Téléconseiller (H/F) Cdi Temps Plein

il y a 5 jours

Montpellier, France OPTILIB Temps plein

OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 17 ans.

Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1200 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands groupes, Cabinets médicaux, Avocats, Notaires, Agences immobilières, syndic de copropriété etc.)

Véritable ambassadeur de l'image de marque de ses clients, OPTILIB place depuis toujours la satisfaction client au cœur de ses préoccupations.

Chez Optilib, nous sommes convaincus que la clé de notre succès réside dans notre équipe exceptionnelle.

**Votre talent est notre force **
Et si vous faisiez partie de notre famille grandissante et nous aidiez à contribuer à notre mission passionnante : faciliter le quotidien et la croissance de nos clients en leur offrant un accueil téléphonique cinq étoiles.

Au sein de la Direction des opérations, les Conseillers Clientèle jouent un rôle crucial en assurant la réception des appels pour le compte de nos clients.

Leur responsabilité principale est de garantir un accueil téléphonique de qualité, reflétant le professionnalisme de notre entreprise.

Pour ce faire, ils prennent en charge la **réception des appels entrants**, assurent la **prise de messages** avec précision et efficacité, et effectuent des **transferts d'appels** lorsque nécessaire pour garantir une communication fluide.

De plus, les Conseillers Clientèle sont également amenés à **gérer les agendas**, en prenant des rendez-vous et en organisant les plannings de nos clients selon leurs besoins spécifiques.

En résumé, leur mission consiste à offrir une expérience client exceptionnelle à chaque appel, tout en assurant une gestion administrative optimale des communications téléphoniques.

**Votre profil**:
Vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an en tant que téléconseiller(e), standardiste ou secrétaire.

Très orienté(e) service client, votre capacité d'analyse et de réactivité seront les atouts pour réussir dans ce poste.

Vous maîtrisez l'outil informatique.

Vous êtes ouvert(e), à l'aise au téléphone et avez un réel sens de l'écoute et du conseil. De formation Bac à Bac+2, vous justifiez obligatoirement d'une expérience en réception d'appels et maîtrisez parfaitement les outils bureautiques.

La maîtrise de la langue anglaise est un plus mais n'est pas obligatoire.

Votre dynamisme, votre sourire, votre volonté de participer au développement d'une structure à taille humaine seront des atouts essentiels pour réussir pleinement dans ce poste.

**Les conditions du poste**:
CDI 35 heures

Amplitude horaire de travail du lundi au samedi de 8h à 20h (le planning est communiqué 1 mois à l'avance avec une rotation hebdomadaire, 2 samedis maximums travaillés par mois)

**Ce poste n'est pas proposé en Télétravail**

2+ years

  • Téléconseiller (H/F) Cdi Temps Plein

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France OPTILIB Temps plein

    OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 15 ans. Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1000 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands...

  • Téléconseiller (H/F) Cdi Temps Plein

    Il y a 2 mois

    Montpellier, France OPTILIB Temps plein

    OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 15 ans. Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1000 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands...

  • Téléconseiller (H/F) Cdi Temps Plein

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France OPTILIB Temps plein

    OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 15 ans. Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1000 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands...

  • Téléconseiller (H/F) Cdi Temps Plein

    il y a 2 jours

    Montpellier, France OPTILIB Temps plein

    OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 15 ans. Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1000 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands...

  • Téléconseiller (H/F) Cdi Temps Plein

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France OPTILIB Temps plein

    OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 15 ans.Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1000 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands...

  • Téléconseiller (H/F) Cdi Temps Plein

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France OPTILIB Temps plein

    OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 17 ans.Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1200 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands...

  • Cdi Temps Plein Aide Ménagère

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France CDI MÉNAGE Temps plein

    **- VIVASERVICES** MON CDI MÉNAGE est une agence qui aide les personnes à la recherche d'un emploi et les entreprises de ménage à domicile à se rencontrer pour travailler ensemble. Nous avons pour mission actuellement de chercher les meilleurs profils de femme de ménage H/F pour une société connue et reconnue dans la région. ** UN MÉTIER STABLE...

  • Cdi Temps Plein Agent de Ménage

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France CDI MÉNAGE Temps plein

    **- VIVASERVICES** MON CDI MÉNAGE est une agence qui aide les personnes à la recherche d'un emploi et les entreprises de ménage à domicile à se rencontrer pour travailler ensemble. Nous avons pour mission actuellement de chercher les meilleurs profils de femme de ménage H/F pour une société connue et reconnue dans la région. ** UN MÉTIER STABLE...

  • Téléconseiller en Banque

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Vous cherchez un poste dans le domaine bancaire ? Vous avez une première expérience réussie dans ce domaine et dans le téléconseil ? Nous avons peut-être l'opportunité idéale pour vous ! Kelly Services recherche activement un(e) Téléconseiller bancaire H/F pour rejoindre une équipe dynamique en middle office. Cette mission intérimaire de 2 mois...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller **(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller **(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 jours

    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller **(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France KELLY SERVICES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller **(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux.Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client** Si en plus, vous adorez vous...

  • Téléconseiller / Téléconseillère

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France beBee S FR Temps plein

    Nous recherchons des téléconseillers mutuelle H/F pour notre centre basé à Montpellier. Vous assurez l'accueil téléphonique des adhérents ou prospects. (Appels entrants uniquement) Vous recueillez les demandes d'informations ainsi que les réclamations des adhérents. Vous aurez en charge le traitement, le conseil ainsi que la gestion des contrats...

  • Téléconseiller Informatique

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France KELLY SERVICES Temps plein

    Kelly Services recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'assistance informatique, un Téléconseiller informatique (H/F) pour une mission d'intérim de 15 jours renouvelable Vous êtes un(e) passionné(e) d'informatique ? Vous avez un grand sens de la relation client ? Vous parlez l'anglais couramment ? Parfait Nous vous recherchons Nous vous...

  • Téléconseiller Appels Entrants

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France OPTILIB Temps plein

    OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 15 ans. Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1000 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands...

  • Ide Jour

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Clinique Plein Soleil Temps plein

    **IDE H/F CDI - Rejoignez Plein Soleil, l'établissement SSR le plus ensoleillé de Montpellier !** **Type de contrat**: CDI Temps complet **Date** : 16 mai 2024 **Horaire **:06h45-12h00 / 12h30 - 19h15 **Durée **:12h par jour **Localisation **:près de la zone commerciale Oddysseum - 214 av NINA SIMONE, Montpellier **Description de...

  • Ide Jour

    il y a 4 jours

    Montpellier, France Clinique Plein Soleil Temps plein

    **IDE H/F CDI - Rejoignez Plein Soleil, l'établissement SSR le plus ensoleillé de Montpellier !** **Type de contrat**: CDI Temps complet **Date** : janvier 2024 **Horaire **:06h45-12h00 / 12h30 - 19h15 **Durée **:12h par jour **Localisation **:près de la zone commerciale Oddysseum - 214 av NINA SIMONE, Montpellier **Description de...

  • Ide Jour

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Clinique Plein Soleil Temps plein

    **IDE H/F CDI - Rejoignez Plein Soleil, l'établissement SSR le plus ensoleillé de Montpellier !** **Type de contrat**: CDI Temps complet **Date** : Mars 2024 **Horaire **:06h45-12h00 / 12h30 - 19h15 **Durée **:12h par jour **Localisation **:près de la zone commerciale Odysseum - 214 av NINA SIMONE, Montpellier **Description de l'établissement**: Plein...

  • Téléconseiller (H/F) Cdi Temps Plein

    il y a 5 jours

    Montpellier, France OPTILIB Temps plein

    OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 15 ans. Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1000 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands...