Chef de Réception

Il y a 2 mois

Riquewihr, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

**Description entreprise**:
L’hôtel & SPA Best Western Le Schoenenbourg est situé dans le vignoble aux portes du centre historique de Riquewihr et dispose de 69 chambres et suites, d’espaces communs entièrement rénovés, d’un espace SPA avec sauna, hammam, piscine intérieure et extérieure, restaurant le soir, bar et terrasse.

**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) Chef de réception qui sera responsable du service Accueil-Réception de l’hôtel, qui prendra en charge les clients de leur réservation au check-out, dans un souci constant d’optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d’occupation de l’établissement.

**MISSIONS**:

- Contrôler les réservations et suivre les groupes
- Gérer la facturation et la caisse
- Suivre la politique de distribution dans les systèmes de réservation
- Traiter les plaintes
- Mettre en place et suivre les procédures de la réception
- Etablir les plannings
- Superviser l’ensemble des activités et évaluer les résultats
- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex : tri des déchets, économie d’énergie, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local )

**Profil recherché**:
**Formations & expériences**:

- Formation en hôtellerie (Bac techno hôtellerie - BTS hôtellerie - restauration)
- Expérience souhaitée à un poste équivalent

**Qualités & compétences requises**:

- Excellent relationnel et bonne communication
- Maîtrise des langues étrangères, au minimum l’anglais
- Capacité de délégation, sens du management et prises de décisions rapides

**Avantages**:
Comité d'entreprise + réductions dans les hôtels Best Western à partir de 6 mois d'ancienneté

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 1 mois

    Riquewihr, France Camping de Riquewihr Temps plein

    **Le camping de Riquewihr, établissement 4 étoiles, est situé sur la route des vins au cœur de l’Alsace à Riquewihr. Le camping dispose de 148 emplacements nus pour camping-car, caravane, van, tenteLe camping est ouvert de Pâques à début janvier avec une période de fermeture en novembre.** Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef de Réception...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois

    Riquewihr, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: Best Western Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. **Description du poste**: Au sein du BEST WESTERN Hôtel & SPA Le...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois

    Riquewihr, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western** Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires. **Le poste**: Au sein du BEST WESTERN Hôtel & SPA Le Schoenenbourg à...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois

    Riquewihr, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: L’hôtel & SPA Best Western Le Schoenenbourg est situé dans le vignoble aux portes du centre historique de Riquewihr et dispose de 69 chambres et suites, d’espaces communs entièrement rénovés, d’un espace SPA avec sauna, hammam, piscine intérieure et extérieure, restaurant le soir, bar et terrasse. **Le poste**: Nous...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois

    Riquewihr, France Best Western Hôtel *** SPA Le Schoenenbourg Temps plein

    Au sein du BEST WESTERN Hôtel & SPA Le Schoenenbourg à Riquewihr, notre chef de réception étant promu en assitant de direction, nous recherchons un(e) chef de réception à temps complet (40h) pour gérer l’équipe actuelle de 4 à 5 personnes en réception. Le contrat est de 40h/semaine pour un salaire mensuel NET à convenir selon expérience et...

  • Chef de Réception

    Il y a 2 mois

    Riquewihr, France Best Western Hôtel *** SPA Le Schoenenbourg Temps plein

    Au sein du BEST WESTERN Hôtel & SPA Le Schoenenbourg à Riquewihr, notre chef de réception étant promu en assitant de direction, nous recherchons un(e) chef de réception à temps complet (40h) pour gérer l’équipe actuelle de 4 à 5 personnes en réception. Le contrat est de 40h/semaine pour un salaire mensuel brut de 2500€. Le poste est à...

  • Premier de Réception Trilingue Anglais Et Allemand

    il y a 1 mois

    Riquewihr, France HOTEL DE LA COURONNE Temps plein

    Composé de 41 chambres dans un style authentique, l’Hôtel de charme de la Couronne** est situé au centre de la cité médiévale de Riquewihr. De type familial, les valeurs d’entraide, de loyauté et d’intégrité sont fortement portées par les gérants, offrant un cadre de travail agréable au sein d’une équipe soudée. La clientèle,...

  • Receptionniste (H/F)

    Il y a 2 mois

    Riquewihr, France Camping de Riquewihr Temps plein

    **Le camping de Riquewihr, établissement 4 étoiles, est situé sur la route des vins au cœur de l’Alsace à Riquewihr. Le camping dispose de 148 emplacements nus pour camping-car, caravane, van, tenteLe camping est ouvert de Pâques à début janvier avec une période de fermeture en novembre.** **Missions**: - Assurer l’accueil physique et...

  • Veilleur de Nuit en Hôtellerie

    Il y a 2 mois

    Riquewihr, France HOTEL DE LA COURONNE Temps plein

    Composé de 41 chambres dans un style authentique, l’Hôtel de charme de la Couronne** est situé au centre de la cité médiévale de Riquewihr. De type familial, les valeurs d’entraide, de loyauté et d’intégrité sont fortement portées par les gérants, offrant un cadre de travail agréable au sein d’une équipe soudée. La clientèle,...