Téléconseiller (H/F) Niveau 3 - Pfs - Montpellier
Il y a 2 mois
**Téléconseiller (H/F) niveau 3 - PFS - Montpellier**:
- CDD
- Montpellier
- 1 808 € par mois
- NIVEAU 3
- NVHADD98127
**DRSM OCCITANIE**:
Vous souhaitez rejoindre un employeur engagé et solidaire ? Vous partagez les valeurs de solidarité, d'équité et de respect de l'Assurance Maladie ?
Rejoignez le Service Médical de l'Assurance Maladie qui, à travers sa mission de service public, mène des actions auprès des assurés et des professionnels de santé afin de garantir la juste utilisation des ressources et de renforcer la pertinence des soins.
La Direction Régionale du Service Médical Occitanie propose 1 poste de Téléconseiller(e) au sein de la plateforme de service du service Gestion de la Relation Client / Contact clients de l'échelon régional.
**Description du poste**:
Au sein de la plateforme de service (PFS) du service Gestion de la Relation Client / Contact clients, vous:
- Traiterez les appels entrants des assurés sociaux et des professionnels de santé
- Réaliserez des appels sortants auprès des assurés sociaux et des professionnels de santé
- Conseillerez et orienterez les publics en assurant une bonne qualité de service et en respectant les règles du secret médical et professionnel
- Rechercherez des informations nécessaires au traitement des demandes dans les différents applicatifs métiers
- Enregistrerez des informations relatives aux appels dans un applicatif dédié à la gestion de la relation client
- Participerez aux nouvelles activités de la plateforme de service dans le cadre de sa transformation en centre de services
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Organisé(e) et réactif(ve), vous collaborez efficacement en équipe et réalisez un reporting régulier auprès de la hiérarchie dans un contexte de management à distance.
Vous possédez des qualités relationnelles et rédactionnelles reconnues ainsi qu'un sens de l'écoute et du service.
Doté(e) de capacités d'adaptation avec une assimilation rapide de nouvelles connaissances, vous maîtrisez l'usage des outils bureautiques.
Vous avez le sens de la réserve et du respect du secret professionnel.
**Votre formation**:
Bac +2 en lien avec les missions souhaitées et/ou expérience significative équivalente (ex : BTS Management des unités commerciales...) souhaité
**Une 1ère expérience dans la relation client par téléphone est souhaitée.**
**Informations complémentaires**:
Temps plein : 39 h hebdomadaires avec RTT - horaires variables.
La rémunération brute mensuelle à l'embauche est de 1808,34 € (+ prime complémentaire proratisée au temps de travail versée sous condition de la période d'exécution du contrat de travail) + chèques déjeuner + mutuelle + participation aux frais de transport en commun + prestations CSE.
Dans le cadre de sa politique diversité, la DRSM Occitanie soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Présélections écrites à envisagées le 07/10/2024 et entretiens semaine 22/10/2024.
**Contact**:
Candidature composée impérativement du **CV et de la lettre de motivation impérative**, via cette plateforme
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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Téléconseiller clientèle
il y a 4 jours
Montpellier, France Manpower Temps pleinRésuméTéléconseiller clientèle (H/F), 34000 Montpellier, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : ImmobilierFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER MONTPELLIER TERTIAIREDescription du posteManpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, prestataire de services dans le domaine du chauffage et du climatisation, un...
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Montpellier, France Complétude Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Donnez des cours particuliers à domicile à MONTPELLIER. Description du cours : Physique Supérieur en Licence 3 et au delà à raison d'3h00, 1 fois/sem. Rémunération : 27,42 € brut/h.Horaires des cours particuliers : Week-end en priorité.Description de l'entreprise : Donnez des cours particuliers à domicile aux collégiens...
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Téléconseiller/chargé(E) de Clientèle
Il y a 2 mois
Montpellier, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseiller/Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la Direction**: - Notre Centre de Services de Montpellier recherche plusieurs...
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Téléconseiller clientèle
il y a 4 jours
Montpellier, Languedoc-Roussillon, 34000, Occitanie, France MANPOWER Temps pleinRésuméTéléconseiller clientèle (H/F), 34000 Montpellier, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : ImmobilierFonction : Téléservices - Marketing - VenteEntreprise : MANPOWER MONTPELLIER TERTIAIREDescription du posteManpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, prestataire de services dans le domaine du chauffage et du climatisation, un...
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Soutien scolaire en Anglais niveau Supérieur à Montpellier
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Complétude Montpellier Temps pleinOffre de soutien scolaire en AnglaisVous souhaitez donner des cours de soutien scolaire à domicile aux étudiants de niveau Supérieur ? Complétude, leader du soutien scolaire à Montpellier, vous propose une opportunité de vous joindre à notre équipe de professeurs de soutien scolaire en Anglais.Conditions de l'offreLe soutien scolaire sera donné à...
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Téléconseiller clientèle H/F
il y a 3 jours
Montpellier, France Manpower Temps pleinManpower MONTPELLIER TERTIAIRE recherche pour son client, prestataire de services dans le domaine du chauffage et du climatisation, un téléconseiller h/f. Au sein d'un centre d'appels, vos missions principales seront les suivantes : - Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires bailleur sociaux, - Identifier les problèmes...
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Téléconseiller /chargé(E) de Clientèle (H/F)
Il y a 2 mois
Montpellier, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 7 MOIS **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre...
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Téléconseiller(e) informatique débutant H/F
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Computacenter Temps pleinLieu de poste : France - Montpellier | Métier : Service Desk | Type de contrat : Développement de notre Centre de Services de Montpellier Nous recrutons plusieurs Téléconseiller(e)s Informatique H/F pour rejoindre notre équipe du Service Desk. Votre environnement Vous serez chargé(e) de répondre aux sollicitations des salariés de nos clients pour...
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Prof à domicile de Anglais niveau 5ème à MONTPELLIER
Il y a 2 mois
Montpellier, France Complétude Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Recherche prof de Anglais à domicile à MONTPELLIER pour un élève en 5ème. Rythme d’1h00, Tous les 15 j à partir du 05/10/2024.Rémunération : 15,86 € brut/h.Horaires : Samedi après-midi.Description de l'entreprise : Devenez prof à domicile pour des collégiens et lycéens avec Complétude, leader des cours à domicile...
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Cours particuliers en Anglais niveau Supérieur à MONTPELLIER
il y a 2 semaines
Montpellier, France Complétude Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Donnez des cours particuliers à domicile à MONTPELLIER. Description du cours : Anglais en Supérieur à raison d'1h00, 1 fois/sem. Rémunération : 27,42 € brut/h.Horaires des cours particuliers : .Description de l'entreprise : Donnez des cours particuliers à domicile aux collégiens et lycéens avec Complétude, leader des...
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Cours particuliers en Mathématiques niveau 4ème à MONTPELLIER
il y a 3 semaines
Montpellier, France Complétude Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Donnez des cours particuliers à domicile à MONTPELLIER. Description du cours : Mathématiques en 4ème à raison d'1h00, 1 fois/sem. Rémunération : 15,96 € brut/h.Horaires des cours particuliers : mercredi fin de journée apd 17h.Description de l'entreprise : Donnez des cours particuliers à domicile aux collégiens et...
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Cours particuliers en Mathématiques niveau 4ème à MONTPELLIER
il y a 2 semaines
Montpellier, France Complétude Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Donnez des cours particuliers à domicile à MONTPELLIER. Description du cours : Mathématiques en 4ème à raison d'1h00, 1 fois/sem. Rémunération : 15,96 € brut/h.Horaires des cours particuliers : merc fin de journée apd 17h.Description de l'entreprise : Donnez des cours particuliers à domicile aux collégiens et lycéens...
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Prof à domicile de Espagnol niveau 3ème à MONTPELLIER
Il y a 2 mois
Montpellier, France Complétude Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Recherche prof de Espagnol à domicile à MONTPELLIER pour un élève en 3ème. Rythme d’1h00, 1 fois/sem à partir du 01/10/2024.Rémunération : 16,06 € brut/h.Horaires : plutot le samedi matin + jeudi et vend apd 17h30.Description de l'entreprise : Devenez prof à domicile pour des collégiens et lycéens avec Complétude,...
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Soutien scolaire en Anglais niveau 3ème à MONTPELLIER
Il y a 2 mois
Montpellier, France Complétude Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Donnez des cours de soutien scolaire à domicile à MONTPELLIER. Description du cours : Anglais en 3ème à raison d'1h00, Tous les 15 j. Rémunération : 16,06 € brut/h.Horaires de soutien scolaire : Samedi après-midi.Description de l'entreprise : Donnez des cours de soutien scolaire à domicile aux collégiens et lycéens avec...
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Montpellier, France Complétude Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Donnez des cours de soutien scolaire à domicile à MONTPELLIER. Description du cours : Anglais en Supérieur à raison d'1h00, 1 fois/sem. Rémunération : 26,87 € brut/h.Horaires de soutien scolaire : A revalider.Description de l'entreprise : Donnez des cours de soutien scolaire à domicile aux collégiens et lycéens avec...
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Soutien scolaire en Anglais niveau 3ème à MONTPELLIER
il y a 2 semaines
Montpellier, France Complétude Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Donnez des cours de soutien scolaire à domicile à MONTPELLIER. Description du cours : Anglais en 3ème à raison d'1h00, Tous les 15 j. Rémunération : 16,06 € brut/h.Horaires de soutien scolaire : Samedi après-midi 16-18h .Description de l'entreprise : Donnez des cours de soutien scolaire à domicile aux collégiens et...
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Prof à domicile de Anglais niveau 5ème à MONTPELLIER
il y a 2 semaines
Montpellier, France Complétude Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Recherche prof de Anglais à domicile à MONTPELLIER pour un élève en 5ème. Rythme d’1h00, Tous les 15 j à partir du 07/11/2024.Rémunération : 15,86 € brut/h.Horaires : Samedi après-midi 16-18h .Description de l'entreprise : Devenez prof à domicile pour des collégiens et lycéens avec Complétude, leader des cours à...
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Soutien scolaire en Allemand niveau 6ème à MONTPELLIER
il y a 3 semaines
Montpellier, France Complétude Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Donnez des cours de soutien scolaire à domicile à MONTPELLIER. Description du cours : Allemand en 6ème à raison d'1h00, 1 fois/sem. Rémunération : 15,76 € brut/h.Horaires de soutien scolaire : Mercredi début d'après-midi entre 14h et 16h.Description de l'entreprise : Donnez des cours de soutien scolaire à domicile aux...
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Soutien scolaire en Français niveau 5ème à MONTPELLIER
il y a 2 semaines
Montpellier, France Complétude Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Donnez des cours de soutien scolaire à domicile à MONTPELLIER. Description du cours : Français en 5ème à raison d'1h30, Tous les 15 j. Rémunération : 15,86 € brut/h.Horaires de soutien scolaire : Lundi 18h, Mardi 18h, Mercredi 18h, Jeudi 18h. .Description de l'entreprise : Donnez des cours de soutien scolaire à domicile...
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Montpellier, France Kinougarde Montpellier Temps pleinDescription de l'offre : Pour une de nos familles, nous sommes à la recherche d'un(e) baby-sitter à domicile à MONTPELLIER pour 3 heures de travail par semaine pour baby-sitter 2 enfants, 3 ans.Tâches confiées : garde d'enfants/baby-sitting, activités petite enfance.Rémunération : 11,65 € brut/heure.Description de l'entreprise : Devenez baby-sitter...
