Adjoint Au Responsable de Secteur Sud

il y a 1 mois

Lyon, France CBRE Temps plein

Posted- 28-Feb-2023- Service line- GWS Segment- Role type- Full-time- Areas of Interest- Facilities Management- Location(s)- Lyon - Auvergne-Rhone-Alpes - FranceRôle : L’Adjoint au responsable de secteur Sud accompagne le responsable de secteur dans l’implémentation et le bon respect du contrat IFM pour le client dans toute la région relevant de sa responsabilité. La personne est responsable de plusieurs sites clients et d’une gamme complète de services d’installations fournis à chaque emplacement.

Le portefeuille de clients comprend plus de 340 sites en Europe et plus de 140 en France comprenant des activités de logistique, distribution, des sièges sociaux et de petites propriétés régionales polyvalentes.

Principales activités et tâches:
L’Adjoint au responsable de secteur Sud est chargé de veiller à ce que la gamme complète de services aux installations soit fournie conformément à nos obligations contractuelles, à nos accords de niveau de service et à nos indicateurs de performance clés. La personne fournit également des rapports opportuns sur les activités et collabore avec les clients et les autres services CBRE, démontrant ainsi une grande qualité des soins aux clients et de coordination.

Généralités
- Gérer les budgets des clients locaux et de CBRE et signaler toute situation non conforme ;
- Contrôler et gérer les services, en fournissant des données de reporting mensuels à l’équipe de direction du compte ;
- Assurer la satisfaction de la clientèle en étant responsable des SLAs du client et en favorisant un rendement des normes de prestation de services acceptables dans toutes les gammes de services visées ;
- Maintenir des lignes de communication fortes avec les utilisateurs sur toutes les activités de maintenance ;
- Assurer la conformité aux exigences législatives, aux exigences en matière de santé, de sécurité et d’environnement des clients et des CBRE ;
- Travailler avec le(s) gestionnaire(s) de projet local/central/tiers pour assurer une exécution entièrement intégrée du FM/projets ;
- S’engager pleinement à effectuer des évaluations annuelles de performance et des examens semestriels conformément aux délais communiqués, et les réaliser ;
- S’assurer que chaque membre de l’équipe a mis en place un plan de développement conforme aux aspirations de croissance et aux objectifs de l’individu ;
- Fournir de solides communications ascendantes et descendantes au sein de l’équipe ;
- Assurer la gestion opérationnelle globale dans les zones désignées du site (maintenance technique et réparations, réception, salle de poste, nettoyage et sous-traitants spécialisés et autres à définir) ;
- Être en capacité de conduire et d’offrir un service d’excellence de 1re classe avec des idées novatrices et convaincantes ;
- Développer et mettre en œuvre une stratégie de service à la clientèle pour les sites sous la responsabilité ;
- Développer des relations de partenariat avec le(s) client(s) clé(s) sur chaque site ;
- Assurer un travail collaboratif entre les équipes de service sur site, CBRE et les partenaires fournisseurs ;
- Établir une connaissance approfondie de la culture client avec un accent particulier sur la gestion des installations et l’organisation du site ;
- Soutenir la rédaction du rapport mensuel du client, y compris les réunions régulières avec les intervenants locaux du client ;
- Gérer les ressources humaines et techniques pour maximiser la qualité des services fournis.

Santé et sécurité
- Effectuer régulièrement des inspections de santé et de sécurité, des audits et des visites qualité ;
- Veiller à ce que tous les accidents, conditions dangereuses et risques soient signalés sur les plateformes appropriées ;
- Effectuer des examens des incidents et des enquêtes en élaborant et en exécutant des plans de remédiation et d’atténuation ;
- Maintenir un environnement de travail sûr dans les domaines de responsabilité ;
- Assurer la conformité aux politiques, procédures et normes adoptées par CBRE et Le client (par exemple, EN/ISO, etc.) ;
- S’assurer de la mise en place des plans de prévention et des permis de travaux ;
- S’assurer que les évaluations des risques et les énoncés de méthode sont remplis par tout le personnel de CBRE et du fournisseur, le cas échéant, avant d’effectuer des travaux pertinents sur les sites du client ;
- Participer à la gestion des incidents et à la planification, à la formation et à l’exécution de la continuité des activités ;
- Entreprendre des évaluations des risques et des enquêtes sur les accidents et mettre en œuvre des plans d’action subséquents ;
- S’assurer que toutes les actions d’audit sont clôturées dans les délais impartis.

Systèmes et procédures
- Surveiller les systèmes d’assistance et de reporting pour assurer la conformité aux KPI et aux accords de niveau de service ;
- Ass

  • Adjoint Au Responsable Secteur Sud

    il y a 1 mois

    Lyon, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** CBRE GWS FRANCE Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en...

  • Adjoint Administratif Bureau Des Entrées Sud

    il y a 1 mois

    Lyon, France CHU de Grenoble Temps plein

    **Conditions pratiques**: - CDD - 3 Mois - Contractuel - Catégorie C - Administratif - Temps plein **Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté **Niveau d'étude requis**: CAP / BEP **Permis requis**: - Permis non obligatoire **Prise de poste**: Dès que possible **Type de salaire**: A définir selon profil **Localisations**: - 38130...

  • Responsable de Secteur Sud

    il y a 1 mois

    Lyon, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    **Qui sommes nous ?** CBRE GWS FRANCE Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en...

  • Responsable Adjoint Services Economiques

    il y a 1 mois

    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable Adjoint Services Economiques (F/H) / Groupement Hospitalier Sud **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d'Hématologie et d'Oncologie Pédiatrique et assure des prises...

  • Adjoint Administratif Au 3c

    il y a 1 mois

    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint administratif au 3C - H/F 50% - GH Sud - Hôp. Lyon Sud **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** LOCALISATION : Groupement Hospitalier Sud, Hôpital Lyon Sud, Centre de Coordination en Cancérologie (3C) MISSIONS: Les réunions de concertation pluridisciplinaires (RCP) sont des réunions réglementaires à...

  • Adjoint Administratif

    il y a 1 mois

    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Descriptif** LOCALISATION : Groupement Hospitalier Sud, Hôpital Lyon Sud Le Groupement Hospitalier Sud (GH Sud), établissement pluridisciplinaire, regroupe deux établissements, l’Hôpital Lyon Sud (HLS) et l’Hôpital Henry Gabrielle (HHG). Le Groupement Hospitalier Sud est doté de 1280 lits et places et couvre de nombreuses spécialités...

  • Adjoint(E) Au Responsable de Secteur

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de recrutement et conseil multi-spécialisé, implanté dans 10 villes et regroupant 12 divisions avec 150 collaborateurs._ La division Industrie & Ingénierie du cabinet de recrutement Adsearch recrute, pour l’un de ses clients **,** un(e) **Adjoint(e) au responsable de secteur (H/F).** Sous la responsabilité du responsable de...

  • Responsable Technico-Commercial secteur sud de la France

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GBO HUMAN RESOURCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Basé en Home-Office dans votre secteur de ventes, idéalement en région lyonnaise, vous êtes responsable du développement des ventes de nos produits dans les régions Auvergne - Rhône-Alpes, Nouvelle Aquitaine, Occitanie et PACA. Pour cela, vous prospectez de manière intensive et conseillez les nouveaux clients, afin de leurs...

  • Gestionnaire RH

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Hospice Civil de Lyon Temps plein

    **À propos de nous**: Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l’Hôpital Lyon Sud et l’Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation fonctionnelle. Associé à un campus universitaire et à l’Institut de formation Clémenceau,...

  • Responsable Commercial RHône Alpes Sud-est

    il y a 1 mois

    Lyon, France Jobberry Temps plein

    Jobberry recherche pour l’un de ses clients, équipementier pour véhicules industriels reconnu à l’international, un Responsable Commercial Zone Auvergne Rhône Alpes Sud-Est H/F, dans le cadre d’un CDI. Le poste est basé à proximité de Lyon (69). **LES FORCES**: - Belle renommée à l’international - Contexte challengeant - Rémunération...

  • Gestionnaire RH

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Gestionnaire RH (H/F) - Hopital Lyon Sud **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l'Hôpital Lyon Sud et l'Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la rééducation et la réadaptation...

  • Responsable Régional

    il y a 1 mois

    Lyon, France NOZ Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'OFFRE**: **Mission** - Pour un secteur de 20 magasins sur le quart Sud-Est de la France (Rhône-Alpes et PACA), vous: - Etes garant du respect du concept commercial et des procédures de l’enseigne : visite régulière de vos magasins, mise en place d’actions correctives - Animez et pilotez la performance de vos équipes: recrutement,...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 mois

    Lyon, France Bergère de France Temps plein

    _Bergère de France est une entreprise familiale de notoriété nationale au savoir-faire reconnu dans le secteur du têxtile. Spécialisée dans la vente de laine, produits de mercerie et de loisirs créatifs (par correspondance et via notre réseau national de détaillants), notre société est leader sur le marché français du fil à tricoter._ Afin de...

  • Responsable Commercial Secteur 69 Sud

    il y a 1 mois

    Lyon, France Toyota Material Handling France Temps plein

    Ça vous intéresse ? Nous avons justement un poste à pourvoir ! Dans le cadre d'un remplacement, notre Direction Commerciale recherche un Responsable Commercial Secteur pour le département du 69 Sud. Votre mission : Vous aurez l'opportunité de prendre en main le développement des ventes et d'accroître notre part de marché auprès d'une multitude...

  • Adjoint Responsable RH

    il y a 1 mois

    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint responsable RH ( F/H) Sce pilotage /GROUPEMENT HOSPITALIER SUD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l'Hôpital Lyon Sud et l'Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la...

  • Responsable de Secteur Grand Comptes Menuiserie Sud

    il y a 7 jours

    Lyon, France L'Atelier du Recrutement Temps plein

    L’Atelier du Recrutement, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d’experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client, fabricant reconnu de vérandas et menuiserie aluminium un Responsable technico-commercial basé en home office dans la région sud est H/F Rattaché au directeur commercial, vos missions sont les suivantes: -...

  • Responsable Adjoint de La Maintenance

    il y a 1 mois

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - AGENT DE MAITRISE PRINCIPAL, AGENTS DE MAITRISE TERRITORIAUX, TECHNICIENS TERRITORIAUX - Référence: - 2024-11754 - Service: - Délégation transition environnementale et énergétique, Direction des déchets, service traitement et valorisation énergétique - 29/05/2024 Rejoignez la Métropole de Lyon !...

  • Responsable Environnement Region Sud-est

    il y a 1 mois

    Lyon, France Imagreen Temps plein

    CTO/MOB/69/CDU/006687 - **Type de contrat**: CDI - **Secteur**: Nouvelle Mobilité - **Fonctions**: Direction Technique - **Région**: Auvergne-Rhône-Alpes - **Ville**: Lyon **Quelles sont les missions ?**: Notre client, référent en matière d’ingénierie et de conseil, est reconnu dans le domaine de la mobilité et de la ville durable. En rejoignant...

  • Adjoint Au Responsable D'exploitation Collecte

    il y a 1 mois

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - TECHNICIENS TERRITORIAUX - Référence: - 2024-11238 - Service: - Délégation gestion et exploitation de l’espace public, Territoire les Portes du Sud, subdivision collecte Sud - 04/03/2024 Riche de ses 9200 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très...

  • Adjoint à L'ingénieur Chargé de La Sécurité Au

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint à l'ingénieur chargé de la sécurité au Groupement hospitalier Sud **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l'Hôpital Lyon Sud et l'Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et...