Gestionnaire de Proximité

il y a 3 semaines


Cergy, France Seqens AL Temps plein

Au sein de la Direction départementale Cergy et rattaché au manager de proximité, vous assurez un ensemble de prestations de proximité en matière de surveillance et de sécurité, de maintenance technique et de gestion locative sur un patrimoine d'environ 300 logements.
Vous êtes le premier interlocuteur des clients locataires pour prendre en charge leurs questions et êtes un relai d'informations.
LES MISSIONS
**La Gestion locative/relation client**:
Vous gérez en autonomie la qualité de la relation client sur le patrimoine (Accueil, information, traitement des demandes et des réclamations...) ainsi que la rédaction de courrier de premier niveau
Vous assurez les visites des logements, réalisez l'état des lieux d'entrées et de sorties
Vous participez aux actions de relance des locataires (impayés, SLS/OPS etc.) en lien avec le service contentieux et social
Vous participez à la commercialisation des parkings auprès des locataires
**La Gestion de proximité**:
Vous contrôlez et réceptionnez les interventions de prestataires sur votre groupe d'habitation et évaluez les sociétés sous contrat
Vous optimisez la maîtrise des charges (dépenses) pour la société et les clients
Vous assurez une surveillance générale et technique du patrimoine et des installations
Vous êtes garant de l'entretien courant du matériel et la gestion des fournitures
Vous mandatez les prestataires référencés et rédigez les bons de commande
Vous participez aux actions de gestion urbaine de proximité et de concertation avec les locataires
Vous assurez la gestion des sinistres (hors sinistres complexes)
Vous assurez le suivi des différentes garanties (GPA etc.) et la levée des réserves sur les livraisons et opérations de réhabilitation
**La Contribution au fonctionnement du service**:
Vous assurez la transmission des informations à votre hiérarchie
Vous êtes en charge de la gestion du budget de l'ensemble du patrimoine
AGENT DE MAÎTRISE
CDI
TEMPS PLEIN
LE PROFIL IDÉAL
QUALITÉS RELATIONNELLES
QUALITÉS ORGANISATIONNELLES
SENS DE LA RELATION CLIENT
Vous êtes issu d'une formation en immobilier de type BTS professions immobilières ou CAP gardien avec un minimum d'expérience de 5 ans.
Vous avez une réelle capacité d'écoute, le sens du service client et un goût prononcé pour le terrain.
De plus, vous avez de réelles aptitudes en communication écrite et orale.
Vous avez un sens aigu du relationnel et savez vous adapter à différents interlocuteurs.
Permis B requis, de nombreux déplacements sont à prévoir
**Compétences techniques exigées**: Pack office
INFOS PRATIQUES
Direction Déléguée 95
10 avenue de l'entreprise
95000 Cergy
RER A, arrêt «Cergy Saint Christophe»
RER A, arrêt «Cergy Le Haut»
Bus 40, arrêt «Parc Saint-Christophe»
Parking voiture et vélo
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  • Cergy, France VAL D'OISE HABITAT Temps plein

    Gestionnaire Recouvrement (H/F) Val d Oise Habitat, émanation du Conseil Départemental et premier bailleur social du département, gère plus de 22 000 logements sociaux sur 80 communes. Fort de ses 400 salariés, dont la grande majorité en proximité au cœur des territoires, l'Office travaille chaque jour pour rendre un service de qualité à ses...


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    Au sein de la Direction départementale Seine et marne et rattaché à la manager de proximité, vous assurez un ensemble de prestations de proximité en matière de surveillance et de sécurité, de maintenance technique et de gestion locative sur un patrimoine de 398 logements. Vous êtes le premier interlocuteur des clients locataires pour prendre en...


  • Cergy, France Seqens AL Temps plein

    Au sein de la Direction départementale de Cergy et rattaché à la manager de proximité, vous assurez un ensemble de prestations de proximité en matière de surveillance et de sécurité, de maintenance technique et de gestion locative sur un patrimoine de 577 logements. Vous êtes le premier interlocuteur des clients locataires pour prendre en charge...


  • Cergy, France VAL D'OISE HABITAT Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un **gestionnaire recouvrement F/H** en CDI pour notre agence de Cergy. Vos principales missions seront**: - L'analyse et la définition des plans d'action de l'impayé**: - S'assurer que le premier loyer soit correctement versé en ayant un contact individualisé avec le locataire - Collecter...

  • Manager de Proximité

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    Cergy, France DRSM ILE-DE-France Temps plein

    **Manager de proximité (H/F)**: - CDI - CERGY - NIVEAU 5A - NVHADD100207 **DRSM ILE-DE-France**: La Direction Régionale du Service Médical d'Ile-de-France (DRSM IDF), organisme de l'Assurance Maladie, a pour vocation de veiller à la juste attribution de certaines prestations et de garantir à tous l'accès à des soins de qualité. Constituée de 1...


  • Cergy, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Gestionnaire du recouvrement et relation de service H/F - Cergy**: - CDD - Cergy - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD97928 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous ! Notre mission ? - Assurer le financement de la...

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    Créée en 2010, KADRA est une société d’ingénierie et des conseils en technologies. Nous recrutons des profils techniciens et ingénieurs dans le but d’aider nos clients sur leurs projets industriels. En pleine expansion, nous sommes implantés sur l’ensemble du territoire français à travers trois agences : Lyon, Paris et Toulouse. Les bonnes...

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    Mon client est engagé au service de la prospérité des territoires, nous prenons soin de chacun pour une dynamique entrepreneuriale durable. C'est cabinet d'expertise-comptable qui accompagne ses clients depuis 1967. Le groupe comptabilise à ce jour: - + 3 000 collaborateurs, - + 153 bureaux de proximité, - + 70 000 clients. Nous rejoindre se résume...


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    Description du PosteLa Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise est à la recherche d'un Secrétaire Gestionnaire Administratif pour rejoindre sa Direction. Ce poste offre une opportunité unique de travailler au cœur de notre équipe et de contribuer à la réalisation de nos objectifs.Compétences Résultatives attenduesOrganiser les activités...


  • Cergy, Île-de-France Work&You Temps plein

    Présentation de notre cabinetWork&You révolutionne le recrutement en proposant des solutions prédictives pour trouver les meilleurs candidats. Nous mettons l'humain et l'accompagnement au cœur de nos processus.Avec Work&You, nous offrons une expérience unique à chaque candidat, en associant innovation et proximité. Notre équipe est convaincue que la...


  • Cergy, France Ramsay Générale de Santé Temps plein

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  • Cergy, Île-de-France Dailliez Consulting Temps plein

    Notre cabinet de recrutement, Dailliez Consulting, vous propose un poste passionnant de Gestionnaire de Flux Logistique Senior. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et expérimentée pour occuper ce rôle clé dans notre équipe logistique.Description du posteEn tant que Gestionnaire de Flux Logistique Senior, vous serez responsable de...


  • Cergy, France VAL D'OISE HABITAT Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un gestionnaire des baux commerciaux et contrats spécifiques F/H en CDI pour notre siège social situé à Cergy. Vos principales missions seront: Les locaux commerciaux, professionnels et associatifs - Entrée des locataires Participe en lien avec le Responsable Commercialisation à la négociation des clauses des...


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    Vous rejoignez notre service Support aux ventes au sein d’une équipe de 4 personnes et travaillez au quotidien avec nos agences réparties dans toute la France. **Vos missions sont les suivantes**: - Répondre aux commandes produits des agences en faisant le lien avec les services du siège afin délivrer en temps et en heure le matériel au client, -...


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    Développez votre carrière avec nousLa Communauté d'agglomération de Cergy-Pontoise est une collectivité dynamique qui cherche à recruter un Gestionnaire de Projet d'Eclairage Public. Vous serez chargé de la gestion et du suivi des projets d'éclairage public, notamment la mise en œuvre des orientations du Schéma Directeur d'Aménagement Lumière sur...

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