Night Auditor
Il y a 3 mois
**The Challenge...**
Issu d’un parcours dans l’hôtellerie de préférence avec expérience dans l’hôtellerie-restauration, le/la Night rattaché à la réception, est le premier contact du client avec l’établissement.
Le/La Night est en charge de l’accueil des clients, assure du conseil et contrôle la satisfaction client. Le/La Night travaille en étroite collaboration avec le propriétaire de l’établissement et les différents services.
**Missions Générales**
- Accueillir de manière chaleureuse et accueillante
- Assurer la permanence de la réception de l’établissement pendant de 21h à 7h45.
- Renseigner efficacement la clientèle sur les différentes prestations de l’établissement
- Gérer la partie administrative de la réception : gestion de la boîte mail, réservations, encaissements, procédures bureautiques
- Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception
- Communiquer les consignes auprès des autres membres de l’équipe et des autres services de l’établissement
- Garantir le calme et la sécurité de l’hôtel pendant la nuit et prendre les décisions importantes en cas d’urgence
- Assurer le service du bar jusqu'à minuit après départ de l'équipe de restauration
- Assurer la mise en place du petit déjeuner
- Vérifier la mise en place des salles de séminaires et les affichages.
- Assurer le nettoyage du lobby.
**Relation Clientèle**
- D’excellente présentation, veille constamment à faire preuve d’amabilité et de courtoisie avec l’ensemble des personnes qu’il peut être amené à rencontrer.
- S’assure de l’atteinte de la satisfaction optimale de la clientèle et de la qualité de service.
- Traiter et régler tout problème, toute plainte de client de façon courtoise et professionnelle
**Prérequis**:
- Excellent relationnel, discrétion et sens de la diplomatie
- Etre attentif au bien être des clients ainsi qu’à la satisfaction
- Maîtriser les outils informatiques
- Bonne compétence en communication
- Esprit d’équipe
- Excellente présentation
- Disponibilité, flexibilité et bonnes capacités d’adaptation
- Organisation, rigueur et bonnes capacités d’analyse et de synthèse
- Solides connaissances en hôtellerie et en activités de restauration
- Capacité à anticiper, être force de proposition et à prendre des initiatives
- Aisance à l’oral et à l’écrit (en français)
- Permis B souhaité
**AVANTAGES**
- CDI, à l’année
- Mutuelle avantageuse
- Semaine de travail 4 jours et 3 jours 1semaine/2
- Démarrage immédiat
**PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ**
**Château des Comtes de Challes**
C’est en 2002 que la Famille TREVES acquiert le Château, dans lequel elle entreprend la réalisation de profonds travaux de rénovation et d’embellissement
Le Château des Comtes de Challes, Hôtel de Charme et Restaurant Semi-Gastronomique est situé à Challes les Eaux tout près de Chambéry. Ce Château du 15ᵉ siècle est, à notre connaissance, le plus ancien Hôtel-Restaurant dans un Château de France depuis 1860. Doté de tours moyenâgeuses qui offrent une vue imprenable sur la vallée. Il se compose de 3 corps de bâtiment ouvrant sur un parc de 2 hectares arboré de Magnolias, Tulipiers, Catalpas, Cèdres bleus. Ce cadre verdoyant est un plaisant atout, tant pour l’organisation des plus belles réunions de famille que pour les vacanciers, voyageurs et groupes de Travail venant en Séminaires.
Des 58 chambres, chacune unique en leur genre, aux salles de restaurant et salons, toutes et tous décorés dans un style alliant le Passé au confort d’aujourd’hui...
En permanente évolution, ce lieu chargé d’histoire continue de surprendre, par l’étendu des possibilités qu’il offre à travers le temps
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Horaires:
- Travail de nuit
Lieu du poste : En présentiel
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Night Auditor
Il y a 6 mois
Challes-les-Eaux, France Domino RH Chambery Temps plein**Votre Mission**: Notre client spécialisé dans l'hôtellerie-restauration est à la recherche d'un Night Auditor - (H/F). **Vos missions**: - Assurer l'accueil et le conseil des clients dans le respect des procédures et des standards de l'établissement - Assurer les formalités d'arrivées tardives et de départs des clients - Assurer le contrôle et...
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Night Auditor
il y a 1 mois
Six-Fours-les-Plages, France Les Iles Paul Ricard (SAHB) Temps plein**️Rejoindrez-vous l’aventure insulaire ?**: **L'île des Embiez recrute son/sa futur(e) Night Auditor !** La SOCIETE D’AMENAGEMENT HOTELIERE DE BENDOR (SAHB) est une filiale de la société familiale Paul Ricard, propriétaire de l’île des Embiez, acquise dans les années 50 par son fondateur éponyme. Non loin de la côte varoise, l’île des...
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Night Auditor
Il y a 7 mois
Challes-les-Eaux, France Château des Comtes de Challes Temps plein**The Challenge...** Issu d’un parcours dans l’hôtellerie de préférence avec expérience dans l’hôtellerie-restauration, le/la Night rattaché à la réception, est le premier contact du client avec l’établissement. Le/La Night est en charge de l’accueil des clients, assure du conseil et contrôle la satisfaction client. Le/La Night...
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Night Auditor
Il y a 7 mois
Challes-les-Eaux, France Château des Comtes de Challes Temps plein**The Challenge...** Issu d’un parcours dans l’hôtellerie de préférence avec expérience dans l’hôtellerie-restauration, le/la Night rattaché à la réception, est le premier contact du client avec l’établissement. Le/La Night est en charge de l’accueil des clients, assure du conseil et contrôle la satisfaction client. Le/La Night...
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Night Auditor
Il y a 7 mois
Challes-les-Eaux, France Château des Comtes de Challes Temps plein**The Challenge...** Issu d’un parcours dans l’hôtellerie de préférence avec expérience dans l’hôtellerie-restauration, le/la Night rattaché à la réception, est le premier contact du client avec l’établissement. Le/La Night est en charge de l’accueil des clients, assure du conseil et contrôle la satisfaction client. Le/La Night...
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Night auditor
il y a 1 mois
Six-Fours-les-Plages, France Les Iles Paul Ricard (SAHB) Temps plein️Rejoindrez-vous l’aventure insulaire ?L'île des Embiez recrute son/sa futur(e) Night Auditor !La SOCIETE D’AMENAGEMENT HOTELIERE DE BENDOR (SAHB) est une filiale de la société familiale Paul Ricard, propriétaire de l’île des Embiez, acquise dans les années 50 par son fondateur éponyme.Non loin de la côte varoise, l’île des Embiez est un...
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Night Auditor
Il y a 6 mois
Six-Fours-les-Plages, France Staffmatch Toulon Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Night Auditor
Il y a 4 mois
Six-Fours-les-Plages, France Les Iles Paul Ricard (SAHB) Temps plein**Les îles Paul Ricard recrutent !** Non loin de la côte varoise, l’île des Embiez est un écrin de nature privilégié. Que ce soit pour des vacances en famille, un séjour entre amis, une escapade en tête à tête, en solo pour se ressourcer, ou encore pour un événement privé ou professionnel, l’île des Embiez fait la promesse à chacun de...
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Night Auditor
il y a 6 heures
Les Belleville, France Hotel Altapura Temps pleinAltapura, hôtel 5* de 88 chambres situé à Val Thorens reccherche pour la prochaine saison un Night Auditor. Vos principales missions sont: - Accueillir personnellement et chaleureusement le client ; - Répondre aux différentes demandes du client ; - Assurer les opérations liées à l’arrivée et au départ du client (enregistrement ) ; - Gérer les...
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Night Auditor
Il y a 7 mois
Divonne-les-Bains, France DOMAINE DE DIVONNE Temps pleinAu cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, Le Domaine de Divonne, établissement du groupe Partouche, regroupe un Hôtel 4*, un Casino, un Tennis, 5 Restaurants & 1 Golf. Rattaché(e) au Chef de Réception, le night auditor aura en charge: - d'assurer l’accueil des arrivées tardives et fournir aux clients toutes les informations nécessaires au...
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Night Auditor
Il y a 7 mois
Divonne-les-Bains, France DOMAINE DE DIVONNE Temps pleinAu cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, Le Domaine de Divonne, établissement du groupe Partouche, regroupe un Hôtel 4*, un Casino, un Tennis, 5 Restaurants & 1 Golf. Rattaché(e) au Chef de Réception, le night auditor aura en charge: - d'assurer l’accueil des arrivées tardives et fournir aux clients toutes les informations nécessaires au...
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Night Auditor
il y a 6 heures
Divonne-les-Bains, France DOMAINE DE DIVONNE Temps pleinAu cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, Le Domaine de Divonne, établissement du groupe Partouche, regroupe un Hôtel 4*, un Casino, un Tennis, 5 Restaurants & 1 Golf. Rattaché(e) au Chef de Réception, le night auditor aura en charge: - d'assurer l’accueil des arrivées tardives et fournir aux clients toutes les informations nécessaires au...
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Night Auditor
Il y a 3 mois
Les Allues, France Alp'Azur Hotels Temps pleinL’art des 2 saisons, des lieux et destinations d’exception au cœur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez. Bien qu’appartenant au même groupe, les hôtels Alp’Azur ont chacun leur originalité, leur charme propre et leur signature. Convivialité, plaisir, élégance, discrétion, bien-être, art de vivre, et gastronomie sont des...
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Réceptionniste / Night Auditor (H/F)
Il y a 4 mois
Les Belleville, France Hôtel ho36 et Alpeen Temps pleinNight Auditor ho36 Les Menuires recherche son gardien de nuit. Nous avons **besoin de vous pour garder la maison** entre le coucher le lever du soleil. **Tour à tour** bartender, réceptionniste, homme ou femme d'entretien, agent de sécurité, cafetier, vous avez à coeur d'**aider les guests** à trouver le chemin de leur lit pendant la nuit, d'aider...
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Night Auditor
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description At Accor, we believe there is a place for everyone in the same way our brands cater to all our guests. That’s why we offer the greatest career opportunities, customer service skill training and the chance to work in the most diverse locations in the hotel, resort and hospitality industry. At Mövenpick Hotels Melbourne, we do...
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Night Auditor
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description At Accor, creating exceptional guest experiences is an obsession. Everything we do, we do to ensure our guests Feel Welcome and Feel Valued. With over 4,000 properties across 90 countries, we are a true international brand. Pullman, Novotel and Ibis Hotels Sydney Olympic Park form part of the most unique Hotel precinct in NSW, being...
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Night Auditor Hôtel
Il y a 7 mois
Palavas-les-Flots, France HOTEL DU MIDI Temps pleinL'hôtel du Midi, c'est un hôtel, et un restaurant "Le Mimosa", entre mer et étang, dont l'esprit, l'accueil et la décoration vous plonge dans l'authenticité des années 70. Rejoindre notre équipe c'est rejoindre une famille où l'entraide est bien plus qu'un mot, c'est un mode de vie, une façon d'être ! Si tout petit on disait de vous que vous...
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Hotel Night Auditor
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinCompany OverviewAt 25hours Hotel The Circle, we strive to create an inspiring workplace where professional strengths and soft skills are equally valued. Our flat hierarchies, friendly working environment, and staff parties contribute to a strong team spirit.Estimated Salary: €45,000 per yearJob DescriptionAs a Hotel Night Auditor, your working day will be...
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Veilleur de Nuit
il y a 1 mois
Les Ulis, France Louvre Hotels Group Temps pleinCAMPANILE LES ULIS L'hôtel Campanile Les Ulis est situé à 20 min de la Porte d’Italie, 8 km de la gare TGV, du RER C et B de Massy. Bénéficiez d’un séjour d'affaires ou en famille tout confort dans un établissement 3 étoiles. Nous offrons : restaurant, petit déjeuner buffet à volonté, bar lounge, espace Café, plateaux-repas, réception...
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Night Auditor
Il y a 6 mois
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description In the UFO-like building that is 25hours Hotel The Circle you can expect an inspiring workplace, where it isn’t just your professional strengths that count, but your soft skills are also valued. Our hierarchies are flat, the working environment is friendly and staff parties and team events strengthen our team spirit. Our guests and...