Adjoint Administratif Bureau Des Entrées Sud

Il y a 2 mois


Lyon, France CHU de Grenoble Temps plein

**Conditions pratiques**:

- CDD - 3 Mois
- Contractuel
- Catégorie C
- Administratif
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté
**Niveau d'étude requis**:
CAP / BEP

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
Dès que possible

**Type de salaire**:
A définir selon profil

**Localisations**:

- 38130 Échirolles, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes**Autres avantages**:
Crèche du personnel, parking, accès par les transports en commun (tram, bus), accès mobilité douce - pistes cyclables, self du personnel, possibilités de mobilité interne

**L'établissement**:
Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est **le 12e hôpital de France.** Il emploie plus de **11 500 professionnels **dont **1 700 médecins **sur** 3 sites** : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d’un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.

Plus de **100 corps de métiers** se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d’enseignement, de recherche et de prévention.

Les 3 missions essentielles du CHUGA sont:

- **Soigner**:

- **Former**:

- **Chercher**

**Le poste**:
La direction de la clientèle

Cette direction est en charge, à travers le bureau des entrées (BDE), de l’accueil des patients, de la constitution des dossiers administratifs dans le respect des critères d’identification et de la facturation dans un souci d’amélioration de la qualité, de la valorisation et du niveau de recouvrement des produits hospitaliers.

L'adjoint administratif du bureau des entrées du site SUD est en charge de:

- Accueil des hospitalisés, des consultants, des familles et des ambulanciers privés et sapeurs pompier.
- Constitution du dossier administratif (identification du malade : recueil et scan des pièces justificatives ; couverture santé : recueil et scan de pièces justificatives)
- Gestion du dossier pour facturation : se conformer aux règles particulières de prise en charge en s’assurant d’une saisie exhaustive des informations sur le logiciel Pastel.
- Gestion des dossiers des hébergés (EHPAD, long séjour, SSR Gériatrie)

L’agent connaît les règles de fonctionnement de son service. Il assure l’accueil des patients ainsi que des accompagnants. Il enregistre des informations sur poste informatisé et peut se référer à son cadre de proximité en cas de difficultés. L’agent connait les enchainements du système sur lequel il travaille et sait se situer dans l’organisation et le traitement des informations. Il saisit les informations, les contrôle et sait alerter en cas d’anomalie (voir référentiels documentaires).

**Chaque agent est tenu au secret professionnel, au devoir de discrétion professionnelle et au respect des règles de confidentialité.**

**Il peut-être mobilisé en cas de déclenchement du plan blanc, de situations sanitaires exceptionnelles ou d'afflux massif de victimes.**

Horaires du BDE SUD:
Différents postes de travail sur un amplitude horaire de 7h45 - 17h20 en semaine.

Possibilité de travail le Samedi de 14h à 17h (régie).

CA et RTT

**Profil recherché**:

- La fiche de poste peut être envoyée à la demande_

Personne sachant faire preuve de:

- Discrétion
- Sens de l'accueil et écoute empathique
- Capacités rédactionnelles
- Gestion du stress et des priorités.
- Sens du service public

L'adjoint administratif est placé sous la responsabilité d'un adjoint des cadres administratif en N+1 et d'un cadre supérieur administratif en N+2.

Documents internes:
Référentiels documentaires du bureau des entrées

Guide de la règlementation (organisation du travail) de la Direction des Ressources Humaines

Règlement intérieur du CHU Grenoble-Alpes

Projet de service de la direction de la clientèle (en cours d’élaboration)

**Compétences recherchées**:

- écoute
- compréhension
- rédaction
- adaptabilité
- Discrétion
- respect du secret professionnel

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Document(s)**:

- Curriculum Vitæ



  • Lyon, France CHU Grenoble Alpes - Site SUD Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent administratif bureau des entrées HCE - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: DEFINITION ET ACTIVITES RELATIVES AU POSTE L'agent connaît les règles de fonctionnement de son service, notamment l'obligation de réserve et de discrétion professionnelle à observer vis-à-vis des...

  • Adjoint Administratif

    il y a 1 semaine


    Lyon, France CHU Grenoble Alpes - Site SUD Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint Administratif - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Missions du service : Gestion d'un plateau de consultations regroupant plus de 22 spécialités Les activités spécifiques au poste Accueil physique des patients et de leurs familles ayant un rendez-vous avec un professionnel...


  • Lyon 3e, France SGAMI SUD EST LYON (MINISTERE DE L'INTERIEUR) Temps plein

    Le bureau zonal du recrutement et des concours du SGAMI Sud-Est vous informe du recrutement d'adjoint administratif principal de 2ème classe de l'intérieur et de l'outre-mer - session 2024 pour la **région Auvergne-Rhône-Alpes.** Pour toute information complémentaire, vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante: ou par téléphone :...


  • Lyon, France Hopital Intercommunal Gériatrique de Neuville et Fontaines sur Saône Temps plein

    Le Centre Hospitalier de Neuville sur Saône recrute un/une agent de gestion administrative au Bureau des entrées. Le poste est à pourvoir au 1er mars 2024 à temps plein. **Missions**: Il/Elle assure sous la responsabilité directe du responsable du bureau des entrées, la mise en œuvre et la réalisation des opérations concourant à la gestion du...


  • Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint administratif bureau des admissions et frais de séjour H/F 100% **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** LOCALISATION : Groupement hospitalier Est, HFME, Bureau des admissions Poste à pourvoir au 1er juin 2023. MISSIONS: Vous aurez en charge l'accueil et l'information du public en...

  • Adjoint Des Cadres

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint des cadres - Bureau des admissions - H/F 100% - GH Sud **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** LOCALISATION : Groupement Hospitalier Sud, Hôpital Lyon Sud, Bureau des admissions et frais de séjour MISSIONS: Sous lautorité du directeur du pôle clientèle et de lattaché...


  • Lyon, France Centre des Massues Temps plein

    A la tête d’un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l’enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 16 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation fonctionnelle, instituts de formation,...


  • Lyon, France MINISTERE DES ARMEES Temps plein

    L'état-major de zone de défense de Lyon assiste l'officier général commandant la zone de défense et de sécurité Sud-Est dans l'ensemble de ses attributions. La zone SE correspond à la région Auvergne-Rhône-Alpes. - Assurer la suppléance du chef du BSIC/J6. - Piloter ou contribuer aux études SIC. - Piloter ou contribuer au déploiement des moyens...


  • Lyon 5e, France Centre des Massues Temps plein

    L'établissement Centre des Massues bénéficie d'une implantation privilégiée au cœur de la région Auvergne-Rhône-Alpes et d'une position idéale à Lyon (5ème arrondissement). Il emploie 600 professionnels et propose une capacité d'accueil de 423 lits et places. Il décline une offre de soins innovante dans les domaines de la chirurgie orthopédique...


  • Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint administratif au 3C - H/F 50% - GH Sud - Hôp. Lyon Sud **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** LOCALISATION : Groupement Hospitalier Sud, Hôpital Lyon Sud, Centre de Coordination en Cancérologie (3C) MISSIONS: Les réunions de concertation pluridisciplinaires (RCP) sont des réunions réglementaires à...


  • Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint administratif Bureau des Admissions GHE **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d'Hématologie et d'Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et...

  • Adjoint Administratif

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint administratif H/F 100% **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** LOCALISATION : Groupement Hospitalier Sud, Hôpital Lyon Sud, Pharmacie à Usage Intérieur (PUI) MISSIONS: - Réception informatique des commandes des médicaments et des dispositifs médicaux stériles en stocks et hors...


  • Lyon, France CHU de Saint-Étienne Hôpital Nord Temps plein

    **Descriptif** GRADE : Adjoint Administratif - Poste à temps partiel L’Adjoint Administratif Responsable de la cotation des actes de radiologie assure la cotation de l’ensemble des examens réalisés non côtés par les radiologues (radiologies conventionnelles, scanners, échographies, gestes interventionnels ) afin de suivre l’activité réalisée...


  • Lyon, France CHU Grenoble Alpes - Site SUD Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire accueil CGS Centre Gérontologique Sud 50% - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Secrétaire accueil au CGS Centre Gérontologique Sud : Accueil physique et téléphonique + frappe compte rendu Accueil physique et téléphonique : Résidents, familles, ambulanciers,...


  • Lyon, France CHU Grenoble Alpes - Site SUD Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire accueil CGS Centre Gérontologique Sud 50% - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Secrétaire accueil au CGS Centre Gérontologique Sud : Accueil physique et téléphonique + frappe compte rendu Accueil physique et téléphonique : Résidents, familles, ambulanciers,...


  • Lyon, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ?- Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant Responsable d'activité Réseau Industrie-Zone Sud (F-H-X) à LYON, en CDI. D'autres localisations sont...


  • Lyon, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ? Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant Responsable d'activité Réseau Industrie-Zone Sud (F-H-X) à LYON, en CDI. D'autres localisations sont...

  • Adjoint Administratif

    il y a 3 semaines


    Lyon, France CHU Grenoble Alpes - Site SUD Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint Administratif - AMA- 100% rhumatologie - Sud - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: MUTUALISATION avec polyvalence sur tous les postes. - Accueil physique et téléphonique des patients (SVI) Gestion des RDV : Vérification et/ou mise à jour des données administratives du...

  • Adjoint Administratif

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Descriptif** LOCALISATION : Groupement Hospitalier Sud, Hôpital Lyon Sud Le Groupement Hospitalier Sud (GH Sud), établissement pluridisciplinaire, regroupe deux établissements, l’Hôpital Lyon Sud (HLS) et l’Hôpital Henry Gabrielle (HHG). Le Groupement Hospitalier Sud est doté de 1280 lits et places et couvre de nombreuses spécialités...

  • Adjoint Administratif

    il y a 3 semaines


    Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint Administratif (H/F) - Services Economiques-Hôpital Lyon Sud **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Groupement Hospitalier Sud regroupe l'Hôpital Lyon Sud et l'Hôpital Henry Gabrielle. Il est une référence dans la prise en charge des urgences, des femmes enceintes, des patients âgés et dans la...