- Vous avez une première expérience professionnelle ou des stages significatifs dans une fonction similaire
- Vous avez une excellente orthographe
- Vous êtes doté(e) de bonnes aptitudes relationnelles et d’adaptabilité
Vous vous reconnaissez ? Alors ce poste est pour vous
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Gestionnaire de La Relation Clients
Il y a 5 mois
Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein**Mieux nous connaître**: - « L’homme est toujours au cœur du système, il en est la finalité » Edouard Leclerc_ - On a tous un rôle à jouer, trouver le vôtre au sein du Mouvement E.Leclerc_ L’enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus grand...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 1 semaine
Vitry-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Vitry-sur-Seine, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...
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Gestionnaire Qualité Process de La Relation Client
Il y a 5 mois
Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein**Mieux nous connaître**: - « L’homme est toujours au cœur du système, il en est la finalité » Edouard Leclerc_ - On a tous un rôle à jouer, trouver le vôtre au sein du Mouvement E.Leclerc_ L’enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus grand...
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Gestionnaire de Relations Entreprises
il y a 1 semaine
Ivry-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un gestionnaire de relations entreprises pour rejoindre notre équipe à Ivry-sur-Seine, France. En tant que gestionnaire de relations entreprises, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...
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Gestionnaire de Relations Clients H/F
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps pleinDéveloppez votre carrière avec Page PersonnelNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Service Clients H/F pour rejoindre notre équipe dynamique!MissionVous serez chargé de répondre avec aisance au téléphone, gérer des e-mails, assurer la saisie du référencement et l'alimentation, préparer et envoyer les commandes passées, ainsi que gérer la...
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Gestionnaire Relation Clients
Il y a 4 mois
Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein**Mieux nous connaître** L’enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus grand nombre d’accéder à une offre sans cesse renouvelée, et est présente dans 804 magasins, 690 drives et plus de 700 stations-service. Au sein de l’enseigne, **SIPLEC**...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein**Mieux nous connaître** L'enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d'achat, permettre au plus grand nombre d'accéder à une offre sans cesse renouvelée, et est présente dans 804 magasins, 690 drives et plus de 700 stations-service. Au sein de l'enseigne, **SIPLEC** (20,5 mds...
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Gestionnaire de Relations Client
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France ACTUAL Temps pleinPoste : Rattaché(e) à la Responsable AdvVous rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de l'activité. Vos missions sont les suivantes :Assurer le suivi et le contrôle des commandesGérer les litiges et les réclamations clientsGérer le service client et consommateurAnimer le service administration des ventesNous vous...
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Gestionnaire des relations avec les clients
il y a 1 semaine
Champigny-sur-Marne, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Gestionnaire des relations avec les clientsbeBee Professionals recherche un Gestionnaire des relations avec les clients pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec les...
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Gestionnaire de Succès Client
il y a 1 jour
Ivry-sur-Seine, Île-de-France E.T.A.I. Temps pleinRejoignez É.T.A.I. comme Gestionnaire de Succès Client et contribuez à la réussite de nos équipes !En tant que Gestionnaire de Succès Client, vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients en assurant leur accompagnement et leur assistance tout au long de leur parcours avec nous.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 1 semaine
Champigny-sur-Marne, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €beBee Professionals recherche un gestionnaire de relations clients pour rejoindre notre équipe à Champigny-sur-Marne, France. En tant que gestionnaire de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...
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Gestionnaire Service Client
Il y a 4 mois
Ivry-sur-Seine, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT dans le cadre d'une opportunité en interim à Ivry-sur-Seine (94). Au sein d'une entreprise dynamique, vos...
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Gestionnaire de Succès Client
il y a 4 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe Fnac Darty Temps pleinMissions ClésEn tant que Gestionnaire de Succès Client, vous serez chargé de :Gérer les remontées clients et les réclamations de manière efficaceAssurer un service après-vente constant pour que les clients puissent exploiter de manière optimale le produit ou le service achetéSuivre et analyser les tickets assignés via les outils de la Relation...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 1 semaine
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un gestionnaire de relations clients pour rejoindre notre équipe à La Roche-sur-Yon, France. En tant que gestionnaire de relations clients, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des...
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Gestionnaire Service Clients H/F
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire Service Clients H/FVous êtes chargé de répondre avec aisance au téléphone, gérer des mails, assurer la saisie du référencement et l'alimentation, préparer et envoyer les commandes passées, et gérer de la facturation.Le profil recherchéNous recherchons un candidat issu d'une formation Bac +2 minimum (domaine commercial,...
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Gestionnaire de Relation Client
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Docaposte Temps pleinDescription de la MissionLe Chargé de Relation Client est l'interlocuteur privilégié du client tout au long de son parcours. Garant de la satisfaction du client, il a la responsabilité de fidéliser son portefeuille et de répondre à ses différentes demandes et attentes à travers un accompagnement personnalisé et un service sur mesure.Gestion...
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Gestionnaire de Succès Client
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, Île-de-France GROUPE LA CENTRALE Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe commerciale dynamique et conviviale. Vous serez chargé de contribuer au développement d'une activité à fort potentiel auprès des clients professionnels (B2B) du secteur Automobile.ResponsabilitésFormer et coacher nos partenaires professionnels à une...
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Gestionnaire Service Clients H/F
il y a 1 mois
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire Service Clients H/FVous êtes chargé de répondre avec aisance au téléphone, gérer des mails, assurer la saisie du référencement et l'alimentation, préparer et envoyer les commandes passées, et gérer de la facturation.Le profil recherchéNous recherchons un candidat issu d'une formation Bac +2 minimum (domaine commercial,...
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Gestionnaire Service Clients H/F
il y a 2 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire Service Clients H/FVous êtes chargé de répondre avec aisance au téléphone, gérer des mails, assurer la saisie du référencement et l'alimentation, préparer et envoyer les commandes passées, et gérer de la facturation.Le profil recherchéNous recherchons un candidat issu d'une formation Bac +2 minimum (domaine commercial,...
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Gestionnaire Service Clients H/F
Il y a 3 mois
Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Gestionnaire Service Clients H/FVos missions à ce poste : * Répondre avec aisance au téléphone : Appels extérieurs à transférer aux différents services ou apporter la réponse aux libéraux qui nous contactent, * Gérer des mails : Apporter la réponse si demande, * Assurer la saisie du référencement et l'alimentation, * Préparer et...