Cdi - Responsable Du Pôle Appui Aux Métiers (H/F)

Il y a 2 mois


Paris, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

**Contexte**:
Le Cnam est composé de 3 Pôles:
2. Un Pôle « Ecoute usagers » missionné sur la réalisation de tests et enquêtes sur les offres de service la Branche.

3. Un Pôle « Numérique » dédié à l’élaboration de référentiels de conception numérique (graphique et éditoriale), la production et la coordination éditoriale des contenus numériques de la Branche, l’amélioration continue du chatbot de la branche Famille et de la base de connaissance.

Le CNAM est rattaché hiérarchiquement au Département d’appui à la relation de service et aux métiers (DARSEM) de la CNAF et administrativement à la CAF des Hauts-de-Seine. Il comprend environ 20 collaborateurs.

**Mission/Activités**:
Rattaché à la Responsable du Cnam, le Responsable du Pôle Appui aux métiers aura pour mission de porter et piloter l’activité de son pôle.

Plus précisément, il exercera les missions suivantes:
**Management du Pôle**
- Concourir à la réalisation des objectifs fixés en assurant le fonctionnement optimal des équipes
- Favoriser l’appropriation, par les collaborateurs du Pôle, des enjeux de la Convention d’Objectifs et de Gestion et de la feuille de route, en particulier en termes d’appui aux métiers
- Challenger les pratiques du Pôle
- Trouver des leviers d’optimisation et d’efficience en termes de fonctionnement interne
- Impulser et maintenir une culture collaborative
- Accompagner le changement auprès des collaborateurs et assurer le développement de leurs compétences

**Pilotage de l’activité du Pôle**
- Structurer un pilotage permettant de sécuriser la conduite des activités et dans le respect des échéances des grands chantiers nationaux
- Piloter la gestion opérationnelle des bases documentaires et supports de formation garantissant une mise à jour continue et fiable des informations diffusées au réseau adaptés aux postures métiers
- Garantir la qualité des productions du Pôle
- Piloter les marchés liés au renforcement et au développement de l’activité du Pôle
- Etre force de proposition sur l’adaptation et l’amélioration continues de l’offre de service du Pôle
- Contribuer aux travaux de transformation du domaine Appui métier (refonte des bases documentaires, évolution des modalités pédagogiques innovantes, développement des modules de perfectionnement,)

**Animation de partenariats**
- Animer, en lien avec le Darsem, les instances de travail « appui aux métiers » organisées avec le réseau
- Représenter le Cnam et le Pôle Appui aux métiers au sein de la Cnaf, du réseau et à l’extérieur
- Participer à la valorisation du Cnam (son rôle, ses activités, ses productions)

Par ailleurs, sur délégation de la Responsable du Cnam, vous vous verrez confier un rôle de co-pilotage ou de chefferie de projet et sur des projets stratégiques nationaux confiés au Cnam par le Darsem.

**Compétences**:

- Connaissance de la Branche, des métiers de production du service et des outils de leur poste de travail
- Maîtrise des principes, méthodes et techniques de management, individuel et collectif
- Maîtrise de la méthodologie de conduite de projets et des changements
- Organisation, implication et autonomie dans la conduite de ses missions
- Excellente capacité d’analyse, qualités rédactionnelles avérées
- Grande capacité de reporting, préparation de synthèses
- Force de proposition
- Capacité d’adaptation
- Sens du relationnel et goût marqué pour le travail en partenariat
- Appétence pour l’ingénierie de formation et les nouvelles modalités pédagogiques

**Formation**:
Vous possédez un Bac + 3 minimum
- Vous avez une expérience managériale avérée et avez une expérience en conduite de projet dans un contexte multi-partenaires exigée
- Vous avez une bonne connaissance des métiers de la relation de service aux usagers et avez des appétences pour l’ingénierie pédagogique et le domaine de la formation
- Expérience au sein de la branche Famille souhaitée (à mínima au sein de la Protection sociale)
- Une appétence pour les nouvelles technologies et les modalités pédagogiques innovantes
- Être force de proposition sur la production de contenus documentaires et formatifs

**Conditions particulières**:
Poste vacant à Paris 15ème.
- Salaire de **42 675 K€** brut annuel sur 14 mois
- Horaires variables
- Possibilité de télétravail hebdomadaire
- 20 jours RTT, si formule à 39h
- Prise en charge de la mutuelle à 50%,prise en charge à 50% du titre de transport
- Titres restaurants (9,48 € avec prise en charge patronale de 60%)
- Une convention collective attractive pour la conciliation vie privé/vie professionnelle
- Un intéressement conditionné à une performance collective en constante progression

**Processus d'évaluation:
**Contact**:
Si cette offre vous intéresse, nous vous invitons à postuler via le lien suivant:
Niveau de qualification NIVEAU 8



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    Rattaché(e) à la Responsable du Cnam, vous aurez pour mission de porter et piloter l’activité de votre pôle. **Vos missions seront les suivantes**: Management du Pôle - Concourir à la réalisation des objectifs fixés en assurant le fonctionnement optimal des équipes - Favoriser l’appropriation, par les collaborateurs du Pôle, des enjeux de la...

  • Cdi- Cadre Appui Métier

    Il y a 2 mois


    Paris, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **CDI- Cadre appui métier H/F Montrouge ou Chatenay-Malabry**: - CDI - Montrouge ou Chatenay-Malabry - de 28 371 € à 30 800 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD80716 **CAF DES HAUTS-DE-SEINE**: La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux...


  • Paris, France AGENCE CADRES Temps plein

     Acteur/Actrice du changement, vous: Pilotez et coordonnez l’équipe en charge des missions support au Projet telles que PMO/OPC/Documentation/Qualité & Appui Projet/Coordination aux Interfaces.Etes également le manager hiérarchique de l’équipe Métier NExTEO B-D au sein du département DGII IP3M de SNCF Réseau. Garantissez de la bonne...


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  • Paris, France SNCF Cadres Temps plein

    **Description de l'employeur** SNCF Réseau est le propriétaire et gestionnaire du réseau. Il joue un rôle de premier plan dans l'exploitation et le développement de l'usage du réseau en prenant pleinement sa place de "producteur et fournisseur de service". Labellisé "Top Employer 2024", SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la...


  • Paris, France CNRS Temps plein

    Informations générales Ouverte aux titulaires et CDI CNRS & fonction publique Intitulé de l'offre : Assistant-e au pôle Appui de CNRS Ingénierie H/F Référence : INS1660-MOBINT-Z56016 Lieu de travail : PARIS 16 Institut : INSIS - Institut des sciences de l'ingénierie et des systèmes Date de publication : vendredi 3 mai 2024 Session :...

  • Responsable Pôle Appui NExTEO

    il y a 3 semaines


    Paris, France SNCF Temps plein

    Publiée le 29/04/ Description de l'employeur SNCF Réseau est le propriétaire et gestionnaire du réseau. Il joue un rôle de premier plan dans l'exploitation et le développement de l'usage du réseau en prenant pleinement sa place de "producteur et fournisseur de service". Labellisé "Top Employer ", SNCF favorise l'intégration de ses...

  • Responsable Pôle Appui NExTEO

    il y a 2 semaines


    Paris, France SNCF Temps plein

    Publiée le 24/05/ Description de l'employeur SNCF Réseau est le propriétaire et gestionnaire du réseau. Il joue un rôle de premier plan dans l'exploitation et le développement de l'usage du réseau en prenant pleinement sa place de "producteur et fournisseur de service". Labellisé "Top Employer ", SNCF favorise l'intégration de ses...


  • Paris, France SNCF Temps plein

    Publiée le 24/05/ Description de l'employeur SNCF Réseau est le propriétaire et gestionnaire du réseau. Il joue un rôle de premier plan dans l'exploitation et le développement de l'usage du réseau en prenant pleinement sa place de "producteur et fournisseur de service". Labellisé "Top Employer ", SNCF favorise l'intégration de ses...


  • Paris, France SNCF Temps plein

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  • Paris, France Chambre d'Agriculture de Région Ile de France Temps plein

    La Chambre d'Agriculture de Région Ile-de-France Recrute Un Responsable Pôle Affaires Institutionnelles H/F **poste** Vous souhaitez travailler pour améliorer le fonctionnement interne de la Chambre d’Agriculture et pour soutenir les élus et les services dans l’accompagnement des agriculteurs de la Région Ile de France ? Intégrez dès...


  • Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Cadre expert appui métier et système d'information aides financières collectives (F/H)**: - CDI - CRETEIL - de 28 371 € à 30 862 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD86273 **CAF DU VAL-DE-MARNE**: **Vous souhaitez évoluer au sein d'un acteur de service public moderne et engagé ?** **Rejoignez-nous !** **Qui sommes-nous...

  • Assistant administratif

    il y a 4 semaines


    Paris, France CNRS Temps plein

    Informations générales Intitulé de l'offre : Assistant administratif (H/F) au pôle Appui de CNRS Ingénierie Référence : INS1660-MARAND-001 Nombre de Postes : 1 Lieu de travail : PARIS 16 Date de publication : mardi 7 mai 2024 Type de contrat : CDD Technique/Administratif Durée du contrat : 12 mois Date d'embauche prévue : 3 juin 2024...


  • Paris, France Les Compagnons du Devoir et du Tour de France Temps plein

    Au sein des fonctions centrales de l’Association, le Collège des Métiers regroupe quatre-vingt collaborateurs et est garant de l’enseignement dispensé par les maîtres de stage en région sur l'ensemble des formations (apprentissage et continue).Le pôle multi compétences accompagne les équipes dans le développement de formations et de projets...


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  • Paris, France Département du Val-de-Marne Temps plein

    La Direction de l’autonomie a pour mission de mettre en œuvre les politiques de solidarité envers les personnes âgées (PA), les personnes en situation de handicap (PH) et leurs aidants. **Le Service Information Coordination Evaluation** assure la coordination des missions d’accueil, d’évaluation, et d’accompagnement des personnes âgées ou...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH) est un lieu unique destiné à faciliter les démarches des personnes handicapées. Elle leur offre un accès unifié aux droits et prestations prévus à la Ville de Paris et exerce une mission d’accueil, d’information, d’accompagnement à leur adresse ainsi qu'à celle de leur famille. Près...


  • Paris, France APPUI SANTE LOIRET Temps plein

    Dans le cadre du développement du Dispositif d'Appui à la Coordination (DAC) du Loiret créé en juillet 2021, l'association APPUI SANTE LOIRET recrute un responsable de territoire. **Le poste est basé à Orléans**. Le responsable de territoire assure le pilotage d'un des territoires du DAC du Loiret (Agglomération d’Orléans et Ouest du Loiret), en...


  • Paris, Île-de-France Médecins du Monde Temps plein

    Vous souhaitez évoluer sur un métier qui a du sens et intégrer une association militante ? Rejoignez-nous Lorsque l'on travaille chez Médecins du Monde, on sait pourquoi l'on se lève le matin : de belles causes à défendre, un environnement professionnel convivial, un équilibre vie pro/vie perso et aussi de belles perspectives d'évolution La grande...