Conseillère/conseiller Client

il y a 4 semaines


Tours, France EDF Temps plein

Mise en ligne le 24/11/2023

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:

- CDI
- Niveau de formation:

- CAP / BEP / BAC
- Expérience:

- Débutant
- Spécialité(s):

- Commercial / Vente / Marketing
- Pays / Région:

- France / Centre-Val-de-Loire
- Département:

- Indre et Loire (37)
- Ville:

- TOURS

**Description de l'offre**:
Au croisement d’enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique Rejoindre EDF, c’est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens.

Description de l’environnement:
Dans un contexte concurrentiel du marché de l’énergie, la Direction du Service Commercial et Client s’occupe de la commercialisation de l’offre énergétique d’EDF auprès de clients particuliers.

Vous rejoindrez l’un de nos centres de relation client et ferez partie d’une équipe de Conseillères ou Conseillers Client. Vous intégrerez la Direction du Service Commercial et Client EDF de Tours.

Description des missions:

- Vous apportez des réponses contractuelles et techniques ;
- Vous savez identifier des opportunités de développement commercial et vendre à distance des contrats de fournitures et services personnalisés ;
- Vous faites également le lien avec le service commercial, la facturation et recouvrement, le gestionnaire de réseauxet réalisez des activités de back-office (demandes client par mail et internet, gestion du contrat, traitement des factures, traitement des réclamations ).

La rémunération sera comprise entre 21,5k€ brut/an et 27,5k€ brut/an et proposée selon le dernier diplôme obtenu, les compétences et expériences acquises.

**Profil souhaité**:

- Vous possédez une formation de type Bac à Bac+2 ;
- Vous avez une réelle appétence pour la vente et vous savez vendre ;
- Vous avez un bon sens de la relation humaine et aimez le travail en équipe ;
- Vous faites preuve de rigueur et avez un bon esprit d’analyse ;
- Vous avez une bonne capacité rédactionnelle ;
- Vous avez des facilités à vous intégrer au sein d’un collectif.



  • Tours, France Allianz France Temps plein

    Le Centre de Relation et Solutions Clients Vie Tours rattaché à la Direction Relation et Solution Clients, recherche un(e) Conseiller (/ère) Relation Client Épargne et Retraite Individuelle pour rejoindre l’équipe Vie du contrat sur le site de Tours. À ce titre, le Conseiller Relation Client prend en charge, quel que soit le média de communication,...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Tours, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: Au sein du centre d'appels de notre client votre mission consiste à **assurer la prise en charge des appels entrants des clients "particuliers"**.** Au quotidien, votre rôle sera de: - ** Comprendre...


  • Tours, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 12/02/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - CDI - Niveau de formation: - BAC +2 / BAC +3 - Expérience: - Débutant - Spécialité(s): - Commercial / Vente / Marketing - Pays / Région: - France / Centre-Val-de-Loire - Département: - Indre et Loire (37) - Ville: - TOURS **Description de...


  • Tours, France Native RH Temps plein

    Native RH recrute pour son entreprise partenaire, industrie du secteur de l’imprimerie, un chargé de devis et conseil client H/F. Cette entreprise à taille humaine s’adresse à des professionnels de la communication et de l’impression. L’activité est donc une activité B to B. En quoi consiste ce poste ? Le client professionnel via une...

  • Conseiller client

    il y a 6 jours


    Tours, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Tours, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client et Indemnisation F/H en alternance** Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein du centre d’expertise, situé à Tours. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Relation Client H/F en alternance au sein du Centre d’expertise MAAF indemnisation basé à Tours. Dans un environnement de travail...


  • Tours, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Conseiller client

    il y a 2 semaines


    Chambray-lès-Tours, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'internet et du multimédia, un Conseiller commercial, conseiller technique (H/F) Vos activités principales en vente seront la vente des offres résidentielles et professionnelles adaptées à la demande, aux besoins et aux usages des clients : - Accueillir les clients en...


  • Tours, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Tours, France GEMY Automobiles Temps plein

    **Établissement**: - RENAULT GEMY TOURS NORD**Type de contrat**: - Alternance**Temps de travail**: - Temps plein**Lieu**: - Tours**Description du poste**: Aujourd'hui lorsque nos clients amènent leur véhicule dans notre service après vente pour entretenir leur véhicule ou le réparer, ils attendent de nos conseillers Après vente, une prise en charge...


  • Tours, France DOMITYS Temps plein

    Vous êtes en charge de la réception, traitement ou orientation des demandes et réclamations clients en provenance des canaux de distribution à votre disposition (téléphone, courriels, courriers,). **Vos missions seront**: - Analyser les besoins du client et donner une réponse efficace et précise en respectant les procédures de prise en charge -...


  • Tours, France RENAULT GEMY TOURS NORD Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs,39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...


  • Tours, France DOMITYS Temps plein

    Au sein de notre Centre d'appel basé au siège de Tours, vous êtes en charge de la réception, traitement ou orientation des demandes et réclamations de nos clients investisseurs en provenance des canaux de distribution à votre disposition (téléphone, courriels, courriers,). **Vos missions seront**: - Analyser les besoins du client et donner une...


  • Tours, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Tours, France Izi Confort Temps plein

    **Présentation** Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...


  • Tours, France Emploi 86 Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant GARAGE INTERSPORT SA en alternance avec l’école VGF Academy. Ce que nous vous offrons En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de ST CYR SUR LOIRE et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en...


  • Tours, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: **Cette annonce concerne notre agence de Tours (37).** Vous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Alors notre poste est fait pour vous. En effet, avec notre aide et nos conseils, vous apprendrez très vite à gérer...

  • Conseiller client

    il y a 2 semaines


    Chambray-lès-Tours, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Conseiller Client Assurances

    il y a 2 semaines


    Tours, France ALLIANZ Temps plein

    Missions principales Développe, dans le cadre d’objectifs fixés par les Agents, le Chiffre d’Affaires de l’agence par ses actions de prospection/développement dans le respect de la politique commerciale. - Accueille les clients et prospects par téléphone et en face à face - Prépare les actions commerciales - Identifie et contacte les cibles...


  • Tours, France Accefil Temps plein

    Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients ! Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise. ACCEFIL,...