Emplois actuels liés à Customer Support Agent - Villeurbanne - Million Victories
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Customer Support Intern
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Million Victories Temps pleinInternship Villeurbanne (69) Internship Description Are you passionate about gaming and looking for an exciting opportunity to kickstart your career in the industry ? Join our team as a Customer Support Intern and gain invaluable experience in providing support to players while receiving guidance and mentorship from our experienced Customer Support...
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Global Customer Service
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France bioMérieux Temps plein**Global Customer Service - System Engineer Immunology Expert Unit**: Location: Marcy l'Etoile, France Position Type: Unfixed Term Job Function: Customer Service A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative...
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Senior R&d Support Engineer Ai
Il y a 4 mois
Villeurbanne, France Ansys Temps plein**Requisition #**: 14897 **Our Mission: Powering Innovation That Drives Human Advancement**: When visionary companies need to know how their world-changing ideas will perform, they close the gap between design and reality with Ansys simulation. For more than 50 years, Ansys software has enabled innovators across industries to push boundaries by using the...
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Customer Success Manager
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Eden AI Temps plein**A propos de Eden AI**: Eden AI développe une plateforme qui combine les meilleurs modèles d'IA du marché, permettant aux entreprises de les utiliser et de les orchestrer simplement. Notre plateforme s'adresse aux éditeurs de logiciels intégrant l'IA dans leurs produits et aux grandes entreprises réalisant en interne des développements logiciels avec...
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Agent D'accueil
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre mission : Agent d'accueil HF A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Gestion des appels téléphoniques - Accueil physique - Diverses tâches administratives Le contrat est en intérim du lundi au vendredi: 7h30-12h / 14h-17h30 et le vendredi 16h30. Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités...
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Agent Declarant Douane
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Menway Emploi Valence Support Temps pleinVotre mission : Agent déclarant douane A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Réaliser le dédouanement import et export - Etablir et apurer les transits - Etablir les déclarations d'échanges de biens - Vérifier les rentrées de provisions demandées - Produire des relevés statistiques Le poste est du lundi au au...
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Open Position
il y a 6 jours
Villeurbanne, France DHL Temps plein**YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.** Would you like to become part of the world's most international company in the world? A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that...
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Agent de Tri
il y a 2 jours
Villeurbanne, France EXCELLENCE INTERIM Temps plein**LES ENGAGEMENTS D' EXCELLENCE INTÉRIM** Le recrutement de profils adaptés et dont les compétences professionnelles et le savoir être seront en adéquation avec le poste de travail et les spécificités du secteur d'activité. La validation par notre agence lors d'entretiens, de l'expérience acquise, des capacités à travailler dans un environnement...
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Agent Administratif
il y a 3 jours
Villeurbanne, France Pôle Emploi Temps pleinDescriptif de poste : Dans le cadre du renforcement de notre cellule administrative, nous recherchons un agent administratif bilingue anglais (obligatoire) pour venir en support aux divers services (ressources humaines, secrétariat, comptabilité/ gestion fournisseurs). A l'aise avec les procédures administratives et de gestion, vous travaillerez dans un...
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Agent de Sécurité Magasin
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Lyon protection Service Temps pleinNous recherchons un Agent de Sécurité H/F en MAGASIN pour un de nos clients, basé à Vénissieux (69). Sous la supervision de votre responsable, vous aurez pour principales missions de : - Contrôler la conformité des entrées et des sorties des personnes et des biens - Renseigner les supports d'intervention et d'activité (rapports, mains courantes,...
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Agent de Sécurité Magasin
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Lyon protection Service Temps pleinNous recherchons un Agent de Sécurité H/F en MAGASIN pour un de nos clients, basé à St Etienne (42). Sous la supervision de votre responsable, vous aurez pour principales missions de: - Contrôler la conformité des entrées et des sorties des personnes et des biens - Renseigner les supports d'intervention et d'activité (rapports, mains courantes,...
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Agents de Service Hospitalier
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France CENTRE HOSPITALIER de MACON Temps pleinLE CENTRE HOSPITALIER DE MACON (Etablissement support du GHT de la Bourgogne Méridionale situé au sud du département de Saône et Loire, autoroutes A6/A40, gare TGV 1 h 40 de Paris et de Marseille - 1 h de Genève, 70 kms de Lyon, cadre de vie apprécié) Établissement hospitalier dynamique et en pleine expansion, 1014 lits, offre de soins diversifiée,...
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Agent de Sécurité Magasin
Il y a 6 mois
Villeurbanne, France Lyon protection Service Temps pleinNous recherchons des Agents de Sécurité H/F en MAGASIN pour nos clients, basé à Chasse sur Rhône (38). Sous la supervision de votre responsable, vous aurez pour principales missions de: - Contrôler la conformité des entrées et des sorties des personnes et des biens - Renseigner les supports d'intervention et d'activité (rapports, mains courantes,...
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Mastering Advanced Engineering Simulation Solutions
il y a 1 jour
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ansys Temps pleinAt Ansys, we are committed to empowering innovators across industries to push boundaries and drive human advancement. As a Senior Application Engineer, you will be at the forefront of this mission, leveraging your expertise in engineering simulation to support regional accounts and help customers solve complex structural engineering problems.About the...
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Agent Hôtelier Et Logistique
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Centre hospitalier Métropole Savoie Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent Hôtelier et Logistique (H/F) **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** DESCRIPTION DU POSTE Un poste d'agent hôtelier logistique à temps plein sera prochainement vacant à la Direction des fonctions supports et hôtelières. 1° Poste et Missions Réception, préparation, traitement et livraisons des...
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Agent de Maintenance Aux Services Techniques
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Centre Hospitalier de Mâcon Temps pleinLE CENTRE HOSPITALIER DE MACON (Etablissement support du GHT de la Bourgogne Méridionale, situé au sud du département de SAONE ET LOIRE, autoroutes A6/A40, Gare TGV 1 h 40 de Paris et de Marseille - 1 h de Genève, 70 kms de Lyon, cadre de vie apprécié) **Établissement hospitalier dynamique et en pleine expansion, 1014 lits, offre de soins...
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Agent Technique Polyvalent
il y a 21 heures
Villeurbanne, France Département du Rhône Temps plein**Intitulé de l'emploi**: AGENT TECHNIQUE POLYVALENT H/F **Votre future équipe**: Au sein du Service Relation Usagers et de l’équipe de Villefranche/Saône, vous êtes amené à assurer la Logistique ainsi que la petite maintenance du site. **Vos missions**: Dans ce cadre, vous êtes chargé de: **La responsabilité** de la logistique et êtes **le...
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Manager Support N1 Réseau
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France AquisIT Temps pleinDescriptif du poste Fiche de Poste: Manager N1 **Contexte** Vous travaillerez sous la supervision directe du Responsable Service Technique de Niveau 1, où vous managerez notre équipe de techniciens support et les accompagnerez au quotidien. L'ensemble des équipes techniques travaillent avec nos outils de monitoring avancés, pour diagnostiquer et...
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Senior Application Engineer
il y a 3 semaines
Villeurbanne, France Ansys Temps plein**Requisition #**: 15129 **Our Mission: Powering Innovation That Drives Human Advancement**: When visionary companies need to know how their world-changing ideas will perform, they close the gap between design and reality with Ansys simulation. For more than 50 years, Ansys software has enabled innovators across industries to push boundaries by using the...
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Chef de Service
Il y a 7 mois
Villeurbanne, France Université Claude Bernard Lyon 1 Temps plein**À propos de nous**: L'Université Claude Bernard Lyon 1 est une université pluridisciplinaire. Elle déploie son activité sur 13 sites. Elle compte près de 46 000 étudiants/étudiantes et emploie 4 900 personnels. L'Université Lyon 1 propose, depuis plus de 50 ans, une formation d'excellence et une recherche de pointe. En tant qu'employeur...
Customer Support Agent
Il y a 7 mois
Permanent contract
Villeurbanne (69)
Position Duties
As a Customer Support Agent, you will represent our studio and answers our players inquiries. You will be a friendly and helpful resource to answer game related questions from our player-base.
By reporting and escalating issues to our production team, you will help improve the quality of our game and the experiences we wish to offer to our audience.
You will report to our Customer Support Manager and work in close collaboration with the community and operation teams.
Your role:
- Answering players requests, issues and questions thanks to our CS tools (We do not provide support via phone calls).
- Coordinating with the production team to get their insight on players issues and providing them with a relevant data and details regarding players' main point of concerns.
- Generating and maintaining helpful external support content (game guides, troubleshooting, FAQs) in collaboration with our CS Manager.
- Demonstrating professionalism and empathy while interacting with our audience.
We look for an autonomous and rigorous profile with 1 to 3 years experience in Customer Support, fluent in French, in English and, possessing the following expertise and skills:
- Positive attitude when answering players
- Empathy
- Adaptability
- Clear communication skills
- Ability to summarise complex issues
- Responsible
- Gaming experience and passion
- Good resistance to stressful situations
Additional Information
You'll work on-site, full time, in the beautiful city of Lyon and, you can choose to work remotely 2 days per week.
Feel free to reach out if you have any questions regarding the offer.
