Téléconseiller (H/F) Cdi Temps Plein

Il y a 5 mois


Montpellier, France OPTILIB Temps plein

OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 17 ans.

Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1200 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands groupes, Cabinets médicaux, Avocats, Notaires, Agences immobilières, syndic de copropriété etc.)

Véritable ambassadeur de l'image de marque de ses clients, OPTILIB place depuis toujours la satisfaction client au cœur de ses préoccupations.

Chez Optilib, nous sommes convaincus que la clé de notre succès réside dans notre équipe exceptionnelle.

**Votre talent est notre force **
Et si vous faisiez partie de notre famille grandissante et nous aidiez à contribuer à notre mission passionnante : faciliter le quotidien et la croissance de nos clients en leur offrant un accueil téléphonique cinq étoiles.

Au sein de la Direction des opérations, les Conseillers Clientèle jouent un rôle crucial en assurant la réception des appels pour le compte de nos clients.

Leur responsabilité principale est de garantir un accueil téléphonique de qualité, reflétant le professionnalisme de notre entreprise.

Pour ce faire, ils prennent en charge la **réception des appels entrants**, assurent la **prise de messages** avec précision et efficacité, et effectuent des **transferts d'appels** lorsque nécessaire pour garantir une communication fluide.

De plus, les Conseillers Clientèle sont également amenés à **gérer les agendas**, en prenant des rendez-vous et en organisant les plannings de nos clients selon leurs besoins spécifiques.

En résumé, leur mission consiste à offrir une expérience client exceptionnelle à chaque appel, tout en assurant une gestion administrative optimale des communications téléphoniques.

**Votre profil**:
Vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an en tant que téléconseiller(e), standardiste ou secrétaire.

Très orienté(e) service client, votre capacité d'analyse et de réactivité seront les atouts pour réussir dans ce poste.

Vous maîtrisez l'outil informatique.

Vous êtes ouvert(e), à l'aise au téléphone et avez un réel sens de l'écoute et du conseil. De formation Bac à Bac+2, vous justifiez obligatoirement d'une expérience en réception d'appels et maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.

La maîtrise de la langue anglaise est un plus mais n'est pas obligatoire.

Votre dynamisme, votre sourire, votre volonté de participer au développement d'une structure à taille humaine seront des atouts essentiels pour réussir pleinement dans ce poste.

**Les conditions du poste**:
CDI 35 heures

Amplitude horaire de travail du lundi au samedi de 8h à 20h (le planning est communiqué 1 mois à l'avance avec une rotation hebdomadaire, 2 samedis maximums travaillés par mois)

**Ce poste n'est pas proposé en Télétravail**

2+ years



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    **Job Summary** Nous recherchons un Téléconseiller (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le rôle implique d'assurer un service client de qualité et de promouvoir nos produits et services par téléphone. **Responsabilités** - Gérer les appels entrants et sortants des clients - Fournir des informations sur les produits et services de...

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    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller **(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez...

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  • Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Vous cherchez un poste dans le domaine bancaire ? Vous avez une première expérience réussie dans ce domaine et dans le téléconseil ? Nous avons peut-être l'opportunité idéale pour vous ! Kelly Services recherche activement un(e) Téléconseiller bancaire H/F pour rejoindre une équipe dynamique en middle office. Cette mission intérimaire de 2 mois...

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  • Téléconseiller (F/H)

    Il y a 5 mois


    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Téléconseiller F/H**: - CDI - Montpellier - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD93581 **CPAM DE L'HERAULT**: **Vous souhaitez mettre votre sens de l'écoute et vos compétences relationnelles au service de la santé publique ? Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que Téléconseiller !** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) est un...

  • Teleconseiller (H/F)

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    Montpellier, France GreenStones Temps plein

    Le Groupe Greenstones se spécialise depuis prés de 10 ans dans l'immobilier commercial. Pour le développement de notre société, nous recherchons des Téléconseiller(ère)s dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de fournir un excellent service clientèle et de promouvoir nos...


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  • Montpellier, France Athena Temps plein

    **ARES BUSINESS SCHOOL** recrute un(e) téléconseiller H/F **en alternance** pour son entreprise partenaire. Nous recherchons un(e) téléconseiller H/F dans une entreprise renommée pour son excellent service client... Tes responsabilités incluent: - Répondre aux appels entrants des clients et traiter leurs demandes avec efficacité. - Fournir des...


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    Montpellier, France Il gallo piccolo Temps plein

    Poste de serveur à temps plein à pourvoir de préférence avec expérience Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI, CDD Nombre d'heures : 40 par semaine Salaire : à partir de 1 400,00€ par mois Programmation: - Du lundi au vendredi - Travail de nuit Types de primes et de gratifications: - Pourboires Expérience: - Restauration: 1 an...

  • Téléconseiller clientèle

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France MANPOWER Temps plein

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  • Montpellier, France CDC HABITAT Temps plein

    Relevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Rejoindre le **Groupe CDC Habitat**, c’est intégrer une entreprise au service de l’habitat d’intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l’habitat et de la ville. Un groupe engagé pour...


  • Montpellier, France AL&CO Béziers Temps plein

    Fondé en 2010, AL&CO est un réseau d'agences de travail temporaire de proximité, impliqué localement dans le tissu économique notamment grâce à des partenariats sportifs forts dont nous tirons nos valeurs. Rejoindre notre agence c'est intégrer un véritable réseau pour vous accompagner vers l'emploi. AL&CO agence d'emploi Béziers recherche pour...


  • Montpellier, France Clinique Toulouse Lautrec Temps plein

    -CDI Temps plein k Dès que possible Taux horaire 13,36 € brut **Nous recherchons, 1 facturier (H/F) en contrat à durée indéterminée à temps plein, pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire.** **MISSIONS PRINCIPALES** - ** T2A **:facturation, édition, contrôle et validation, télétransmission, envoi des S3404 ET AMC - **PROTHESES ET...

  • Téléconseiller Comptable H/F

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France WINSEARCH MONTPELLIER AEC Temps plein

    Poste : - Accueil des clients et gestion administrative pour notre cabinet comptable à taille humaine - Effectuer des saisies comptables simples avec précision - Gestion des tâches quotidiennes pour un environnement de travail dynamique Profil : - Posséder une première expérience réussie en cabinet comptable - Être autonome, organisé et rigoureux...