Conseillère ou Conseiller Clientèle Senior
Il y a 2 mois
Mise en ligne le 16/04/2024
Principales caractéristiques de l'offre d'emploi
- Type de contrat:
- CDI
- Niveau de formation:
- CAP / BEP / BAC
- Expérience:
- 10 ans et +
- Spécialité(s):
- Commercial / Vente / Marketing
- Pays / Région:
- France / Ile-de-France
- Département:
- Yvelines (78)
- Ville:
- Chatou
**Description de l'offre**:
EDF est un groupe fortement engagé dans la décarbonation de notre monde. Le Service Client & Commercial d’EDF accompagne ses clients vers une meilleure maîtrise de leur consommation énergétique en leur proposant des contrats et des offres d’énergies adaptées et innovantes. Nos Centres de Relation Clients (CRC) sont répartis sur toute la France au plus près des clients.
**Jonathan, responsables du CRC de Chatou recherche de nouveaux collaborateurs pour rejoindre ses équipes.**
Le CRC de Chatou est situé dans un cadre verdoyant à proximité du** RER A (Station Rueil-Malmaison).**
**Quelles sont vos missions ?**
**ACCUEILLIR** les clients particuliers, **SATISFAIRE** leurs demandes courantes et réclamations, les **FIDÉLISER, PROPOSER** et **VENDRE** des offres énergétiques et des services, en vous adaptant à la diversité de leurs besoins et de leurs demandes.
Notre leitmotiv : La Satisfaction de nos clients
**La rémunération et avantages**:
de 23000 € à 33000 € Brut par an (en fonction de votre diplôme et de votre niveau d'expérience), 13ème mois inclus
L’atteinte des objectifs de performance individuelle et collective sera rémunérée jusqu’à 15% de votre salaire annuel
Intéressement : selon l'atteinte des objectifs de l'Entreprise, prime d'intéressement avec possibilité d'abondement
Tarifs réduits sur votre consommation d’électricité et de gaz sous conditions
**L’aménagement de votre temps de travail** sera défini en fonction des besoins de services et au plus proche de votre équilibre pro/ perso:
- Possibilité de travail sur 4 jours, 4,5 jours ou 5 jours,
- Pas de travail le week-end,
- Éligibilité au télétravail.
Vous évoluerez dans un univers multicanal et résolument collaboratif et vous serez intégrés dans une équipe de 15 personnes en open space.
Dès votre arrivée,** vous bénéficierez d’une formation de plusieurs semaines.**
Découvrez le témoignage de nos collaborateurs dans : Tout savoir sur le métier de Conseiller Client
**Profil souhaité**:
- **Vous avez un BAC avec un minimum de 10ans d’expérience** **dans le domaine de la relation client**, de la réclamation et de la gestion des contrats, facturation.
- Vous savez faire preuve de curiosité et d’autonomie pour répondre à des demandes très variées. Vous avez le sens client et la capacité à écouter pour trouver les solutions les mieux adaptées à vos clients.
- Vous savez maîtriser vos émotions pour faire face à des situations ou réactions clients difficiles ; vous savez adopter une posture assertive.
- Vous êtes à l’aise avec les chiffres et vous avez une bonne capacité à comprendre et à expliquer une facturation complexe
- Vous avez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles et vous êtes à l’aise dans les échanges y compris à distance (téléphone et digital) et les outils informatiques.
**Alors, n’attendez plus, rejoignez-nous **
Conformément aux engagements pris par EDF SA en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.
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Conseillère Client Senior
il y a 1 mois
Chatou, France EDF Temps plein**Description de l'offre**: Dans un paysage énergétique en constante mutation, la Direction Commerce d'EDF assure la commercialisation d'offres d’énergies et de services auprès de ses clients. Pour répondre aux exigences du marché, EDF développe des solutions innovantes pour permettre à ses clients de maîtriser leur consommation d'énergie et...
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Conseiller(ère) Commercial(E)
Il y a 2 mois
Chatou, France VINCI Immobilier Temps plein**Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Commercial**Intitulé du poste**: - Conseiller(ère) Commercial(e) - Résidence Seniors F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée**Description de la mission**: - « D’après l’INSEE, près de 90% des seniors sont aujourd’hui autonomes ou semi-autonomes. Face à ce constat, les...
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Conseiller(ère) Commercial(E)
il y a 1 mois
Chatou, France VINCI Immobilier Temps plein**Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Commercial**Intitulé du poste**: - Conseiller(ère) Commercial(e) - Résidence Seniors F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée**Présentiel / télétravail ?**: - Hybride (télétravail possible)**Description de la mission**: - « D’après l’INSEE, près de 90% des seniors sont...
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Conseiller(ère) Commercial(E)
il y a 1 jour
Chatou, France VINCI Immobilier Temps plein**Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Commercial**Intitulé du poste**: - Conseiller(ère) Commercial(e) - Résidence Seniors F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée**Présentiel / télétravail ?**: - Hybride (télétravail possible)**Description de la mission**: - « D’après l’INSEE, près de 90% des seniors sont...
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Conseiller Clientèle Privée
il y a 1 semaine
Chatou, France BP Val de France Temps pleinDescriptif du poste **Poste et missions** Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Privée au sein de notre agence de Chatou (78). A ce poste, vous devrez gérer et développer un portefeuille de 800 à 1000 clients particuliers haut de gamme en privilégiant la multi-vente et l'approche globale des besoins que vous saurez détecter auprès...
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Conseiller(ère) Commercial(E)
Il y a 2 mois
Chatou, France VINCI Immobilier Temps plein« D’après l’INSEE, près de 90% des seniors sont aujourd’hui autonomes ou semi-autonomes. Face à ce constat, les résidences services seniors offrent une réponse concrète à celles et ceux qui ne souhaitent pas renoncer à leur indépendance._ - Choisir de s’installer en résidence seniors, c’est accéder à̀ un cadre de vie alliant...
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Conseiller Clientèle Particuliers F/H
il y a 7 jours
Chatou, France Banque Populaire de Val de France Temps pleinDescription de l'entreprise La Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 172 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine :...
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Conseiller Clientèle Assurance
Il y a 2 mois
Chatou, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Conseiller Clientèle Assurance
il y a 3 jours
Chatou, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Conseiller Clientèle à Distance Réseaux
il y a 1 mois
Chatou, France CAPSAUTO Temps pleinFiliale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes. Le service Réseaux et Partenariats a pour mission de mettre à la disposition de CapsAuto un réseau de...
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Conseiller Clientèle à Distance Réseaux
Il y a 2 mois
Chatou, France Capsauto Temps pleinFiliale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes. Le service Réseaux et Partenariats a pour mission de mettre à la disposition de CapsAuto un réseau de...
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Conseiller Clientèle à Distance Réseaux
Il y a 2 mois
Chatou, France CAPSAUTO Temps pleinFiliale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes. Le service Réseaux et Partenariats a pour mission de mettre à la disposition de CapsAuto un réseau de...
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Conseiller Clientèle à Distance Réseaux
il y a 6 jours
Chatou, France Capsauto Temps pleinFiliale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes. Le service Réseaux et Partenariats a pour mission de mettre à la disposition de CapsAuto un réseau de...
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Conseiller Clientèle à Distance Réseaux
il y a 1 mois
Chatou, France CAPSAUTO Temps pleinFiliale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes. Le service Réseaux et Partenariats a pour mission de mettre à la disposition de CapsAuto un réseau de...
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Conseiller / ConseillÈre Location Et
Il y a 2 mois
Chatou, France Recrutement Century 21 Temps plein**Mission**: Vous intégrez l’équipe et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées !Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme le référent / la référente en immobilier locatif de votre secteur. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de...
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Conseiller / ConseillÈre Location Et
il y a 3 jours
Chatou, France Recrutement Century 21 Temps plein**Mission**: Vous intégrez l’équipe et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées !Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme le référent / la référente en immobilier locatif de votre secteur. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de...
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Conseiller / ConseillÈre en Transaction Habitation
il y a 3 jours
Chatou, France Recrutement Century 21 Temps plein**Mission**: Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme...
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Conseiller Commercial/e Véhicule Neuf Renault
il y a 3 semaines
Chatou, France Recrutement Réseau Renault Temps plein**Passionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir.** **Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez bousculer les codes de l'automobile, rejoignez-nous !** **Chez CAR LOVERS, le bien-être de nos...
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Esthéticien(Ne) Conseiller(ère)
il y a 2 semaines
Chatou, France L'escale Spa Temps pleinURGENT Poste a pouvoir dès que possible L'escale Spa a Chatou 78 recrute une esthéticienne qualifiée pour un contrat CDI 35h/semaine ou temps partiel ou CDD dès que possible jusqu'au 5/08/23. Vous justifiez d’une formation initiale de type CAP et BP (obligatoire) en esthétique ainsi que d’un an d’expérience minimum sur un poste...
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Conseiller Fitter
il y a 1 mois
Chatou, France Holding Groupe Golf Plus Temps plein**GOLF PLUS** recherche son futur Conseiller - Fitter pour son fitting center situé sur le golf de l’Ile Fleurie (78). **Vos missions**: - Réaliser des fittings sur Trackman - Assurer la bonne tenue du fitting center et de la boutique attenante - Atelier / club making : changement de grips / vérification de lie - Administratif : Entrées en stock /...