Chargé Des Litiges Et Des Créances

il y a 2 semaines


Marseille, France La Sécu recrute Temps plein

**Chargé des litiges et des créances - F/H**:

- CDI
- Marseille
- 28 000 € par an
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD85391

**CPR**:
La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés.

Elle assure la gestion du régime spécial de retraite et d'assurance maladie des agents et ex-agents au statut SNCF. Elle verse chaque année à ce titre 7 milliards d'euros de prestations sociales à plus de 470.000 bénéficiaires. Elle gère également les prestations AT/MP par délégation de la SNCF.

En lien avec l'ouverture à la concurrence du secteur ferroviaire et en plus de ses missions actuelles, elle gérera à terme les risques maladie et AT/MP pour environ 70 000 bénéficiaires affiliés au régime général, dans le cadre d'une délégation de gestion de la Cnam portant sur l'ensemble des actifs et des futurs retraités de la branche ferroviaire. Elle gérera aussi la portabilité du régime spécial de retraite pour les agents statutaires transférés de la SNCF vers une autre entreprise de la branche.

**Description du poste**:
Le/la chargé.e des litiges et des créances a pour mission de recouvrer les créances issues des prestations versées au titre du régime général de sécurité sociale en effectuant notamment les activités suivantes:

- Assurer l'accueil téléphonique et renseigner les divers interlocuteurs,
- Constituer le dossier et rechercher les informations sur le débiteur,
- Vérifier le bien-fondé de la créance,
- Gérer et suivre les dossiers,
- Procéder aux relances, à l'envoi des mises en demeure et des contraintes,
- Étudier les demandes des débiteurs dont les demandes de plans de paiement et les suivre,
- Procéder à l'encaissement des créances,
- Assurer le reporting,

Participer aux opérations d'arrêté des comptes en relation avec la comptabilité.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Capacité d'analyse et de recherches
- Aisance écrite : rédaction, orthographe
- Techniques du recouvrement des créances
- Autonomie et rigueur
- Discrétion

**Votre formation**:
Formation exigée:

- Connaissances juridiques
- Connaissances des procédures de recouvrement amiable et forcé des créances
- Connaissances de la règlementation du régime général de l'assurance maladie, accidents du travail, maternité

Expérience exigée:

- Recouvrement des créances de prestations du régime général et des outils CPAM du recouvrement ou une expérience équivalente dans un organisme de sécurité sociale
- Conseiller assurance maladie du régime général appréciée

**Informations complémentaires**:
Parcours de formation et d'accompagnement mis en place dans le cadre de cet emploi:

- Un stage d'accueil pour découvrir la CPR
- Des modules de formation métier en présentiel en centre de formation ou sur site à partir d'avril 2024,
- Un accompagnement tutorat en présentiel entre juin et septembre 2024

**Contact**:
Vous recherchez une entreprise avec un environnement de travail agréable qui saura vous faire travailler sur des challenges variés ?

Alors n'hésitez pas à nous rejoindre

A la rémunération proposée (à partir de 28 000€ sur 14 mois), viennent s'ajouter les avantages suivants:

- une gratification forfaitaire annuelle et une allocation de vacances (équivalente à un mois de salaire versée en deux parties égales, le 31 mai et le 30 septembre)
- un choix de formule de temps de travail
- possibilité de bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine (après une période fixée par accord d'entreprise)
- un restaurant d'entreprise
- l'accès à une salle de sport dans les locaux du siège,
- une prise en charge de 50% de votre abonnement de transport en commun
- l'accès aux prestation sociales du CSE
- un plan d'épargne entreprise
- l'accès à un forfait mobilité durable

La CPR accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours à travers des dispositifs d'évolution de carrière dans un cadre stimulant et une ambiance de travail conviviale et bienveillante.

Le processus de sélection se compose de 3 étapes:

- Assessment éventuel avec notre prestataire en fonction du profil.



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    En tant que chargé de contentieux, vous gérez un portefeuille de lots en gestion locative et Syndic et assurez l'ensemble des tâches de recouvrement contentieux des créances dues par les locataires et propriétaires et ce jusqu'à l'apurement du compte. Rattaché à la Directeur vous évoluerez au sein d'une équipe de cinq personnes. Vos missions seront...


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    **Vos missions sont les suivantes**: - Suivi des comptes clients. - Suivi des impayés. - Recouvrement amiable des créances BtoB et BtoC. - Gestion et résolution des litiges. Cette liste n'est pas exhaustive.


  • Marseille, France Le Temps des Cerises Temps plein

    **À propos**: **Développez vos talents !** Le Temps des Cerises est né en 1998 au cœur du berceau du denim, de la passion de ses fondateurs, Lylian Richardière et son père, pour la toile bleue. C’est dans le bassin Méditerranéen que la marque a su perpétrer un savoir-faire unique dans la fabrication de ses jeans et développer ainsi ses propres...


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    **Missions et activités principales** **LE MOT DU MANAGER** **DESCRIPTION DE L'ENTITÉ** Etablissement financier public, nous remplissons des missions d'intérêt général en appui des politiques publiques. Depuis plus de 200 ans, nous jouons un rôle majeur dans la transformation de notre pays. La réduction des inégalités territoriales et sociales, la...