Charge D'accueil

il y a 1 mois


Nanterre, France Hauts-de-Seine Habitat Temps plein

134 avenue Salvador Allende - 92000 NANTERRE- Publié le 17 Octobre 2023
- Réf:
- CHA/DPN/INTRA2/SITWEB- CDDEt si vous rejoignez un organisme social et solidaire, en développement permanent ?
Depuis 1969, Hauts-de-Seine Habitat, premier bailleur social du département, continue à innover et à développer des solutions de logement pour tous, en mettant le locataire au cœur de ses actions.
Rejoindre Hauts-de-Seine Habitat, c'est intégrer un office composé de 850 collaborateurs, tous animés par la fierté de travailler pour une mission de service public, dans un organisme portant des valeurs fortes : le sens du service, le sens des responsabilités, l'exemplarité et l'esprit d'équipe.
Nous recherchons des collaborateurs motivés par notre mission d'intérêt général, appréciant le travail en transversal, dans l'objectif de relever ensemble les défis du logement de demain et atteindre l'entière satisfaction de nos locataires.

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur de Proximité, le chargé(e) d'accueil a pour principales missions d'accueillir, d'orienter et de renseigner le public (locataires, visiteurs, etc..) au sein de la Direction de proximité. Il ou elle contribue, par son professionnalisme, à promouvoir l'image de qualité de service de Hauts-de-Seine Habitat.

Le chargé d'accueil a notamment pour missions de:

- **Relation locataires / prestataires / visiteurs**:

- Assurer l'accueil et l'information du public,
- Renseigner le locataire, assurer l'orientation des visiteurs de l'office,
- Recevoir les appels téléphoniques,
- Apporter des réponses de premier niveau et orienter vers l'interlocuteur concerné,
- Réceptionner, numériser, distribuer le courrier entrant et affranchir le courrier sortant,
- Traiter les assurances habitation, en lien avec les Gestionnaires Locatifs
- Générer les attestations de loyer CAF
- Programmer les badges d'accès, en lien avec les Assistants de secteur
- Assurer un appui au locataire dans certaines opérations administratives et rédactionnelles si besoin
- Procéder à l'encaissement par carte bancaire ou collecter les chèques des locataires
- **Suivi administratif / informatique**:

- Garantir la gestion documentaire papier et électronique si besoin : tri, classement, archivage
- Assurer un appui administratif à l'agence
- Saisir les réclamations dans la GRC (Gestion de la Relation Client) et les affecter
- Faire remonter les éventuelles anomalies et les corriger en lien avec la personne concernée
- **Santé et sécurité au travail**:
- Missions : Respecter les consignes en lien avec la santé et la sécurité au travail / Supprimer les risques présents dans son environnement de travail / Remonter tout dysfonctionnement constaté et toute possibilité d'amélioration

Responsabilités : alerter un collègue qui ne respecterait pas les consignes de sécurité.

**Profil recherché**:
**Compétences techniques**:

- Maîtrise de l'environnement du logement social,
- Compétences administratives,
- Maîtrise des outils bureautiques / Informatique

**Compétences comportementales**,
- Sens du service rendu
- Aisance relationnelle et orale
- Patience et pédagogie,
- Disponibilité
- Ecoute
- Réactivité
- Discrétion


  • Hote D'accueil

    il y a 1 mois


    Nanterre, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    Depuis sa création en 1993, Eden Accueil est reconnu comme un spécialiste de la prestation d’accueil. Eden accueil propose une large gamme de prestations, des savoir-faire adaptés, pour garantir l’accueil physique, téléphonique, l’assistanat administratif mais aussi la gestion du courrier chez chacun de nos clients. Nous accompagnons l'évolution...

  • Hote D'accueil

    il y a 1 mois


    Nanterre, France EDEN ACCUEIL Temps plein

    Depuis sa création en 1993, Eden Accueil est reconnu comme un spécialiste de la prestation d’accueil. Eden accueil propose une large gamme de prestations, des savoir-faire adaptés, pour garantir l’accueil physique, téléphonique, l’assistanat administratif mais aussi la gestion du courrier chez chacun de nos clients. Nous accompagnons l'évolution...


  • Nanterre, France Hays Medias Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, établissement privé situé dans le secteur Nanterre dans les Hauts-de-Seine (92), un Infirmier d'accueil et orientation en CDI ou CDD dès que possible à temps plein. L'établissement dispose d'un pôle d'orthopédie, ORL digestif, chirurgie esthétique Sous la responsabilité de la Directrice des...

  • Hôte D'accueil

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Groupe CF ACCUEIL&SERVICES Temps plein

    ALZANE du Groupe CF Accueil & Services est une société de prestations de service spécialisée en accueil. Nos valeurs **:Enthousiasme** : notre métier nous passionne et nous souhaitons transmettre cet enthousiasme à tous nos futurs collaborateurs. **Loyauté** : Fondement de notre réputation, valeur de notre relation de confiance en interne comme en...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 mois


    Nanterre, France Groupe CF ACCUEIL & SERVICES Temps plein

    ALZANE, Groupe CF Accueil & Services est une société de prestations de service spécialisée en accueil. Nous recherchons un hôte/esse d’accueil en CDD temps plein pour l’accueil d’un client situé Nanterre dès que possible jusqu'au **29/03/2024.** **Horaire**: Du lundi au vendredi de **14:00 à 20:00 **et le samedi **de 08:00 à 13:00** Du...

  • Hôte D'accueil

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Groupe CF ACCUEIL & SERVICES Temps plein

    ALZANE, Groupe CF Accueil & Services est une société de prestations de service spécialisée en accueil. Nous recherchons un hôte/esse d’accueil en CDD temps plein pour l’accueil d’un client situé Nanterre du **12/02/2024 au 29/03/2024 et du 26/02/2024 au 29/03/2024.** **Horaire**: Du lundi au vendredi de **14:00 à 20:00 **et le samedi **de...

  • Hote D'accueil

    il y a 1 mois


    Nanterre, France Groupe CF ACCUEIL&SERVICES Temps plein

    ALZANE, Groupe Cf Accueil & Services est une société de prestations de service spécialisée en accueil. Nous recherchons des hôtes/esses d’accueil en CDD temps plein pour l’accueil d’un client situé Nanterre et ayant une bonne expérience de l'accueil du 10/10/2023 au 10/102/2023, renouvelable éventuellement jusqu’au fin octobre et...

  • Hote D'accueil

    il y a 1 mois


    Nanterre, France Groupe CF ACCUEIL&SERVICES Temps plein

    ALZANE, Groupe Cf Accueil & Services est une société de prestations de service spécialisée en accueil. Nous recherchons des hôtes/esses d’accueil en CDD temps partiel pour l’accueil d’un client situé Nanterre et ayant une bonne expérience de l'accueil du 21/08/2023 au 09/10/2023, renouvelable éventuellement jusqu’au fin octobre et...

  • Hote D'accueil

    il y a 4 semaines


    Nanterre, France Groupe CF ACCUEIL&SERVICES Temps plein

    ALZANE, Groupe Cf Accueil & Services est une société de prestations de service spécialisée en accueil. Nous recherchons des hôtes/esses d’accueil en CDD temps partiel pour l’accueil d’un client situé Nanterre et ayant une bonne expérience de l'accueil du 21/08/2023 au 09/10/2023, renouvelable éventuellement jusqu’au fin octobre et...


  • Nanterre, France Ville de Nanterre Temps plein

    La Direction de la Vie Citoyenne et des Services à la Population est chargée de développer des projets avec et pour les citoyens, d’accompagner les habitants vers les différents processus de concertation et de mettre à leur disposition les outils nécessaires à leur participation à la vie publique locale. Elle a en charge de nombreuses politiques...


  • Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

    Date de publication 27/03/2024 - Temps de travail 35 - Réf. 000-MC-138 - Type d'emploi Emploi permanent - Direction VIE CITOYENNE ET SERVICES À LA POPULATION - Service Services à la Population et Relation Usagers - Cadre d'emploi Adjoints administratifs territoriaux - Encadrement Non - Ville Nanterre La Direction de la Vie Citoyenne et des Services à la...


  • Nanterre, France The BRIDGE Ecole Entreprises Temps plein

    Chargé d'accueil et gestionnaire administratif (H/F) Résumé: En tant que Chargé d'accueil, vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et les appels entrants, fournissant un service client exceptionnel et assurant le bon fonctionnement des opérations administratives quotidiennes au niveau de l'admission, l'alternance, le placement, la...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Agent chargé d'accueil physique et téléphonique (H/F)**: **Référence**: 24.2222**: **Cotation**: C2 Agent d'accueil, hôtesse, huissiers, standardiste**: **Catégorie**: - CAdjoints administratifs territ **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle Solidarités Direction de l’Autonomie Maison Départementale des Personnes Handicapées...

  • Employé Administratif

    il y a 1 mois


    Nanterre, France IFAE ACCUEIL Temps plein

    **IFAE Accueil recrute des Employés administratif H/F en entreprise **pour le compte de son client et partenaire à Paris, spécialisé dans les métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'événementiel et de l'animation commercial. Vos **missions**: - l'accueil physique **: Accueillir les visiteurs selon les procédures du site, Assurer la...


  • NANTERRE, 92000, Ile-de-France Service Civique Temps plein

    Votre mission de Service CiviqueActions- En complément de Voir plusLes plateformes d'accueil pour demandeurs d'asile sont des organismes gérés par des associations et qui constituent l'un des rouages de la procédure de demande d'asile. Elles ont pour mission :- D'accueillir les demandeurs d'asile qui aura lieu au guichet unique...


  • Nanterre, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **Département 92** 57 rue des Longues Raies - 92731 NANTERRE CEDEX - Territoire doté de l’une des plus fortes densités de population de France métropolitaine, le Département œuvre à offrir un cadre de vie de qualité à ses 1,6 million d’habitants. Chef de file de l’action sociale, le Département...


  • Nanterre, France Paris La Défense Arena Temps plein

    Paris La Défense Arena est la plus grande enceinte d’Europe qui accueille des concerts, des spectacles, des événements spéciaux et des événements sportifs, dont les matchs du Racing 92. Ultra moderne et innovante, Paris La Défense Arena se caractérise par une modularité exceptionnelle et un accueil de qualité de ses clients, prestataires et...


  • Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

    Le.la Chargé.e d’accueil et billetterie assure la tenue de la billetterie et la promotion sur les différentes programmations de la direction. Il.elle assure l’accueil du public à la Maison de la musique. **Vos activités principales**: **Billetterie**: - Suivre la billetterie : vente au guichet et par téléphone, prise d’abonnements et de...


  • Nanterre, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour notre client, une banque de renom, un Chargé d'accueil en Banque H/F dans le cadre d’un CDD de 6 mois minimum. Plusieurs postes sont à pourvoir. Nous recherchons pour plusieurs agences située à Paris ou en région parisienne, des chargé(s) d'accueil...


  • Nanterre, France Ville de Nanterre Temps plein

    La Direction de la Vie Citoyenne et des Services à la Population est chargée de développer des projets avec et pour les citoyens, d’accompagner les habitants vers les différents processus de concertation et de mettre à leur disposition les outils nécessaires à leur participation à la vie publique locale. Elle a en charge de nombreuses politiques...