Responsable Service Clients

Il y a 4 mois


VilleneuveLoubet, France TK ELEVATOR France Temps plein

**Votre Mission**:
Nous recherchons un-e Responsable Service Clients F/H en CDI, le poste est basé à Villeneuve-Loubet(06).

Votre mission:
Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service client.

A ce titre, vous serez chargé-e de:

- Préparer et organiser l'activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes et réglementations en vigueur,
- Garantir la qualité du service client
- Assurer de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client,
- Animer et manager une équipe de Techniciens,
- Mettre en oeuvre les moyens (humains et techniques) pour respecter les objectifs fixés,
- Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées,
- Assurer financièrement la gestion de son secteur.
- Représenter l'entreprise auprès des clients et participer à la vente de prestation de service.

**Votre profil**:
Votre profil:
Vous disposez d'une expérience significative dans un environnement « technique », idéalement dans le secteur ascenseurs, automatismes, portes et contrôles d'accès, chauffage ou similaire... Vous savez manager et motiver une équipe et avez des bases en électromécanique. Vous savez analyser, anticiper et organiser.
Vous êtes doté-e de qualités relationnelles reconnues et d'une culture de la satisfaction et fidélisation clients.
Bon-ne gestionnaire et autonome, vous êtes également pragmatique et rigoureu-se-x et vous maîtrisez bien les outils informatiques.

Rémunération et avantages:
Package de rémunération attractif composé d'une part fixe sur 13 mois, à négocier selon profil et expérience et d'une part variable selon réalisation des objectifs attendus.
Mutuelle Groupe, participation et intéressement, indemnités repas, ordinateur portable, téléphone mobile, tablette, véhicule de service.

**A propos de TK ELEVATOR France**:
Notre entreprise:
Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK Elevator est devenue une entité indépendante en août 2020.
TK Elevator France réalise un chiffre d'affaires de près de 281 MEUR avec un effectif d'environ 2000 salariés. Sa force : la proximité et la disponibilité d'un réseau d'agences à taille humaine, associée à la puissance d'un grand groupe. Le réseau opérationnel est composé d'une centaine d'agences et d'antennes locales.
Acteur majeur dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques et portes et automatismes, TK Elevator est reconnue pour la qualité et la performance de ses produits et services.



  • Villeneuve-Loubet, France TK ELEVATOR France SAS Temps plein

    L'entreprise Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK...


  • Villeneuve-Loubet, France Adsearch Temps plein

    En bref : CDI - Responsable de Service Radioprotection - 3500/4000€ BRUTS Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes...


  • Villeneuve-Loubet, France LESA Temps plein

    **Présentation de l’entreprise**: Le Cabinet Lesa est une société spécialisée dans la protection santé et la prévoyance à destination des seniors, nous sommes un courtier en assurances à l’esprit novateur, dynamique, et digital. Le cabinet LESA, est en pleine croissance depuis sa création, en 2015, et dénombre un portefeuille de plus de 12...


  • Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TK ELEVATOR France SAS Temps plein

    TK Elevator France SAS, un acteur majeur dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques, cherche un responsable commercial service pour rejoindre son équipe à temps plein.Présentation du posteL'entreprise, présente dans plus de 100 pays avec un effectif de 50 000 employés, réalise un chiffre d'affaires...


  • Villeneuve-Loubet, France Star's Service SAS Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...


  • Villeneuve-Loubet, France GROUPE DESEGUR Temps plein

    BUREAU DE LA PCR, vous propose de participer à sa croissance sur le marché du conseil, de la vérification règlementaire et de l’accompagnement. Votre projet consiste à: - Assister le directeur technique dans ses missions d’expertise/formation et de management du personnel, - Conseiller et accompagner vos clients avec la réalisation des tâches...


  • Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Randstad Temps plein

    Description du posteRandstad recherche un conseiller relation client pour rejoindre son équipe sur Villeneuve Loubet. Vous serez chargé de renseigner, de conseiller et de répondre aux demandes des clients.Vous devrez également mettre à jour les données sur la base du recueil des informations lors de l'entrée en relation, gérer l'édition de document...


  • Villeneuve-Loubet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FRANCE BATI COURTAGE Temps plein

    Imaginez un rôle où vous êtes l'expert des projets d'amélioration de l'habitat. La Maison Des Travaux, un réseau leader dans le courtage en travaux, cherche à recruter un Responsable Commercial pour soutenir ses franchisés dans toute la France.Nous sommes une entreprise qui se positionne comme un facilitateur au service sur mesure pour les...


  • Villeneuve-Loubet, France GROUPE RETIF Temps plein

    **LE GROUPE RETIF** Le **Groupe RETIF **accompagne et équipe depuis plus de 50 ans **les commerçants et professionnels indépendants de centre-ville. **RETIF répond à tous leurs besoins en: - **Agencement**: tout pour aménager leur point de vente (mobilier, mannequins, déco, sécurité, encaissement) - **Emballage**: tout pour protéger et valoriser...


  • Villeneuve-Loubet, France Randstad Temps plein

    Vos missions sont les suivantes- Renseigner, conseiller et répondre aux demandes des clients- Mettre à jour les données sur la base du recueil des informations lors de l'entrée en relation- Gérer l'édition de document et l'aide à la connexion sur les outils- Garantir la qualité de la relation client et contribuer à l'image de marque de la...


  • Villeneuve-Loubet, France Cegema Temps plein

    **L'entreprise** Depuis sa création en 1990, Cegema, **filiale du groupe Kereis, exerce des activités de courtier grossiste en assurance de personnes** et propose à ses partenaires un portefeuille de produits Santé, Prévoyance, Obsèques et Garanties Accidents de la Vie. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons nos futurs...


  • Villeneuve-Loubet, France TK ELEVATOR France Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons un-e Responsable Maintenance Ascenseurs F/H en CDI, le poste est basé à Villeneuve-Loubet(06). Votre mission: Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service client. A ce titre,...


  • Villeneuve-Loubet, France Commune de Villeneuve-Loubet Temps plein

    Aider à la réalisation des techniques culinaires de base Exécuter les taches préalables à l'élaboration des mets : éplucher les légumes, préparer la viande (tranchage, désossage ).. Participer à la confection des plats, des entrées et des desserts sous l’autorité fonctionnelle du Chef de Cuisine et/ou du Second. Dresser les assiettes en...


  • Villeneuve-Loubet, France Nike Temps plein

    Become a Part of the NIKE, Inc. Team NIKE, Inc. does more than outfit the world’s best athletes. It is a place to explore potential, obliterate boundaries and push out the edges of what can be. The company looks for people who can grow, think, dream and create. Its culture thrives by embracing diversity and rewarding imagination. The brand seeks...

  • Maître D'hôtel Responsable

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-Loubet, France Les Terrasses du Syracuse, hôtel Mercure Temps plein

    Pour notre Restaurant "Le Syracuse", restaurant de l'hôtel MERCURE sur Villeneuve Loubet, nous recherchons en CDI ou CDD, un **Maître d'Hôtel - Responsable H/F** Vous travaillez dans le cadre d'un restaurant d'hôtel saisonnier, 4 étoiles, situé en bord de mer. Le restaurant dispose: - D'une salle extérieure non couverte de 80 couverts assis -...

  • Responsable Maintenance

    Il y a 3 mois


    Villeneuve-Loubet, France TK ELEVATOR France Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons un-e Responsable Maintenance & Fermeture Ascenseurs F/H en CDI, le poste est basé à Villeneuve-Loubet(06). Votre mission: Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l'activité SAV en garantissant la qualité du service client. A...


  • Villeneuve-Loubet, France La Sécu recrute Temps plein

    **RESPONSABLE D'UNITE TRANSPORT (H/F)**: - CDI - Villeneuve-Loubet - NIVEAU 5A - NVHADD84228 **UGECAM PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR ET CORSE**: L'UGECAM PACA Et Corse recrute un Responsable d'Unite Transport (H/F) pour ses Etablissements médico sociaux des Alpes Maritimes, en CDI à temps plein. L'ORGANISME: L'UGECAM PACA Et Corse, organisme de l'Assurance...


  • Villeneuve-Loubet, France Cegema Temps plein

    **Qui sommes nous ?** CEGEMA, Courtier grossiste et Centre de Gestion en Assurance de Personnes connaît une très forte croissance sur les 7 dernières années (CA multiplié par 4 et nombre de collaborateurs multiplié par 3) et va encore accélérer son développement. CEGEMA en 2023 c'est 180 collaborateurs. Dans le cadre de notre développement, nous...

  • Employé libre service

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-Loubet, France Triangle Intérim Solutions RH Temps plein

    Entreprise :VOS AVANTAGES CHEZ NOUSCSE de qualité, accès à la formation et tous les avantages sociaux du FASTT(aide au logement, aide garde d’enfant…). Triangle Intérim Solutions RH, C’EST...Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !Plus de 250 agences d’emploi en France & Europe.Des conseils d’experts...


  • Villeneuve-Loubet, France EA Pneu Nice Temps plein

    **Rejoignez l'équipe EA Pneu Nice !** **Nous recherchons un Mécanicien Services Rapides (CDI) pour répondre à la forte demande des clients.** **EA Pneu Nice a une place pour vous !** **Vos missions**: - Assurer les prestations rapides en atelier : changement et réparation de pneus, contrôle et réglage du parallélisme, freinage et petite...