Customer Support Intern
il y a 3 semaines
Internship
Villeurbanne (69)
Internship Description
Are you passionate about gaming and looking for an exciting opportunity to kickstart your career in the industry ?
Join our team as a Customer Support Intern and gain invaluable experience in providing support to players while receiving guidance and mentorship from our experienced Customer Support Manager.
As a Customer Support Intern, you will assist our players with their inquiries, troubleshooting issues, and ensuring they have a seamless gaming experience.
You will assist our Customer Support team on the following tasks:
- answering players requests, issues and questions thanks to our CS tools (We do not provide support via phone calls) ;
- coordinating with the production team to get their insight on players issues and providing them with a relevant data and details regarding players' main point of concerns ;
- generating and maintaining helpful external support content (game guides, troubleshooting, FAQs) ;
We look for an autonomous and rigorous profile, fluent in French, in English and, possessing the following skills:
- Positive attitude when answering players
- Empathy
- Adaptability
- Clear communication skills
- Responsible
- Gaming experience and passion
- Good resistance to stressful situations
Additional Information
You'll work on-site, in the beautiful city of Lyon and, you can choose to work remotely 2 days per week.
Feel free to reach out if you have any questions regarding the offer.
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Customer Support Agent
il y a 2 jours
Villeurbanne, France Million Victories Temps pleinPermanent contract Villeurbanne (69) Position Duties As a Customer Support Agent, you will represent our studio and answers our players inquiries. You will be a friendly and helpful resource to answer game related questions from our player-base. By reporting and escalating issues to our production team, you will help improve the quality of our game and...
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Customer Care Manager
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Worldline Temps pleinTitre: Customer service representative apprentice Qui sommes-nous ? Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. De votre café du coin aux start up et banques internationales. Nous sommes présents aux quatre coins du monde, dans tous les secteurs du...
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Customer Care Manager
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France Worldline Temps pleinTitre: Customer service representative apprentice Qui sommes-nous ? Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. De votre café du coin aux start up et banques internationales. Nous sommes présents aux quatre coins du monde, dans tous les secteurs du...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France Eden AI Temps plein**A propos de Eden AI**: Eden AI développe une plateforme qui combine les meilleurs modèles d'IA du marché, permettant aux entreprises de les utiliser et de les orchestrer simplement. Notre plateforme s'adresse aux éditeurs de logiciels intégrant l'IA dans leurs produits et aux grandes entreprises réalisant en interne des développements logiciels avec...
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Global Customer Service
il y a 4 semaines
Villeurbanne, France bioMérieux Temps plein**Global Customer Service - System Engineer Immunology Expert Unit**: Location: Marcy l'Etoile, France Position Type: Unfixed Term Job Function: Customer Service A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative...
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Cdd 10 Mois
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France bioMérieux sa Temps pleinA family-owned company, bioMérieux has grown to become a world leader in the field of in vitro diagnostics. For 60 years and across the world, we have imagined and developed innovative diagnostics solutions to improve public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution network. Come...
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Customer Account Leader
il y a 5 jours
Villeurbanne, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Adecco Lyon Industrie recherche un Customer Account Leader h/f au plus tôt pour son client ALSTOM spécialisé dans la fabrication de produits et systèmes électroniques Au sein du Service Client activité Répa / rechange du département Opérations Industrielles, le Customer Account Leader assure le pilotage d’un portefeuille de...
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Stage Customer Success
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France Joivy Temps plein**CHEZ NESTOR BY JOIVY** Part of the Joivy Group, Chez Nestor is a leader in coliving in France. Founded in 2012, it provides shared accommodation to students and young professionals looking for all-inclusive living spaces with personalized premium services. OUR GROUP Joivy is the first comprehensive residential platform in Europe to offer a wide range of...
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Alternance support à La Gestion de
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France ALSTOM Temps pleinReq ID:418795 À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services...
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Customer Success Manager
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France VLC TRAVEL Resaneo Temps plein**L'entreprise** Resaneo **est une plateforme de réservation de billets d'avion et de train réservée aux professionnels du tourisme. Les Travel Angels de Resaneo accompagnent au quotidien leurs clients afin de leur procurer un **service après-vente d'excellence**. Dans le but de renforcer son service client, Resaneo recherche un(e) **Customer Success...
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Ingénieur Support Logiciel Embarqué
Il y a 2 mois
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps pleinReq ID:447056 At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than colleagues lead the way to greener and smarter...
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Support Standardization
il y a 1 mois
Villeurbanne, France GE Renewable Energy Temps plein**Job Description Summary**: Support Standardization **Intégrer dans l’équipe standardisation, il/elle aura en charge à mise à niveau des bibliothèques des articles standards dans le système d’ERP, des composants standards dans le système de PLM.** **Il sera un support au Manager Standardisation dans la gestion documentaire des spécifications...
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Responsable Communication Corporate Et Interne Emea
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France HM CLAUSE Temps plein**Type de contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Famille de métier**: FONCTIONS SUPPORT - RH **Finalité du poste**: Rattaché.e à la Responsable Communication Corporate et Interne Globale, au sein du département RH, vous co-définissez et mettez en œuvre les plans de communication corporate et interne pour la région EMEA, en lien avec...
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Chargé de Communication Interne
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France Ville de Saint-Étienne Temps plein**Informations clés**: - Date de publication : 30/04/2024 - 30/05/2024 Référence : 3123 - Collectivité : Saint-Étienne Métropole - Direction : Communication et marketing territorial - Service : Communication interne - Cadre(s) d'emplois: - ATTACHES TERRITORIAUX Lieu de travail: - Hôtel de Ville - Saint-Etienne Horaires: - 38 heures...
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Chargé.e de Communication Interne
Il y a 2 mois
Villeurbanne, France Institut National des Sciences Appliquées de Lyon Temps pleinDescriptif du poste **Missions** Piloter des projets de communication interne, adaptées aux différentes cibles, en cohérence avec la stratégie générale de l'établissement et le plan de communication. **Activités** - **Stratégie de communication & conseil** - Mise en oeuvre de la stratégie de communication - Accompagner les différents services...
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Assistant Contrôleur Interne
il y a 5 jours
Villeurbanne, France The Adecco Group Temps plein**Métier**: SUPPORT - GESTION / FINANCE / COMPTABILITÉ **Intitulé du poste externe**: Assistant Contrôleur Interne H/F **Type de contrat**: Alternance **Contexte et descriptif de la mission externe**: Adecco Groupe France, société du Groupe Adecco Leader mondial des Ressources Humaines, assure les fonctions support et Corporate, contribuant ainsi à...
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Ingénieur Support Logiciel Embarqué
il y a 1 mois
Villeurbanne, France Alstom Temps pleinReq ID:447056 At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than 80 000 colleagues lead the way to greener and...
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Ingénieur Support Logiciel Embarqué Dmi H/F
il y a 2 semaines
VILLEURBANNE, France Alstom Temps pleinReq ID :447056At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than 80 000 colleagues lead the way to greener and smarter...
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Ingénieur Support Logiciel Embarqué
il y a 3 semaines
Villeurbanne, France Alstom Temps pleinReq ID:447056 At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than 80 000 colleagues lead the way to greener and...
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Ingénieur Support Logiciel Embarqué
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Alstom Temps pleinReq ID:447056 At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, more than 80 000 colleagues lead the way to greener and...