Coordonnateur/trice de La Performance de Processus

Il y a 2 mois

Amiens, France L'assurance Maladie Temps plein

**Contexte et enjeux**:
**APPEL A CANDIDATURES INSTITUTIONNELLES**

Vous souhaitez donner du sens à votre activité ? Et si vous participiez à un dispositif de solidarité nationale avec l’Assurance Maladie de la Somme ?

Au cœur du système de santé, la CPAM de la Somme assure la gestion de l’assurance maladie des 500 000 bénéficiaires du régime général du département, l’accompagnement des 2 500 professionnels de santé et des 100 établissements de santé.

Rejoindre la CPAM de la Somme c’est travailler au sein d’une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en œuvre de sa politique des ressources humaines (mobilité professionnelle, formation, diversité ).

**#FIERDEPROTEGER**

**Votre mission**:
Issu de la rénovation du SMI, le** Système de Maitrise Socle (SMS)** **décrit les dispositifs nationaux de pilotage et de maîtrise des risques des processus à fort enjeu financier. Il s’intègre dans le **Système de Management des Processus (SMP)**.

Ces dispositifs de pilotage s’inscrivent dans la continuité des démarches précédemment engagées (SMI, Qualité, contrôle Interne, politique de sécurité des systèmes d’information, Certification des Comptes).

**Finalité de l’emploi**:
Apporter votre concours en évaluant l’efficacité du système de management des processus et de Maitrise Socle, en éclairant la Direction et les Pilotes.

Affecté(e) à la cellule d’appui à la performance, rattaché(e) à la Direction Adjointe Services et Offre Numérique, vous êtes en charge du suivi du dispositif national SMS et de sa déclinaison en local. Vous accompagnez les pilotes dans le pilotage de la performance de leur processus en leur apportant un soutien attentionné et en proposant des outils adaptés.

**Principales missions**:

- Vous coordonnez et animez le SMS /SMP dans le respect des directives nationales et locales ;
- Vous exercez des fonctions d'appuis aux pilotes et aux équipes dans la recherche de la performance. Pour ce faire, il vous faudra:
- Accompagner l’appropriation des nouveaux référentiels (RNP),
- Préparer et animer les instances locales,
- Préparer les revues de performance,
- Accompagner / Coordonner l’appropriation des outils liés au SMS (ex : SPPR, PMR et Diagnostic de performance),
- Apporter un soutien méthodologique aux pilotes locaux (ateliers participatifs, ASO,),
- Assurer la communication ascendante ou descendante des informations liées aux processus entre les niveaux national et local,
- Assurer la sensibilisation du personnel aux exigences de la démarche mise en place,
- Permettre aux pilotes de découvrir des méthodes innovantes pour résoudre les problèmes,
- Animer des ateliers participatifs inclus aux revues ou à la demande des pilotes.

**Votre profil**:
Cet emploi requiert les compétences suivantes:

- Vous êtes familiarisé avec l'environnement institutionnel, vous connaissez les objectifs et les enjeux en lien avec nos activités,
- Vous possédez une capacité d’analyse et de synthèse, un esprit critique,
- Vous êtes rigoureux et savez prendre du recul,
- Vous êtes doté(e) d’un sens de l’écoute, de bonnes capacités relationnelles et de communication, d’un sens de la diplomatie,
- Vous aimez le travail en équipe,
- Vous savez être autonome et êtes organisé(e) dans votre travail,
- Vous savez être force de proposition,
- Vous savez préparer, organiser et animer des réunions,
- Vous savez exploiter des données statistiques.

Des compétences en organisation (méthodes et outils d’analyse) et/ou en démarche qualité seraient appréciées, ainsi qu’une aisance sur le domaine des systèmes d’information. La connaissance de la démarche SMS-SMP serait un plus.

**Votre formation**:
De formation supérieure, vous êtes à l’aise avec les travaux d’analyse et de synthèse.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre créativité et votre intérêt pour investir le champ de l’innovation.

**Informations complémentaires**:
Salaire : 2 171€ Brut Mensuel sur 14 mois,

Temps plein, 39h/semaine, horaires fixes et variables.

Avantages : carte déjeuner SODEXO, intéressement (versé à N+1), RTT, prime de crèche, possibilité de faire du télétravail dès lors qu'une certaine autonomie sur le poste est acquise

Avantages légaux : remboursement 50% de transports en commun, possibilité d’adhérer à notre complémentaire santé.

**Contact**:

  • Coordonnateur/trice de La Performance de Processus

    il y a 4 jours

    Amiens, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Vous souhaitez donner du sens à votre activité ? Et si vous participiez à un dispositif de solidarité nationale avec l’Assurance Maladie de la Somme ? Au cœur du système de santé, la CPAM de la Somme assure la gestion de l’assurance maladie des 500 000 bénéficiaires du régime général du département,...

  • Evaluateur(trice) APA

    Il y a 2 mois

    Amiens, France Département de la Somme Temps plein

    Sous l’autorité du responsable territorial autonomie, en lien avec l’assistant social APA, en lien avec l’équipe pluridisciplinaire de territoire et en relation avec les acteurs du réseau gérontologique, l’évaluateur(trice) APA développe une approche globale des besoins de la personne âgée et propose des mesures visant à promouvoir leur...

  • Evaluateur(trice) APA

    il y a 2 semaines

    Amiens, France Département de la Somme Temps plein

    Sous l’autorité du responsable territorial autonomie, en lien avec l’assistant social APA, en lien avec l’équipe pluridisciplinaire de territoire et en relation avec les acteurs du réseau gérontologique, l’évaluateur(trice) APA développe une approche globale des besoins de la personne âgée et propose des mesures visant à promouvoir leur...

  • Conducteur(trice) d’opérations bâtiment

    Il y a 2 mois

    Amiens, France Département de la Somme Temps plein

    Sous l’autorité du chef de service construction, réhabilitations, adaptations qui validera les procédures et le mode de gestion des opérations, le ou la conducteur(trice) d’opérations assure le suivi technique, administratif et financier des projets qui lui sont confiés, de même que la coordination de tous les interlocuteurs. Il s’agit de...

  • Conducteur(trice) d’opérations bâtiment

    il y a 2 semaines

    Amiens, France Département de la Somme Temps plein

    Sous l’autorité du chef de service construction, réhabilitations, adaptations qui validera les procédures et le mode de gestion des opérations, le ou la conducteur(trice) d’opérations assure le suivi technique, administratif et financier des projets qui lui sont confiés, de même que la coordination de tous les interlocuteurs. Il s’agit de...

  • Évaluateur(trice) des informations préoccupantes

    Il y a 2 mois

    Amiens, France Département de la Somme Temps plein

    Sous l’autorité hiérarchique du responsable territorial enfance, l’évaluateur(trice) évalue les informations qualifiées de préoccupantes par la Cellule de Recueil de l’Information Préoccupante (CRIP) concernant les mineurs domiciliés dans le Département. Son accompagnement technique est réalisé par l’ensemble des cadres du territoire pour...

  • Charge-e de La Qualite Et de La Performance en

    Il y a 2 mois

    Amiens, France Université de Picardie Jules Verne Temps plein

    **FICHE DE POSTE** **CHARGE-E DE LA QUALITE ET DE LA PERFORMANCE** **1. Identification du poste** **Localisation du poste** **UFR, Direction, Service **:Direction de la Formation et de l’Innovation Pédagogique (DFIP) Service de la Formation Continue Universitaire (SFCU) **Localisation géographique **:10 rue Frédéric Petit à Amiens **2....

  • Inspecteur (Trice) (H/F)

    Il y a 2 mois

    Amiens, France ARS HAUTS-DE-FRANCE Temps plein

    **Contexte**: ARS HAUTS-DE-FRANCE Les agences régionales de santé sont dotées de compétences larges dans le pilotage de la mise en œuvre territoriale des politiques de santé. Les missions de sécurité sanitaire s’appuient sur la veille sanitaire, la surveillance épidémiologique et environnementale, le contrôle sanitaire et les inspections dans...

  • Conseiller Achats-marchés

    il y a 1 mois

    Amiens, France CAF DE LA SOMME Temps plein

    **Conseiller Achats-Marchés F/H**: - CDD - Amiens - 2 204 € par mois - NIVEAU 5B - NVHADD88543 **CAF DE LA SOMME**: ¿La Caisse d'Allocations Familiales de la Somme recrute un « _Conseiller fonctionnel Achats-Marchés_ » - en CDD niveau 5B pour le remplacement d'une absence de longue durée, au sein du Centre de Ressources Nordppac's, situé à...

  • Responsable Performance Operationnelle Et

    il y a 2 semaines

    Amiens, France Unither Pharmaceuticals Temps plein

    **RESPONSABLE PERFORMANCE OPERATIONNELLE ET FINANCIERE - CDI (H/F)** **Qui sommes-nous ?** Nous sommes un groupe industriel pharmaceutique français, reconnu pour rendre accessible au plus grand nombre des solutions de santé qui améliorent et simplifient la vie des patients. Riche de 30 ans d’expertise technologique, nous nous positionnons comme...

  • Contrôleur de Gestion

    il y a 4 semaines

    Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein

    **Contrôleur de Gestion H/F**: - CDI - AMIENS - de 2 204 € à 2 205 € par mois - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD91585 **CPAM DE LA SOMME**: Rattachée à la Direction, la Cellule d'Appui à la Performance a pour mission d'assister et accompagner les responsables de service et la Direction par la mise en place d'outils adaptés et...

  • Coordonnateur(Trice) Pédagogique

    il y a 3 semaines

    Amiens, France GRETA SOMME Temps plein

    Le Greta Somme recherche un(e) Coordinateur / Coordinatrice pédagogique pour son agence d'Amiens. Une expérience sur un poste similaire est indispensable Vos principales missions: - assurer la coordination des actions de formation sur un ou plusieurs sites - s'assurer du respect du cahier des charges fixé par les financeurs - participer à...

  • Coordonnateur(Trice) Pédagogique

    il y a 2 jours

    Amiens, France GRETA SOMME Temps plein

    Le Greta Somme recherche un(e) Coordinateur / Coordinatrice pédagogique pour son agence d'Amiens. Une expérience sur un poste similaire est indispensable Vos principales missions: - assurer la coordination des actions de formation sur un ou plusieurs sites - s'assurer du respect du cahier des charges fixé par les financeurs - participer à...

  • Contrôleur de Gestion H/F

    il y a 3 semaines

    Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein

    Description du poste Principales missions : Vous assurez l'administration et l'exploitation de l'outil de suivi des activités des agents (OSCARR) et de l'outil de comptabilité analytique (MCA), Vous suivez et analysez les principaux indicateurs de gestion de l'Organisme, les règles d'éligibilité et de valorisation des périmètres...

  • Contrôleur de Gestion H/F

    il y a 2 semaines

    Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein

    Description du poste Principales missions : Vous assurez l'administration et l'exploitation de l'outil de suivi des activités des agents (OSCARR) et de l'outil de comptabilité analytique (MCA), Vous suivez et analysez les principaux indicateurs de gestion de l'Organisme, les règles d'éligibilité et de valorisation des périmètres...

  • Contrôleur de gestion H/F

    il y a 3 semaines

    Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein

    Un métier qui change la vie, ça change tout !En exerçant des métiers qui facilitent l'accès aux soins, nos collaborateurs changent la vie des assurés. Cela change aussi la vie de ceux qui rejoignent l'Assurance Maladie grâce à un cadre de travail bienveillant qui préserve un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.3 raisons de...

  • Contrôleur de gestion H/F

    il y a 2 semaines

    Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein

    Un métier qui change la vie, ça change tout !En exerçant des métiers qui facilitent l'accès aux soins, nos collaborateurs changent la vie des assurés. Cela change aussi la vie de ceux qui rejoignent l'Assurance Maladie grâce à un cadre de travail bienveillant qui préserve un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.3 raisons de...

  • Responsable Opérationnel Et Performance

    Il y a 2 mois

    Amiens, France Cabinet Conseil en Recrutement KYOSEI Temps plein

    KYOSEI, Cabinet conseil en recrutement spécialisé sur les métiers du Transport & de la Logistique recherche pour son client, acteur majeur du Transport de voyageurs, un Responsable Opérationnel et Performance (H/F) **MISSION** Sous la responsabilité du Directeur Général Adjoint Opérations, le Responsable Opérationnel et Performance est en charge...

  • Responsable Opérationnel Et Performance

    Il y a 2 mois

    Amiens, France Kyosei Recrutement Temps plein

    KYOSEI, Cabinet conseil en recrutement spécialisé sur les métiers du Transport & de la Logistique recherche pour son client, acteur majeur du Transport de voyageurs, un Responsable Opérationnel et Performance Ferroviaire (H/F) Description du poste Sous la responsabilité du Directeur Général Adjoint Opérations, le Responsable Opérationnel et...

  • Ecologue Experimente- Projets Energies

    il y a 2 semaines

    Amiens, France SEARCH PERFORMANCE Temps plein

    Descriptif du poste Vous aurez la charge d’une équipe composée principalement de chargé(e)s d’études naturalistes. Vous aurez pour mission de coordonner l’équipe et de répondre aux besoins de l’agence, tant sur le plan logistique, humain et commercial: - Manager une équipe de chargé(e)s d’études naturalistes (1 à 10 personnes), - Gérer...