Gestionnaire Adv Service Clients

Il y a 6 mois


SavignyleTemple, France COSMEVA Temps plein

Intégré(e) au sein du Customer Service, vous veillez à développer une relation durable et de qualité avec les clients de votre portefeuille. Vous garantissez leur fidélisation en répondant à leurs demandes et en vous positionnant comme leur contact privilégié.
Vous êtes garant du respect de la réglementation propre aux échanges commerciaux.

Vos principales missions seront:

- Assurer une communication permanente avec le client de manière très régulière (transmission de bilans et synthèses sur le portefeuille de commandes, animation de réunions téléphoniques, )
- Réceptionner, enregistrer et mettre à jour régulièrement dans l’ERP les prévisions de ventes
- Réceptionner les commandes fermes et vérifier les conditions tarifaires
- Recevoir les grilles tarifaires de la part du chef de projet et enregistrer les prix de vente sur le réseau et dans l’ERP
- Assurer l’alimentation des portails clients si concerné
- Travailler de concert avec les planneurs fabrication/conditionnement ainsi que les approvisionneurs pour assurer la mise à disposition des commandes dans les délais impartis,
- Participer aux réunions de travail liées à son activité (Approvisionnement/Planning, Projets ),
- Créer les bons de livraison, prioriser et optimiser les expéditions clients, s’assurer de la facturation,
- Récupérer les documents d’expédition en fonction des contraintes pays (certificats d’origine, EUR1, CMR & facturation) et les contrôler,
- Etre le garant des stocks du client, de la transmission des états de stock au client
- Suivre les litiges (qualité, expéditions, retours clients) et procéder aux régularisations comptables et informatiques
- Gérer les KPI

Diplômé(e) d’un Bac +2 à +3, vous avez une expérience significative de 2 à 3 ans dans le domaine de l’administration des ventes et du commerce international et vous maîtrisez l’anglais professionnel.
Autonome et proactif(ve) vous êtes à l’aise dans la communication écrite comme orale.
Votre rigueur vous permet de travailler dans le respect des règles et des délais.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (ERP et plateformes) et disposez d’une bonne capacité d’organisation.

Poste à pourvoir en CDI

Mutuelle familiale

CSE

Restaurant d'entreprise

Prime

Qui sommes nous ?

En patois ardéchois, « _faire rêver_ » se dit **Fareva**. Cette devise reflète l’identité de cette entreprise familiale française.

Fondé en 1981 par Bernard Fraisse, le Groupe FAREVA, avec ses 41 sites de production à travers le monde est aujourd’hui un des acteurs incontournables dans la production et le conditionnement à façon de produits pharmaceutiques, cosmétiques industriels et ménagers. Son savoir-faire reconnu et son ambition lui valent de connaitre une forte croissance et de créer de belles opportunités professionnelles au sein du groupe.

Au sein de la BU cosmétique, le site de Cosmeva situé à Savigny le temple produit plus de 50 millions d’ unités de produits par an avec une diversité importante (flacons, tubes, pots, sticks, sachets, etc.).

Le site avec une surface de 27000m² couverts compte plus de 200 personnes et livre plusieurs dizaines de clients pour des marques internationales. De nouvelles lignes de production sont en cours d’installation pour répondre à la demande croissante.



  • Savigny-le-Temple, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service Commercial et rattaché au Responsable, vous êtes en charge en tant que Gestionnaire ADV Export Temps Partiel: - De la relation clients, - De l'établissement des devis et des relances, - De la prise en charge de l'intégralité du process commande, - De l'organisation des livraisons et du transport à l'international, - De la...

  • Gestionnaire ADV Anglais

    il y a 1 mois


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste de Gestionnaire ADV H/FTalents ADV-Supply recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire ADV H/F.Compétences requisesGestion des devis et de la facturationSurveillance des formalités administrativesAnalyse des données de venteFormations équipe nouveaux arrivantsExpérience requise1 à 2 ans en tant que Gestionnaire ADVConnaissance de l'anglais...

  • Gestionnaire Adv Client

    Il y a 6 mois


    Savigny-le-Temple, France COSMEVA Temps plein

    Intégré(e) au sein du Customer Service vous veillez à développer une relation durable et de qualité avec les clients de votre portefeuille.Vous garantissez leur fidélisation en répondant à leurs demandes et en vous positionnant comme leur contact privilégié. Vous vous positionnez comme le garant du respect de la réglementation propre aux échanges...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 1 mois


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Gestionnaire ADV H/FVous êtes chargé de gérer le processus de commande, d'assurer la communication et la coordination entre services, de gérer les devis et la facturation, de supporter les clients, d'analyser les données de vente, de surveiller les formalités administratives et de former les nouveaux arrivants.MissionsGérer le processus de...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 1 mois


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    MissionsLe Gestionnaire ADV H/F est chargé de gérer le processus de commande depuis sa réception jusqu'à sa livraison, en veillant à son suivi et à son bon déroulement. Il assure la communication et la coordination entre les différents services impliqués dans le processus de vente.Compétences requisesExpérience d'un à deux ans en tant que...

  • Gestionnaire Clients

    Il y a 3 mois


    Le Plessis-Robinson, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rattaché au superviseur gestionnaire clients, vous intégrez une équipe de 5 personnes. Vos missions seront...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 1 mois


    Le Pecq, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Vous rejoignez le réseau de Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays. Notre objectif : accompagner nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.En tant que Gestionnaire ADV, vos missions principales seront les suivantes :Saisie commandes : vous serez en charge de la saisie...


  • Le Petit-Quevilly, France TRANSALLIANCE Temps plein

    PRESENTATION DE LA SOCIETE **TRANSADIS**, la branche de TRANSALLIANCE spécialisée en distribution de fret industriel palettisé en réseau, recrute pour son agence de **Rouen **un(e) **Gestionnaire Service Client H/F **en C.D.I En collaboration avec l'équipe en place, vous devrez notamment: - Réceptionner les appels (standards) et des réclamations...


  • Magny-le-Désert, Normandie, France LINKING TALENTS Temps plein

    Gestionnaire ADVNous recherchons un Gestionnaire ADV (H/F) pour rejoindre notre équipe.Missions du poste :GARANTIR LA SAISIE DES COMMANDES CLIENTS EN :Vérifiant la cohérence des prix versus quantité et des délaisInformant le service projet en cas de non adéquation des prix/délaisSaisissant dans SAGE X3 les commandesEnvoyant les AR+ confirmation...

  • Gestionnaire ADV

    Il y a 2 mois


    Magny-le-Désert, France LINKING TALENTS Temps plein

    RésuméGestionnaire ADV (H/F), 61600 La Ferté Macé, CDI, Temps plein.Secteur : Cabinets conseils en Management & StratégieFonction : Employé administratifSalaire : 30 000 à 35 000 € par anAvantages : TR + transport + RTTEntreprise : Talents ADV & SupplyL'entrepriseNous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 5 mois


    Noisy-le-Grand, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Dans une société spécialisée dans les solutions de stockage, sauvegarde, archivage de...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 5 mois


    Noisy-le-Grand, France BOWE SYSTEC Temps plein

    La société BOWE SYSTEC spécialisée dans le domaine de l'éditique et de l'intralogistique, recherche un Gestionnaire ADV (H/F) en CDI. Vous seriez rattaché(e) au DAF, votre rôle est essentiel au bon fonctionnement de la société et à la coordination notamment avec le service Technique. Vos missions **Relais de l’équipe technique**: -...

  • Gestionnaire ADV

    Il y a 2 mois


    Magny-le-Désert, Basse-Normandie, 61600, Alençon, France LINKING TALENTS Temps plein

    RésuméGestionnaire ADV (H/F), 61600 La Ferté Macé, CDI, Temps plein.Secteur : Cabinets conseils en Management & StratégieFonction : Employé administratifSalaire : 30 000 à 35 000 € par anAvantages : TR + transport + RTTEntreprise : Talents ADV & SupplyL'entrepriseNous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 2 mois


    Noisy-le-Grand, France BOWE SYSTEC Temps plein

    La société BOWE SYSTEC spécialisée dans le domaine de l'éditique et de l'intralogistique, recherche un Gestionnaire ADV (H/F) en CDD. Vous seriez rattaché(e) au DAF, votre rôle est essentiel au bon fonctionnement de la société et à la coordination notamment avec le service Technique. Dans ce cadre, vos principales responsabilités seront les...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois


    Le Cheylas, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant ADV H/F en CDD de 5 mois au Cheylas (38) Rattaché au Manager, les missions sont les suivantes: 1/ ASSURER L'AVANCEMENT DES...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 4 semaines


    Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    En qualité de Gestionnaire Clients (ADV), vous prenez en charge un portefeuille de clients et devenez un de leurs points de contact majeur. Votre mission consiste à gérer le processus de commandes lié à la vente des produits Mane, dans le but de garantir un excellent niveau de service. Dans ce cadre, vous réalisez: - Le traitement et le suivi des...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 4 semaines


    Le Bar-sur-Loup, France Mane Temps plein

    Description du posteEn qualité de Gestionnaire Clients (ADV), vous prenez en charge un portefeuille de clients et devenez un de leurs points de contact majeur. Votre mission consiste à gérer le processus de commandes lié à la vente des produits Mane, dans le but de garantir un excellent niveau de service.Dans ce cadre, vous réalisez :- Le traitement et...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 1 mois


    Noisy-le-Grand, Île-de-France BOWE SYSTEC Temps plein

    La société BOWE SYSTEC, spécialisée dans le domaine de l'éditique et de l'intralogistique, recherche un Gestionnaire ADV (H/F) en Alternance.Votre rôle sera essentiel au bon fonctionnement de la société et à la coordination du service ADV.Vos principales responsabilités seront les suivantes :MissionsSupport à la gestion des commandes et...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 5 mois


    Noisy-le-Grand, France Bowe Systec Temps plein

    La société BOWE SYSTEC spécialisée dans le domaine de l'éditique et de l'intralogistique, recherche un Gestionnaire ADV (H/F) en CDI. Vous seriez rattaché(e) au DAF, votre rôle est essentiel au bon fonctionnement de la société et à la coordination notamment avec le service Technique. Dans ce cadre, vos principales responsabilités seront les...


  • Savigny-le-Temple, France COSMEVA Temps plein

    Ce que nous attendons sur ce poste: - enregistrer les commandes et les prévisions clients - garantir la cohérence entre le planning et les demandes clients - préparer les projections de la demande Client par la gestion des prévisions - encadrer, fédérer et motiver l'équipe des Gestionnaires service client - contribuer au développement des...