Responsable de L'assistance Technique

il y a 4 semaines

Bordeaux, France Keolis Temps plein

Etudes et Projets

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,3 milliards d’euros. Présents dans 14 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.

Ensemble, nous coconstruisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Filiale du groupe Keolis (premier opérateur privé de transport public de voyageurs en France), Keolis Bordeaux Métropole Mobilités est délégataire de service public pour le compte de Bordeaux Métropole qui lui confie l'exploitation du réseau de transport en commun ainsi que la maintenance du matériel et des infrastructures. Les 2800 collaborateurs contribuent chaque jour à garantir la qualité de fiabilité, de sécurité et de confort sur le réseau TBM. Le professionnalisme de chacun est déterminant dans le développement du transport public urbain.
Rejoindre Keolis Bordeaux Métropole Mobilités, c’est rejoindre une entreprise engagée en RSE et exercer au quotidien une activité professionnelle porteuse de sens et contribuer à la réalisation d’une mission de service public inscrite dans l’activité et les valeurs du groupe.

Missions

Au sein de la Direction des Projets et de l’Innovation (DPI) et sous la responsabilité de la Directrice des Projets et de l’Innovation, le/la responsable de l’assistance technique anime la démarche au sein de l’entreprise et représente Keolis Bordeaux Métropole Mobilités (KB2M) face aux partenaires externes et à Bordeaux Métropole (BM).

Keolis Bordeaux Métropole Mobilités délivre une assistance technique au maître d’ouvrage concernant l’exploitabilité des projets gérés par Bordeaux Métropole, depuis les avant-projets, jusqu’aux suivis des garanties après les mises en service. Ces projets peuvent concerner des extensions du réseau, la création de lignes de transport, la construction de bâtiments d’exploitation, des rénovations d’infrastructures.

**Missions principales**:
Structurer la démarche de l’assistance technique au sein de KB2M Identifier les engagements contractuels de la prochaine DSP en termes d’Assistance Technique : en termes de fonctionnalité (formalisme, exigence de qualité ) et de périmètres (détourage des projets métropolitains et PPI Concédant) Etablir un diagnostic interne sur l’efficacité de la gouvernance et du reporting actuels relatifs à l’assistante technique Faire évoluer le cas échéant ces outils de reporting et les modalités de la gouvernance au sein de l’entreprise Coordonner l’assistante technique rendue dans l’ensemble de l’entreprise et notamment en lien avec la Direction de la Maintenance et du Patrimoine, responsable de l’assistance technique sur le PPI Concédant
Être le référent de l’assistance technique au sein de KB2M et en interface avec BM Etablir un diagnostic interne sur l’efficacité de la gouvernance actuelle et du formalisme de reporting sur l’assistante technique Faire évoluer le cas échéant ces outils de reporting et les modalités de la gouvernance au sein de l’entreprise Coordonner l’assistante technique rendue dans l’ensemble de l’entreprise et notamment en lien avec la Direction de la Maintenance et du Patrimoine, responsable de l’assistance technique sur le PPI Concédant
Manager une équipe de 4 coordinateurs de projets métropolitains Fédérer une équipe autour des enjeux communs d’une expertise de qualité auprès de BM Instaurer un rythme de réunions en bilatérale et d’équipe permettant de piloter au plus fin les enjeux de l’assistance technique Assurer les entretiens annuels d’objectifs et d’évaluation de l’équipe Garantir la bonne diffusion de l’information au sein de l’équipe Assurer un reporting régulier auprès de la Directrice des projets et de l’innovation

Profil

**Formation, qualification, expérience**:
Bac + 5 ou équivalent ; formation ingénieur TURP ou généraliste (Sciences pô), management d’équipe projet et expérience en méthodes projets au sein d’entités multi-projets.
Expérience avérée en management d’équipe et/ou encadrement. Expérience dans le secteur du transport de voyageurs.
Solides compétences en méthodologie et outils de gestion de projet (cadrage, opportunités, chiffrage, budget, planning, gestion des risques ).

Information complémentaire
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017

  • Contrôleur Technique Automobile

    Il y a 13 minutes

    Bordeaux, France Minerva Contrôle Technique Temps plein

    **Gestion des prestations**: Accueil téléphoniques et physiques des clients, enregistrement des cartes grises, toutes prestations Contrôle technique VL, éditions des factures et PVs clients et commentaires des PVs, encaissement et édition de fin de journée et fin de mois, participation à la gestion administrative et technique du centre. **Gestion...

  • Contrôleur Technique Automobile H/F

    il y a 6 jours

    BORDEAUX, France Minerva Contrôle Technique Temps plein

    Futur collaborateur (trice) recherché(e) :Nous recherchons un contrôleur technique automobile ou contrôleur(se) technique de véhicules légers confirmé(e) pour nos centres de Bordeaux et alentoursVos missions principales :- Accueil des clients- Réalisation des contrôles techniques périodiques et obligatoires conformément à la réglementation-...

  • Chargé(E) Assistance Technique Reseau

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Groupe Pasteur Mutualité Temps plein

    **Description du poste**: **Nous recherchons actuellement pour l’Assistance Téléphonique au Réseau Commercial, un(e)**: *** **Chargé(e) d’Assistance au Réseau Commercial (F/H)** **C’est nous**: - Des valeurs mutualistes de solidarité, de transparence, de responsabilité. - Des équipes en transformation visant l’excellence de la relation...

  • Téléconseiller en Assistance Technique

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Adéquat Temps plein

    Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute actuellement pour son client, acteur majeur dans la vente de produits High-Tech et Electroménager en France, des profils pour intégrer des missions sur le poste de Téléconseiller SAV F/H. Ambassadeur de notre client, votre mission est de créer une relation de confiance, chaleureuse et personnalisée avec vos clients...

  • Assistant technique/Assistante technique

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France AXIOME RECRUTEMENT Temps plein

    Le cabinet de recrutement Axiome recherche pour un cabinet de maîtrise d’œuvre, un Assistant Technique H/F.Dans le cadre de notre expansion et pour répondre aux besoins croissants de nos projets en collaboration avec des acteurs clés de l'immobilier, nous recherchons un Assistant Technique H/F.Missions :Support technique et administratif :...

  • Assistant technique/Assistante technique

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Gironde, France AXIOME RECRUTEMENT Temps plein

    Le cabinet de recrutement Axiome recherche pour un cabinet de maîtrise d’œuvre, un Assistant Technique H/F.Dans le cadre de notre expansion et pour répondre aux besoins croissants de nos projets en collaboration avec des acteurs clés de l'immobilier, nous recherchons un Assistant Technique H/F.Missions :Support technique et administratif :...

  • Responsable Technique

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France ICF Habitat Atlantique Temps plein

    Avec **6 sociétés **réparties sur l’ensemble du territoire et un patrimoine de plus de **95 000 logements **qui conjugue logements sociaux, intermédiaires, à loyer libre et résidences adaptées à des publics spécifiques, **ICF Habitat **compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France, en logeant près de **210 000**personnes....

  • Responsable Technique

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, France ICF Habitat Atlantique Temps plein

    Avec **6 sociétés **réparties sur l’ensemble du territoire et un patrimoine de plus de **95 000 logements **qui conjugue logements sociaux, intermédiaires, à loyer libre et résidences adaptées à des publics spécifiques, **ICF Habitat **compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France, en logeant près de **210 000 **personnes....

  • Responsable Technique en Cdi

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Le Cabinet Manpower de Charente recherche pour son client, un **Responsable Technique (H/F)** en CDI. Le poste est basée près d'Angoulême (16000). **Les missions****: Au sein du laboratoire d’Angoulême, en charge du suivi des activités travaux et industrielles des deux Charentes vous aurez pour mission de: - Apporter une...

  • Responsable Technique

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France APSIDE Temps plein

    **Rejoignez Apside Bordeaux pour travailler sur nos projets de demain !** En assistance technique, vous rejoignez nos équipes pour contribuer à la réussite de nos projets auxquels vous apporterez vos compétences et votre esprit d’équipe. Vous participerez à une mission en tant que Responsable Technique pour des activités de développements basées...

  • Responsable Technique Outillage H/F

    il y a 6 jours

    BORDEAUX, France Groupe excent Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) :Responsable Technique outillage (H/F) Poste basé à Mérignac (33)Vous serez alors en charge de réaliser et garantir des études d'outillages et moyens de production sur les plans humains, économiques et techniques.Vous aurez pour missions de :- Supporter les activités...

  • Responsable Technique

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Hively Hospitality - Ibis Budget Temps plein

    **Notre hôtel **:Ibis Budget Bordeaux Gare Saint Jean Un bel hôtel de 140 chambres proposant hébergement et petit déjeuner gourmand.. **Votre mission** Contribuer à un séjour client joyeux et sans faux-pas ! Au quotidien, il s’agira de: - Gérer les réparations techniques et la maintenance de l'ensemble des équipements techniques de...

  • Responsable technique Electricité H/F

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France Dekra Temps plein

    TECHNIQUE ET METHODES EXPLOITATION (H703)MissionDEKRA Industrial recherche un/e Responsable Technique Electricité pour le secteur Sud-Ouest (Nouvelle Aquitaine et Occitanie) .Véritable représentant/e en matière de qualité et sécurité, nous vous ferons confiance pour être le garant de la qualité technique de la production ainsi que de la montée en...

  • Responsable Technique en Conception de Bâtiment H/F

    il y a 6 jours

    BORDEAUX, France Work & You Temps plein

    #çamatchentrenousPerspectives d'évolution Centrée sur l'humain et la confianceEngagée dans la transition énergétique'Nous sommes une entreprise dynamique spécialisée dans l'accompagnement des gestionnaires de patrimoines pour concevoir, réaliser et exploiter des bâtiments confortables et économes. Aujourd'hui, nous recherchons...

  • Responsable technique en conception de bâtiment h/f

    il y a 2 semaines

    BORDEAUX, France Work&you Temps plein

    #çamatchentrenous Perspectives d’évolution Centrée sur l’humain et la confiance Engagée dans la transition énergétique 'Nous sommes une entreprise dynamique spécialisée dans l'accompagnement des gestionnaires de patrimoines pour concevoir, réaliser et exploiter des bâtiments confortables et économes. Aujourd'hui, nous recherchons...

  • Chargé D'assistance Logiciel

    Il y a 2 mois

    Bordeaux, France CF2i Temps plein

    **CF2I **est une entreprise à taille humaine en pleine croissance, spécialisée dans les drones et les logiciels pour les métiers de la conception, avec une orientation très forte sur le bien-être de ses collaborateurs et la satisfaction client. **CF2i** vous propose de participer à sa croissance et de rejoindre son équipe en tant que **Chargé...

  • Ingénieur·e Contrôle Technique Construction H/F

    il y a 6 jours

    BORDEAUX, France Dekra France Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un métier qui vous permette de mettre vos compétences techniques au service de la prévention des risques Vous cherchez à donner du sens à votre travail et à être utile à la société, en oeuvrant pour la sécuritéAlors vous aussi venez rejoindre les 3 200 collaborateurs de DEKRA Industrial, Samuel et son équipe...

  • Chef de Centre

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Minerva Contrôle Technique Temps plein

    Futur collaborateur (trice) recherché(e): Nous recherchons pour notre centre situé à CASTELNAU DE MEDOC, un chef de centre - contrôleur technique automobile ou contrôleuse technique de véhicules légers confirmé(e) qui sera directement rattaché au directeur d’exploitation. Vos missions principales - Accueil des clients - Prise de rendez-vous et...

  • Responsable Technique Délégué Métier

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France Alpes Contrôles Temps plein

    Rejoindre **Alpes Contrôles**, c’est faire partie d'une entreprise de plus de 700 collaborateurs, qui travaillent au quotidien pour satisfaire leurs clients dans la gestion des risques humains, environnementaux et techniques. Organisme de contrôle, nous sommes répartis dans plus de **50 agences en France** et intervenons dans 3 domaines d'activité...

  • Responsable Technique Délégué Métier

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Alpes Contrôles Temps plein

    Rejoindre **Alpes Contrôles**, c’est faire partie d'une entreprise de plus de 700 collaborateurs, qui travaillent au quotidien pour satisfaire leurs clients dans la gestion des risques humains, environnementaux et techniques. Organisme de contrôle, nous sommes répartis dans plus de **50 agences en France** et intervenons dans 3 domaines d'activité...