Coordinateur(Trice) D'assistance

Il y a 3 mois


Limonest, France Alp Emploi LYON Temps plein

**L’entreprise**

Faisant partie intégrante du Groupe ATOLL, ALP EMPLOI LYON est votre agence de proximité, dynamique et réactive, dédiée au recrutement en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs. Basée dans la vibrante ville de Lyon, célèbre pour sa cuisine et sa culture, notre équipe s'engage à offrir des opportunités de qualité pour nos entreprises partenaires.

Notre client est un Centre d'appels spécialisé dans les prestations d'assistance automobile, ayant pour mission principale la réception d’appels de clients en détresse routière et l’organisation des services d'assistance. Basé au nord de Lyon à Limonest, facilement accessible par les transports publics, ce centre opère de façon continue avec des plages horaires pouvant varier entre 7h et 23h, y compris les weekends.

**La mission**

Notre client est à la recherche d'une personne dynamique et motivée pour rejoindre leur équipe en tant que pièce maîtresse de leur service client.

Responsabilités:

- Gérer les demandes d'assistance des clients par téléphone
- Assurer un suivi diligente des clients suite à leur demande
- Coopérer étroitement avec les multiples intervenants pour résoudre les problèmes de clients
- Aider à l'amélioration continue et à la productivité du service d'assistance.

**Profil recherché**

**Formation et expérience**

Profil recherché : Nous cherchons des coordinateurs(trices) d'assistance dynamique et motivé(e) et ouvert(e) à tous niveaux d'expérience.

Compétences et qualités requises:
1. - Apte à travailler en équipe, car l'union fait la force
2. - Doté(e) d'une capacité à résoudre les problèmes, chaque défi sera une victoire
3. - Excellent(e) en gestion du temps, chaque minute compte pour un service de qualité
4. - Capable de travailler sous pression, afin de rester efficace en toute situation

**Ce que nous offrons**:

- Contrat : CDI
- Date de démarrage du contrat : Dès que possible
- Salaire : 1820 €/mois
- 13ème mois
- Mission en Temps plein : 35h/semaine
- Frais de transport en commun
- Primes et intéressements
- Tickets restaurants

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Limonest, France ALP EMPLOI LYON Temps plein

    **À propos de nous**: **Qui sommes-nous ?** Faisant partie intégrante du Groupe ATOLL, ALP EMPLOI LYON est votre agence de proximité, dynamique et réactive, dédiée au recrutement en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs. Basée dans la vibrante ville de Lyon, célèbre pour sa cuisine et sa culture, notre équipe s'engage à offrir des...


  • Limonest, France Alp Emploi LYON Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Faisant partie intégrante du Groupe ATOLL, ALP EMPLOI LYON est votre agence de proximité, dynamique et réactive, dédiée au recrutement en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs. Basée dans la vibrante ville de Lyon, célèbre pour sa cuisine et sa culture, notre équipe s'engage à offrir des opportunités de qualité pour nos...


  • Limonest, France Groupe Atoll Temps plein

    **À propos de nous**: Faisant partie intégrante du Groupe ATOLL, ALP EMPLOI LYON est votre agence de proximité, dynamique et réactive, dédiée au recrutement en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs. Basée dans la vibrante ville de Lyon, célèbre pour sa cuisine et sa culture, notre équipe s'engage à offrir des opportunités de qualité pour nos...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apave Temps plein

    Mission et ObjectifsL'équipe du laboratoire d'essais métalliques/plastiques de Apave Exploitation France recherche un(e) Coordinateur(trice) Technique Matériaux Métallurgie pour rejoindre notre équipe à Limonest (Rhône).Compétences et ResponsabilitésGestion des dossiers clients, pilotage et suivi des affairesAssistance technique pour la...


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    Mission et ObjectifsL'équipe du laboratoire d'essais métalliques/plastiques de Apave Exploitation France recherche un(e) Coordinateur(trice) Technique Matériaux Métallurgie pour rejoindre notre équipe à Limonest (Rhône).Compétences et ResponsabilitésGestion des dossiers clients, pilotage et suivi des affairesAssistance technique pour la...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apave Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un Coordinateur(trice) Technique Matériaux Métallurgie pour rejoindre notre équipe à Lyon OUEST. Vous serez chargé(e) de développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques.ResponsabilitésGestion des...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARC Europe France Temps plein

    MissionNous recherchons un téléconseiller dynamique et empathique pour rejoindre notre équipe d'assistance automobile. En tant que premier interlocuteur, vous serez chargé de porter assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe.Compétences requisesAnalyse de situations et proposition de solutions d'assistance et de...


  • Limonest, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave Exploitation France et plus particulièrement son laboratoire d'essais métalliques/ plastiques recherche un-e Chargé(e) d’Affaires Matériaux Métallurgie en...


  • Limonest, Lyon, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave Exploitation France et plus particulièrement son laboratoire d'essais métalliques/ plastiques recherche un-e Chargé(e) d’Affaires Matériaux Métallurgie en...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPERGY Temps plein

    Recherche d'un Directeur/trice des Ressources HumainesUPERGY, une entreprise lyonnaise leader de son secteur, recherche un(e) Directeur/trice des Ressources Humaines pour son site basé à Limonest (69).MissionVous serez chargé(e) de la gestion et du développement des Ressources Humaines pour tout le groupe (France et étranger). Vous mettrez en place...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPERGY Temps plein

    Recherche d'un Directeur/trice des Ressources HumainesUPERGY, une entreprise lyonnaise leader de son secteur, cherche un(e) Directeur/trice des Ressources Humaines pour son site basé à Limonest (69).Présentation de l'entrepriseUPERGY est une entreprise lyonnaise, leader de son secteur, cotée en bourse, de dimension internationale employant...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPERGY Temps plein

    Offre de poste : Directeur/trice des Ressources HumainesUPERGY, une entreprise lyonnaise leader de son secteur, recherche un(e) Directeur/trice des Ressources Humaines pour son site basé à Limonest (69).Présentation de l'entrepriseUPERGY est une entreprise lyonnaise, leader de son secteur, cotée en bourse, de dimension internationale employant...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France UPERGY Temps plein

    Offre de posteUPERGY, une entreprise lyonnaise leader de son secteur, cherche un Directeur/trice des Ressources Humaines pour son site basé à Limonest.Présentation de l'entrepriseUPERGY est une entreprise cotée en bourse, de dimension internationale, employant environ 300 salariés pour 44M€ de CA. Créée en 1996, elle est spécialisée dans la...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVA6 Temps plein

    A propos de l'entreprise :AVA6 est une entreprise du Service Numérique qui accompagne ses clients pour définir les objectifs de transformation digitale de l'entreprise, de la conception jusqu'au maintien en condition opérationnelle.Nos valeurs :Sens du servicePassionProximitéÉcoute de nos collaborateursRelation privilégiée avec nos clients...


  • Limonest, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave Exploitation France et plus particulièrement son laboratoire d'essais métalliques/ plastiques recherche un-e Chargé(e) d’Affaires Matériaux Métallurgie en CDI ! ...


  • Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apave Temps plein

    Mission ObjectifDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente?Apave Exploitation France et plus particulièrement son laboratoire d'essais métalliques/plastiques recherche un-e Chargé(e) dAffaires Matériaux Métallurgie...


  • Limonest, France Apave Temps plein

    Mission proposéeDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?Apave Exploitation France et plus particulièrement son laboratoire d'essais métalliques/ plastiques recherche un-e Chargé(e) dAffaires Matériaux...


  • Limonest, Rhône, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave Exploitation France et plus particulièrement son laboratoire d'essais métalliques/ plastiques recherche un-e Chargé(e) d’Affaires Matériaux Métallurgie en CDI...


  • Limonest, Rhône, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? Apave Exploitation France et plus particulièrement son laboratoire d'essais métalliques/ plastiques recherche un-e Chargé(e) d’Affaires Matériaux Métallurgie en CDI...


  • Limonest, Lyon, France Alteca Temps plein

    À propos de l'entreprise :Chez Alteca le management de proximité, le bien-être et l'évolution de nos collaborateurs sont des priorités qui nous permettent, chaque jour, de proposer la meilleure expertise possible à nos clients.Et c'est grâce à ces convictions, que nous sommes aujourd'hui référencés auprès de partenaires grands...