Chargé de Support Logiciel Client

Il y a 2 mois


Valbonne, France EXPECTRA Temps plein

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client industriel dans le domaine médical, un chargé de support client en CDI, basé sur Sophia-Antipolis.

En tant que Chargé de Support Client H/F, vous reporterez directement au Responsable Support Client et aurez pour principales missions:

- Assurer la formation, le suivi post-formation, ainsi que les démonstrations commerciales
- Assurer une prise en charge proactive et efficace des clients aux niveaux software et hardware
- Participer à la création et aux tests de supports d’accompagnement (outils didacticiels, plateforme e-learning, manuels d’utilisation et autres)
- Participer à l’amélioration continue des procédures de service après-vente via l’évaluation de l’existant
- Établir les devis de réparation des appareils n’étant plus sous garantie et assurer la gestion et le suivi de licences, garanties et devis

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience similaire.

Vous avez une première expérience sur un poste d’assistance technique à la clientèle, Service Après-Vente (SAV) avec une appétence pour le milieu de l’informatique

Vous avez une bonne connaissance en informatique (Pack Office, Open Office).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 35 000,00€ par an

Lieu du poste : In person



  • Valbonne, France Sequoiasoft Temps plein

    **Rejoindre Sequoiasoft, c’est rejoindre un acteur leader et français de solutions digitales pour l’hébergement, la restauration et le bien-être.** Les valeurs humaines s’y vivent au quotidien dans un environnement de travail stimulant et émancipateur. Au sein d’un écosystème exigeant, notre objectif est de mobiliser de manière durable les...


  • Valbonne, France CNAF Temps plein

    **Contexte**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, innovant et exigeant, traitant un volume très important de données ? La Direction des Systèmes d’Informations des Allocations Familiales s’inscrit dans le contexte actuel d’accélération de la transformation digitale, avec le développement de l’offre dématérialisée et la...

  • Architecte Logiciel ADAS

    Il y a 2 mois


    Valbonne, France Bertrandt Temps plein

    Vos missions et votre environnement: Dans le cadre du développement de nos activités logicielles, nous recherchons un Architecte Logiciel afin de renforcer nos équipes. Rattaché(e) à un responsable d'activité, vos activités principales sont les suivantes : Analyser les spécifications système et concevoir l'architecture logicielle des...


  • VALBONNE, France Bertrandt Temps plein

    Vos missions et votre environnement :Dans le cadre du développement de nos activités logicielles, nous recherchons un Architecte Logiciel afin de renforcer nos équipes. Rattaché(e) à un responsable d'activité, vos activités principales sont les suivantes :- Analyser les spécifications système et concevoir l'architecture logicielle des...

  • Equipier Support

    il y a 4 semaines


    Valbonne, France R.A.S Intérim Temps plein

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !** R.A.S. Intérim, réseau d’agences d’emploi de 170 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim d’Antibes, recherche des **EQUIPIERS SUPPORT/TECHNICIENS SUPPORT CLIENT H/F...


  • Valbonne, France JOBOPPORTUNIT Temps plein

    Descriptif du poste Membre du pôle qualité (6 personnes : QA / Support / Gestion applicative) vous serez en étroite collaboration QA et Support et aussi particulièrement sur ce poste avec les PO et Consultants/Chefs de projets liés aux solutions que vous gérez. **Vos responsabilités seront, dans le but de préparer les solutions logicielles (3...


  • Valbonne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower SOPHIA TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de relation client (H/F) **Les missions****: Pour l'un de nos clients: - Vous aurez en charge de traiter toutes demandes qui n'aura pas été traitée en 1er appel par l'assistance de niveau 1 - Vous serez amené à vous...

  • Architecte Logiciel

    il y a 1 mois


    Valbonne, France Studiel Temps plein

    Dans le cadre d'un projet in situ client, vous interviendrez en tant qu'Architecte Logiciel. Au sein du département développement logiciel, vous apporterez votre expertise et votre sens de l’innovation en proposant des solutions sur des projets innovants et pointus. Vous serez un des piliers de l’évolution de la base de connaissance et de...

  • Architecte Logiciel

    il y a 1 mois


    Valbonne, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: **Qui sommes nous ?** Filiale de l’entité EQUANS, Ineo Defense conçoit et intègre des solutions sur mesure pour développer des systèmes d’information et de communication, concevoir et réaliser des environnements opérationnels et les maintenir en condition opérationnelle (MCO) pour les acteurs de la défense et de la...

  • Testeur Logiciel

    il y a 16 heures


    Valbonne, France iPepper Temps plein

    Nous sommes le partenaire technologique préféré de ceux qui changent le monde !iPepper c'est avant tout une façon de travailler ensemble : se faire du bien, faire du bien et prendre soin de ses clients, salariés et partenaires !Consulting, Recrutement et Projets : une palette de services autour de la protection et la valorisation de la data.Description...


  • Valbonne, France Studiel Temps plein

    Dans le cadre d'un projet in-situ client, vous interviendrez en tant que Responsable Technique Logiciel C++. Pour un système de Renseignement, et en particulier pour les chaines de traitements automatisées, les principales missions seront : - A partir des spécifications et du backlog, et avec l’aide de l’ingénieur système qui en est responsable, de...

  • Responsable Qualité Logiciel

    il y a 4 semaines


    Valbonne, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Le site de Sophia-Antipolis développe des sonars à destination des sous-marins et des...


  • Valbonne, France Emploi 86 Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? L'activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Le site de Sophia-Antipolis développe des sonars à destination des sous-marins et des bâtiments de...

  • Testeur Logiciel

    il y a 4 heures


    Valbonne, France ENOVA Consulting Temps plein

    Pour accompagner un de nos clients dans sa croissance, nous recherchons des Testeurs Logiciels (x2) pour un démarrage ASAP sur Sophia-Antipolis. **Responsabilités**: - Conduire des tests manuels et automatisés avec Robot Framework; - Assurer la qualité et la performance du produit; - Collaborer avec les développeurs et autres parties prenantes pour...


  • Valbonne, France CRIT Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les jeux d'extérieurs, piscine et jacuzzi un(e) Assistant(e) SAV (H/F) en CDD Saisonnier à Sophia-Antipolis. Vous viendrez renforcer l’équipe SAV durant la période d’avril à septembre. Vous prendrez en charge les demandes de la clientèle reçues par mail...


  • VALBONNE, 06560, Grasse, France Bertrandt Temps plein

    Vos missions et votre environnement :Dans le cadre du développement de nos activités logicielles, nous recherchons un Architecte Logiciel afin de renforcer nos équipes. Rattaché(e) à un responsable d'activité, vos activités principales sont les suivantes :- Analyser les spécifications système et concevoir l'architecture logicielle des...


  • Valbonne, France Bosch Group Temps plein

    Description de l'entreprise Chez Bosch, nous façonnons le futur en inventant des technologies de pointe et des services qui visent à susciter l’enthousiasme et améliorer la vie quotidienne. Nous vous offrons de travailler sur des métiers passionnants dans un contexte de travail international et un environnement innovant et dynamique. Bosch France est...

  • Architecte Logiciel H/F

    il y a 3 jours


    VALBONNE, France Force Intérim Temps plein

    FORCE INTERIM recherche pour un de ses clients un Architecte logiciel (H/F), sur Valbonne.Vos missions et votre environnement :Rattaché(e) à un responsable d'activité, vous aurez pour mission de :- Rédiger les spécifications techniques de besoin des sous-systèmes logiciels basées sur les spécifications systèmes- Garantir les pratiques du métier...

  • Tech Lead Logiciel

    il y a 4 semaines


    Valbonne, France Thales Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. Le site de Sophia-Antipolis développe des sonars à destination des sous-marins et des...


  • Valbonne, France Bertrandt Temps plein

    Vos missions et votre environnement: Dans le cadre du développement de nos activités à Valbonne, nous recherchons un collaborateur avec une expérience solide au poste d' I ngénieur logiciel embarqué ,afin de renforcer nos équipes. Au sein d’une équipe de développement de fonctions ADAS et rattaché(e) à un responsable technique, vous...