Gestionnaire SAV Et Litiges
il y a 4 semaines
**L'entreprise**
Depuis 70 ans, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement.
Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe et ses valeurs fondées sur le respect, la qualité, l’innovation et l’excellence.
Rejoindre le Groupe Lahaye, c’est rejoindre un groupe familial s’appuyant sur ses **1700 salariés** pour innover ensemble et développer les solutions de demain au profit de nos clients.
**Description du poste**
Dans le cadre de son développement, le groupe Lahaye Global Logistics recherche un **Gestionnaire SAV et litiges F/H.**
**Au sein d'une équipe en place, vous aurez pour responsabilité de gérer les litiges transport et d'assurer le suivi clients.**
**_ Vos missions :_**
- Gérer les litiges de transport entre les agences, les fournisseurs et les transporteurs, et proposer des solutions correctives.
- Traiter les réclamations clients liées aux problématiques de transport, de livraison, et de facturation jusqu'à leur résolution complète.
- Analyser et saisir les litiges pour en définir la nature et la cause.
- Effectuer la facturation des litiges et valider les remboursements en pointant les comptes clients.
- Construire et entretenir une relation de confiance et de proximité avec les clients.
**_ Conditions et avantages :_**
- Horaires de journée, du lundi au vendredi
- De nombreux avantages : RTT, télétravail, avantages CSE,...
**Poste à pourvoir en CDI.**
**Profil recherché**
Idéalement diplômé(e) d’une formation transport ou logistique, vous justifiez d’une première expérience réussie dans le domaine du transport et idéalement du SAV.
En tant que **_Gestionnaire SAV, _**vous êtes force de proposition et aimez le contact et la relation clients.
Vous aimez résoudre les problèmes et êtes capable de travailler en équipe.
**Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus Rejoignez notre groupe familial et contribuez à sa qualité de service.
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Gestionnaire SAV et litiges F/H
il y a 4 semaines
Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps pleinL'entrepriseDepuis 70 ans, le Groupe Lahaye Global Logistics n’a cessé de poursuivre son développement.Sa croissance, le Groupe la doit à l’envie d’entreprendre de la Famille Lahaye et à l’engagement de ses collaborateurs.Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe et ses valeurs fondées sur le...
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Gestionnaire SAV et litiges F/H
il y a 4 semaines
Vern-sur-Seiche, Bretagne, France Lahaye Global Logistics Temps pleinL'entreprise Lahaye Global Logistics est une entreprise en constante évolution depuis 70 ans.Nous sommes fiers de notre croissance et de notre engagement envers nos collaborateurs et nos clients.Nos valeurs fondées sur le respect, la qualité, l'innovation et l'excellence nous permettent de nous démarquer sur le marché.Rejoindre notre...
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Gestionnaire SAV
Il y a 2 mois
Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein**L'entreprise** Depuis 70 ans, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe et ses valeurs fondées sur le respect, la qualité, l’innovation et l’excellence. Rejoindre le Groupe Lahaye, c’est rejoindre un groupe...
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Gestionnaire SAV
il y a 4 semaines
Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein**L'entreprise** Depuis 70 ans, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. Nous avons l’ambition d’accompagner les Femmes et les Hommes qui constituent notre Groupe et ses valeurs fondées sur le respect, la qualité, l’innovation et l’excellence. Rejoindre le Groupe Lahaye, c’est rejoindre un groupe...
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Gestionnaire Litiges Transport
Il y a 6 mois
Vern-sur-Seiche, France ZIEGLER FRANCE Temps pleinFondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...
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Gestionnaire Litiges Transport
Il y a 6 mois
Vern-sur-Seiche, France Ziegler Group Temps pleinFondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l’entreprise laisse place à la créativité et à l’innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...
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Gestionnaire Litiges Transport
Il y a 5 mois
Vern-sur-Seiche, France ZIEGLER FRANCE Temps pleinFondé en 1908, le Groupe ZIEGLER compte aujourd’hui parmi les leaders européens dans le métier de l’organisation du transport multimodal et de la logistique. Au quotidien, l'entreprise laisse place à la créativité et à l'innovation et permet la mise en place de projets ainsi que la montée en compétence collective. Ziegler a traversé les...
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Assistant SAV en Alternance
Il y a 6 mois
Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein**L'entreprise** Depuis 70 ans, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. La maîtrise de nos process et la qualité du dialogue social constituent nos fondements afin de fidéliser nos collaborateurs et de contribuer à leur développement personnel et professionnel. Nous avons l’ambition d’accompagner les...
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Gestionnaire Sinistre/assurance
Il y a 6 mois
Vern-sur-Seiche, France Lahaye Global Logistics Temps plein**L'entreprise** Depuis sa création il y a 70 ans, le **Groupe Lahaye Global Logistics** n’a cessé de poursuivre son développement. L’ambition de la Direction des Ressources Humaines est aussi d’accompagner les Femmes et les Hommes qui le constituent dans le respect des valeurs du Groupe : Respect, qualité, innovation et excellence. Rejoindre le...
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Gestionnaire Litiges Transport H/F
il y a 3 semaines
Boulogne-sur-Mer, Hauts-de-France Page Personnel Temps pleinPage PersonnelLeader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.MissionPour ce poste de Gestionnaire Litiges...
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Gestionnaire Litiges
Il y a 2 mois
46130 Biars-sur-Cère, France Andros Temps pleinPour renforcer ses équipes, Andros, Entreprise Familiale Française & multilocale, fière de ses racines et de ses valeurs humaines, recherche pour son site de Biars-sur-Cère un **GESTIONNAIRE LITIGES H/F** Rattaché(e) à la responsable des litiges et au sein d’une équipe de 7 personnes vous êtes en charge de réceptionner, organiser, prioriser et...
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Gestionnaire Facturation
Il y a 5 mois
Ivry-sur-Seine, France Unik and Co Temps pleinUnik&Co recrute pour l’un de ses clients, un acteur de la grande distribution, un Gestionnaire Facturation & Litiges (H/F) dans le cadre d’une mission d’intérim de 4 mois. Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, vos missions seront les suivantes: - La gestion de la boite mail - La saisie d’avoirs fabricants - La gestion de litiges...
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Gestionnaire Litiges Transport H/F
il y a 1 mois
Boulogne-sur-Mer, France Page Personnel Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Gestionnaire Sav
Il y a 3 mois
Divatte-sur-Loire, France SIMON GROUP Temps pleinConstructeur de matériel pour le maraichage, Simon Group accompagne ses clients depuis plus de 40 ans au travers de ses marques SIMON, NOBLE, BRIAND & D'HOOGHE Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un **Gestionnaire SAV** pour notre site de Divatte sur Loire. Contrat 35h, horaires de 8h30-12h30/14h-17h Pas de télétravail Poste à...
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Gestionnaire Litiges Transport H/F
il y a 2 semaines
Boulogne-sur-Mer, 62200, Boulogne-sur-Mer, France Page Personnel Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Juriste gestionnaire protection juridique
il y a 2 semaines
Fleury-sur-Orne, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinPrésentation du posteNous sommes à la recherche d’un juriste gestionnaire protection juridique pour rejoindre notre équipe de gestion des litiges à Caen. Vous aurez pour mission de renseigner et d'accompagner nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase d'informations juridiques à la procédure judiciaire.Missions clésRenseigner et...
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Gestionnaire SAV
Il y a 5 mois
Champs-sur-Marne, France Inaden recrutement Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients, un gestionnaire SAV H/F, dans le cadre d'un CDI à Champs sur Marne. Vous êtes en charge de gérer la hotline (appels & mails) de niveau 1, les réclamations, l'ouverture de dossier et les renseignements clients. Vous gérez les pièces détachées, vous établissez les devis, vous recevez et passez les...
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Gestionnaire Logistique Sav
Il y a 6 mois
Dompierre-sur-Yon, France AKENA Temps pleinEt si vous rejoigniez AKENA, une entreprise dynamique, pour mettre en pratique vos compétences ? Le groupe AKENA est le groupe expert des solutions outdoor en aluminium.Né en Vendée en 1981, le groupe n'a cessé de se développer en 40 ans. Lancement de nouveaux produits, pergolas et carports, rachat successif du n°2 puis du n°1 de l'abri de piscines,...
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Gestionnaire Adv
il y a 3 jours
Ivry-sur-Seine, France NeithWork Temps pleinNeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client basé à Ivry-sur-seine (94), spécialisé dans **le secteur de l'agroalimentaire**, un **Gestionnaire adv H/F**. Vos principales missions sont: - Saisie des commandes de A à Z -...
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Gestionnaire SAV Flotte Véhicules Junior
il y a 4 semaines
Fos-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IZIWORK Temps pleinMissionRejoignez Iziwork et occupez le poste de Gestionnaire SAV Flotte Véhicules Junior. Vous serez responsable de la gestion administrative du service SAV flotte de véhicules, notamment la saisie et le suivi des bons de commande, la gestion des dépannages et la vérification de la conformité des prestations réalisées.RémunérationVous bénéficierez...