Administrateur Salesforce

il y a 3 semaines


Lyon e, France Iman Temporing Temps plein

Société

Société éditrice de logiciels et solutions en ligne pour évaluer, apprendre et tester le niveau d'orthographe, destinées aux professionnels (en majorité) et particuliers de tous niveaux, en pleine croissance, et en recherche de talents dynamiques

Mission

Administrateur Salesforce Junior H/F

Rattaché(e) au responsable du Pôle CRM et dans un contexte de forte croissance, vous aurez pour principale mission de participer à l’évolution de Salesforce et des outils associés (Docusign, Sofacto, Aircall ). La solution est aujourd’hui déployée auprès de l’ensemble des départements de la société, de l’équipe Marketing à l’équipe Finances, en passant par les équipes commerciales, administratives et support.

A ce titre, vous serez plus particulièrement chargé(e) de:

- la réflexion, l’analyse et la construction de projets liés au CRM Salesforce (traitement des demandes et priorisation) et l’optimisation des process déjà implémentés ;
- la construction de stratégies de tests (développement, analyse et consignation) ;
- la gestion des utilisateurs : assistance, actions de formation et animation d'ateliers ;
- la configuration et paramétrage des outils ;
- la rédaction de documentations techniques ;
- le suivi des mises à jour du CRM ;
- la veille opérationnelle.

Site accessible en tcl

Avantages : horaires de travail flexible en journée, dans une amplitude entre 8 et 18h ; tickets restaurants ; prime vacances et intéressement

Profil

Notre CRM étant un outil central dans la gestion de nos procédures internes, ce poste vous permettra d’avoir une vue complète du fonctionnement de l’entreprise. Notre forte croissance nous conduit à faire évoluer nos process ; à ce titre vous serez force de proposition et participerez à l’amélioration des services.

Nous apporterons une attention toute particulière à votre formation interne. Une période d’apprentissage importante vous permettra d’appréhender au mieux notre modèle de données, nos processus métiers et le fonctionnement de Salesforce.

Ce poste requiert un sens aigu du service, de l’autonomie et une très bonne communication.

De formation BAC +2 (IUT, DUT, ou BTS), vous êtes dans une dynamique de recherche de solutions et proactif dans le développement de vos missions.

appréciant le travail d'équipe, rigoureux, dynamique, réactif


  • Administrateur Salesforce

    il y a 2 semaines


    Lyon, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Administrateur Salesforce H/F Description de la mission: Notre client dans le secteur de l'assurance est à la recherche dun administrateur salesforce avec les missions suivantes: - Optimisation et performance des parcours clients : rédaction des spécifications fonctionnelles, cahier des charges,...


  • Lyon, France LeHibou Temps plein

    Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Administrateur Salesforce H/FDescription de la mission:Notre client dans le secteur de l'assurance est à la recherche dun administrateur salesforce avec les missions suivantes :- Optimisation et performance des parcours clients : rédaction des spécifications fonctionnelles, cahier des charges, tests...


  • Lyon, France Eurocombles Temps plein

    Exit notre ancienne ERP et bienvenue à Salesforce ! Afin d'accompagner ce déploiement et d'assurer le service utilisateurs, **_Eurocombles_** cherche un(e) administrateur(trice) Salesforce pour rejoindre son équipe sur notre siège social de Solaize. Intégré(e) au cœur de la Team Informatique & Développement, vous êtes en lien direct avec le...


  • Lyon, France Eurocombles Temps plein

    Exit notre ancienne ERP et bienvenue à Salesforce ! Afin d'accompagner ce déploiement et d'assurer le service utilisateurs, **_Eurocombles_** cherche un(e) administrateur(trice) Salesforce pour rejoindre son équipe sur notre siège social de Solaize. Intégré(e) au cœur de la Team Informatique & Développement, vous êtes en lien direct avec le...


  • Lyon, France CAPEST conseils Temps plein

    Dans le cadre du service CSM CRM et Marketing de la DSI, nous souhaitons un administrateur d'applications pour : - Garantir le respect du contrat de service dans toutes ces composantes (qualité, sécurité, disponibilité ...)- Garantir le maintien des connaissances applicatives et techniques nécessaires à la pérennité des applications du...


  • Lyon, France CAPEST conseils Temps plein

    Dans le cadre du service CSM CRM et Marketing de la DSI, nous souhaitons un administrateur d'applications pour : - Garantir le respect du contrat de service dans toutes ces composantes (qualité, sécurité, disponibilité ...)- Garantir le maintien des connaissances applicatives et techniques nécessaires à la pérennité des applications du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPEST conseils Temps plein

    Dans le cadre du service CSM CRM et Marketing de la DSI, nous souhaitons un administrateur d'applications pour : Garantir le respect du contrat de service dans toutes ces composantes (qualité, sécurité, disponibilité ...)Garantir le maintien des connaissances applicatives et techniques nécessaires à la pérennité des applications du CSM'La mission au...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPEST conseils Temps plein

    Dans le cadre du service CSM CRM et Marketing de la DSI, nous souhaitons un administrateur d'applications pour : Garantir le respect du contrat de service dans toutes ces composantes (qualité, sécurité, disponibilité ...)Garantir le maintien des connaissances applicatives et techniques nécessaires à la pérennité des applications du CSM'La mission au...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPEST conseils Temps plein

    Dans le cadre du service CSM CRM et Marketing de la DSI, nous souhaitons un administrateur d'applications pour : Garantir le respect du contrat de service dans toutes ces composantes (qualité, sécurité, disponibilité ...)Garantir le maintien des connaissances applicatives et techniques nécessaires à la pérennité des applications du CSM'La mission au...

  • Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Lyon, France MANAVA LTD Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients sur Lyon un expert Salesforce. Il s'agit d'être en contact avec le métier pour le recueil du besoin, les évolutions de la plateforme, le support aux utilisateurs. Une expertise est aussi demandée sur la partie chargement de données. Un bon Anglais est exigé car le projet est à dimension internationale. Mode de...


  • Lyon, France PROJET VOLTAIRE Temps plein

    Afterwork recrutement à Lyon 9ème Venez découvrir le Projet Voltaire autour d'un afterwork convivial ! Rattaché(e) au responsable du Pôle CRM et dans un contexte de forte croissance, vous aurez pour principale mission de participer à l'évolution de Salesforce et des outils associés (Docusign, Sofacto, Aircall...). La solution est aujourd'hui...


  • Lyon, France Woonoz Temps plein

    **Qui sommes-nous ? Afterwork recrutement à Lyon 9ème Venez découvrir le Projet Voltaire autour d'un afterwork convivial ! **Le défi sur ce poste Rattaché(e) au responsable du Pôle CRM et dans un contexte de forte croissance, vous aurez pour principale mission de participer à l'évolution de Salesforce et des outils associés (Docusign, Sofacto,...


  • Lyon, France CAPEST conseils Temps plein

    Garantir le respect du contrat de service dans toutes ces composantes (qualité, sécurité, disponibilité...) 'La mission au sein de la DSI consiste à délivrer les principales activités ci-dessous en rendant compte au manager opérationnel du CSM CRM & Marketing: GESTION DE LA CONFIGURATION LOGICIELLE: - Assister et conseiller sur l'utilisation des...


  • Lyon, France IMAN TEMPORING Temps plein

    Société éditrice de logiciels et solutions en ligne pour évaluer, apprendre et tester le niveau d'orthographe, destinées aux professionnels (en majorité) et particuliers de tous niveaux, en pleine croissance, et en recherche de talents dynamiquesRattaché(e) au responsable du Pôle CRM et dans un contexte de forte croissance, vous aurez pour...


  • Lyon, France IMAN TEMPORING Temps plein

    Société éditrice de logiciels et solutions en ligne pour évaluer, apprendre et tester le niveau d'orthographe, destinées aux professionnels (en majorité) et particuliers de tous niveaux, en pleine croissance, et en recherche de talents dynamiquesRattaché(e) au responsable du Pôle CRM et dans un contexte de forte croissance, vous aurez pour principale...

  • Administration Des Ventes

    il y a 2 jours


    Paris 9e, France Kairos Temps plein

    Titre du poste: Administrateur des Ventes (H/F) **Aperçu du poste**: Nous recherchons un Administrateur des Ventes compétent et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Administrateur des Ventes, vous serez responsable de soutenir notre équipe de vente dans toutes les tâches administratives liées au processus de vente. Vous travaillerez en...

  • administrateur applicatifs

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TENNAXIA Temps plein

    À propos de nousTennaxia conçoit, développe et met en œuvre des solutions innovantes pour aider les entreprises et les investisseurs à piloter leur performance durable. Nous pensons que la durabilité des entreprises peut être meilleure en les dotant des meilleures technologies.Rejoindre Tennaxia, c'est rejoindre une activité qui fait sens mais c'est...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps plein

    Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur de systèmes applicatifs pour intervenir chez un de nos clients. Votre mission : Intégré(e) au sein de la DSI, vous reporterez directement au manager opérationnel du CSM CRM & Marketing. Voici les principales...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps plein

    Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur de systèmes applicatifs pour intervenir chez un de nos clients. Votre mission : Intégré(e) au sein de la DSI, vous reporterez directement au manager opérationnel du CSM CRM & Marketing. Voici les principales...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps plein

    Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur de systèmes applicatifs pour intervenir chez un de nos clients. Votre mission : Intégré(e) au sein de la DSI, vous reporterez directement au manager opérationnel du CSM CRM & Marketing. Voici les principales...