Gestionnaire de Proximité
Il y a 4 mois
Au sein de la Direction départementale de l'Essonne et rattaché à la manager de proximité, vous assurez un ensemble de prestations de proximité en matière de surveillance et de sécurité, de maintenance technique et de gestion locative sur un patrimoine de 398 logements.
Vous êtes le premier interlocuteur des clients locataires pour prendre en charge leurs questions et êtes un relai d'informations.
LES MISSIONS
**La Gestion locative/relation client**:
Vous gérez en autonomie la qualité de la relation client sur le patrimoine (Accueil, information, traitement des demandes et des réclamations...) ainsi que la rédaction de courrier de premier niveau
Vous assurez les visites des logements, réalisez l'état des lieux d'entrées et de sorties
Vous participez aux actions de relance des locataires (impayés, SLS/OPS etc.) en lien avec le service contentieux et social
Vous participez à la commercialisation des parkings auprès des locataires
**La Gestion de proximité**:
Vous contrôlez et réceptionnez les interventions de prestataires sur votre groupe d'habitation et évaluez les sociétés sous contrat
Vous optimisez la maîtrise des charges (dépenses) pour la société et les clients
Vous assurez une surveillance générale et technique du patrimoine et des installations
Vous êtes garant de l'entretien courant du matériel et la gestion des fournitures
Vous mandatez les prestataires référencés et rédigez les bons de commande
Vous participez aux actions de gestion urbaine de proximité et de concertation avec les locataires
Vous assurez la gestion des sinistres (hors sinistres complexes)
Vous assurez le suivi des différentes garanties (GPA etc.) et la levée des réserves sur les livraisons et opérations de réhabilitation
**La Contribution au fonctionnement du service**:
Vous assurez la transmission des informations à votre hiérarchie
Vous êtes en charge de la gestion du budget de l'ensemble du patrimoine
AGENT DE MAÎTRISE
CDI
TEMPS PLEIN
LE PROFIL IDÉAL
QUALITÉS RELATIONNELLES
QUALITÉS ORGANISATIONNELLES
SENS DE LA RELATION CLIENT
Vous êtes issu d'une formation en immobilier de type BTS professions immobilières ou CAP gardien avec un minimum d'expérience de 5 ans.
Vous avez une réelle capacité d'écoute, le sens du service client et un goût prononcé pour le terrain.
De plus, vous avez de réelles aptitudes en communication écrite et orale.
Vous avez un sens aigu du relationnel et savez vous adapter à différents interlocuteurs.
Permis B requis, de nombreux déplacements sont à prévoir
**Compétences techniques exigées**: Pack office
INFOS PRATIQUES
Direction Déléguée 95
10 avenue de l'entreprise
95000 Cergy
RER A, arrêt «Cergy Saint Christophe»
RER A, arrêt «Cergy Le Haut»
Bus 40, arrêt «Parc Saint-Christophe»
Parking voiture et vélo
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Chocolatier de proximité
il y a 2 semaines
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Cergy, Île-de-France Seqens Temps pleinMissions clésGestion locative/relation client : vous gérez en autonomie la qualité de la relation client sur le patrimoine (accueil, information, traitement des demandes et des réclamations ...) ainsi que la rédaction de courrier de premier niveau.Vous assurez les visites des logements, réalisez l'état des lieux d'entrées et de sorties.Vous...
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Gestionnaire de proximité H/F
Il y a 2 mois
Cergy, Île-de-France Seqens Temps pleinMissions clésGestion locative et relation clientVous gérez en autonomie la qualité de la relation client sur le patrimoine, notamment l'accueil, l'information, le traitement des demandes et des réclamations.Vous assurez les visites des logements, réalisez l'état des lieux d'entrées et de sorties.Vous participez aux actions de relance des locataires...
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Gestionnaire de proximité H/F
il y a 1 semaine
Cergy, Île-de-France Seqens Temps pleinMissions clésVous gérez en autonomie la qualité de la relation client sur le patrimoine (accueil, information, traitement des demandes et des réclamations ...) ainsi que la rédaction de courrier de premier niveau.Vous assurez les visites des logements, réalisez l'état des lieux d'entrées et de sorties.Vous participez aux actions de relance...
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Gestionnaire de proximité H/F
il y a 2 semaines
Cergy, Île-de-France Seqens Temps pleinMissionsGestion locative/relation client :Vous gérez en autonomie la qualité de la relation client sur le patrimoine (accueil, information, traitement des demandes et des réclamations...) ainsi que la rédaction de courrier de premier niveau.Vous assurez les visites des logements, réalisez l'état des lieux d'entrées et de sorties.Vous...
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Gestionnaire de proximité H/F
Il y a 5 mois
Cergy, France Seqens Temps pleinLes missions La Gestion locative/relation client : Vous gérez en autonomie la qualité de la relation client sur le patrimoine (Accueil, information, traitement des demandes et des réclamations ...) ainsi que la rédaction de courrier de premier niveau Vous assurez les visites des logements, réalisez l'état des lieux d'entrées et de sorties ...
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il y a 5 jours
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Il y a 2 mois
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Cergy, France VAL D'OISE HABITAT Temps pleinGestionnaire Recouvrement (H/F) Val d Oise Habitat, émanation du Conseil Départemental et premier bailleur social du département, gère plus de 22 000 logements sociaux sur 80 communes. Fort de ses 400 salariés, dont la grande majorité en proximité au cœur des territoires, l'Office travaille chaque jour pour rendre un service de qualité à ses...
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Responsable gestionnaire de paye
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Cergy, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de l'offreLe cabinet LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Responsable Gestionnaire de Paye pour rejoindre son équipe dynamique. Cette offre est idéale pour un professionnel expérimenté en gestion de paye qui souhaite intégrer une structure à taille humaine et valoriser son savoir-faire.MissionEn tant que Responsable Gestionnaire de...
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Responsable gestionnaire de paye
il y a 1 mois
Cergy, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de l'offreLe cabinet LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Responsable gestionnaire de paye pour rejoindre son équipe dynamique. Cette offre est faite pour les professionnels expérimentés en gestion de paye qui souhaitent intégrer un environnement stimulant et valoriser leur savoir-faire.MissionEn tant que Responsable gestionnaire de...
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Responsable gestionnaire de paye
il y a 4 semaines
Cergy, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinÀ propos de l'offreLe cabinet LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Responsable Gestionnaire de Paye pour rejoindre son équipe dynamique. Cette offre est idéale pour un professionnel expérimenté en gestion de paye qui souhaite intégrer un environnement stimulant et valorisé.En tant que Responsable Gestionnaire de Paye, vous serez chargé de...
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Manager de Proximité
il y a 2 jours
Cergy, France DRSM ILE-DE-France Temps plein**Manager de proximité (H/F)**: - CDI - CERGY - NIVEAU 5A - NVHADD100207 **DRSM ILE-DE-France**: La Direction Régionale du Service Médical d'Ile-de-France (DRSM IDF), organisme de l'Assurance Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à tous l'accès à des soins de qualité. Constituée de 1...
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Cergy, Île-de-France EMMAUS HABITAT Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire d'Habitat au sein de notre équipe Emmaüs Habitat. Vous serez chargé de garantir la qualité du cadre de vie sur un territoire et de mettre en œuvre la politique d'entretien et de qualité de service définie par la société.Missions...
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Il y a 2 mois
Cergy, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein**Gestionnaire du recouvrement et relation de service H/F - Cergy**: - CDD - Cergy - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD97928 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! Notre mission ? - Assurer le financement de la...