Chargé de Relation Clientèle Et Sav

Il y a 2 mois

Nantes, France ARAUCARIA Temps plein

Recrutement de 1 nouveau poste

POSTE TEMPS PLEIN

1 POSTE 39H/SEMAINE

Vous aimez le contact client et rendre service, néanmoins vous gardez toujours à l'esprit l'intérêt de l'entreprise et de ces impératifs économiques. Vous ne sacrifiez pas la relation client mais vous n'oubliez pas les critères de productivité indispensable au bon fonctionnement de l'entreprise. Vous savez être réactif, rigoureux et organisé.

L'entreprise:
Araucaria comprenant 33 collaborateurs, distributeurs en B to B et B to C sur des produits informatiques, high-tech, multimédia et électroménagers.

Nous développons des site web fermé pour le B to B et B to C, qui connait une très forte croissance et nécessite des ressources compétentes et qualifiées pour poursuivre cette activité. Votre poste est divisé en 2 parties afin d’éviter que le travail soit rébarbatif. Encadré par le responsable commercial, vous gérer la partie SAV des places de marchés. Votre mission est le suivi des commandes, le sav, la prise en charge du consommateur pour la bonne réception de son achat. Etre rigoureux, très organisé et réactif à la demande des clients qui nous font confiance. Vous travaillez en étant autonome. La motivation et l'organisation est la clé pour obtenir des résultats.

**Responsabilités et missions**
- Prise en charge des appels téléphoniques
- Suivi de la satisfaction client. Effectuer le suivi des commandes et gérer les réclamations en apportant les solutions les plus pertinentes et adaptées;
- Respecter les procédures SAV en vigueur dans l’entreprise
- Gestion SAV Fournisseur
- Entretenir les relations et échanges avec les fournisseurs.
- Reporter les différentes actions réaliser dans la journée

**Qualifications et compétences**
- Habitué du sav et de la gestion client

Compétences appréciées :Suite Microsoft Office Nous recherchons un profil de niveau bac +2/3 ou d'une réelle expérience dans le domaine
- Les qualités requises pour intégrer notre équipe sont la motivation, l'ambition, le dynamisme, la pédagogie au contact client.

Évoluez dans une ambiance familiale au cadre de travail atypique dans une propriété rénové à neuf.

Chaque collaborateur bénéfice de matériel informatique haut de gamme à son arrivée composé de bureau individuel, 3 moniteur 27 pouces Dell, le matériel nécessaire ergonomique ainsi qu'une équipe de développeur pour vous accompagner dans tous les outils informatique nécessaire à améliorer vos tâches quotidiennes.

Type d'emploi : CDI

Salaire:
contrat 39/h semaine 2198€ Brut Mensuel

Avantages:

- Prime Vacances d'été
- Chèque Cadeau de Noel
- Mutuelle

Work Remotely
- Non

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 198,00€ par mois

Programmation:

- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé de Relation Clientèle Et Sav

    Il y a 2 mois

    Nantes, France ARAUCARIA Temps plein

    Recrutement de 1 nouveau poste POSTE TEMPS PLEIN 1 POSTE 39H/SEMAINE Vous aimez le contact client et rendre service, néanmoins vous gardez toujours à l'esprit l'intérêt de l'entreprise et de ces impératifs économiques. Vous ne sacrifiez pas la relation client mais vous n'oubliez pas les critères de productivité indispensable au bon fonctionnement...

  • Chargé de Clientèle SAV

    il y a 2 jours

    Nantes, France Smily RH Temps plein

    Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, un Chargé de clientèle SAV (h/f), basé près de Mallièvre. Au sein du service SAV, vous serez en charge la bonne réalisation de vos dossiers clients. **Vos missions principales sont**: - S'occuper des appels clients pour le SAV, - Gérer les devis, - Comprendre techniquement les demandes clients...

  • Chargé de Clientèle Sav

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. Afin de...

  • Chargé de Clientèle Sav

    il y a 1 mois

    Nantes, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. Afin de...

  • Chargé de Clientèle Sav

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Portalp Temps plein

    Portalp, CA de 123 M €, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant. Afin de...

  • Chargé de Relation Clientèle Export

    il y a 4 jours

    Nantes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Partnaire Le Boupère - 85, Intérim Les missions du poste Partnaire Pouzauges accompagne son client, spécialiste de la fabrication de meubles "made in France" depuis 60 ans, pour le recrutement de son futur collaborateur : Chargé de relation clientèle export (h/f) Ils nous font confiance dans le recrutement de leur Chargé de relation clientèle...

  • Chargé de Clientèle Service SAV

    il y a 14 heures

    Nantes, France Adéquat Temps plein

    Mission longue durée à Mauléon - Poste à pourvoir en CDI Notre agence Adéquat de Bressuire recrute des nouveaux talents : Chargé de clientèle service SAV (F/H) Vos missions: - Prise en charge des appels clients pour le SAV - Orienter les demandes clients sur les différents services - Etablir des devis - Suivre l'avancée des projets afin de...

  • Chargé de Relation Clientèle Export

    il y a 15 heures

    Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 5 mois Partnaire Pouzauges accompagne son client, spécialiste de la fabrication de meubles "made in France" depuis 60 ans, pour le recrutement de son futur collaborateur : Chargé de relation clientèle export (h/f) Ils nous font confiance dans le recrutement de leur Chargé de relation clientèle export (h/f) Les mission confiées: - Traiter...

  • Chargé de Relation Clientèle Export

    il y a 15 heures

    Nantes, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 5 mois Partnaire Pouzauges accompagne son client, spécialiste de la fabrication de meubles "made in France" depuis 60 ans, pour le recrutement de son futur collaborateur : Chargé de relation clientèle export (h/f) Ils nous font confiance dans le recrutement de leur Chargé de relation clientèle export (h/f) Les mission confiées: - Traiter...

  • Chargé de Clientèle Service SAV

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat recrute un nouveau talent : Chargé de clientèle service SAV (F/H) Intégré à l'équipe du service SAV et supervisé par votre responsable, vous serez amené à réaliser les missions suivantes: - Prendre en charge les appels clients pour le Service Après-Vente ; - Comprendre techniquement la demande du client afin d'orienter son...

  • Chargé de Clientèle SAV

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Maisons du Monde Temps plein

    Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. **Chaleureuse**, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Chargé de Clientèle SAV

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Maisons du Monde Temps plein

    Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. **Chaleureuse**, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Chargé de Clientèle SAV

    Il y a 2 mois

    Nantes, France Maisons du Monde Temps plein

    Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. **Chaleureuse**, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Chargé de Clientèle SAV

    il y a 5 jours

    Nantes, France Maisons du Monde Temps plein

    Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. **Chaleureuse**, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est...

  • Charge de Clientele Service SAV

    il y a 14 heures

    Nantes, France AXELIS INTERIM Temps plein

    AXELIS Les Herbiers recrute pour son client un(e) Chargé(e) de Clientèle Service SAV. Vos missions: - Prendre en charge les appels clients pour le service après-vente - Comprendre techniquement la demande du client afin d'orienter son traitement vers les différents services - Etre source de proposition dans un esprit d'assistance et de service client -...

  • Chargé Clientèle Web SAV

    il y a 2 jours

    Nantes, France ICOZA Temps plein

    POSTE TEMPS PLEIN 1 POSTE 39H/SEMAINE Vous aimez le contact client et rendre service, néanmoins vous gardez toujours à l'esprit l'intérêt de l'entreprise et de ces impératifs économiques. Vous ne sacrifiez pas la relation client mais vous n'oubliez pas les critères de productivité indispensable au bon fonctionnement de l'entreprise. Vous savez...

  • Chargé Clientèle Web SAV

    il y a 2 jours

    Nantes, France ICOZA Temps plein

    POSTE TEMPS PLEIN 1 POSTE 39H/SEMAINE Vous aimez le contact client et rendre service, néanmoins vous gardez toujours à l'esprit l'intérêt de l'entreprise et de ces impératifs économiques. Vous ne sacrifiez pas la relation client mais vous n'oubliez pas les critères de productivité indispensable au bon fonctionnement de l'entreprise. Vous savez...

  • Chargé Clientèle Et SAV Mi Temps

    il y a 1 mois

    Nantes, France ARAUCARIA Temps plein

    POSTE EN TEMPS PARTIEL Vous aimez le contact client et rendre service, néanmoins vous gardez toujours à l'esprit l'intérêt de l'entreprise et de ces impératifs économiques. Vous ne sacrifiez pas la relation client mais vous n'oubliez pas les critères de productivité indispensable au bon fonctionnement de l'entreprise. Vous savez être réactif,...

  • Chargé Clientèle Et SAV Mi Temps

    il y a 1 mois

    Nantes, France ARAUCARIA Temps plein

    POSTE EN TEMPS PARTIEL Vous aimez le contact client et rendre service, néanmoins vous gardez toujours à l'esprit l'intérêt de l'entreprise et de ces impératifs économiques. Vous ne sacrifiez pas la relation client mais vous n'oubliez pas les critères de productivité indispensable au bon fonctionnement de l'entreprise. Vous savez être réactif,...

  • Cdd - Charge de Relation Clientele

    il y a 1 mois

    Nantes, France Generali France Temps plein

    **Date**:3 mai 2023 **Lieu de travail**: NANTES, FR, 44300 **Entreprise**:GENERALI VIE **CDD - CHARGE DE RELATION CLIENTELE** - H/F** Référence : 8933 CDD DUREE DETERMINEE NANTES **Generali** Avec plus de 67 millions de clients et un chiffre d’affaires de 75,8 milliards d’euros en 2021, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la...