Responsable Déploiement Excellence Opérationnelle

il y a 4 semaines

Paris, France Keolis Temps plein

Responsable déploiement KIHO H/F
Exploitation

Pionnier dans le développement des transports publics, Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d’attractivité et de vitalité pour leur territoire.
Numéro 1 de l’exploitation de métro automatique et de tramway dans le monde, Keolis s’appuie sur une politique d’innovation soutenue et ouverte avec l’ensemble de ses partenaires et filiales - Kisio, EFFIA, Keolis Santé, Cykleo - pour renforcer son coeur de métier et développer de nouvelles offres de mobilité partagée innovantes et « sur-mesure » : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome 100% électrique, téléphérique urbain
En France, Keolis est le n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA et le n°1 du transport sanitaire depuis la création de Keolis Santé en juillet 2017.
Détenu à 70% par SNCF et à 30% par la Caisse de Dépôt et Placement du Québec (CDPQ), le Groupe compte 68 500 collaborateurs répartis dans 16 pays et a réalisé, en 2020, un chiffre d’affaires de 6,1 milliards d’euros. En 2019, 3,4 milliards de voyageurs ont utilisé un service de mobilité partagée proposé par Keolis.

Travailler chez Keolis, c’est avant tout vivre des expériences. Les 68 500 collaborateurs Keolis donnent du sens à leur métier, construisent des parcours professionnels uniques, et s’enrichissent des rencontres qu’ils font au quotidien.

Missions

Le Responsable Déploiement KIHO est chargé d’accompagner les managers locaux pour réaliser et faciliter le déploiement de la démarche KIHO dans les filiales du groupe. Ce déploiement concerne l’ensemble des processus clés pilotant l’exploitation : Etudes & Méthodes, Planning, Réalisation des opérations, Régulation et le pilotage de la performance opérationnelle et économique. Ce poste est rattaché au Responsable Programme KIHO.
Ce poste nécessite des déplacements à la semaine du lundi au vendredi durant des périodes de trois mois tout au long de l'année au sein des filiales du groupe en France.

**Ses missions détaillées seront**:
Coordonner l’analyse terrain, répartir et planifier les tâches tout au long de la phase d'analyse.
Piloter la co-construction du plan d’actions et la stratégie de déploiement des plans de progrès.
Etablir le planning prévisionnel de déploiement.
Assurer le pilotage opérationnel de l’équipe de déploiement KIHO : 1 (ou 2) chargés de déploiement et des ressources ponctuelles comme les experts métiers et outils métier OKAPI/HASTUS.
Coordonner le déploiement au quotidien et assurer le suivi et alerter si besoin le responsable programme KIHO.
Apporter l’accompagnement et le soutien aux encadrants locaux lors de l'installation des standards KIHO
Coacher les managers aux différents niveaux de l’organisation pour les aider à tenir pleinement leur rôle.
Contribuer à la pérennisation de la démarche au travers la mise en place de l’organisation, des méthodes et des pratiques définies au départ, des suivis « pérennisation » jalonnés sur la période post-déploiement.
Participer à la consolidation, à l’évolution et à l’amélioration du référentiel KIHO (standards et outils) et du kit de déploiement (outils d'analyse, outils pédagogiques, outils de déploiement, processus de déploiement) du programme KIHO.
Contribuer à la valorisation des gains économiques.

Profil

Profil ayant de bonnes connaissances du domaine de l’Exploitation et de l’Amélioration Continue dans le cadre du déploiement de projets de transformation organisationnelle.

Education / Expérience
Formation BAC+2 à BAC+5 de type BTS/DUT avec expérience ou école d'ingénieur.
Minimum 8 années d'expérience en tant que responsable dans l’exploitation (planning, Etudes et Méthodes, opérations ) dans des environnements de mobilité et de transport de voyageurs.
Minimum 3-4 ans dans des fonctions de manager
Anglais courant
Gestion et déploiement de projet dans des environnements multiculturels et complexes
Certifié Green Belt serait un plus

Préférences
Expérience en Exploitation dans une filiale de transport (Bus/Cars ou Métros, Train et Tram) ou équivalente.
Expérience dans des projets d’Amélioration Continue.
Appétence pour une évolution de carrière en tant que Directeur Exploitation, Projets de transformation

Savoir Faire / Savoir Être
Le Responsable déploiement doit être capable d’aller en profondeur dans les analyses tout en gardant une hauteur de vue pour avoir une vue complète des processus, enjeux et impacts et ainsi prendre les décisions qui s’imposent.
Il doit être capable de transcrire et d’accompagner sur le terrain les plans de progrès et d’en faire la valorisation.
Orienté Client, il accompagne les filiales dans les démarches d’am
- lioration de la Qualité de

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    Paris, France Mercer Temps plein

    **Stage - Chargé Excellence opérationnelle et Lean H/F**: Avec plus de 25 000 collaborateurs implantés dans plus de 180 villes et 41 pays, Mercer bénéficie d'une connaissance locale et d'une présence mondiale pour développer et mettre en place des solutions globales de gestion des ressources humaines. En France, avec près de 700 collaborateurs,...

  • Responsable Excellence Opérationnelle

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    Paris, France luxit Temps plein

     Cabinet de conseil international de +900 personnes centré sur la Transformation 360° et la Performance d’entreprises industrielles, créé il y a 40 ans.Notre approche à la fois stratégique et pragmatique nous permet d’accompagner des industriels sur l’ensemble de leur chaîne de valeur (innovation, achats, production, maintenance, supply chain,...

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    Paris, France AXA Partners Temps plein

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  • Chargé D’excellence Opérationnel

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    Paris, France HIGHTEAM Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche, pour un client grande compte, d’une prestation de longue durée. La prestation consiste à être chargé d’excellence opérationnel, d’intervenir sur l’ingénierie des process ainsi que sur de l’amélioration continue. La prestation se déroulera côté IT. Outils: - SIX SIGMA - LEAN

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    L’Association Nationale pour le Déploiement du Service Civique Solidarité Séniors (AND-SC2S) a été créée il y a un an, à l’initiative d’Unis-Cité (l’association pionnière et spécialiste du Service Civique des jeunes en France), avec le soutien de Malakoff Humanis dans le cadre de la gestion de la retraite complémentaire Agirc Arcco,...

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    Paris, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...